真诚、爽朗、充满生命活力的声音就像一股清泉，在每个人的心头涓涓而流，恰似生命中最美的音符。即便你的相貌相当普通，但因你的声音所带来的魅力是不可阻挡的。即使你没有甜美的声音，但你动听的说话语气和语调，也同样会给别人带来美的享受。这就是声音和语调的魅力。
嗓音很重要
嗓音是决定一个人说话效果的关键，善于运用嗓音的人，说话显得精力充沛，富有吸引力。悦耳的嗓音就像音乐一样会给人带来愉快的情绪。如果一位女性，她的声音清脆圆润，那不管她到什么地方，只要一开口说话，所有的人都会洗耳恭听，因为他们无法抗拒如此富于魅力的声音。那种真诚、爽朗、充满生命活力的声音就像从干裂的地面喷出的一股清泉，就像从静寂的山谷涌出的一道急流，在每个人的心头涓涓而流，恰似生命中最美的音符。即便这位女士的相貌相当普通，但因她的声音所带来的魅力是不可阻挡的，她高雅的素养和迷人的个性无疑会给人们带来最美好的享受。
那么，优美声音有没有标准呢？回答是肯定的。根据剑桥口才教育专家的建议，总结出以下几条，以供参考。
1语调
当你生气、激动时，你表现出的语调也就不会自然。从你的语调中，人们往往可以感到你是一个幽默、可亲可近的人，还是一个呆板保守、具有挑衅性、阴险狡猾的人。语调能反映出一个人说话时的内心世界，表露其情感和态度。
不管你谈论什么样的话题，都应保持说话的语调与所谈及的内容相互配合，并且能恰当地表明你对某一话题的态度，要做到这一点，你还应做到，首先向他人及时准确地传递准确的信息；其次得体地劝说他人；再次倡导他人实施某一行动要有力度；最后还要说话果断勇敢。
2发音
发音是说话的关键，我们所说出的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成，然后再加上适当的重音和语调。正确恰当的发音，将有助于你准确地表达自己的思想，使你心想事成。只有清晰地发出每一个音节，才能清楚地表达出自己的思想，才能自信地面对你的谈话对手，达到你想要的谈话效果。
3节奏
与口才出色的人谈话简直是一种艺术的享受。他们说话时，抑扬顿挫，引人入胜，就像一个出色的钢琴家，将语言的节奏当作钢琴的琴键而随意指挥，弹奏出一曲动人心弦的“高山流水”。他们对语言节奏的掌握可谓随心所欲。
语言的节奏，大致可分为高亢型、低沉型、凝重型、轻快型、紧张型、舒缓型，若能有效地掌握，便能起到打动人心的效果。
4情感
声音是情感的外部体现，声音与情感之间有一定的对应关系。当人心情愉快时，声音是明朗的，而抑郁不欢时，声音就较黯淡。若没有这种对应关系，就不可能用声音传递情感信息，也就无法引起对方情感上的共鸣。如果失去了情感的运动变化，声音便没有内在依据，声音也就失去了活力。成了空洞僵滞的东西。情感的变化丰富细致，因而与它相适应的声音的变化也必须是生动丰富的。响亮而生机勃勃的声音给人以充满活力与生命力之感。当你向某人传递信息、劝说他人时，这一点有着重大的影响力。当你讲话时。你的发音、音调、音量、情绪、表情同你说话的内容一样，会极大地带动和感染你的听众。
发音缺陷的几种类型
1鼻音
用大拇指和食指捏住鼻子，然后说“厄……哼……嗯……”，你的手指便会感到发音所引起的鼻部的颤动，这就是鼻音。
用鼻音说话很容易给人装腔作势、扭扭捏捏的感觉，这是一个极具损坏个人说话形象的缺点。
为了避免用鼻腔说话，说话时嘴巴要张开，上下齿间保持半厘米距离，不像玉米轴上的两列玉米粒紧紧靠合在一处，要用胸部产生共鸣。
2尖细
说话音尖，脖子涨粗，血管和肌腱像绳索一样凸起，这声音听起来就像海鸥叫声一样尖锐。尖声比鼻音还难听，治疗尖音，首先要努力减轻生理紧张，放松你的下颚、舌头、嘴巴、声带。
3沙哑
沙哑的声音有的因特殊也会产生好听的效果，但终非长久计，需想办法调整。如果不是因为感冒、抽烟和其他疾病，声音沙哑是不适当的呼吸造成的，说话时气流作用于声带强度过大，使声带很疲劳，声音就会沙哑。
4单调
说话声音没有抑扬顿挫高低起伏，单调乏味没有音调的变化，没有色彩。正常的声音包括12～20个音符的音阶，说话单调的音符大概不超过5个，声音直来直去。
5含糊不清
有的人说出来的话就像粘在一块，说话时嘴里像含了一个什么东西一样含糊不清，这样说话给人拖泥带水不利索的感觉。所以我们一定要注意语言表达能力的培养。
语言速的培养
当我们与别人交谈时，你必须使人觉察你是一个有思想的人。单单无聊空谈，是绝不能使对方对你有一点良好印象的，更不能显出你说话的水平。当你们谈话正用闲语来进行时，你必须要不失为“虚心”者，不可自傲。
要想具有丰富的知识以便在你谈话之时有所帮助，或拿出来随时应付。唯一的最好方法，便是每天阅读报纸。还有一个方法，是随时留意你周围所发生的事，虽然只是极琐碎的事也不要轻易放过它。另外还有一个方法便是时常和人谈话。你和别人闲着无事时聊聊天，次数愈多，不单脑子里可以储藏起许多知识，可当成下次谈话的资料。一个人既然是社会的人，每天在生活当中，须与他人频繁接触，所以我们应在生活和与别人交往中获得各方面的知识和信息。
世界著名的谈话艺术专家切司脱·费尔特先生，曾经教人谈话时注意下列一些问题。他说道：
“你应该时常说话，但不必说得太长。少叙述故事，除了真正贴切而简短之外，总以绝对不讲为妙。”
“和人谈话，同时也要注意到态度。切不要拉住别人的衣袖，手脚乱画地讲话，应当和顺一些，切忌妄自尊大，平常的话要避免争论。谈话最好要一般化，勿作自我的宣传，把自己捧上天去。外表应该坦白而率直，内心应该谨慎而仔细。”
“谈话的时候，姿态可以表现你的诚意，所以要正面向着人家，不要随随便便，不要刻意模仿他人。”
“和人家开口赌咒，闭口发毒誓，是粗鄙拙劣的表现。高声的哄笑，是文化素养不高的表现，真实的机智和健全的理性，绝不会引人哄笑的。此外，没有再比咬人耳朵，像蚊虫叫似的谈话态度，更叫人难受的了！”
这位谈话艺术专家以上列的各条警戒人的谈话艺术，除开“禁止大家哄笑”这一条外，大多都是可以同意的。因为粗声喧闹固然有失常态，但是出自情感挑动的大笑，是不会妨害到任何人的。
在任何谈话之中，必须记住，切不可以说到会触怒他人的话题上去。因为凡是在你面前听你谈话的人，一定会从你谈话上窥测你的个性，同时也在留意你日后是否会说他本人的许多坏话。
消除怯场的技巧
往往我们在公众场合讲话时，通常会感到恐惧和怯场是一种很普遍的现象。
20世纪80年代，美国的心理学家曾进行过一次有趣的测验，题目是：“你最害怕的是什么？”测验的结果竟然是“死亡”名列第二，而“当众演讲”却名列榜首。有41％的人对在公众面前讲话比做其他事情感到恐惧，可见，在大多数人看来，当众讲话是一件令人害怕的事情。
一位代表本单位参加演讲比赛的年轻女士，一站到讲台上，脸就涨得通红，两腿微微颤抖，说话的声音变调，呼吸也显得急促起来。她刚说了几句就忘词了。她越发感到恐惧，好像所有人的目光都像利箭一样射向她，她想躲避，但又不甘心临阵脱逃。她不能当众出丑，给本单位丢脸，可她唯一能感觉的是心跳加快，而脑子里一片空白，早已背熟的语句全都飞得无影无踪。她放弃了这次演讲，跑回自己的座位坐下。直到演讲会结束，她也没敢把头抬起来。
一位即将毕业的研究生，作为见习老师第一次登上讲台，当学生起立，师生互致问候时，他想好的开场白不知跑到哪儿去了。惊慌中，他用颤抖的声音说了句：“同学们，再见！”同学们莫名其妙，面面相觑，见老师满脸通红，不知所措，不由得哄堂大笑。他努力让场面安静下来，但换来的不是镇静，而是脑门上涔涔的汗珠。当他下意识地掏出“手帕”揩汗时，台下又是一阵哄堂大笑。这是为什么？经一位学生暗示，他才发现自己手里拿的不是手帕，而是一只袜子——啊！（真该死）大概是昨晚洗脚时，不知怎么鬼使神差地把袜子装进衣兜了。他想避开几十双眼睛的注视，抓起板擦擦黑板，整个课堂闹得翻了天。他窘得无法自控，无地自容，只好跑下了讲台，慌乱中一抬脚又踢翻了讲台旁的热水瓶……
从古至今，很多政治家、演说家最初都有过怯场的经历。就拿林肯来说，他当年在演讲台上窘迫不已，恐惧得甚至连一句话都说不出来，直到被轰下台去。但他并未就此消沉下去，而是勇敢地面对现实，勤讲多练，绝不放过每一次讲话机会，演讲水平日益提高。后来他的就职演讲被誉为最精彩的总统就职演讲之一。
还有，雅典著名的演讲家狄里斯。在最初走上演讲台时，尽管经过周密细致的思索，做了充分的准备，但仍然遭到了失败。极度的恐惧让他语无伦次，别人不知他在说什么。但他并没有就此灰心泄气，丧失信心，而是比过去更努力地训练自己的讲话胆量。他每天跑到海边，朝着岩石呐喊，向着浪花抒怀；回到家里对着镜子做发声练习，反复矫正，坚持不懈。经过几年的努力，功夫不负有心人，他终于成功了，被誉为“历史的雄辩家”。可见，克服恐惧是演讲成功者的心理素质，是迈向卓越口才的第一步。为此，平时做一些抗怯场练习，是非常有好处的。
这里特推荐美国著名魅力专家都兰博士发明的抗怯场练习的几种方法，供你选择使用。
1追蝴蝶练习
在登台前最后一刻做，效果最好。
（1）双脚开立，与肩相齐，膝微屈，挺背，双臂放松垂于身体两侧。
（2）不必刻意呼吸，边叫“呜”边做蹦跳，一共10次，尽量用力，“呜”声要短、急、用力。每次做完“呜”，双拳向下猛砸。
（3）放松闭嘴，缓慢深呼吸。
（4）嘶嘶吸气，微张嘴，弯腰至膝，蹲于地。重复3遍，做缓慢深呼吸。
2蒸汽机练习
（1）双脚与肩齐，站在那里，屈膝，将头抬起，闭嘴，右臂后拉，左臂前伸，尽量用力，同时深呼吸。
（2）左右臂换个方向，重复上述动作。节奏要平稳。
（3）开始要慢，随后要越来越快，持续做3～5分钟。记住：闭着嘴！
3空手劈柴练习
（1）双足分开约40厘米，屈膝，握拳，手放两边，嘴唇紧闭，深呼吸3次后抬臂高举过头。
（2）哗啦一声，双手用力地劈下，并尽可能放声叫喊：“哈哈哈哈哈哈哈哈！”
（3）尽可能用劲地重复5次。
4劈柴动作练习
（1）两腿分开30～45厘米，脚尖向前，两膝轻松放直，攥紧双手。
（2）吸气，摆动紧握着的手，高抬过头。
（3）把举起的手摆下来，猛向前屈，吐气。手下来时，大叫一声“哈”。
（4）吸气，再举手。
（5）重复上述动作，做上10～20次。
注意：吸气时要闭着嘴，直到你的手摆时叫“哈”，这样就可吸进更多氧气，练习就更有效。
5摇来摆去练习
（1）双腿分开站立（与肩相齐），同时摆动身躯、脖子和头，先向右，再向左。
（2）让双臂自由摆动，随身体转来转去，最后双臂放松地围住双肩。
（3）在摆动时，尽可能大声：“我不在乎！”
（4）如此反复，也可叫“不，我不在乎！”或“你奈我何！”重复几十次。
（5）身体摆动时，保证头随身子转。
（6）尽可能轻松自在地去做。
6减压练习
（1）站在门槛上，手掌挤着两边门框，鼓气用力，面部、头部、脖子会有热血上涌。尽量多坚持一会儿。
（2）突然完全放松。
（3）深呼吸。
（4）重复3遍。
7心怀世界练习
（1）吸气，感觉你像是在扩张，张开双臂，拥抱整个世界。伸展四肢，感觉你的心脏是世界的扩充与展开。你不再是单纯的一个生命体。
（2）至少坚持一分钟以上，让世界置于你的怀抱中，手放胸前，双手轻低。
（3）如此做上4次，把消极的意念都去掉。努力去喜欢它，把它容纳进来，把它放在心上，化恨为爱。
定向思维
可以说没有思维就没有语言，而口语表达是思维的外在表现。用语言表达出思维，是内部语言向外部语言的转化，是由内而外的过渡过程。这个过程是完整的，任何一个环节出了差错，都会影响表达的顺利进行从而影响到表达效果。因此，从思维到语言的转化过程十分重要，进行这方面的基础训练有利于提高个人的表达水平。所以创新思维的训练更显得尤为重要。
1定向思维训练
什么是定向思维？定向思维是指按常规模式进行的思维。定向思维的训练有助于我们养成深入分析问题，透过现象看本质的良好思维习惯。还可培养我们对问题作深入思考的能力。
我们可以拟订一些比较容易的关联词进行训练，比如关联词“因为”、“所以”、“于是”、“之所以……是因为……”、“首先……其次……再次……”。另外为了使思维有条理，还可以按时间的先后和位置的移动进行表达，采取先总后分、先分后总等方式进行练习。从而增强定向思维的能力。
2逆向思维训练
进行逆向思维训练能培养全面思考问题的能力、独立发表见解的能力。逆向思维即反向思维，变肯定为否定，或变否定为肯定；变正面为反面，或变反面为正面。例如，世人一般把“这山望着那山高”喻为“贪心不足”而赋予其贬义；如果你化贬为褒地想一下，将其用于对人类勇于向新的科学高峰攀登的赞颂，岂不是赋予其褒义了？从而又批评了那些只看到眼前利益不思进取的现象。
3发散思维训练
发散思维是从一种信息中找到更多的相关的新信息，从而达到创新的一种思维方式。发散思维是帮助人走向成功的最佳的思维方式。这里介绍3种训练方法：
（1）联想训练法：联想法是由一个事物想到另一个事物的训练方法。它的特点是触物生物，以一变十。如韩寒当年作文大赛中的杯中窥人一般。他由杯中半杯水扔进一个纸团从而想到了人想到了人生。再看在水中的纸团慢慢变形想到了就如人在社会人最初的人格情感都扭曲变形一般。这里的韩寒就用了联想的发散思维方式。你也可以用一个球或一张白纸来训练我们的联想思维。
（2）连点训练法：把没关联的事或物等散点按照一定的顺序和结构连接起来。比如散点：①花儿；②气息；③跑。它可以以下文的形式连缀起来。
“置身各位青年朋友之中，我似乎感觉到春天的气息扑面而来。大家都很年轻，都有花儿样的青春、花儿样的年龄、花儿样的生活。愿大家做航船，乘风破浪，挺进大海；愿大家做骏马，飞奔未来，跑向光辉灿烂的明天！”
（3）连接训练法：接着上一位表达者的话往下说的训练方法。
戴尔·卡耐基在训练学员即兴演讲时就常用此法。比如，卡耐基叫一学员以绝妙的词语开始叙说一个故事。
这位学员说：“前几天我正驾着直升机，突然注意到一大群飞碟正朝我靠近，于是我开始下降，可最靠近的飞碟里却有个小人开始向我开火，我……”说到这里，卡耐基要求他停下，然后要另一位学员接着说。
