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第15章 奋斗在职场,你需要一些别样的智慧 (4)

对于苹果公司而言,史蒂夫确实是一个大功臣,是一个才华横溢的人才。但他的孤立独行,拒绝与人合作的态度成了公司发展的阻力。权衡之下,公司就会选择更具有合作精神的人来担当重任。一加一等于二,这是人人都知道的算术,可是用在人与人的团结合作上,所创造的业绩就不再是一加一等于二了,而可能是一加一等于三、等于四,合作共赢的力量不可小觑。

晋升不能靠等待,要懂得抓住机会

对于职场中期待晋升的人士,最大的苦恼在于找不到一个晋升机会。其实机会不是仅仅靠等待就能得来的,常常听到人们感叹机会的难得,殊不知有些时候机会也要靠有心人去主动制造,但同时,机会一旦出现就要牢牢抓住,没有抓住的永远都不能叫作机会。

要抓住机会,首先要拥有一双能够抓住机会的眼睛。

机会常常改装打扮以问题面目出现,如对某一重要问题的解决本身就为某下级的晋升提供了良机。要抓住机会并获得机会需要我们用心去做,下面几点也许会让你有所收获获:

1.上班不要发牢骚

当你有艰巨的工作任务时,应尽力去做好,不要牢骚满腹,让别人觉得你没有能力应付这项工作,或觉得你根本不知从何做起。因为许多公司只会留意并晋升那些不嫌工作量多的人。

2.别让老板等待在办公室中

任何人都不要忘记老板的时间比你的更宝贵,当他给你一项工作指标时,这项工作比你手头上的更重要。当你走近你的办公桌,如果你正在与别人通话,让老板等待,哪怕是短短的十几秒,也是对老板欠尊重的表现。如果电话中是你的客户,当然不能即时终止对话,但你需让老板知道你已知道他在等你,例如给他使个眼色,用口型说出:“客户”或写张小便条给他。

3.助老板一臂之力

当公司要考虑发展大计的时候,正是你显示才华的机会,如果你能花时间认真思考,提出一些颇有建设性的意见,老板自然会对你另眼相看,你被提升是预料中的事。

4.处事不惊

处事冷静的人很多时候会有好处,并得到称赞,老板、客户甚至其他同事会对处事不惊的人另眼相看。如果时常保持镇定,心理上可随时对付难题,自信心也会增强,晋升的机会自然大增。另一方面,一个行为举止闪缩和害羞的人,只会令人对其办事能力失去信心。处事不惊要讲究个人的素质和多临阵考验,所以要敢于去处理突发的难题,处理多了,你的应急能力便会加强,当然那个时候你就会处事不惊了。

5.要有后备计划

不要以为所有事都如你想的那般顺利,无论何时都应作最坏打算。准备一个随时可以实施的后备计划,届时就不会手忙脚乱。此外,当老板要你跟随他出差办公事,替他想想是否有遗漏的物件或材料,而你自己也可考虑一下主攻的目标是什么,他的实施方案是什么。多准备一些应变的方案,供他参考,这种未雨绸缪的做法可以换来老板对你的赞赏和信任。

6.学会亡羊补牢

当一个重要的报告给客户后,你突然发现了错误,这时你应当快速地了解情况,查明问题所在,并设法补救。若采取鸵鸟政策,期望问题消失,这只会令你更加狼狈。

7.在会议中表现自己

如果情况允许,选择会议室里显眼一点的位置,不要等待发言机会,因为这机会未必存在,要在适当的时机争取发言。只说有事实根据的重点,省略不必要的枝节。避免说一些抽象或不切实际的话,例如:“我希望”、“我觉得”、“应该会”等等。

机遇和时间一样是来去匆匆。如果你不牢牢地将其抓住,那么,它将和时间一起从你的指间滑落,留给你的将只是无聊的怅惘和遗憾。因此,职场中的你应该擦亮眼睛,看准时机,并主动把握时间,必要时创造机遇,做一个实实在在的“机会主义者”。

不要只羡慕别人,要学会表现自己

有时候,我们会愤愤不平:为什么他通过了面试,顺利的进入了公司,而我却被拒之门外?为什么他学历比我低,工资却比我高?同时进入一个公司,也同样的优秀,为什么升职的是他而不是我?兢兢业业工作了很多年,却还是一个普通的职员,而他来公司仅仅三个月就被升为主管,等等,所有的这一切让你失望,迷妄,但不知你有没有想过个中原因?

有一家大型企业到某高校招聘人才,毕业生们非常踊跃,偌大的礼堂座无虚席。首先,人事主管对集团概况、发展简史、招聘岗位与要求等一一做了介绍。这家企业在国内久负盛名,这次招聘开出的待遇条件也相当优厚,未来发展前景非常良好,不少毕业生都很动心,在台下认真地做了记录。

突然,坐在一旁的总经理开口说道:“哪位同学觉得自己能够胜任这份职务,可以现在就做个自我介绍。”立刻,会场变得鸦雀无声,众目睽睽之下,谁也不想“出风头”。何况万一人家觉得自己不合适,不是白白丢脸。

总经理非常惊讶,在这些青年人身上竟看不到一点“初生牛犊不怕虎”的闯劲。失望之际,一个男生从后排站起来,他的脸涨得通红,看上去非常紧张,他结结巴巴地说:“您……您好。我是……管理学院……管……管”,“管”了半天,周围的同学开始窃笑。总经理温和地说:“没关系,你先放松一下,再介绍一次。”他腼腆地笑了笑,停了一会儿,这才开口说道:“对不起,我太紧张了。我是管理学院工商系的学生,我觉得自己可以胜任这份工作。贵公司是一家实力雄厚的企业集团,如果能够得到这个机会,我一定会发挥所学,尽我最大努力,做好工作。”

总经理点点头,示意他坐下。他拿过麦克风,对台下说:“我不了解这位同学的详细情况,但我可以告诉他,他被录取了。他身上有你们很多人缺少的东西,就是勇气。在机遇到来时,大胆表现自己,这就是勇气。年轻人不能没有勇气啊,我们的企业就需要这种积极向上、无所畏惧的青春力量。”

台下的窃笑早就停止了,大家都陷入了深深的思索,而更多的则是懊悔。为什么自己没能站起来展示自我呢?与其说是人家幸运,还是多从自己身上找问题。

结合上面这个例子,再仔细观察一番,你就会发现,其实这跟一个人的表现欲有很大关系。几个人的业务水平都差不多,但善于表现的那个人总是爬的比较快,薪水发的比较高。

但是,自我表现也要把握好原则,具体如下:

1.推荐以对方为导向

在推荐自己的时候,注重的应该是对方的需要和感受,并根据他们的需要和感受说服对方,被对方接受。某重点高校学生琳琳,个性外向,多才多艺。她听说一家知名刊物招聘记者,便立即前去面试,谁知由于准备工作不足,她对该刊物缺乏了解,回答此类问题时张口结舌,尽管她成绩很好,也很聪明能干,却没能赢得总编的好感。琳琳的自我表现因为导向错误而归于失败。

2.不要害怕失败

人有百号,各有所好。对人才的需求也是这样。假如你尽管针对对方的需要和感受仍说服不了对方,没能被对方所接受,你应该重新考虑自己的选择。但是不要因为一次失败便失去自我表现的勇敢。你应该调整的是你的期望值,而不是自我表现的态度和方法。

3.掌握一些方法

人们通过面对可以取得推荐自己、说服对方、达成协议、交流信息、消除误会等功效。自我表现时,应注意和遵守以下法则:依据面谈的对象、内容做好准备工作;语言表达自如,要大胆说话,克服心理障碍;掌握适当的时机,包括摸清情况、观察表情、分析心理、随机应变等。

4.要有自己的特色

表现自己必须先从引起别人注意开始,如果别人不在意你的存在,那就谈不上表现自己。那么,如何引起别人的注意呢?关键是要有自己的特色。这里所谓特色,就是你个人的风格、特点、优点、长处,那些有别于旁人的,不流于俗的东西,你尽可以大胆展现出来,定会令人眼前一亮。

5.应知难而退

在表现自我时,如果发现时机不对或者对方无兴趣,就要“三十六计,走为上策”。这时候,表现要冷静,不卑不亢地表明态度,或者自己找个台阶下,给人留下明理的印象。

表现自己是一种才华、一种艺术。有了这项才华,你就不愁吃,不愁穿了,因为当你学会了推销自己,你几乎可推销任何值得拥有的东西。所以,如果你想在职场中获得成功,就必须善于表现自己。

身处下位不用慌,找个靠山来帮忙

“大树底下好乘凉”,这是中国人的老经验,职场上也一样通行。大部分普通人进入职场就好像在爬梯子,要从下面的级慢慢攀登到上面的级。所以你不可能一开始就身处要位,引得众人攀附。而你处在“下位”的时候当然要找到一个稳固的靠山才行。因为单靠你的努力有时难以面对,显得势单力薄。因此,善于找到一棵可以遮风避雨的“大树”,退可以守,有了坚实的后盾做靠山取得成功也就易如反掌。

找靠山也不限于在职场,凡是要在这个人际的社会里游走,都适用这个道理。

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