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第16章 橄榄球定律——如何有效放弃

橄榄球定律提示,有许多事物的分布规律呈橄榄球状。其中,A部分:是核心内涵,具有关键影响力,占20%左右。

B部分:是对事情有相当影响力的内容,占60%左右。

C部分:对事情有一些影响力,但它的作用比较有限,甚至小到几乎可以忽略不计,占20%左右。

橄榄球定律有些类似于二八定律,但它比二八定律更清晰地告诉我们如何处理问题。像二八分布现象一样,现实中呈现橄榄球分布现象的事例也是随处可见:

世界上20%最顶尖的人大约占有80%的总财富,但是最低层的20%的人所占有的财富几乎可以忽略不计。

你公司最优秀的20%左右的业务员,会完成公司80%左右的总业绩,但最糟糕的20%左右的业务员,几乎没创造什么业绩。

选举中,会有20%的人无论如何都铁定支持你,但另有20%的人无论你怎么努力做工作都铁定支持你的竞争对手,中间60%的选民才是你应努力争取的对象,不要错误地把精力浪费在错误的对象身上。

影响你公司产品销售的因素可能有几十种。其中,处于A部分20%的因素是具有决定性的;B部分60%的因素你也应该关注;而至于C部分20%的因素,你就不能在它身上浪费太多的宝贵时间。

一件事情,你抓住20%核心要素,你就有80%的成功把握;要想获得更大的把握,你可能要付出一倍以上的精力去照顾60%的关联因素;要想计划到100%的把握,你得为最后20%的一般因素付出数倍以上的努力。

工程师都非常清楚所谓的“计算平方率”的内容。也就是,对于系统的每个组成部分(也就是问题中的每个增加的方程),所要求解决的系统的计算量的增加至少要高于方程数的平方。换句话说,如果你的问题的复杂性增加了一倍,解决这个问题所要耗费的时间会达4倍,除非你进行了某种简化。举例来说,我们的太阳系由几百万个物体组成,所有的物体彼此之间都有重力影响,但在分析行星运动时,天文学家是从忽略这其中绝大多数物体开始的。

就像大晴天出门逛街,虽然有突然下雨的可能,但如果你真的在行囊中装上雨衣、雨鞋等,你是不是会认为自己有点问题?

计划,非常重要;周密的计划,更重要。所有的计划百密一疏,等于没有计划。然而,也有人因此走向另一个极端:整天都在思考,整体都在计划,整天都在追求完美,乃至舍本逐末,而忘记自己的本来目的。

有时为了将事情做到万无一失,你必须做好准备为任何一个看似无关紧要的细节付出艰辛的努力;而有些时候为了效率,你完全可以对那最后的20%因素忽略不计。

橄榄球定律并非告诉我们不要去周密计划,而是提示我们在处理问题时,先解决关键性问题,而不是枝节问题。

比如,有人曾看见一只大雁在天上飞,于是开始思考大雁打下来后,是蒸着吃还是烤着吃,以及计划请哪些朋友来分享。等一切都想好,抬头看看天空,大雁已经不见了。直接深入问题的核心,应该先把大雁打下来再说,至于怎么个吃法,那不是现在就必须考虑的事。

大部分时间我们应该直接深入问题的核心,而不是将所有问题做同样的考虑。尤其是可以暂时忽视那些作用不大的非关键性因素,避免走入死胡同。有时考虑过多会让你承担不必要的“负担”。

学会有效放弃那C部分20%的因素,以节省你的时间和精力,发挥最大的效能。注意:你不能按照二八定律忽视80%的因素,但你完全可以按照橄榄球定律忽视20%的C部分因素。

要更明智地工作,而不是更辛苦地工作。别试图分析所有的事情,跟你的问题相关的因素太多了。你也可以做出很多分析与努力,但这样会无谓地花费许多时间和精力,就像为了一把盐而去煮沸大海一样。

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