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第44章 出色的职场演说会有强烈的共鸣

职场演说是展示一个人综合能力的舞台,如果你的职场演说很出色,那么会引起台下一片共鸣,也会为你的策划和创意增光添彩。但是练就精彩高超的演讲能力并不容易,需要有很深的积淀和很厚的积累,需要从生活的课堂上汲取营养。

要想获得听众的认可,就必须在演讲过程中有比较明确和新颖的主题,并且能够紧紧围绕这一主题选择相应的话题进行表述。平时可以多看一些有关的书籍,演说其实具有很强的科学性和艺术性。所以可以多看看语言学的书来丰富自己,增强对演讲的感性认识,提高自己的修养,认真地观察社会和生活,观察人与人之间微妙的关系和变化,利用自己那双敏锐的眼睛去看事情的本质,这样对事情的方方面面就能够有一个比较客观的了解。

在演说的过程中,要学会看着观众的眼睛,通过观察听众的表情和反应,可以更好地整理自己的思路和内容。此外,要多听自己的讲话,以自己最好的一面呈现给大家。可以试着对着朋友练习,仔细地找出自己的毛病。多写也是非常必要的,在演讲之前要多写发言稿,抓紧时间做好准备,还可以将自己的心得体会进行汇总。在我们说话之前可以在脑海中认真地构思一下,这个也就是我们通常所说的打腹稿。对得体的语言进行归纳,避免失当的话。

随机应变,审时度势地突出自己。演讲中难免会出现一些新现象和新问题,在这种情况下,不应将这些看做是对自己的挑战,而应将其看做是一个表现自我能力的绝佳机会。这种表现机会常出现在小组讨论最后的陈述中。可以在最后的陈述中加入对前一发言人发言内容的总结,并在此基础上提出新的看法,当然,如果能加入一些幽默的成分,就更好了。这看似容易,实则需要快速的思维和反应能力。新的问题包括:别人对自己的演讲内容提出异议,或者演讲内容得到诸如冗长、无聊、选材不当等负面的反馈信息。此时,要表现得沉稳。如果你的演讲内容受到置疑,你要最大限度地发挥自己雄辩甚至诡辩的能力;如果发生冗长、无聊、选材不当等问题,则要将既定的演讲内容速战速决,同时快速思考新的题材或新的表达方式。

要善于用幽默活跃气氛,达到锦上添花的效果。要用好幽默,首先,不能做作,否则会让人觉得弄巧成拙;其次,不能不分场合地乱用,否则会破坏演讲的效果或影响演讲者自身的形象。幽默的目的无非是激发受众对演讲内容的兴趣,从而使其集中注意力。

公开发表演说时,千万别忽略“戏剧性”的重要,一个优秀的说话(表演)者,必须多方考虑听众的认知程度夸张、逗趣一点的言语,甚至添加肢体动作,都会比单纯“说话”更抢眼。说服自己在一场戏里扮演一个口齿伶俐且能言善道的人。不要小看神奇的想象力,有时候通过想象力与躲在角色后面的安全感,反而能开启人的潜能,释放你未知的另一面。

放眼历史,每一个善于演讲的人都知道在关键时刻把握听众的心,如奥巴马的就职演讲就以将为百姓谋福利,从伊拉克撤军等人文关怀为主题,最终赢得了选票;丘吉尔动员士兵与德国***决一死战时一直说“决不,决不,决不能放弃”,鼓励士兵勇往直前;比尔·盖茨在动员微软职工为公司全力以赴时也会畅谈员工的福利,公司的美好前景。脱口秀女王奥普拉告诉我们,任何一个善于面对公众说话的演讲高手,都是能够很好地抓住演讲主题并且能够乐在其中,从而激励别人,以有力的语言去征服别人,很多时候,如果你可以赢得听众,晓之以情,动之以理,那么演讲的效果也就尽在不言中。

奥普拉以为观众为乐,凭着她那出色的口才,向观众传递有益的信息。正似奥普拉曾经说的一句话:“我希望我的节目不只是一个节目,我希望它能以一定的深度真实地展现人们生存的种种状况。”

想要用口才去征服别人,首先就得征服别人的心,让别人对你的演讲话题感兴趣。否则就是南辕北辙,没有任何意义。女性的感情丰富,多变,细腻,在内容把握上,她们很细心,很投入,因此在讲话时她们往往能够真实地表现出各种感情。在演讲时,不乏轻言细语,娓娓道来,让观众如坐春风,在议论时犀利,抒情时舒展,叙述时平缓。

自然流畅的演讲关键在于我们的第一句话,因为人们发言的第一句话往往确定了演讲的基调,引领感情。所以,演讲的第一句话要从轻、缓、稳入手,因为这个时候演讲者已经走过了心情紧张的低谷,精神饱满,只要把握好,就会朝着良性的方向进展。适当地运用反问句式和双重否定句式可以强化演讲者要肯定的内容或者观点,将听众的情绪推向高潮。

“不做错事的人,是不做事的人。”你即便犯了一个错误,也不会给你带来天大的灾难,就算是最好的演说家,也难免犯错误。如果你犯了错误,不要惊慌失措。告诉自己要冷静,慌张只能让情形更糟。如果你忘词了,可以用一定的动作或其他语言来掩饰一下,切忌不要停顿太久。

遇到意外情况,不要手忙脚乱,也不要被外界干扰。一位演讲者在演讲的时候,突然停电了,演讲大厅一片黑暗,这时候只听到演讲者的声音清晰地传来:“看样子,现在我们不得不在谈论的主题上发一些光。”这句话很精彩,立即赢得了听众的热烈掌声。突发事件其实更能反应你的能力,你需要化不利为有利。

一个会说故事的人,必然很了解掌握听众、强化印象、加深感受的说话技巧,能把平凡的事件说成不平凡的故事,制造出“听你说话好有趣”的感觉。也许其中内容会有一点顺序调整或调换,不过,只要整体呈现得完美而引人入胜,就是一种演说力的成就。

“容易理解”的话,除了内容浅白之外,就是说话的人必须先把信息吸收消化,再化繁为简地表现出来,也就是一般人常挂在嘴边的:“说话,请说重点!”找到重点之后,条列式一一列举的说话法,会制造出你思路清晰的感觉,让人对你印象加分。最后,优秀的表达靠技巧,那表现技巧又是什么呢?说穿了,就是一个人给听众的整体感觉。从事影视工作的人都知道,一个人有没有“观众缘”足以决定他的演艺生命是长或短。虽然,你的目标不是当个艺人,但是想做真正的说话高手,还是要有讨听众喜欢的亲和力和魅力。

出色的职场演说会提高你的人气,让你在上司眼中留下深刻的印象,记得珍惜每一次机会,穿好职业套装,给自己些鼓励。

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