一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。舌头是圆的，也是软的，又软又圆的舌头能把丑话说成好话，也能把好话说成丑话。征服一个人，以至于征服一群人，用的往往不是刀剑而是舌头。一个真正懂得说话艺术的人，不见得字字珠玑，但是，他总能说出对方想听到的话。
1．如何婉言拒绝
精彩一刻
你们误会了，我告诉你们，我们这家公司在开办时即在章程中规定只销售本国货，不销外国货，不只不卖日本货，其他英国货。
优美故事
有一天，一个日本商人带了两名武装士兵来到中国国货公司进货部寻衅，横蛮地要求推销日货。进货部门推辞不成，忙去告知经理李康年。李康年听了以后，不慌不忙地关照进货部职工，领他们到会客室稍待，随即打电话联系并派人请来了一个旅日多年、擅长日语的老友替他充当一次临时翻译。他们进人会客室刚刚坐定，那个日商和两名日兵便站了起来，大兴问罪之师，他们气势汹汹地问：“你就是李康年吗？我们问你，为什么要歧视日商，敌视皇国、皇军？”
气焰非常嚣张。李康年神情自若地示意他们重新坐下，并说有什么事情不妨慢慢地商谈，那个日商重述了上面这一责问。接着，李康年不卑不亢地对他们说：“你们误会了，我告诉你们，我们这家公司在开办时即在章程中规定只销售本国货，不销外国货，不只不卖日本货，其他英国货、美国货、法国货都不卖，章程规定如此，所以招牌就叫中国国货公司。中国国货公司是股份有限公司，我是代理人，无权做公司章程规定之外的业务。试想贵国有这么一个出售本国货的商店，不也是一样。能销售外国货吗？所以，我说你们误会了。”这一席话，说得日本商一时语塞，只得对李康年狠狠地瞪了几眼，然后站起来悻悻离去。两名日本兵也垂头丧气，狼狈地走了出去。
口才培养
气焰嚣张的日本人以势压人，李康年镇定自若，请老友作翻译，迫使日商复述，力挫其锋芒；后以本公司为盾，巧妙地挡回了日商的无理要求。
2．我恐怕它太好了
精彩一刻
华侨没有同经理争论那个带红圈圈的设计是否雅观，而是说：“我恐怕它太好了。”
优美故事
有一位非常爱国的华侨，在设计师拿出一个他设计的旗帜征求他的意见。
经理说：“这个商标的主题是轮红日，这个很像日本的国徽，日本人一定乐于购买我们的产品。”
营业部主任和广告部主任都极力恭维经理的构想，华侨说：“我不同意这个商标。”
经理听了感到很吃惊，全室的人都瞪大眼睛盯住他。
华侨没有同设计师争论那个带红圈圈的设计是否雅观，而是说：“怕它太好了。”
设计师感到纳闷，脸上却带着笑说：“董事长的话我难于理解，解释来听听。”
“这个设计与日本国徽很相似，日本人喜欢，然而，我们的市场是我们的祖国，祖国的人民也会想到日本国徽，当然就不会引起好感。这不是同本公司要扩展对祖国的贸易相抵触吗？这显然是顾此失彼了嘛。”
“天哪，董事长的话高明极了！” 设计师叫了起来。
口才培养
礼貌地表示反对或拒绝，你一定要有充分的理由，还要注意技巧。华侨先用一句“我恐怕它太好了”抚平了设计师的不快，使他不失体面，后面更以充分的理由，提出反对意见，设计师也就不会感到下不了台了。
3．暗渡陈仓的谎言
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狄青忽然站出来，向众人说：“身上忽觉得不舒服，稍休息后，再来奉陪。
优美故事
宋仁宗皇佑（公元1052年）年间，南方的侬智高叛乱，派狄青率兵征讨。
狄青的军纪森严，军容整肃，沿途草木不惊，秋毫无犯。
到了宾州(如今广西后阳县），民众很欢迎。
士兵因鉴于过去的战争屡次失败，主将张忠、蒋偕阵亡，都存畏惧之心。
狄青见到这种情形，使召集全体将士讲话：
“没有奉到命令，千万不要随便和敌人交锋。战事须有整个计划，计划要当，自然会令大家出战的。”
当时有一位地方将领陈曙，驻守昆仑关前的一个隘口，和敌人相持了很久，他一时误听了部下引用的话，想冒险邀功，私下率兵攻敌，却被打得落花流水，狼狈败回。
狄青立即按军法从事，把陈曙、袁用等三十一个将领处斩了。
这样，谁也不敢私自和敌人作战。
狄青下令将士坚守营寨；
又令屯积十天粮秣，以备军需。此令一出，被敌人间谍探知，以为狄青不会最近出战，毫不加以防备。
不料次日清晨，狄青忽下令即刻进兵，亲率全军，浩浩荡荡到了昆仑关下，直迫改营下寨。
那天正是正月十五元宵节，老百姓家家张灯结彩，庆祝元宵。狄青也下令军中，大接筵席，邀请全体将士，事先宣布：
第一夜邀请高级将领，第二夜邀请中下级军官，第三夜犒赏全体士兵。
第一夜邀请将住时，饮酒行令，尽情欢乐，毫无拘束，直到天明才散。
第二夜欢宴中下级军官时，酒至半酣，狄青忽然站出来，向众人说：
“身上忽觉得不舒服，稍休息后，再来奉陪。”
过了一会，里面传出话来，说病还没有好，请副将孙西暂代敬酒。
众人尽情地吃喝，猜拳行令，闹得不亦乐乎。
至深夜，还不见主帅出来，谁也不敢离开。
待到天亮了，忽有军车驰报说：
“元帅已攻破昆仑关，特请诸位到关上吃早饭去。”
大家听了，非常惊讶，且怀疑是奸细造谣。经几番传报，才证实是真的，于是大家一起赶到昆仑关去。
原来狄青连夜欢宴将士的消息，已被敌人间谍探听明白，回报贼将，贼将大喜，也大摆筵席犒赏部下。
加上那几天，大风大雨，气候特别寒冷，狄青便乘机挑选部分悍将和勇敢的军士，趁敌人不备，猛烈分击敌营，敌人一时仓惶失措，不及抵抗纷纷退却，逃的逃，降的降，所以狄青唾手攻下了险要的昆仑关。
口才培养
狄青故意制造全军将士贪吃享乐的假象，暗中行动，这种明修栈道、暗渡陈仓的谎言本领运用到军事上，往往能收到出奇制胜的效果。可见，说“谎”话不仅仅用在日常的交际之中；还能扩大运用到军事、政治、外交等各个方面，其中充满了智慧和胆识。
4．法拉第进皇家学院
精彩一刻
法拉第：“但是，只要能做这件工作，本身就是一种报酬啊。”
优美故事
科学巨人法拉第在进入英国皇家学院工作之前，曾和介绍人戴维爵士进行过一次这样的谈话：
戴维：“很抱歉，我们的谈话随时有可能被打断。不过，你很幸运，此时此刻仪器还没有爆炸。法拉第先生，信和笔记本我都看了。你在信中好像没有说明在哪里上的大学。”
法拉第：“我没有上过大学，先生。”
戴维：“噢？但你做的笔记说明你显然是理解这一切的，那又怎样解释呢？”
法拉第：“我尽可能去学习一切知识，还在自己房间里建立了小实验室。”
戴维：“年轻人，我很感动。不过，可能因为没到实验室中干过，所以才愿意到这儿来。科学太艰苦，要付出极大的劳动，而只有微薄的报酬。”
法拉第：“但是，只要能做这件工作，本身就是一种报酬啊。”
戴维：“哈哈哈，你在看我眼边的伤疤，这是在氢实验中引起的一次爆炸留下的。我想，你装订的那些书籍总不曾将你炸痛，让你出血或把你打昏吧。”
法拉第：“是的，不曾有过，但每当我翻开装订的科学书籍，它的常常使我目瞪口呆，神魂颠倒。”
口才培养
这段对话重点突出，详略得当，饶有趣味。戴维爵士所强调的是从事科学研究不是一件轻松的事，需要付出艰苦的劳动，甚至要付出伤残或牺牲的代价，而法拉第所表示的是对知识的强烈渴望，对科学的执著追求。谈话的结果，戴维爵士破格让法拉第当了自己的助手。从此，法拉第便在科学事业中大显身手了。假如当初一个强调学历，另一个贪图金钱，那肯定是另一番情形了。
5．推销员为何被拒
精彩一刻
一位业务员推开罗老师的家门，说：“您能不能给我十分钟的时间，我能否做一项民意调查？”
优美故事
有一天，一位业务员推开老罗的家门，说：您能不能给我十分钟的时间，我能否做一项民意调查？”
对方是十分认真的，所以，罗老师如果有时间，陪陪他是无所谓的。不巧爱人不在家，而且，他正在写期限已到的稿子。
罗老师正感到为难时，业务员很快发现了门边的按摩椅。
于是他开口说：“您好像对按摩椅……”
老王不得不打断他的话：“不，那是我夫人偶尔……”
“哦，夫人经常用，那真好……”
“不好，老不在家……”
“有这种闲暇……”
“那么请借用五分钟……”
“呀，已经超过了吧？”
这样一来一去，那位按业务员只好知难而退了。
口才培养
从说话的情况来看，这位推销员想要和对方挂起一条心的输送带，如果在“你好像按摩椅……”之后答一句“嗯，马马虎虎”。那么，“心带”就算已被挂住。然后，接下去的是“是不是现在身体有什么不适？”之类的问话，一直引导到所推销的产品上。
为避免这样的结果，在对方的输送带尚未挂上这边之前，先将其割断，那对方就无计可施了。
6．老林输棋
精彩一刻
老彭道：“背叛？我说‘千’，千就是窃；窃，你应该会联想到‘窃比于我老彭’彭，必定会想到彭祖；而彭祖活了八百年，但八百年只不过铁拐李打个盹，打盹就是睡，睡就是小死；死，在帝王叫崩，诸侯叫薨，一般人就叫小卒，我明明告诉你动卒，怎么说我背叛呢？
优美故事
棋友老林讲话一向拐弯抹角，常常今人感到一头雾水。所有人一直想改掉他这个坏毛病，却没办法。
有一天，老刘终于想到一个方法，老刘要老林一起下象棋，如果老林输了，老林就要立誓讲话不再绕来绕去；如果老林赢了，老刘要赔老林100元钱。老林棋技不好，要求老彭当他的军师，老彭也非常讨厌老林说话拐弯抹角，决心整治整治老林。
下到半局时，老林节节失利，急忙求助军师老杨，但老杨只说了一个字：“千！”老林不解，再度求援，老杨还是老话：“千。”最后老林的棋被老刘将死，老林大叫：“不公平，我的军师背叛。” 老彭道：“背叛？我说‘千’，千就是窃；窃，你应该会联想到‘窃比于我老彭’彭，必定会想到彭祖；而彭祖活了八百年，但八百年只不过铁拐李打个盹，打盹就是睡，睡就是小死；死，在帝王叫崩，诸侯叫薨，一般人就叫小卒，我明明告诉你动卒，怎么说我背叛呢？’’ 老林哑口无言，乖乖地痛改前非。
口才培养
良好的开端是成功的一半。对于谈话而言，愉快的开头是谈话得以深入下去的关键所在。说话总是拐弯抹角，绕来绕去，让人丈二和尚摸不着头脑，则有碍于交际的顺利进行。执迷不悟，养成习惯，则会造成理解困难，形成交流障碍，以至无法与他人正常交际。有鉴于此，在棋赛需要直言相告的关键时刻，一个绕来绕去才能明白的字眼“千”，由“千”而“窃”，而“老彭”，而“彭祖”，而“八百年”，而“打个盹”，而“睡”，而“小死”，而“崩、薨、小卒”——动卒，绕得天昏地暗，头脑发胀，谁能明白？然而，以谬制谬，却具有立竿见影的教育效果。
7．该来的还不来
精彩一刻
董事老张双手一摊，对王五说：“其实，我不是说他俩。”
优美故事
公司董事老张的生日，特地邀请公司的老刘、老李、王五和老赵去饭店吃饭。菜都凉了，老赵还没来。老张急了，自言自语地说：“唉，该来的还不来。” 老刘听了，心想我可能是不该来的。于是，拍拍屁股扬长而去。
老张一见老刘莫名其妙地走了，着急地说：“唉，不该走的又走了。”此话被老李听到了，一想我大概是该走的。于是，也拂袖而去。王五见此情景，便劝刘大：“老兄，你说话可要注意啊！” 老张双手一摊，对王五说：“其实，我不是说他俩。”王五听了，不是说他俩，那就是说我的，叹了一口气，一转身也走了。老张不明究竟，吃惊地说：“啊！怎么都走了？”
口才培养
老张好客却反把客人得罪了，主要是因为他没有注意语言环境和语言表达方式，连连发送了不得体的信息。说话的效果总是在一定的语言环境中表现出来的。
8．老教师的雪花膏
精彩一刻
老师芳龄55啦！你们别看我一脸的皱纹，我还挺爱美的！这不，晚上洗过脸，我还搽点雪花膏呢。
优美故事
赵老师55岁了，最近刚接了个新班。这个班的学生学习非常用功，但对宿舍、教室卫生不够重视。一天晚自习，赵老师来到班上，由于她刚洗过脸，搽了点雪花，一进门便有一股淡淡的香气飘进教室。前排的女生立即叽叽喳喳：“赵老师多大年纪啦？还搽得香喷喷的？”赵老师一听，忙接过话茬：
“老师芳龄55啦！你们别看我一脸的皱纹，我还挺爱美的！这不，晚上洗过脸，我还搽点雪花膏呢。”话一出口，学生们乐了。赵老师来个趁热打铁，把话题从爱美之心对心理健康的作用，顺势转到环境之美对学习、生活及精神面貌的作用上来，直说得学生点头称是。从那以后，在教室、宿舍乱抛纸、果壳的人少了，值日的同学对值日工作比以前重视多了。这里，赵老师开了讲话的好头，即便进入了角色，也一下子缩短了师生间的距离，让学生感到老师不但可敬，而且可亲，可爱，从而增强了说服效果。
口才培养
赵老师说服的成功也告诉我们，在谈话切入正题之前，构造一种愉快和谐的氛围，让谈话在活泼的气氛中进行，往往能收到“话”半功倍的效果。
9．公羊下奶
精彩一刻
如果陛下可以下旨叫人去弄公牛的奶，那为什么男人不能生小孩呢？”那女孩子不慌不忙地说道。
优美故事
传说，一位地主病了，请郎中来治疗。郎中检查了病情后说：“您的病很快就会好的，如果您能喝到公羊的奶的话。” 地主惊讶地问：“公羊的奶，这怎会有呢？”“您可以叫长工去找，他什么都办到！”原来，这郎中是长工的仇人，想叫长工吃番苦头，故意设下毒计。
长工接到地主的传叫，很快就明白了郎中借刀杀人的阴谋。他回家苦思苦想，无计可施。他女儿听到这事，却胸有成竹地说：“爹爹，您别急，我有计策！”
第二天半夜时分，长工的女儿带了些旧衣服，来到地主家附近，在靠近地主的窗下洗起衣服来，并且弄出很大的声音。夜深人静，这洗衣声吵得地主心烦意乱，无法安眠。地主大怒，派家丁去查看。很快，家丁把那女孩带到了地主面前。地主怒气冲冲地问：“你半夜三更在这儿洗衣服，吵得我觉也睡不好！”
女孩装作十分害怕地说：“我是不得已才在夜里洗衣服的。今天下午，我爹爹突然生了个小孩，我一直在忙这件事。家里连件给孩子穿的干净衣服都没有，我只能现在出来洗衣服。”
“什么？”地主大声喝道：“你这不是在愚弄我吗？谁听说过男人生小孩？”
“唷，如果你能叫人去弄公羊的奶，那为什么男人不能生小孩呢？”那女孩子不慌不忙地说道。
听到这里，地主笑了笑，说：“你一定是长工的女儿！回去告诉你爹爹，他可以把他弄来的公羊奶留给他生出的小孩吃。”
口才培养
地主听信谗言，要长工去找来公牛的奶，这件事情本来是十分荒谬的，但由于是郎中的建议，根本不可能正面辩驳。在这种情况下，长工的女儿决定以谬制谬，在地主家窗下洗衣服，声称自己的爸爸突然生了小孩。
10．庞涓之死
精彩一刻
庞涓见树上有白字，举起火把照看，上面写的是：“庞涓死于此树下。
优美故事
战国时，孙膑率兵攻魏，诈称粮尽撤退，庞涓立刻追赶，查知齐兵火灶大约有十万个。
庞涓说：“十万个火灶每日要多少粮食？远地运粮怎么能够用？”于是催兵急迫。
孙膑第二天，又减为五万灶，庞涓大喜。
又过了一天，孙膑将火灶减为三万。
庞涓拍掌大笑说：“我平就知道齐兵胆怯惧战了，不过三天，士兵已逃亡大半，此时不追还待何时？”
于是庞涓亲自督轻骑追赶，到达马陵时，一路上只见树又大又浓密，天色也昏暗下来，庞涓见树上有白字，举起火把照看，上面写的是：“庞涓死于世树下。”
庞涓大惊，速令撤军，此时，箭如落雨。庞涓身中数箭而死。
口才培养
孙膑紧紧抓住庞涓求胜追击的心理，运用数字减少的技巧制造士兵逃亡的假象，终于诱使庞涓入了圈套，丢掉了身家性命。
人们在日常生活中，往往容易对精确的数字产生迷信，认为一是一，二是二，客观公正；一不可能是二，三不可能是四，是无可争辩的事实。如此一来，谎言制造者们便精心编制数据了。
11．酒瓶子装鸡
精彩一刻
您怎么放进去，我就怎么抓出来。您既然是凭嘴一说就把鸡装进了瓶子，那么我就用语言这个工具再把鸡拿出来。
优美故事
2009年深秋的图书订货会上，在会上的酒席招待会上，有个叫艾东的社长对作者说：“请您猜个谜语，怎么样？” 作者微笑地点点头。不料艾东竟又说道：“我这个谜语可是讲二十年了，一直没有人猜得破。”继而他的脸上露出一副得意而又狡黠的样子。
作者不甘示弱地对他说：“我从三岁起就猜谜语，还没有碰过猜不破的。”
“那好，谜语是这样的：把一只四斤重的鸡装进一个只能装啤酒瓶里，你用什么办法把它拿出来？”
作者略加思索，很随便地答道：“你怎么放进去，我就怎么拿出来。”
艾东哈哈大笑起来，伸出他的大拇指说：“您是第一个猜中这个谜语的人，敬佩！敬佩！！”
作者也很开心地笑了。
口才培养
艾东的谜语显然很怪，其怪有二：一是它的荒谬：四斤重的鸡装进了一只啤酒瓶子；二是设下圈套，把四斤斤重的鸡从只能装进啤酒瓶子里取出来不是不容易，而是不可能。因此，二十年间没有人猜得破。作者则根据对方的思路，也凭借自己的想象，机智地用语言这个工具再把鸡拿出来，成为第一个猜中这个谜语的人。这不能不说得力于以谬制谬的言语策略。
12．赔礼送走赵生
精彩一刻
曹知府气得脸色铁青：“你，你，谁认你是曹丞相？你是唱戏假扮的！”
优美故事
明初，有一知府姓曹，自称三国时曹操的后代。一日，他去戏院看戏，正逢演《捉放曹》。扮演曹操者姓赵名生，演技高超，把曹操的奸诈、阴险表演得惟妙惟肖。曹知府见自己祖先被侮辱，不觉大怒，当即派公差传赵生进府治罪。公差欲带赵生，赵生不明其故，公差以实告之，赵生微微一笑，随公差进府。
曹知府见赵生昂然而来，拍案喝道：“下等小民，见本府怎不下跪？！”
赵生瞪眼答道：“大胆府官，既知曹丞相前来，怎不降阶而迎！”
曹知府气得脸色铁青：“你，你，谁认你是曹丞相？你是唱戏假扮的！”
赵生冷笑一声：“哼，大人既知我是假扮者，那又为何当真，为何要我进府冶罪呢？”
曹知府张口结舌，无话可答，忙赔礼送走赵生。
口才培养
曹知府自称是曹操后代，因而要捉唱白脸曹操的演员治罪，此论十分荒谬，此举十分荒唐，然而因为其为知府就能捉人，冤狱似乎必坐无疑。演员赵生有胆有识，先以谬对谬：“大胆府官，既知曹丞相前来，怎不降阶而迎？！”迫使曹知府予以否认，并宣告“你是唱戏假扮的。”谬对使其清醒，说了句大实话。赵生相机行事，接过话题，说出正理：“大人既知我是假扮着，那又为何当真，为何要我进府治罪呢？”这谬对与正理构成了二难推理：如果把我当曹操，因我是丞相，你是知府，你不能将我治罪；如果把我当演员，因我是假扮者，你不该将我治罪。总之，无论把我当曹操还是当演员，你都不该、不能将我治罪。无可辩驳的二难推理，驳得曹知府理屈词穷，不得不“忙赔礼送走赵生”。
13．空瓶喝出酒
精彩一刻
仆人答道：“酒瓶里有酒谁不会喝？要是能够从空瓶里喝出酒来，才算真有能耐呢！”
优美故事
从前有个财主，是个刻薄鬼。有一次，刻薄鬼叫仆人去买酒，只给仆人一只酒瓶，却不给钱。仆人感到莫名其妙，便问：
“老爷，没有钱怎能买到酒呢？”
刻薄鬼生气地说：
“花钱买酒谁不会？不花钱买到酒，才算有能耐呢。”
仆人听了，便拿着酒瓶走出去。过了一会儿，仆人又拿着空瓶回来说：“酒买来了，请喝吧。”
财主一见是空瓶，大发雷霆地骂道：
“真是岂有此理！酒瓶里没有酒，叫我喝什么？”
仆人答道：“酒瓶里有酒谁不会喝？要是能够从空瓶里喝出酒来，才算真有能耐呢！”
口才培养
刻薄鬼真是刻薄，不给钱却要仆人去买酒给他喝，还振振有词：“不花钱买到酒，才算有能耐。”仆人既不可能自己掏钱买酒，也不可能赊酒回来？于是，他灵机一动，仿照刻薄鬼的道理顺势将其一军：“要是能够从空酒瓶里喝出酒来才算真的有能耐！”以谬制谬，财主哑口无言。
14．吸血的红发鬼
精彩一刻
看你皮肤发白，说明你严重失血，造成思维错乱，但你又大腹便便，头发发红，说明你吸取了不少他人的血，怎么还是头脑发昏呢？
优美故事
有不少外商被我国的市场所吸引，来我国投资经商，但也有个别以洽谈业务为名，来讥讽甚至损害中国人的人格。
在一次外贸谈判中，一位红头发的西方商人提出一些无理要求被我方拒绝后，竟然恼羞成怒，出口伤人：
“代表先生，我看你皮肤发黄，大概是营养不良造成你思维紊乱吗？”
中方代表忍无可忍，立即反击道：
“经理先生，我觉得你很奇怪，看你皮肤发白，说明你严重失血，造成思维错乱，但你又大腹便便，头发发红，说明你吸取了不少他人的血，怎么还是头脑发昏呢？”
口才培养
在商贸谈判陷入僵局时，外商竞以中方的黄皮肤作文章，推出营养不良而造成思维混乱的荒谬结论，这种人身攻击、人格侮辱是可忍，孰不可忍？然而，正面驳斥未免太认真太严肃，也太不值得。于是，中方代表依照这名外商的推论方式，由其皮肤发白推出其严重失血，造成思维错乱，由其头发发红推出其吸取了不少他人的血，不应头脑发昏。以谬制谬，既揭露了对方贪婪的本性，又维护了中国人的尊严。
15．小信用大骗局
精彩一刻
老板香茶相敬，再三就昨天的事道歉，并说如果华侨有意买，他可以将现在的这两幅真迹以合适的价格出售；如果他不愿意买，也可以退款。
优美故事
去年，一位德国回来的华侨，准备到一家非常有名气的字画大商店选购几张齐白石的画。他花上将近一万美元买到了两幅齐白石先生的作品，老板赌咒发誓地说是真迹，而且还附有有关部门的证明。闲谈中，华侨留下自己的名片和自己所住宾馆的名字。
华侨兴致勃勃地把画带回宾馆，请当地画院的画家朋友鉴赏，不料其中一位正对齐白石先生的画术有过深入研究的老画家，他一眼看出画是假的，并指出证据。华侨听了，十分惊讶，也十分恼怒，决定第二天到那家画店去理论。
但还没到第二天，他便接到书画商店老板打来的电话，老板一再道歉，称自己昨天匆忙中将两幅临摹的作品卖给了他，商店打烊后，他检查帐务和收检讳画时才发现，并请那位朋友明天一早去商店换回或退款。那位华侨接到电话，感动不已。第二天，他卷着画去了画店，老板香茶相敬，再三就昨天的事道歉，并说如果华侨有意买，他可以将现在的这两幅真迹以合适的价格出售；如果他不愿意买，也可以退款。说着，携两幅精心施装的画从保险柜中取出。
听对方态度这么诚恳，那位华侨反倒不好意思起来，按昨天的原价买走了这两幅真迹。回到德国后，那位华侨突然有一天从一本艺术博物馆办的刊物上看到介绍自己买的这两幅画的文章。文中称，这两幅画现收藏于某艺术研究院内。华侨一下子就傻了。
口才培养
用小信用制造假象、赢得信任，然后巧设更大的骗局，这就是说“谎”话时惯用的虚实相间、出其不意之术。这位不法画商先诚恳道歉，显出一副真诚待人的面孔，待华侨人圈套之后才巧妙欺诈，其虚实相间的手法也可以说运用到出神入化的境地了。
16．值星官的数字报告
精彩一刻
报告将军，本部已全部集合完毕。本部官兵应到二千三百四十四人，实到二千四百三十八人。请你检阅。
优美故事
拿破仑有一次检阅军队，按照惯例，值星官应在检阅前向他报告点名的情况。
军乐声中，拿破仑正步走上检阅台。值星官跑步到拿破仑跟前，以非常清晰的口齿报告：“报告将军，本部已全部集合完毕。本部官兵应到二千三百四十四人，实到二千四百三十八人。请你检阅。”
拿破仑非常满意地点点头，说：“很好！”回头对他的参谋说，“记住这个值星官的名字，数字记得这么准确的人应该受到重用。你们以后也得向他学习，给我汇报时尽量用精确的数字说话。不要用大概、可能、也许、差不多这样的话。”
口才培养
不善于说谎的人，一说谎总是害怕别人识破，所以撒谎时心里特别紧张，一紧张，表情就不自然，语言也结结巴巴、嗯嗯啊啊。更有甚者，惊慌失措，手忙脚乱。别人一见你这副样子，哪怕你说的是真话，也不敢相信了。
美国有句谚语说：“就想你正走着的这一步，别想下一步。”这对于说谎者来讲，不失为一种正确的方法。说谎的时候，你只要想熟你的谎言，其他一切你都不要用去牵挂。
这位以谎言博得拿破仑好感的值星官说得干脆利落，一点顿也不打，显得异常沉着冷静。其实，真正要说谎，首先就得这样，才能给人以最基本的信任。
