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第32章 中小企业的生存之道(3)

很多企业并不是因为亏损倒闭,而是因为现金流断了,其实当年巨人集团倒闭也是因为现金流断了,他们并没有亏损。当时史玉柱在珠海准备建个十七层的大厦自己办公用,但是后来决策改变,结果原来准备做十七层的,就变成了做七十一层。大家想一想这资金怎么够?最后资金链断了,巨人集团就倒下来。红高粱也是这样的,红高粱其实开始做得红红火火,他当时在郑州二七广场投资了40万,一年就赚了500万,然后就向全国发展,首先向北京的王府井发展,再向全国十几个城市同时发展,因为当时有一个房地产公司答应给他们投资2000万,但这2000万并没有到账,然后他自己去筹款,变成了非法集资。红高粱就这么轰然倒塌了。

现金流:企业一定时期的现金和现金等价物(可以即时变现的银行存款、债券、支票等)的流入和流出的数量。

【李嘉诚的风险意识】

2008年蔓延全球的金融风暴来临后,香港经济也走入一个严峻的寒冬,大部分投资者的腰包都缩水过半,就连华人首富李嘉诚控股的公司股票,市值也大幅缩水上千亿港元。但即便如此,李嘉诚依然表示,他对旗下公司的业务充满信心。那么李嘉诚的信心究竟源于哪里?面对金融危机,他的“过冬策略”又是什么呢?

第一,他立刻停止了和记黄埔的所有投资,不投资。而且负债比例极低,只有20%,更重要是什么呢?他手中积累了大量的现金。李嘉诚对现金流高度在意,负有盛名。他经常说的一句话是:“一家公司即使有盈利,也可以破产,但一家公司的现金流是正数的话,便不容易倒闭。”

在长江中心70层的会议室里,摆放着一尊别人赠予李嘉诚的木制人像。这个中国旧时打扮的账房先生,手里本握有一杆玉制的秤,但因为担心被打碎,李嘉诚干脆将玉秤收起,只留下人像。这一细节从另一侧面反映了李嘉诚是一个时刻注意风险的人。

李嘉诚说:现金流和公司负债的百分比是他一贯最注重的环节,而控制负债也是李嘉诚的公司在危机中能够规避风险、继续稳定经营的关键。(注:引自新浪财经)

【南洋教育】

赫赫有名的南洋教育集团,曾是中国民办教育的翘楚。其最辉煌之时,在内地拥有12所幼儿园至高中一贯制学校。2003年南洋教育集团总资产价值就已经达到了13亿元人民币,2004年被评为“中国民办教育最佳品牌”。然而在2006年年初,红极一时的南洋教育集团轰然崩溃了,在短短数月内,其在各地的10所15年制分校接连关闭,师生全部被分流。

南洋集团之所以能异军突起,乃是它突破一般民办教育企业传统的发展做法,从民办教育的短板——资金入手,通过教育储备金不断滚动投入,扩大规模,因此,其发展模式中最关键的部分就是对资金链的巧妙处理。但是其顷刻间的崩盘,除了与它盲目扩张,发展速度过快致使其资金链条越绷越紧、风险也越来越大有关。(注:引自搜狐教育)

八、开源节流,提高效率

我们中小企业,因为小,它就比较灵活,所以我们对市场要快速的反应,要注意,开源节流,提高效率,如果要想做大做强的话,就要提高产品和服务的品质,提高企业的品牌形象。

【乐淘第二次转型】

毕胜说:乐淘的第二次转型是坚决不采购货。当时乐淘内部也吵得很厉害,但我一直咬着牙,我就不采购货。

做零售最大的痛苦是库存积压,而不是零销售额,如果你不采购的话,你就永远没有这条痛苦。但是有另外一个痛苦,你不采购,谁跟你玩儿啊?这时候,说好听的,找一些志同道合者,说不好听的,就是先忽悠一批人。做电子商务,面临最大的挑战是你成长速度够不够快。只要你够快,盘子会越来越大,所以速度和效率必须一致。如果买货,你的速度不会快。后来我想,我们不买货是有先天优势的。商务是买货或者不买货,电子商务是互联网,是你的发展速度。乐淘这个团队,互联网很强,所以我们用不买货的方式解决了零售。零售是不是能成,取决于你的速度,就是你互联网的操控能力,这就是我们的优势。

基于这几点的分析,供应链的战略方向就是不买货。像奥康这些比较大的企业,乐淘他们没听说过,光是知道你毕胜,但是乐淘靠不靠谱就不知道了。看在朋友面子上,他们尝试性地放了8000双鞋到我们库房里,两天没了,卖光了。奥康老总震惊了,现在要多少给多少,他们有专门人给我们补货的,一个星期几千双上万双往里补,根本不要钱。

毕胜创业感悟:做电子商务,面临最大的挑战是你成长速度够不够快。只要你够快,盘子会越来越大,所以速度和效率必须一致。我们用不买货的方式解决了零售。

现在,我们管供应链业务的总监,他去哪儿都是老板法拉利接送,两三家追着他谈。但是一开始,跟供应商的谈判非常痛苦。乐淘的前五个供应商都是我亲自谈的,装孙子嘛。一个一个都是土老板,说你有几个钱。我曾经碰到一个老板,坐在茶馆里谈。他说,你把乐淘的股份给我40%,我就跟你玩,要不就不给你供货,怎么着吧。他在鄙视你,等于在说,你不就是个要饭的。到最后,这种话都说出来了,以你的实力,全中国没人给你供鞋。

这个世界很现实,我确实受到很多人的质疑。当时我们办公楼的隔壁就有一个非常大的供应商的老总,那会儿我们整整谈了7个月没下文儿。后来他说,毕胜我看你挺诚心,先拿几百万的货合作一下。现在,我们搬到王府井澳门中心来了,我一开窗户就能看见他办公室。再打个电话,说你探出头来,他就探出头来。他说干啥,我说请我吃饭,他说好,下来吧。最后我们成为哥们了,要多少吧,几个亿,放过去,没问题,就这种关系了。一切都取决于你的发展速度。(注:引自中国企业家网)

九、提高品质,提升品牌

品牌源于品质,没有品质作支撑,任何品牌随时会面临轰然倒塌。

【海尔砸冰箱】1985年的一天,一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。在接下来的一个多月里,张瑞敏发动和主持了一个又一个会议,讨论的主题非常集中:“如何从我做起,提高产品质量”,三年以后,海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。(注:引自全球品牌网)

十、人尽其才,物尽其用

海纳百川,有容乃大。刘邦手下什么样的人都有:张良是贵族,陈平是游士,萧何是县吏,韩信是平民,樊哙是狗屠,灌婴是布贩,娄敬是车夫,彭越是强盗,周勃是吹鼓手,刘邦都一视同仁,各尽所长,毫不在乎别人说他是杂牌军、草头王。

尺有所短,寸有所长。人各有其能,关键看你怎么使用。陈景润当中学老师不如普通老师,但他研究数论却是世界一流的。人才用错了地方就是庸才,赶鸭子上架,小材大用是勉为其难,大材小用是暴殄天物。

十一、完善制度,提高执行力

我们在做企业咨询和培训的时候,经常讲的一句话就是:员工他只会干你检查的工作而不会去干你希望的工作。你希望他每天全部打扫一遍,桌子全部抹一遍,如果你不检查他,第一天他可能会打扫,过了一个星期以后,他可能一个星期里面打扫一次,如果你再不检查呢,他一个月可能都不会去做一次。但是如果你每天去检查,他就每天都会做,只要你检查他就会去做,所以员工他只会做你检查的工作。

十二、洞悉人性,有效激励

农村在改革开放之前,为什么没有多少收入?为什么大家那么贫穷?说白了就是吃大锅饭,干多干少一个样,没有积极性。很简单的一个包产到户,马上把农民的积极性提高了,中国的改革开放你说简单也很简单,最初不就是一个农村的土地承包——包产到户?为什么前后不一样呢?因为在之前他觉得是在帮你干,包产到户以后他觉得他是在为自己干,那当然不一样。所以我们中小企业要想生存下来就得想办法让员工觉得是为自己干。

乐淘网CEO毕胜说:迄今为止,这帮兄弟都被我压榨成什么样了,一个走的都没有。有人结婚一直没休假,有人结婚就两天假,还一直在跟供应商谈判,还有人老婆早上八点生孩子,中午就来上班了。大伙图什么,就是觉得,乐淘不管做什么,但是乐淘一定能做成。

这两年,这帮兄弟被我折磨,当然市场也在折磨我们,真的已经非常非常痛苦。有人说创业就是快乐的,我觉得是假话。如果你明天账上的钱不够给员工开工资了,你的方向还没找到,上百人渴望的眼神看着你,就认为老毕你能够做到,我们下半辈子全指望你的时候,那会儿你能找到快乐才怪呢。反正我找不到快乐,我找到的只有痛苦。所谓痛苦不是难受,而是压力,你有责任。你是衣食无忧了,你到任何一个阶段轻松甩手都无所谓,但是这帮兄弟没有啊。我现在有接近400个员工,到年底估计会超过1000人,这帮兄弟还没有财务自由。高深的梦想不要谈,现在我这几百号人财务自由了才是最重要的。人家不财务自由,凭什么跟着你干?

我的动力就是手下几百号兄弟,我不能忽悠他们。我们是全员持股,他们的股份加起来不会比我少。我跟他们说,我觉得乐淘“能成”,我没说“肯定成”。但是“能成”也要付出很多很多辛苦。很多人成功了之后写书,都是“被写书”,像李彦宏都是“被写书”,他那些痛苦其实写书的人并没有感受,只有那帮跟他一起创业拼杀过的兄弟才清楚。(注:引自腾讯财经)

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