登陆注册
2413700000017

第17章 任务完成好,跟人凭责任(1)

责任心和敬业精神是每个公司对自己员工的基本要求。责任和敬业是一种工作的态度,一个不负责的员工绝对不是公司所愿意聘用的。即使你满腹才华,有很强的能力,但如果你工作马虎,不把工作放在心上,那么你的才能也发挥不出来,自然也就得不到老板的赏识。

公司兴亡,员工有责

员工作为公司的一员,自然就要与公司同命运,这是一种责任感的表现。公司的兴亡与员工利益是密切相关的,公司的利益受损,自然员工的利益也会受损。只有能够与公司共同进退,同甘共苦的人才能得到老板的信任和重用。

如果把公司比作是一艘航行于惊涛骇浪中的船,那么,老板就是船长,员工则是水手,一旦上了这艘船,员工的命运和老板的命运就拴在一起了。老板和员工有着共同的前进方向,有着共同的目的地,船的命运就是所有人的命运!

《这是你的船》一书的作者迈克尔·阿伯拉肖夫原本是美国本福尔德号的舰长。1997年6月,当迈克尔·阿伯拉肖夫接管本福尔德号的时候,船上的水兵士气消沉,很多人都讨厌待在这艘船上,甚至想赶紧退役。但是,两年之后,这种情况彻底发生了改变。全体官兵上下一心,整个团队士气高昂,本福尔德号变成了美国海军的一艘王牌驱逐舰。迈克尔·阿伯拉肖夫用什么魔法使得本福尔德号发生了这样翻天覆地的变化呢?概括起来就是一句话:“这是你的船!”

迈克尔·阿伯拉肖夫对士兵说:“这是你的船,所以你要对它负责,你要让它变成最好的,你要与这艘船共命运,你要与这艘船上的官兵共命运。所有属于你的事,你都要自己来决定,你必须对自己的行为负责。”

从那以后,“这是你的船”就成了本福尔德号的口号。所有的水兵都觉得管理好本福尔德号就是自己的职责所在。

同样,作为公司的一员,不管你是司机、推销员、会计,还是库管员;也不管你是技术开发人员,还是部门经理,哪怕你仅仅是一名清洁工,只要你在公司这艘船上,你就必须和公司共命运。

只要你是公司的员工,你就是公司这艘船的主人。公司的事就是你的事。你必须以主人的心态来管理、照料这艘船,而不是以一种乘客的心态而背离自己的责任。

迈克是纽约一家广告公司的职员,他的老板琼斯是世界著名的广告策划人,迈克从自己的老板身上学到了很多管理和经营方面的知识。

迈克刚进入公司时,公司运转正常,迈克的工作也开展得很顺利。这时,公司承担了一个大项目的策划——在城市的各条街道做广告。全体员工对此惊喜万分,全身心地投入到工作中去。全市的每条街道都要做十多个广告,全市至少也有几千个广告,这给公司带来的经济利益和社会效应是十分可观的。

老板琼斯在发工资那天召集全体员工开会:“公司承担的这个项目很大,光准备工作就耗资几百万元,公司资金暂时紧张。所以,该月工资就放到下月一起发放,请你们谅解一下公司。只要我们把项目搞好,大家一起来共享利润。”所有的员工都对老板的话都表示赞同。

可是,半年以后风云突变。经过员工们的辛苦奔波,当全套审批手续批下来的时候,公司却因资金缺乏,完全陷入了停滞状态。别说给员工发工资,就连日常的费用也只有向银行伸出求援之手。公司前景暗淡,欠款数目巨大,后来银行也不给予他们答复。

当琼斯召集全体员工陈述公司的现状时,一下子人心涣散,人员所剩无几。没有拿到工资的员工将琼斯的办公室围得水泄不通,见琼斯实在无钱支付工资,他们便各取所需,将公司的东西分得一无所有。不到一个星期,公司只剩下迈克一个人了。有人以高薪来聘请他,但他只说:“公司前景好的时候,给了我许多,现在公司有困难,我得和公司共渡难关,我不会做无道德之事。只要琼斯总裁没有宣布公司倒闭,总裁留在这里,我就始终不会离开公司,哪怕只剩下我一个人。”

后来公司倒闭了,但是琼斯向另外一家公司的总裁推荐迈克说:“这是一个难得的人才,只要他上了你的船,就一定会和你风雨同舟。一个公司需要许多精英人才,但更需要与公司共命运的人才。”

加盟新公司后,迈克出任了项目开发部经理。原公司拖欠的工资,新公司补发给了他。新公司的总裁握着他的手微笑着说:“这个世界,能与公司共命运的人才非常难得。或许以后我的公司也会遇到种种困难,我希望有人能与我同舟共济。”

迈克在后来的几十年时间里一直没有离开过这个公司,在他的努力下,公司得到了更为快速的发展,如今他已经成为了这家公司的副总裁。

与公司共命运是优秀员工的职责,如果我们在生病或烦恼时,公司没有抛弃我们,那么当公司遭遇困境和危机时,我们也不能扔下公司自奔前程。公司在发展的过程中,使我们每个人都得到了实现成长的机会,因此我们有义务在公司遇到危难时伸出援手,更何况,帮助公司就是帮助自己,公司发展了,我们自然也会得到发展。

当公司面临种种艰难的考验时,身为其中的一员,我们也都在接受各种不同的考验。如果我们能够经受住最艰难的考验,能够在危急时刻与公司并肩奋斗,那么我们就能与公司携手共进,就能成为在公司中成长最快的员工。无论是在思想素质上,还是在业务能力上,我们都能尽快获得成长。

把自己当成公司的主人

职场上,人们都有这样一种错误认识,那就是只有老板才会比员工更积极,因为那是他自己的事业,只有老板才是公司的主人,而员工只不过是打工的。这种错误认识使得很多员工不能像老板一样积极地为公司尽心尽力。

事实上,如果每一个员工都把自己当做公司的主人,像老板一样尽心尽力,那么公司稳健成长及个人获得提升也就成为理所当然的事情了。当你像老板一样尽心尽力时,那么就应该对你的工作态度、工作方式以及你的工作成果,提出更高的要求与标准,而你所获得的评价一定也会提高,你很快就会脱颖而出的。

而且,有了这样的态度,你才能成为一个值得信赖的人,一个老板乐于用你的人,一个可能成为老板得力助手的人。“像老板一样为公司尽心尽力”,久而久之,你的能力也就得到了提升,自然离你的目标也就越来越近。

如果能够像老板一样尽心尽力,你就一定会在公司中茁壮成长,你完全可以使自己变得像老板一样重要,除非你在头脑里限制自己这么做。对你而言,应该深刻地认识到,除了你拖延的习惯、懒散的作风、消极的态度之外,没有任何东西能够阻止你获得成长。当然,如果你不想让自己变得像老板一样重要,那么也没有人能够逼迫你这么做。

总之,要想让自己在公司中的地位和作用变得越来越重要,就必须不断追求进步,还要承担越来越艰巨的重任。

小张上大学的时候就在一家著名的公司做兼职,由于表现出色,大学毕业后的小张成为该公司的一名正式员工,在公司里担任技术支持工程师。工作两年后,年仅24岁的他就被提拔为公司历史上最年轻的中层经理,最近他更因在技术支持部门出色的工作表现而调任美国总部任高级财务分析师。

初进这家公司时,小张只是技术支持中心的一名普通工程师,但他非常想干好毕业后的这第一份工作。当时,经理考核他的依据是记录在公司的报表系统上的“成绩单”。“成绩单”月末才能看到,于是他想:如果可以每天得到“成绩单”的报表,从经理的角度来说,岂不是可以更好地调配和督促员工?而从员工的角度来看,岂不是会更快地得到促进和看到进步?与此同时,他还了解到现行的月报表系统有另外一些缺陷:当时,另外一家分公司的技术支持中心只有三四十人,如果遇到新产品发布等原因,业务量突然增大,或者一两个员工请病假,很多工作就会被耽误。

综合考虑了各种因素之后,小张觉得自己有必要设计一个有更快速反应能力的报表系统。于是,他花了一个周末的时间写了一个具有他所期望的基础功能的报表小程序。一个月后,小张的“业余作品”——基于Web内部网页上的报表开始投入使用,并取代了原来从美国照搬过来的Excel报表。

在报表系统上出色的工作表现,让公司总裁从中看到了他的一些潜在品质,认为他可以从更高的管理角度思考问题。一年以后,总裁亲自将一个重要的升迁机会给了小张,让他担任公司在整个亚洲市场的技术支持总监。

只有在工作中能够把自己当做公司的主人,像老板一样为公司尽心尽力的人,才是公司最需要的人。他们会在竞争激烈的职场生涯中立于不败之地,并用自己的知识、热情和勤奋为公司创造更多的财富。无论公司处于什么状态,他们都不会产生消极倦怠的工作态度,也不会抱怨不止,而是积极主动地去工作。这种人才是公司的中流砥柱。一个公司的成败与否,与这部分员工有着直接密切的关系。

责任的核心是责任心

一个成功人士或者一家公司的成功往往都少不了员工的责任心,责任心是一个员工负责任的集中体现。没有责任心,自然是做什么事情都马马虎虎,这样不仅不能达到老板所要求的效果,往往还会有所遗漏和疏忽,给公司带来损失。因此,责任心往往是一个老板考察自己员工的重要方面。

责任可以直接决定一个人的工作绩效和生活质量。成功的人都是带着一份责任感做事,把事情做到最好;而普通人永远只限制在自己狭小的空间里,跳不出自己的圈子,所以也不会有大的突破。

日本索尼公司而今已是全球电子电器领域的一颗耀眼明星。曾经帮助其打开美国市场的卯木肇就是一个责任心特别强的人。早在20世纪70年代中期,索尼彩电在日本就已经很有名气了,然而索尼在美国市场的销售状况却相当惨淡。为了改变这种不利局面,打开美国市场,索尼总部派出了一位又一位负责人前住美国芝加哥。但被委派到美国的负责人一个又一个空手而归,并且都找到了一大堆借口为自己辩解。

后来,卯木肇被委任为索尼公司的国外部部长。上任后不久,他便被派往芝加哥。卯木肇到达芝加哥后惊讶地发现,畅销日本的索尼彩电在当地寄卖商店里无人问津。

经过一番调查之后,卯木肇逐步了解到以前来的负责人不仅没有努力工作,还糟蹋了索尼公司的形象。在一些人看来,掌握了这些信息之后,卯木肇完全可以放心地回国了,并且还能找到一个很好的借口:前任负责人把市场都破坏了,这不是我的责任!但卯木肇没有那么做,他想到的是如何改变局面,挽救索尼在美国的市场。

他决定从美国最大的电器零售商马歇尔公司入手。他先后两次主动登门拜访这家公司的经理,都被以不在为借口拒之门外。卯木肇没有放弃,他第三次登门,经理终于接见了他,但还是拒绝出售索尼的产品,因为索尼彩电的形象太差,售后服务又不到位。认真地听取了经理的意见之后,卯木肇在当地报纸上重新大面积地刊登广告,塑造索尼的全新形象。为了搞好售后服务,卯木肇还专门成立了索尼特约维修部,24小时为顾客服务。

在卯木肇做出种种努力之后,马歇尔公司终于同意试销索尼彩电。为了打好第一仗,为索尼打开美国市场开个好头,卯木肇亲自挑选了两名非常有能力的销售干将,将100万美金订货的重任交到了他们手里,并给他们下了“军令状”,如果一周之内连两台索尼彩电都卖不出去,就不用再返回公司了。

当天下午四点钟,两人就向卯木肇传来了捷报。原有的两台已经售出,马歇尔公司又追加了两台。在随后短短的一个月内,索尼彩电卖出700多台。之后,芝加哥市的100多家商店都开始销售索尼彩电。三年之内,索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30%。索尼彩电终于打开了美国市场的大门。

卯木肇的成功得益于其强烈的责任感和荣誉感,这是他屡败屡战、力挽败局的强大动力。可以说,正是这种始终以公司利益为重的责任感,让卯木肇没有为自己寻找借口,而是迎难而上,凭借自己的洞察力和毅力打开了局面。

可以说,责任感是我们在工作中战胜种种压力和困难的强大精神动力,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把不可能完成的任务完成得相当出色。一旦失去责任感,即使是做自己最擅长的工作,也会做得一塌糊涂。

微软中国研发中心的毛永刚的经历同样是一个员工高度责任心的体现。1997年,毛永刚进入了微软中国研发中心,负责开发Word。当时的情况是:他只有一个大概的资料,没有人告诉他具体该怎么做。他试着与美国微软总部联系,希望能得到一些帮助,可得到的答复是一切都要靠自己去做。经过不懈努力,他终于成功地开发出了这一系列产品。

在回忆起刚刚进入微软的那段日子,毛永刚感慨良多。他首先要特别感谢微软,感谢那段与众不同的“没人管”的经历,因为那样可以充分发挥自己的主动性,同时也使自己拥有了很强的责任感。

“给你一个抽象的任务,要你具体地完成”,这就是微软独特的工作方式,也是微软成功的秘诀之一。微软为员工提供了实现自己创意的最大空间,使员工的自我发展、自我价值的实现与公司利益得到完美的统一。自我价值实现了,公司的利益也得到了保障。这样,员工的主动性得到了最大程度的发挥,设计出的就是世界上最完美的产品。这就是为什么许多软件业内人士都说“做软件,到微软”的原因,也是微软始终走在IT行业最前列的原因。

托尔斯泰曾说过:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。”所以,只有具备强烈责任心的人,才能具备做事的动力,才能获得成功。

而一种强烈的责任感来源于对公司的认同和对老板的忠诚,只有有了这种认同和与公司、老板荣辱与共的精神,你才会以高度的责任心来工作。只有有了这种责任心,你才能给公司创造更多的价值,也才能在为公司创造价值的同时,为自己的成功铺路。

干活争先,“拿钱”靠边

工作中不乏急于邀功之人,他们自认为功劳很大,唯恐别人不知,就自作聪明,急于索取报酬,结果往往得不偿失。

同类推荐
  • 快乐心灵的母爱故事(新课标趣味阅读)

    快乐心灵的母爱故事(新课标趣味阅读)

    汇集开阔眼界的故事,让青少年在学海百科从容漫游,以激励人心的文章,让青少年获取鼓舞、走进快乐成功的圈子。通过这里可以学习很多,看到很多、获取很多、了解很多。经典的一个个小故事,是灵魂的重铸,是生命的解构,是情感的宣泄,是生机的鸟瞰,是探索的畅想。优美的文学是以审美的力量、情感的力量、道义的力量、精神的力量打动人、感染人、影响人。
  • 最受你喜爱的友情故事(智慧背囊16本)

    最受你喜爱的友情故事(智慧背囊16本)

    关于友情,古诗说:“海内存知己,天涯若比邻”。哲人说:“世界上没有比友谊更美好,更令人愉快的东西了。没有友谊,世界仿佛失去了太阳。”人的一生中,无论是童年、少年、成年,哪一个阶段都离不开友情。友情,是更雨季的伞,严冬的炭,它以不求回报的热量,慢慢温暖我们的心灵。本书汇集了几百个友情故事,以友情告白来进行点拨,使广大读者在故事中体味友情,回忆友情,以一颗关怀的心去面对身边的人与事,让友谊之花处处开放,使人类的大家庭更加和谐、美好。
  • 会说才能赢·论辩

    会说才能赢·论辩

    谢伦灿主编的《论辩》是“会说才能赢”系列之一。《论辩》摘录了古今中外有关说话技巧方面的名段子,读者通过自己阅读,可以感悟其中蕴含的说话应变应对方法。本书选取了生活中常见的口才实例,除了详细地介绍了常见的一些说话方法与技巧外,还交你论辩口才,本书实景实情,令人身临其境,发现口才的奥妙,学会说话的技巧。本书语言表达艺术情有独钟的青少年朋友的良师益友。
  • 构筑目标(影响你一生的成功励志书)

    构筑目标(影响你一生的成功励志书)

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 非凡创意

    非凡创意

    如何成功创意成了多数企业的难题!读读这本书吧,看看成功创意有什么秘诀! 本书主要内容包括:企划创意、投资创意、商旅故事几方面。主要介绍创意与创新的理念谋划与严密的准备。 本书没有艰深的理论,没有难懂的术语,只有若干通俗易懂的小文。从结构上看,有故事,有点评,故事娓娓道来,点评恰到好处;从内容上看,既有赚钱的绝招,又有策划的妙法,平淡中体现创意,直白中透露高招。
热门推荐
  • 颖灵

    颖灵

    当灵界圣女与神界变成九尾灵猫的小神女相遇之后,又碰到令人闻风丧胆的小魔王,她与他之间竟然……
  • 扶轮问路

    扶轮问路

    本书是凝结了史铁生近两年来所思所想的二十余篇随笔集。书中还收录了史铁生的十几首诗作。书中,花钱的事、看不见而信、理想的危险、乐观的根据……史铁生通过洁净文字,铺陈着自己对人生、社会、命运、价值观、世界观的思考。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 修真之恣意仙途

    修真之恣意仙途

    池念:重生。修仙?好的,问题不大!养系统,养宠物?我可以,吧!还要养剑?……我只想安安静静修个仙。这位公子,能不能别这么含情脉脉的看着我?压力好大。这个和尚,你怎么喝酒吃肉还养头发?嗯?还有你…是谁?感觉很熟悉…且看池念的漫漫修仙之旅~PS:有男主,主成长
  • 嫡女要狠

    嫡女要狠

    来来来,买定离手,赌姻缘嘞!前世赌的不好,为了夫君赔心赔身,还赔进了小命。这一次我要压对宝,咦?旁边那只笑面狐狸不错,不但武艺高强,黑心黑肺,还是大名鼎鼎的九王爷,某女勾勾手指:“亲亲相公,快到碗里来!”
  • 庶妃惊华

    庶妃惊华

    生活一塌糊涂的冷凝雨莫名其妙的穿越到了一个架空的朝代,嫁给了一个残疾王爷不说,还是个妾!她一个当当的新时代女性怎么可能给人当妾!所以……“启禀王爷!冷侧妃逃跑了!”“将人抓回来,关在听竹轩一个月不允许出门半步!”凤墨辰冷冷的命令道。……“启禀王爷!冷侧妃跟承王游园去了!”“将人抓回来!关在听竹轩两个月不许出门!”凤墨辰阴沉的脸上散发着怒气道。……“启禀王爷!冷侧妃跟着承王跑了……”“随本王去夺回王妃!”凤墨辰终于坐不住了,女人看本王怎么收拾你!
  • 豪门残情

    豪门残情

    此文原名为—伤情未婚妻,亲别走错了哈呼呼。。。文名终于给改了,所谓一波三折啊。。。。一入豪门深似海,半只脚跨入豪门,那会苦不堪言!倾心相爱怎么样?父母命,兄弟残,情敌阻,还有路人甲时不时搞乱,有情人也被拆散!一月,她认识了高贵的他,于是相爱,见父母,于是麻烦也渐渐出现,而这一切还只是不咸不淡的开始,真正的痛苦,还在日积月累,越来越大,沉重到她不能承受。。。。。“孩子留下,你走!”未来婆家说,“你脏了,配不上我大哥了,可以滚了!”未来小叔子说,“能够嫁入韩家,嫁给韩勋的就只有我,你不过成了他的生育工具而已,一个两个还是更多,我都乐于接受,因为这是他爱我的表现,他不忍我受生育之苦啊!”嚣张情敌说,三年后,她忘记了一切,身边有了英俊的丈夫,淘气的孩子,她很幸福,可有一天。。。。。。“妈妈,妈妈,外面有个漂亮的叔叔说他是我的爸爸,可我明明有了一个爸爸呀!”小男孩歪着头脑,疑惑道。“可妈妈也就一个老公啊!”美丽的女人同样也疑惑不解,她咬牙,“现在世道混乱,会不会是人贩子啊,儿子,你要小心点!”小男孩连连点头,甩也不甩慈爱的看着他的男人,第二天“儿子儿子,外面有个登徒子,抱着我只亲,他说你是我和他生的,现在仔细看看你,你们是挺像的,可我不记得了呀,唉,头都想晕了!”美丽的女人眼巴巴的看着儿子,苦恼道。“那就不要想啊,老爸说了,你肚子里有小宝宝,你的烦恼多多,他就会笨笨!”小男孩教训女人。女人乖乖的点了点头,第三天美丽的女人和漂亮的儿子躲在房子里,儿子瞪了眼女人,“都是你!”“怎么啦?”女人很无辜的问道。“都是你不让老爸进房间,他生气了就出差了,害得我现在都不能出去玩,外面那个叔叔看见我就抱,你儿子都吓坏了!”“嗯嗯,好可怕......”女人应和。女人和儿子祈祷着老公和老爸快快回来,第四天“老公,你终于回来了,我好想你哦。”美丽的女人奔向风尘仆仆的俊美男人,男人深情索吻。“老爸,再不回来,我和妈就要闷死了!”小男孩抱怨道。男人温和的笑笑,抱起他,宠溺的问:“我的宝贝儿子是怎么了?”“轩,你回来了!”气质非凡的男人走了进来,男人抱着儿子的手僵了僵,扯出了勉强的笑容,“你还是来了啊......”入v亲们就不看文了么,呜,伤心啊。。。。文文后面精彩呢,怎么就没什么亲支持支持呢。。。。
  • 星月尘缘三部曲

    星月尘缘三部曲

    天降奇缘,执着于恩情的承诺,虽废不言弃。共结情义,执着于乾坤的考验,虽弱不变心。有始无终,大道路上心永存,万千路障成踏石。
  • 老虎的挣扎

    老虎的挣扎

    意气风发、勇闯天下的父辈老虎,遭受到一系列的挫折与误解,情与怨、爱和仇,通过他的经历,展示社会生活的方方面面,发人深思、给人以警醒!
  • 木偶山庄

    木偶山庄

    七彩的世界里追寻真实的那一抹色彩。迷茫里对自己的身份苦苦追寻。黑白的战争究竟谁对谁错?生与死之间又有何意义!人生如同玩偶一般被自己,被他人,被称为命运的存在戏弄。抓住命运的那根线,真的可以摆脱命运?手中抓着别人的线,享受着玩弄命运的感觉。殊不知自己仍然还在网罗中。最好的年代往往也是最坏的年代。不如躺在夕阳中,坐看余辉。