企业在高度竞争的环境下面临着巨大的压力和经营风险，迫切需要提升员工素质。企业的客观需求激活了培训市场，同时也带动了一大批培训师的成长。但现在活跃在培训市场中的培训师很多是滥竽充数，影响了培训市场的健康发展。企业急需对培训市场进行规范，尤其需要加强培训师管理。本章从分析培训师的类型和背景开始，帮助培训管理人员快速掌握最实用的培训师资管理技巧，提高师资管理能力。
本章要点
1.培训师的基本类型
4.培训师的培训效果衡量标准
2.培训师的基本技能标准
5.外聘与内引相结合的师资管理模式
3.培训师的基本角色
师资管理是培训管理的重要环节之一。培训与教育不同，企业培训师与学校教师的任务也有很大的差异，培训师资选择应该以企业的需求为导向，以解决企业面对的问题、传授解决问题的方法为表现形式，以提升企业业绩为目的。
培训师资基本类型有4种：学院派、海归派、实战派、游击派。
1.学院派
这类培训师长期供职于各类大学、研究院（所），他们在目前培训师大军中属理论功底最深厚的派别，但这些培训师大多没有企业实战经验，因而其培训很难解决企业遇到的实际问题。他们的培训课程以管理理念为主，听起来很高深，但不具备可操作性，使得被培训者感觉难以在实际中应用。
学院派培训师的缺陷：学院派培训师一直在大学或研究机构里面对在管理上几乎是“一张白纸”般的青年学生，久而久之这些教授们便高度认同于自己“传道授业解惑”的角色，习惯了对听众不分对象地“满堂灌”。听他们的培训课，知识含量固然很高，但并不能给处在迷茫中的大多数中国企业人指点迷津，处在课程虽好，但是解决不了问题的尴尬境地中。
2.海归派
海归派培训师有或长或短的海外经历，对西方发达国家的管理理念和模式在课堂上可以灵活地引用说明。一般来说，他们也受过良好的专业知识教育，并且其中的很大一部分人自己也有过创业的经历，有的人一直兼任不同类型企业的经理人。在他们的培训中，既能充分展现西方各派管理思潮，又能以大量生动的实例引人入胜。
海归派培训师的缺陷：海派培训师有不熟悉中国企业实际经营情况的缺点，所讲内容很时尚很动听，但可能同样不能解决复杂的实际问题。其中更有人甚至把培训演变为一种纯粹的“做秀”，表演成分太重，培训形式大大重于内容。
3.实战派
实战派培训师大多并无深厚的理论功底，但他们毕竟在此起彼伏的商战中摸爬滚打了这么多年，有着在中国这种不同于西方发达国家的独特经营环境中积累起来的丰富的管理经验。他们的培训一般都侧重于务实，往往能启发听者解决企业某些局部问题或战术问题。
实战派培训师的缺陷：在培训中实战派培训师基本上只谈自己是怎么做的，而缺乏理论的深入剖析和系统推导，因而一旦涉及培训对象的战略发展问题，就显得十分捉襟见肘。
4.游击派
随着麦肯锡等国际知名管理咨询公司进入中国，各地如雨后春笋般地成立了一大批管理顾问公司或咨询公司，它们的主要业务就是从事管理培训。这样的公司一般都有些急功近利，在既没有理论支撑又缺乏实践准备的基础上，拉起一帮人马仓促上阵。这些公司一般没有多少或者没有成功的案例，顾问业务一般集中在培训、猎头等业务范围，自身也不具备帮助企业发展的能力。
游击派的缺陷：他们没有固定的培训师，一般是拉来培训订单后临时找来大学教师或企管人员进行“应付式”培训。这样的培训师队伍不可能有长远、系统的培训课程供应能力。其培训质量完全取决于所找来的培训师的水平及其责任心，因而事先难以对培训效果进行准确预测和控制。这类培训师也很难与受训单位建立起战略联盟关系，大多是“打一枪换一个地方”。
企业的培训管理者对这4类师资进行识别、管理过程中应当遵循“为我所用”的原则，根据企业的实际情况考虑培训师资源的整合。
