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第2章 谈谈教养(1)

何谓教养

关于教养一词的解释,《现代汉语词典》上有两种,一是指教育培训,如教养子女;另外一个意思是一般的文化和品德的修养,例如人们常说的有教养的人和没有教养的人。

教养不是一蹴而就的,教养是细水长流养成的。教养具有某种坚定的传承性和既定的轨道性。教养是一些习惯的总和,在某种程度上,教养不是活在我们的皮肤上,而是繁衍在我们的骨髓里。

在人的一生中不可避免地要遇到不公平的待遇或经历,我们中的很多人会因为自己曾经的不当行为或不妥的语言遭到他人的白眼和唾弃,甚至失去许多宝贵的机会,而自己却浑然不觉。直到多年后,我们才会恍然大悟,原来我们人生中之所以有那么多的失败和挫折,往往是因为我们在做人上的失败。

判断一个人是否有教养需要证据。然而金钱、权贵不能掩盖粗俗,显赫的家世也不能证明你拥有良好的教养。那么,能够熟练使用刀叉,习惯身着高贵的晚礼服游走于各种酒会晚宴是否就能说明一个人拥有良好的教养?恐怕这些谈吐优雅,手持高脚杯的“绅士与淑女”中也难免会有滥竽充数者!

我们不断追求幸福的过程就是一个不断成熟成长的人生过程,是一个不断学习、充实、进取、失败、振作的过程。当我们的思想、行为能够做到善解人意、宠辱不惊,而且能够伸张正义、有时代精神并且举止优雅,这就意味着我们拥有了良好的教养,是真正的有教养的人。

绅士与淑女是怎样炼成的

要想成为一个拥有良好教养的绅士或淑女,并不是一蹴而就的事情,它是我们每日修炼的结果。我们需要对自己的言谈、举止、行为有意识地加以控制和约束,久而久之,这就成为了一种无意识的举动,也就是我们所说的绅士与淑女的风范。需要注意的是,这是一个循序渐进的过程,当中充满了各种诱惑,放松、大意都会使我们功亏一篑。

有教养的绅士和淑女与其他人相比最主要的区别是,绅士与淑女会有意识地控制自己的言语、行为举止,使自己与环境更加和谐。他们会把“放任”变成“控制”,把“不喜欢”变成“接纳”。他们的控制力似乎比常人要好得多。实际上,他们在做每一件事情之前,都会首先考虑到他人,而不单单是只顾及自己的感受。

对不公正的人和事的忍耐,其实隐藏了我们懦弱的本质,我们害怕面对恶势力,不敢和他们正面较量。于是,很多人选择了逃避、退让、隐忍,这不但助长了不良风气,也使得我们的尊严和自尊心受到伤害。而有教养的绅士与淑女却敢于对不良的风气说“不”,他们敢于对侵犯自己尊严和利益的行为说“不”。他们似乎比普通人更有勇气,他们用勇气维护了自己的尊严和健康良好的社会风气。

有教养的人控制的不是我们所认为的“人性”,而是我们每一个人都应该遵守的共性部分。他们能够严格地进行自我约束,无论发生什么事情,他们都处之泰然,分寸感极强。即使在愤怒的时候,他们也不会大喊大叫,更不会厉声斥责,他们会心平气和地摆事实、讲道理,有理有据,让人心悦诚服。只有没有教养的人或假装有教养的人,才会控制不了自己的脾气,大发雷霆,不顾及别人的感受,只顾自己痛快,让所有的浅薄无知暴露无遗,从而失去风度。

不同的个性与特质,让我们每一个人都与众不同,作为我们的独特个性,我们要保留这独一无二的特点。但是,没有良好的公共意识,就不可能有真正的进步,也永远不可能成为有教养的人。

适当地约束自己的性格、行为中必须与社会、与他人和谐共存的那部分,是我们成为有教养的人的基本前提。绅士与淑女成功地约束了自己需要约束的行为,同时他们的个性又相当鲜明,让人过目难忘。

生活总是对绅士和淑女宠爱有加,他们的人生道路似乎也要比他人顺畅许多。这是因为,有教养的人是以一种最好的角度、最和谐的方式同他人和社会沟通。他们的行为促进了社会的和谐与发展,而社会也以最大的限度和最小的阻力帮助他们实现人生目标。

绅士与淑女的基本素养

其实关于绅士与淑女的基本素养问题,有很多的答案,多到恐怕我们自己也无法完整统计出来。似乎世上一切优秀的品德、修养,绅士与淑女都已经具备,我们总结出了其中最有代表性的一些基本素养。

有教养的绅士与淑女是自信、自尊并不断追求自我完善的人。

自信、自尊的人是最有魅力的人。他们有着明确的人生目标,并不断为之奋斗,在他们身上似乎有着超乎常人的活力与勇气,即使遇到了困难挫折,他们也会在最短的时间内平复心情,继续踏上新的征程。他们认为自尊如同生命一样宝贵,为了实现自己的目标,他们会尽最大的努力,但决不会以牺牲尊严为代价。在实现自己的目标的过程中,他们并不是全然不顾他人,遇到需要帮助的人,他们会毫不犹豫地伸出自己的双手,但同时,他们并不是毫无原则,这体现在他们不会盲目牺牲自己去成全他人,也不会为他人实现理想制造障碍,不会随意剥夺他人应得的利益与尊严。

最棒的“口头禅”

“对不起”、“谢谢”和“请”,这三个词也许算得上是我们在儿时就学会的词语,但是随着年龄的增长,我们中的许多人似乎已经忘记了要怎样使用这些词,或者更准确地说,他们不屑于说出这些普通的词语。而有教养的人总是在寻求帮助和服务的时候不忘说一声“请”,在得到他人的帮助或服务后真诚地道一声“谢谢”,在打扰了或碰撞了他人后说一声“对不起”。也许我们是真的小瞧了这些简单词语所蕴涵的巨大力量。有时候一声“对不起”就足以化解所有的不愉快,而一声“请”或“谢谢”,就可以让我们在他人眼里变得有教养,如同彬彬有礼的绅士和知书达理的淑女。

勇敢地说“不”,拒绝逆来顺受

学会拒绝是我们人生的一堂必修课,它可以让我们避免许多尴尬,摘掉“没有原则”的头衔。绅士和淑女的人生词典中没有“逆来顺受”这样的词汇,也许他们会为了大局而暂时忍辱负重,但在面对有意侵犯自己人格的情况时,他们决不会出卖自己的尊严。他们拥有足够的勇气和自信去维护自己的尊严。面对无理的人或不符合道德、真理的事,他们会站出来反抗,用一句看似夸张的话来说,他们是在维护尊严、维护正义,弘扬正气。

不当怨妇和小喇叭

有教养的绅士和淑女很少抱怨、批评、指责和挑剔。即使自己的心情跌入了低谷,他们也尽可能保持乐观,尤其是与人交流的时候,他们很少把负面情绪传染给他人,影响他人的情绪。在遇到不公正的待遇时,他们不会抱怨,而是努力去改变这种现状;遇到不满意的事情,他们也很少去挑剔、指责,而是会首先弄清原因,然后着手去解决问题。对于那些生活事业不如意的人,他们总是毫不吝惜自己的鼓励和支持,努力地帮助他人走出困境。绅士和淑女最看不惯那些喜欢传播小道消息,或是把传播别人的隐私当成是毕生使命的人。当然,他们也绝对不会去打探别人的隐私,干涉他人的生活。

尊敬、钦佩、真心与讨好、轻视、同情

一视同仁是有教养的绅士与淑女的处世原则之一,他们不会刻意讨好任何位高权重的人,也不会轻视那些社会地位低于自己的人。对于朋友,他们总是付出所有的真心,小心地维护来之不易的友情;对于那些需要帮助的人,他们总是会伸出援手,富有同情心。他们尊敬正直有成就的人,鼓励需要上进的人,帮助堕落的人。

以诚待人讲究诚信

我们常用“君子坦荡荡”来形容君子与淑女,这也是他们为人处世的态度。他们对待他人真诚而友善,总是注意自己的说话技巧,避免某些无意识的话语伤害到他人的自尊心。对于那些曾经犯过错误而真心改过的人,他们也总是能以宽大的胸怀包容他们。他们不会轻易作出承诺,也绝对不会食言,对于自己的承诺,他们总是努力地去兑现,哪怕牺牲自己的利益。对于那些事出有因不能兑现的承诺,他们会给对方一个充足的理由来解释,争取将对方因期待承诺而造成的损失降到最低。

绅士与淑女的社会良知和社会公德

毫无疑问,绅士与淑女绝对算得上是最具社会良知和公德的人。他们看不惯社会上不公正的事情,不仅自己不会做出损人利己的事情,而且还会积极参加社会公益事业,维护社会的正常秩序,促进社会文明进步。他们是最有爱心的人。

绅士与淑女的时代气息

他们是走在时代尖端的弄潮儿,他们对新鲜事物充满了好奇,并总是支持和鼓励新事物的完善。他们并不害怕时代的变迁,不会畏惧不断向前追赶的新新人类,因为他们的思想总是处于时代前沿。但是这并不意味着他们会盲目地追赶潮流或是随波逐流。在纷繁复杂的社会中,他们永远保持着清醒的头脑和明确的目标,并为之不断地付出努力。

绅士永远遵循“LadyFirst”

“LadyFirst”的原则体现了社会对女性这一群体的关注与照顾,男士们在不经意间履行“LadyFirst”原则时,自己也变成了彬彬有礼的绅士。淑女与绅士是永远的最佳拍档。

西方文化中往往把女性作为母亲、美神、爱神的化身去看待,所以格外尊重女性,而一个有教养的成熟的男士在公共社交场合应该以自己的言谈举止去关心女性、照顾女性、体谅女性,只有做到这一点才能是一个有教养的人,才是一个不粗俗的人。“女士优先”要求在尊重、照顾、体谅、关心、保护女性方面,男士们对于所有的女性都要一视同仁。不仅对待同一种族的女性要如此,对待其他种族的女性也要如此;不仅对待熟悉的女性要如此,对待陌生的女性也要如此;不仅对待年轻貌美的女性要如此,对待年老色衰的女性也要如此;不仅对待有权有势的女性要如此,对待一无所有的女性也要如此。

在我们中华民族传统的文明礼仪当中,没有“女士优先”这个概念。中国古代的传统文化中,等级制度相当严格,我们一直强调的是长幼尊卑,而不是按照性别来分。由于中国的传统文化和西方的传统文化存在着差异,所以中国的男士还不习惯处处“女士优先”,而我们的女士们有的显然也不适应“女士优先”。

在西方国家,“女士优先”这条礼仪原则不仅得到了公认,而且早已逐渐演化为一系列具体的、可操作的做法。它不仅已是世人皆知,而且在社会舆论的督促之下,每一名成年的男子均须将其认真付诸实践。在西方社交场合,遵循“女士优先”是一条成规,是评价男士是否有绅士风度的首要标准。在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地尊重、照顾、体谅、关心、保护女性,并且还要想方设法、尽心竭力地为她们排忧解难。

上楼梯时,女士走在前面,男士走在后面,下楼梯时相反。因为万一发生意外,男士可以设法保护女士,万一自己滑倒,也不会倒在走在后面的女士身上。

看影剧时,同行男士应坐在最靠近过道的座位上,影剧结束时,男士应站在过道边等女士出来后,再一起走出影剧院;如果影剧结束时,因过道拥挤而不能并行时,男士应走在女士的前面。

出席晚会或宴会时,同行男士应先给女士找好座位,并等女士坐下后再坐下。如果没有专人服务,男士就应该为女士拉出椅子,等她站在椅子前的时候再把椅子稍稍往前移,直至女士就座。

男士和女士一同上车时,男士应上前几步,为女士打开车门;下车时,男士应先下来,为女士拉开车门。在乘坐公共汽车时,看到年长或体弱的女士,应主动让座;聚会时,女客人进入聚会场所,先到的男士应站起来迎接;和女士一起外出,应主动帮助她拿一些笨重的东西,但不用帮她拎随身的小包。

对于女士来讲,要防止两种极端想法,一种是会认为男士对自己的照顾是献殷勤;另一种是认为“女士优先”是自己的一种特权,而心安理得地接受。女士在受到男士有礼貌的礼让时,应该真诚地表示感谢。

拥有时代精神的淑女

在我们的印象中,最符合传统淑女特征的人恐怕就要数像电影《茜茜公主》里的那些穿着夸张的蓬蓬裙,手拿一个小巧的扇子或是一把太阳伞的贵族小姐们了。她们的一颦一笑、一举一动都是那么顾盼生辉、轻盈婀娜。的确,欧洲中世纪的上流社会的绅士与淑女具有良好的修养,但是如果以那样的标准来衡量今天的先生们或者女士们,恐怕我们没有一个可以得到满分。时代在变化,我们对绅士与淑女的标准也在发生着改变,那么现代社会有教养的淑女究竟是什么样的呢?

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