登陆注册
3138500000007

第7章 内容策略:用户为什么关注你(3)

与之相对的,我们来看拥有43万粉丝的奔驰smart官方微博,虽然它的粉丝数量巨大,而且每条微博也都比较有趣,甚至有的可以说用心,但偏偏每条都只有十几条评论和转发,这是为什么呢?原来,这是因为它的微博内容在形式上千篇一律,都是几张奔驰smart的照片外加一段简短的文字,单调的形式很容易引起微博粉丝的审美疲劳。因此,即使它拥有43万粉丝,但每条转发量连43次都没有。

其实,我们若是点开其中一条微博查看,内容还是挺有趣的,但正是因为形式上的单调,外加互动性的不足,造成了粉丝响应度的低迷。

由此可见,自媒体的灵活多变在移动互联网内容营销当中是多么有优势。因此,不论企业还是个人,在内容营销上都应该考虑两种可能:一是不断积累优质内容,将自己打造成一个高人气的自媒体,一是和其他自媒体合作,在他的优质内容中嵌入自己的营销信息。但后者需要注意,每个自媒体都有自己的特色,即使是同一个行业的两个自媒体,都有可能在风格和受众上相差悬殊,例如同样是两个IT业的自媒体达人,一个喜欢吐槽娱乐新闻,一个喜欢分享卡通动漫信息,其粉丝构成明显不一样,企业在选择与谁合作时要详细调研一番。

2.4.2 自媒体内容营销攻略

不论从哪方面看,通过自媒体来进行内容营销,都是一件比传统媒体更耗费精力的事,但相对的是,它的投资回报也很高。下面就为大家介绍一下自媒体内容营销过程中需要注意的几个原则。

一、坚持内容个性化

营销学上有个说法叫“细分市场”,指的是企业经营者通过营销调研,依据消费者的需求与欲望、购买行为和购买习惯等方面明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。自媒体营销也需要细分自己的粉丝群体,最主要的方式就是提供个性化的内容。幽默和热点当然要有,但自身的定位不能模糊,不能一会儿是娱乐八卦达人,一会儿又成了文艺范十足的读书人,这种定位模糊极易造成原有粉丝的流失。

二、先给予,再索取

自媒体不是一个向粉丝“索取”人气和支持的工具,而是一个“给予”内容和价值的平台。价值的种类很多,如资讯、经验、乐趣等,都是价值。

以微博红人,著名作家张嘉佳为例,他的微博就因为经常发布带有正能量的感人话语而广受追捧。

现在的微博数以亿计,微信公众账号也成千上万,只有像这些能为用户带来价值的自媒体才会受到青睐,获得人气和粉丝。只有了解了这个因果关系,才能调整好编纂内容时的心态,从很多细小的地方打动粉丝。

仍以张嘉佳的微博为例,他经常会发布一些感谢读者支持的微博。

这些细节进一步增加了粉丝对张嘉佳的喜爱和支持,其书籍销量也因此一路攀升。

三、用自黑式幽默保持热度

要想塑造一个大家喜欢浏览并且持续关注的自媒体,就要持续地为粉丝提供有价值的信息,如果有时没有找到优质的分享内容,就要学会用幽默或者舆论热点来和粉丝互动,以保持热度。

仍以张嘉佳微博为例,一款很“虐人”的手机游戏Flappy Bird流行时,他就上传了一张ps得很明显的游戏高分图片,用夸张和“自黑”的方式和粉丝保持良好的关系。

移动互联网时代,各种热点层出不穷,自媒体的灵活多变使得每个热点都能成为助长人气,保持持续关注度的优质素材,关键是用何种方法将其为己所用,张嘉佳的“自黑式”幽默值得借鉴。

四、用互动增强粉丝忠诚度

一群不说话,没有反馈的粉丝是无用的,他们不说话,你就不知道他们对你的内容是否感兴趣。因此,互动性是自媒体营销的重要立足点。相比一般企业的赠送礼品和促销活动,自媒体的互动应该走情感路线:认真回复粉丝留言,发起能引起共鸣的话题,不定期给粉丝一个惊喜,等等。这样才能和粉丝建立一种稳固的情感连接,增加粉丝忠诚度。

微博红人、演员刘烨的微博就是做互动的典范,他不定期会从评论他微博的粉丝里抽出幸运粉丝加关注,并通过微博发布出来,这种做法极大地调动了粉丝评论和转发的积极性,并且对其微博会持续关注。

除了上面4点,自媒体营销还要注意很多方面,毕竟移动互联网的发达使得很多人一夜成名,也让很多人一夜之间身败名裂。所以,自媒体面向粉丝发布的每条讯息,都需要经过仔细的斟酌,千万不要给自己留下负面影响,尤其不能因为一些恶意粉丝的无理谩骂而动怒,在公共平台上失礼。移动互联网会将很细小的场景无限放大,也许你长期积累的人气就会在一次不经意的爆发当中损失殆尽。

2.5 内容营销的极致:控制终端

2.5.1 当手机成为遥控器

如果你的企业足够有野心,那仅仅通过别人的平台来推送内容是不够的,你还要试图建立自己的移动内容终端,完善整个移动互联网的营销布局,这样才能真正立于不败之地。

数字设备互联一直是IT企业及家电企业重点研发的一个课题。2003年微软、索尼、英特尔发起的DLNA标准,旨在解决个人PC、消费电器、移动设备在内的无线网络和有线网络的互联互通,使得数字媒体和内容服务的无限制的共享和增长成为可能。

米联是小米公司基于MIUI系统自主研发的一种数字设备互联功能,它不同于现有的各种标准,不过却可以与苹果AirPlay、DLNA以及谷歌的安卓系统相互兼容,成了一种可以综合各家之所长的新技术标准。

米联的主要功能就是解决安卓手机(使用MIUI系统)、iPhone、iPad,以及PC上的视频、图片、音乐内容传输问题。而这些设备想要联通起来,其中最关键最核心的就是小米盒子。简单点说就是,这些不同设备之间的互联是利用小米盒子这个设备作为中间载体,通过米联技术实现相互联通的。

雷军之所以在小米羽翼还未丰满的情况下就加大研发力度推出米联,其中一个重要原因就是提升其他终端设备的销量。就是在现阶段,米联为小米打通了数字设备的互联生态圈,小米也可以在终端设备市场分一杯羹。除了已发布的小米手机、小米盒子(包括小米遥控器)、小米电视之外,小米此前还发布了一款通过小米手机遥控的玩具电动车。这些产品都可以通过米联和小米盒子相互联系,只用一部小米手机就可以实现终端控制。

这也是买小米手机的用户购买小米电视,或者购买小米电视的用户想要一台小米手机的原因。未来,随着人们习惯了米联便捷的无线互联网联通方式,那么他们肯定不愿意改用其他设备。而小米如果生产出新的移动互联网设备,比如电纸书,或者Pad,那么习惯米联的用户更容易形成购买。当然,人们使用米联的目的,除了终端控制,就是实现资源共享。从资源共享的角度来说,其实在智能手机出现之前就有了蓝牙技术,但是蓝牙的传输速度较慢,而且作用距离有限,所以蓝牙技术并不适合今天大容量文件的传输和设备互联。而米联成功地解决了资源共享的问题,而且方便快捷。

2.5.2 小米盒子与多看阅读

所谓资源共享,共享的是内容,米联的技术再先进,如果没有内容支撑,没有内容平台,那么小米的米联技术也好,小米的终端设备也罢,都很难真正立于不败之地。所以,小米科技做了两件看似与生产手机无关的事情,开始涉足内容生产领域,一个是收购了做精品阅读的多看科技,一个是准备用小米盒子抢占网络电视的滩头阵地。

说到电视机顶盒,大部分人都会联想到我们在看有线电视时使用的设备。电视机顶盒通过接收有线电视信号并且解码的方式,向有线电视用户提供电视节目信息。但是小米盒子是一个真正的网络电视机顶盒,使电视成了一个网络终端,具备了上网的功能,而且还可通过小米盒子浏览网络视频节目内容。

雷军在被问及小米盒子的构想时说道:“五六年前我就认为,手机会替代电脑成为最常用的终端,电视是手机的显示器,手机是电视的播控器。小米盒子就是实现这个构想最重要的纽带,是最重要的手机配件。”

在小米盒子发布会上,雷军向参加发布会的媒体介绍道,小米盒子第一个功能是将手机、Pad、PC等终端通过WiFi将视频等投射到电视屏幕上,并配置了单独的遥控器,已支持安卓4.2等多种无线协议;第二个功能是可以在电视上免费看视频节目,目前已与搜狐视频、腾讯视频、华数TV和迅雷等十多家互联网公司达成授权协议,电影、电视连续剧等片源库超过10万部;第三个功能是小米盒子SDK完全开放,支持应用开发者为小米盒子开发视频、游戏等各种应用。

发布会上一起亮相的还有一家新公司多看科技。雷军在会上宣布小米全资收购多看科技,原看科技创始人王川已成为小米科技第八位联合创始人。之所以这个时候宣布收购多看,是因为多看公司才是小米盒子真正的幕后开发团队。被收购的多看科技成为小米旗下单独业务部门,开发小米盒子、小米电视及未来的多看电子书(不排除小米Pad的可能)等产品,而且肩负小米旗下产品内容(包括文字、音乐、视频)运营的重任。多看科技开发的精品阅读器是Kindle上除自带系统外运行最好的阅读系统,更因为其拥有大量精品中文电子书资源而广受消费者喜爱。多看精品阅读器作为移动APP应用在IOS、安卓等系统的中文电子阅读器下载排名中也处于领先地位。

以雷军一向善于布局的战略眼光,推出小米盒子绝不是无的放矢。雷军的小米产品战略逐步浮出水面:以小米手机为中心,向电视、机顶盒,未来则是阅读器等更多硬件延伸,以小米电商为硬件销售渠道,通过各种硬件整合视频、图片、音乐等互联网服务,以及电商、游戏等互联网应用,构造“小米生态链”。

2013年3月19日,小米盒子面向试点城市正式官网发售,首批一万台小米盒子在几分钟内全部售罄。所谓“随风潜入夜,润物细无声”,小米盒子正在逐步走进用户的生活,并将慢慢改变人们的观念。雷军所预言的“手机会替代电脑成为最常用的终端,电视是手机的显示器,手机是电视的播控器”正在一步步成为现实。

同类推荐
  • 写你所做:岗位分析的6大纲要

    写你所做:岗位分析的6大纲要

    《影响时空管理丛书》由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书分为“了解、掌握 、操作、制定、制作和评定”6大模块,系统介绍了岗位分析的全过程,着重介绍了岗位分析的实施方法和技巧,并对其中涉及的关键点作了详细阐述。
  • 部门主管手册

    部门主管手册

    在企业管理或党政机关等各类组织序列中,部门主管是纵向管理工作中的"传送带",又是上下级关系的"夹心饼"。一旦你置身于此一,你必须首先了解你现在所在组织中该扮演的角色及必须完成的任务须实现的组织目标。为此,你头脑中应该有一个具体可行的"图不管是在个人形象上,在管理技能上,还是在上下级关系上,都应一套完整的思路。你是谁?你在做什么?你将怎么做?你打算做到什度?这些简单的问题显然不能作出像以往那样简单的回答。
  • 挖掘你的销售力量

    挖掘你的销售力量

    本书在内容和结构上都作了调整、优化与创新,本书有意识地把消费者行为学的普遍原理与中国消费者行为的特殊性及消费者行为研究的最新具体实践相结合,即在阐述世界各国消费者行为的共性的基础上,尽可能多地阐述中国消费者行为的特殊性。学会这些潜规则将对你的以后的人生道路有着重要帮助。
  • 管理者必备兵学谋略与运筹技巧

    管理者必备兵学谋略与运筹技巧

    本书选取中国古代兵学中15部典籍,择其要点,取其精华,分别从不同角度提取其文化的内涵与管理理念,展现其中精微、玄妙的运筹之道,目的是从中国博大精深的古代兵法中挖掘现代企业管理者必备的商战管理技巧,力求让管理者从中获得教益和启示。
  • 合伙人

    合伙人

    合作有大有小,但合作永远是让你的企业在商业竞争中脱颖而出的最佳选择,合作更是企业发展的捷径。只有在市场经济下坚持合作,才能让你的企业出奇制胜。合作伙伴之问团结协作,让彼此的凝聚产生更大的力量,这才是商业合作的根本之道!没有人能够成为一个无所不能的超人。我们必须告别单枪匹马的时代,找到最适合自己的合伙人,学会合作,并最终赢得人生的胜利!本书告诉你如何寻找到合伙人,获得成功!
热门推荐
  • 名将冢

    名将冢

    红颜自如名将,不许人间见白头
  • 名门闺斗

    名门闺斗

    【宅斗有感情向!巧取豪夺,一见钟情!】 【男主非背景板,非女主助力,反而是女主宅斗的绊脚石哈哈哈】 【男主纨绔√女主机智√】【正式简介】 前世徐宝林含梅而生,体怀暗香。一朝宫变,满门抄斩,不得已携幼弟投靠舅舅。风雪夜中死去,醒来再睁眼竟成了侯府二房的嫡小姐。前世未做到的事,今世且斗他个不止休。只是小霸王“表哥”怎么老缠着自己?【片段】 路人:听说周家小姐原有个倾心对象,是吴家公子来着。 某人:周幼仪!你敢! 作品【名门闺斗】欢迎食用~您的每一次阅读、评论、收藏,都是对我最好的鼓励~
  • 错手(卫斯理珍藏版)

    错手(卫斯理珍藏版)

    白老大和哈山老友相聚,閒谈间因意气之争,两个老人家决定打赌──来一趟「捉迷藏」,哈山躲在自己的一艘大邮轮上,白老大要在八十日内把哈山找出来;要是找到了,白老大可赢得哈山那艘二亿英镑的邮轮!双方信心十足,志在必胜。八十日过去了,到底谁胜谁负?一个百年以前的小刀会头目,怎么会出现在船上一个怪容器之中?错这个字很妙,原义是镀金的意思,不知怎地,忽然变成了「对」的反义词。和错有联结的词很多,错手,只不过是其中之一——「人有错手,马有失蹄」,这是做了错事的人的自我安慰。
  • 危险捕捉

    危险捕捉

    这是一场飞蛾扑火,但是局中人又怎能知晓背后的危险,唯有看见火光的诱惑罢了。林初一突袭我的生活,又人间蒸发,给了我曾以为是世界上最好的轰轰烈烈的爱情,储扬,那个在我眼中的烦人精,却又一直站在我的背后,给了我那真正的细水流长,到底是谁在这场爱情中捕捉了谁?
  • 簪中案

    簪中案

    一场宫闱凶杀案,让千寻搅入后宫厮杀之中。从宠冠后宫的贵妃,到初蒙圣恩的小主,一个个无辜死去的女子背后,到底是谁将矛头直指在她身上?一个是温润如玉的十三皇子,他说:阿寻,我许你出宫,迎你入府,弱水三千只取一瓢饮。她金殿抗旨,身陷囹圄,宁为穷人妻,不为皇门妾。他轻笑:本王如何舍得纳你为妾,只愿此生许你为妃。一个是手握生杀的锦衣卫都指挥使,他说:丫头你过来,让为师好好教你,如何伺候男人。她用指尖挑起他妖孽般精致的下颚:师父的意思是,你们男人征服了天下,而我们小女子只消征服你们就可以?他忽然含住她的唇:孺子可教。只道那年风光正好,他执手为她描眉,亲手送她上断头台。储位之争,皇权之夺,谁才是最后的赢家?
  • 道诗精华录

    道诗精华录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 夜幕临晨之猛虎嗅蔷薇

    夜幕临晨之猛虎嗅蔷薇

    十九世纪夜家在一袭之间家破人亡,夜家少爷夜纯溪流落在外,为了查明夜家灭门真相隐姓埋名都城,以迟翊的身份成为魏家四公子。追查真相过程中收获粉红佳人,魅惑众生殷华裳,风姿卓越孙千瑜,风情万种岳晴天,风华绝代的姑娘誓死追随。可他心中最爱的还是对他有救命之恩的倾世才女凌晨。随着身份暴露,都城百家讨伐,他失去最爱的妻子,从此走上复仇之路,势必称霸四海九州,立于百家之首。
  • 镰刀锤子话风云

    镰刀锤子话风云

    本书以20世纪八十年历史进程脉络为文化背景,内容涉及到老一辈无产阶级革命家的逸事,朴素,纯真,于细微中见精神。
  • 快穿之娇妹妹

    快穿之娇妹妹

    黎城。雨水似针,滴答在人心上。一身黑衣的言筱站在墓园内,她楞楞的看着刻着她活着的唯一念想的坟墓。
  • An Essay on Man

    An Essay on Man

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。