登陆注册
2992800000018

第18章 人际关系的维护和处理(6)

皮特与卡恩是公司销售主管最器重的两个人。现在主管要调走了,人事部和董事会正在为谁当下一任的销售主管而头疼呢!因为皮特与卡恩各有所长,都对公司做出了不小的贡献,而且对于主管这个职位,他们俩都能胜任。

怎么办?董事会决定由员工投票决定。最后选票结果是卡恩胜出,七成员工选择了卡恩。董事长很奇怪,怎么差这么多票?

人事部长回答:是卡恩在公司颇有影响力,据说皮特都投了他一票呢!

董事长不相信。人事部长解释道:这是事实。因为卡恩不仅工作能力强,而且懂得与同事搞好关系。全公司没有一个说他不好的,包括皮特。记得皮特刚到公司的时候,就做出了与卡恩不相上下的业绩,让卡恩感到了威胁。但是随之皮特又做出了一件让他差点丢掉饭碗的事情——他因为私人问题而损失了一笔大单子,得罪了公司最重要的客户。

本来大家以为卡恩会落井下石,如果卡恩此时幸灾乐祸地说几句风凉话,像皮特那种颇要面子的人就会走人了。可是,卡恩却安慰皮特:他愿意与皮特共同想办法挽回损失。结果,因为卡恩把责任揽到自己身上了,客户终于原谅了皮特。

人事部长最后说:卡恩对皮特的帮助,让大家看到卡恩确实是个不错的领导,也愿意在这种人手底下做事情。

为朋友付出很容易,可是为对手付出就很难了,这首先在心理上就说不过去。可是,如果你想少点麻烦,就应该减少自己的对手,甚至让对手都能帮助自己。

朋友不是“创可贴”

一只病得快要死的鸢对妈妈说:“妈妈,请你不要悲伤!还是赶快祈求神明,让他们保佑我的性命吧。”

妈妈回答说:“唉!我的孩儿,你想有哪位神会可怜你?几乎每一位神明都被你惹怒了,你总是从他们的祭坛上把人们献给神的祭品偷走。”

这故事是说,若要在患难中得到朋友的帮助,就必须在平时缔结友谊,而不能在需要的时候,才抱怨为什么没有朋友来帮助自己,抱怨他们为什么如此狠心。

而在日常生活中我们经常听到某某人这样说:我有需要的时候,才去找朋友;平时没事懒得理他们——麻烦。

不知道你对此有什么想法?估计大多数人是不喜欢这种“有事才求人,无事靠边站”的人的。他们把自己的朋友看做受伤后的创可贴,等到自己伤势痊愈了,随手丢掉。对于这样的人,多会被别人抛弃或者敬而远之,不会交到真正的朋友,甚至在求别人的时候,都很难得到援助。

没有互信互助,就没有互惠互利;如果没有深厚的感情,彼此就不会有信任。所以,我们应该在平时,或者在朋友危难时刻进行友情投资,或给予精神支持,或给予物质鼓励,以建立彼此的友谊与关系。所谓患难见真情,人都是有血有肉的感情动物,如果你付出了,帮助了他人,对方也会将心比心,信任你、感激你,在你有难的时候拉你一把。如果你见死不救,而只想着需要他人的时候才厚着脸皮求人,那么,即便是有帮助你的能力,也不会有人帮助你的,因为你们没有这样的关系。

关羽为什么置曹操赠予的荣华富贵、美女金银于不顾,而对刘备那么死心塌地?为什么当关羽战死,刘备却不顾诸葛亮的劝阻,愤怒出兵?不就是因为他们之间有值得彼此不计较代价地付出的关系吗?难道他们的钢铁同盟是突然变得如此固若金汤吗?不是,是因为他们从桃园三结义时起,就确定了有福同享、有难同当的深厚情谊,并且在以后的连年征战中,把它作为一种信念,矢志不渝地坚持着,不管遇到多么大的困难,或者多么诱人的利益,都不曾改变过。

想和一个人搞好关系,不要过多计较什么,尤其是他现在所拥有的表层东西——得势与否、有无财富,而应该看重他的心,要通过自己的真心去换取他的信任,换取未来他对你的帮助。不应该总是凭借你的金钱、地位,或者其他什么东西,靠金钱、地位搞好的关系,不会是长久的,也不会牢固。

总之,我们不应该只在自己有求于他人的时候,才想到关系的重要,而应该力求在日常的点滴中与他人建立友好、默契、健康的人际关系。如果大家知道你有如此深厚的德行,你的影响力就会不断扩展,那样你的关系网也会随之越织越广,越织越密。

创建关系的潜规则

太在乎得失,就会束缚手脚,而不计较得失则能大显身手。坦然看待得失,才能坦然看待成败,才能坦然面对困境,也能扭转败局。

战国时期,各诸侯国之间为了争夺土地,经常发生战争。许多较为弱小的国家,都遭到了不同程度的创伤,可是唯独魏国没有人敢于藐视,敢去侵犯。为什么?因为在魏国有一位人际关系大师——信陵君。

信陵君礼贤下士、慧眼识才的本领在当时是数一数二的,而且他待人没有技术高低、地位出身之别,只要是“才”,都尽心尽力地招揽过来,以备不时之需。

在著名的“窃符救赵”事件中,信陵君就是靠这些食客打败了强大的秦国。而帮了信陵君大忙的,有侯赢、朱亥、魏王的如姬。侯赢把朱亥引见给了信陵君,并给信陵君出谋划策;朱亥帮助信陵君锤死了阻挠他发兵的晋鄙;如姬则把魏王的兵符偷出来送给了信陵君。可以这样说,如果没有这些人的帮忙,如果没有这样的关系,信陵君能不能救赵还是一个未知数呢!

上至魏王的宠妃如姬,下到看城门的老头、杀猪的屠夫,这些人为什么都能为信陵君效力,并且乐此不疲呢?原因就是信陵君深谙创建关系的潜规则,因为只有切实做到严格依照创建关系的潜规则,建立自己的人际关系网,才能真正得到那些人的心,而那些人才会全力以赴地为他办事,为他所用。

关系中的慷慨之道

说起在建立人际关系网中的“慷慨之道”,信陵君算是很精通的一位。他不仅明白慷慨要表现在物质上,还明白在精神上也应该对人慷慨。

侯赢本来是魏国国都大梁看城门的一个小官,七十多岁,家里很穷。但是,当信陵君听说他很有见识时,就特别希望能够认识他,和他做朋友,于是接连多次派人给他送礼物。可是,侯赢却不领情,坚决不收。

就这样,信陵君以为侯赢非一般人,肯定有区别于常人的特殊本领。于是,他专门举办一次特大宴会,并且邀请了许多有头有脸的人来捧场。为了表示自己对侯赢的尊敬,他亲自城门口去接侯赢。而侯赢竟然没有丝毫谦让的意思,穿着破旧衣裳,径直上了信陵君的马车。

在路上,侯赢还指使信陵君驾着马车去闹市看望自己的朋友朱亥。然而,这还不算,侯赢还故意在朱亥的肉店前,和朱亥闲谈了许久。可是,与此同时,信陵君家却有满堂宾客,在等待信陵君把那个重要客人迎接回来。

见到侯赢如此不识抬举,信陵君的随从都忍不住为主人叫屈了,可是信陵君自己却仍然面不改色,一直十分恭敬,没有一丝不耐烦。终于到了信陵君家里的时候,看见侯赢自顾自地坐在首席的位置上,信陵君也不生气,丝毫不知道侯赢给了自己多大的“侮辱”与“蔑视”。

然而就是信陵君这种精神上的慷慨,令侯赢异常感动,不仅把自己的好朋友朱亥推荐给信陵君,甚至为后来的“窃符救赵”提供了最佳方案,而且以死报答信陵君的知遇之恩。

关系中的“粘、走”之道

所谓关系中的“粘、走”之道,就是应该知道什么样的关系应该再接再厉地保持,什么样的关系应该立即抛弃。我们知道没有一辈子的朋友,也没有一辈子的敌人,不可能有一个人一辈子都可以帮助你,而你也不可能永远都是谁的贵人、帮手。而这就意味着大浪淘沙,你需要淘汰那些不能帮助你、反而破坏你计划的人,同时还应该积极去寻找那些可以给你带来新力量的人。当然,同时你也会遭到朋友的同等待遇,或淘汰或继续保持、巩固与他们的关系。

对于交到侯赢这个朋友这件事,信陵君就大玩了一把“粘”的功夫。因为侯赢不相信像信陵君这种侯门公子会真的把自己这种穷老头子当作上客,于是就故意羞辱他。可是不明就里的信陵君却矢志不渝,想方设法地“粘”他,直到侯赢改变心意,答应赴会,做自己的朋友为止。

“粘、走”之道就是该放的就放,该抓的就抓。只有真正明白这个道理,我们才能交到真正知心知意的朋友,才能最终让你的一切发展走上高速路。

关系中的舍得之道

5元钱每个人都拥有,但当你拥有一万元、一百万元、一千万元的时候,你还会以5元钱的标准衡量和看待自己吗?

马来西亚有一家钢铁厂经营不景气,亏损高达1.5亿美元。首相找到了华籍企业家谢英福,请他担任公司总裁,他爽快地答应了。在别人看来,这是一个错误的决定,因为钢铁厂债务重重,生产设备落后,员工凝聚力涣散,是一个巨大的洞,根本无法用金钱填平。

但谢英福却坦然对媒体说:“当年我来到马来西亚时,口袋里只有5元钱,是这个国家让我获得了成功,现在如果我失败了,那就等于损失了5元钱。”年近六旬的谢英福从别墅里搬出来,住进了那家破败的钢铁厂。三年后,工厂起死回生,开始大量创造财富。

太在乎得失,就会束缚手脚,而不计较得失则能会大显身手。坦然看待得失,才能坦然看待成败,才能坦然面对困境,也能扭转败局。

在人际关系上也一样,如果光注重从对方那里得到,你就会失去更多,反之如果你给予对方的多,对方就会给予你更多。

因为世界上所有的事物都遵循守恒定律,舍得也一样,在你舍弃的同时,你也有得;同样,你得到了一样东西的同时,你也会失去一样东西。此之谓“失之东隅,收之桑榆”,所以,当我们为失去某物、某人、某种关系而痛心的时候,请安静下来想想:我得到了什么?经验、教训、回忆、觉悟等,都是弥足珍贵的东西。而当我们以舍弃某些东西为代价得到某物的时候,也不要沾沾自喜,以为自己丢了芝麻拣了西瓜。

为了救赵,信陵君搭进了自己的前途、背叛兄长和国家的罪名以及魏国将军晋鄙的性命,虽然这对于他是莫大的损失,可是他还是做了,因为他知道自己需要的是什么,想要的是什么。

为了达到自己的目标,我们注定要失去一些东西,虽然有时候它们很重要,但是对于那即将实现的目标来说,是值得的,就像为了得到义,我们可以失去利那样。

虽然信陵君暂时失去了一些身外之物,可是最后的事实证明,他为魏国争取到了赵国的友谊,也为魏国征得了名誉。

两害相权取其轻,这才是我们需要牢记的真理。

关系中的吃亏之道

有一个年轻人大学刚毕业就进入出版社做编辑。出版社的每个人都很忙,但社领导并没有增加人手的打算,于是编辑部的人也被派到别的部门帮忙,但整个编辑部只有那个年轻人接受社长的指派,其他人都是去一两次就有意见了。

这个年轻人先后到发行部、业务部等工作,甚至连取稿、跑印刷厂、邮寄等活也干,只要有人开口,他都乐意帮忙。两年过后,这位年轻人自己成立了一家出版公司,而且做得还不错。

只有傻干、苦练的员工才可以真正显出他的聪明。也只有时常笑骂别人“傻瓜”的“聪明员工”,才是真正的傻瓜。从小事做起,不断积累工作经验,提高自己的个人能力,广结人际关系网,可以为将来做大事筹备力量。

而通常,我们对于吃亏的见解,最多的恐怕是父母最常说的“吃亏是福”。吃亏明明是自己损失了,可是为什么却好像捡了宝贝似的,认为它是福气、好运呢?

其实,对于吃亏这种只赔不赚的事情,我们应该全面地看待,要看吃的什么亏,吃了谁的亏,是永远吃亏,还是暂时吃亏。

确实,作为魏国公子的信陵君邀请侯赢赴宴,与他交朋友,不仅为他驾车,被他晾在一边,还要让他坐上座。看上去,是信陵君吃了亏,而且在那个等级分明的时代是吃了大亏。可是信陵君却不以为意,因为他知道自己没有吃亏,因为他坚信侯赢是在关键时刻能帮助自己的贵人。

后来的事实也证明,为了报答信陵君,侯赢不仅为他救赵出谋划策,而且以死相报,另外还推荐了另外一位贤人——朱亥,最终使救赵计划能够顺利实施,帮助赵国最终摆脱了秦国的魔爪。

所以我们在与人交往时,不要有点损失就认为自己吃亏了,而应该反复斟酌其中的利害关系,然后再下定论。

人与人的关系变幻莫测,这其中的玄机自然也是层峦叠嶂,不可一言蔽之。本来已经有数不胜数的表面规则在限制着我们,可是我们仍然不能掉以轻心,仍然要遵守可以让人窥透你内心的潜规则。

但是我们也不要被那暗藏的潜规则唬住,任何规则只要你遵守、不犯规,就没有什么可怕的。换句话说,只要你认真学习并切实掌握了那些人际关系中的潜规则,那么就可以“随心所欲”地按照自己的思维去建立自己想要的人际关系网。

对所有的下属一视同仁

深受下属欢迎的领导者总是以大局为重,不计个人恩怨,充分地调动多数人的积极性,通过尽可能公正的行为来激发下属的积极性,从而使下属成为事业成功的保障。

同类推荐
  • 人脉是设计出来的(关键篇)

    人脉是设计出来的(关键篇)

    如果你说:“老王,我想和老李认识一下,我的公司正需要他的软件公司那样的合作者,我公司在这方面有强大的优势……”老王就成为一个能人,一个能够“促成好事”的、让双方都感谢的人。本书教你在一些关键点上,面对关键的人,做对关键的事。
  • 现代人必上的10堂心灵修炼课

    现代人必上的10堂心灵修炼课

    在现实生活中,并不是所有人的灵魂都可以自由的飞翔。如果一个人仅仅追求奢华的生活,如美味佳肴、锦衣华服、别墅豪宅等等,那么他拥有再多的金钱、再高的地位、再大的权力,其灵魂也只能匍匐而行。如果一个人追求的是德高望重、事业有成、家庭幸福、奉献社会,那么他的灵魂会在不断地自我实现中直立行走。如果一个人拥有崇高的理想、坚定的信仰、执著的追求、睿智的思想和持久的行动力,那么他的灵魂就会在一次次自我挑战、自我超越中升华,最终把不可能变为可能。
  • 唤醒情商:不失控的情绪管理能量书

    唤醒情商:不失控的情绪管理能量书

    情商是最重要的生存能力和技巧,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生走向的最为关键的因素之一。诸多事实证明,一个人情商越高,他能获得的幸福也就越多。本书分为“自我成长”和“在关系中成长”两个部分,分别从“处理自己与自己的关系”和“处理自己与别人的关系”两个角度剖析情绪管理的深层奥秘,旨在帮助我们发现自己的情绪模式,觉察到自己的内在小孩,从而疗愈自己,实现很好的自我成长,继而在各种关系中获得圆满。
  • 崔永元的说话之道

    崔永元的说话之道

    最是那一撇嘴的“坏笑”,引起观众抑制不住的大笑。这位“邻居大妈的儿子”,总是“用老百姓的话说出并不简单的道理”,他甚至把自己的“结巴”和“尴尬”保留在播出带中。这就是著名电视节目主持人崔永元。本书从崔永元在节目中、记者采访中的精彩对话,以及在其他公众场合的警句妙语着眼,全面解析他的说话之道、幽默法宝,让读者从他的高超口才中得到启发,提高自己的说话水平。
  • 聪明女人成事的12张王牌

    聪明女人成事的12张王牌

    本书是成就女人生活与事业的秘典,涉及内容丰富,知识面广且可读性强,观念新颖并有极强的操作性,很多说话、办事的技巧,读者可以直接应用到生活当中,具有现实的指导意义,更多成事王牌尽在书中,赶快拿来一用吧。
热门推荐
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 帝妃清妩

    帝妃清妩

    他是不得势的当朝皇子,韬光养晦,蛰伏十载;她是名动京城的权臣之女,温柔婉约,不谙世事。他爱她、骗她、设计她、掠夺她;她恨他、厌他、憎恶他、逃离他。一场蓄谋已久的政治联姻,他终究得偿所愿,她自此万劫不复。《史》载:开皇二年五月初八,文献皇贵妃沈氏薨,帝永失所爱。
  • 十尾龟

    十尾龟

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 仙魔之巅

    仙魔之巅

    辗转凡尘千万年,道成平踏仙魔巅。为她,执三千仙魔命,掌亿万众生缘……
  • 情暖八零之农女当家

    情暖八零之农女当家

    上世,因为男朋友和闺蜜的双重背叛,方华一时想不开吞了大量的安眠药。当尝到苦涩的药丸时,后悔了,为了这样的渣男婊女自杀,太不值得,可药已经顺着她的喉咙滑了下去。再次醒来,方华重生到了八零年代,看到身边一只脏兮兮的小包子,据说是她的儿子。现成的儿子,便宜的娘,睡着都能乐醒!只是,这极品的一大家子是怎么回事?婆婆骂她是个懒婆娘,只会吃。三个小叔子,两个小姑子,简直将她当成了出气筒。这样的家庭,不走呆着干嘛?离婚,这婚必须离!外出三年多没回家的姜海洋,刚走到村口,就听说他媳妇要跟他离婚?想要离婚?哪那么容易?看着面前又黑又瘦的老男人,方华打定主意这婚必须离,还要马上离。她是有多想不开要跟着这样的老男人生活?姜海洋斜睨了眼方华:“想离婚?那是不可能的事。”翌日,方华恶狠狠的对老男人说道:“想要不离婚也可以,我要跟你一起走。”老男人满意的点头:“嗯,跟我走。”这本来就是他回来的目的。从此,方华过上了她想要的生活,将日子过得风生水起!
  • 凹凸世界之嘉德凌舞

    凹凸世界之嘉德凌舞

    女主凌舞穿越到凹凸世界成为圣空星人造人的实验体。在一次意外后发现自己竟携带第五人格的元力读者群:1017312140
  • 斗罗之重生昊天锤

    斗罗之重生昊天锤

    【新作:人在斗罗被迫修仙,总群866741030】李浩重生时因操作失误,竟成为大陆史上第一只器魂兽——昊天锤。重生昊天锤的他,以魂兽独特的视角生存着,逐渐理解了魂兽痛苦的根源。最终“魂兽永不成环!”的口号在星斗大森林响起。在这里,可爱的魂兽是他的调剂,残暴的凶兽是他的小弟,君临世界是他的目标,一众绝世强者视他为最佳魂环。所谓战斗从来不是花里胡哨的你来我往,而是生死之间的一锤。如果不够,再来一锤!Ps:这里没有无脑、后宫、选择与系统,有的仅仅是传统的斗罗同人。企鹅群:866741030
  • The Life of Francis Marion

    The Life of Francis Marion

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 职罪一刻间

    职罪一刻间

    罪犯的世界,很小,是一个真实残酷的地方,无信任可言,只能相信自己,暴力,恶行,骗徒,逃犯……这是一个巨大的牢笼,监狱。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。