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第5章 学会珍惜,你的工作来之不易(2)

可多数时候你并没有这么幸运——老板总是不太开明,甚至很独裁,不考虑各方面的环境、条件,不想想这工作到底能不能完成,就给你布置了任务,以至于你在工作中总是碰到各种无法解决的问题。这个时候,你也许要抱怨:公司的管理体制也太不完善了!缺少合理的规划,职责界限不明确,信息不充分。和自己有工作衔接的那些同事也是能力太差,一次没有提醒到就会出错(而不少同事也这样评价你)。总之,工作的压力太大,这份工作几乎无法干下去了。

比如,你是一位销售业务员,你每天跑市场、签合同、下单、出单、收单、催款、为客户服务,这些事情有时顺利,有时困难重重。所以你抱怨个不停,有时嫌研发部门没有把产品设计得更有竞争力,有时抱怨老板规定的任务指标太高了,有时你觉得客户太难伺候,太不讲信用。你甚至想放弃,准备换一份工作。

在工作充满问题的时候,你是否想过,就算你换了一份工作,你能保证新工作中没有困难、没有问题吗?

俗话说得好,天底下没有免费的午餐。问题都被别人解决掉了,你只需要做现成的、容易的事——这样一份工作,恐怕全世界也很难找到。

工作中有问题是正常的,正如人生中会遇到种种麻烦与不测。到目前为止,还没有听说过在工作中没有碰到问题的人,不论他是老板还是雇员。

逃避问题,把问题推给上司或者老板,并不能解决问题,相反还会给上司、老板留下你工作不负责任的印象。

怪老板不开明、条件不具备、同事不配合,这些怨气对问题本身的解决没有任何好处。愚昧的人坐在一起互相抱怨,最后问题越来越严重;而明智的人总是多从自己身上找原因,积极寻找改进的办法——因为他们明白,抱怨毫无意义,想改善现状,只能靠行动!

就算我们还可以继续应付差事、得过且过,我们仍然要把每天中除了吃饭、休息以外的绝大部分时间奉献给自己的工作。虚度光阴会伤害你的雇主,但受伤害更深的还是你自己。

我们想要成就自己的梦想和抱负,就必须从当前的工作做起,切实解决当前的问题。毕竟,所有的工作都是由大大小小的问题组成的,这就是工作的本质。

有问题是很正常的事情,没有什么大惊小怪的。在工作中,总有接连不断的问题等待我们解决,而问题总是意味着不确定性、怀疑和困难,所以,人们往往害怕面对问题,选择逃避和推卸。害怕问题有很多心理原因,比如,面对错综复杂的现象无法做决定,面对各种方案无法制定决策,害怕出错误,不想承担责任,对后果不能有效预测,等等。

难道没有一份不存在问题的工作吗?为了解答这个问题,请先看下面的故事。

案例

在餐厅的一个角落里,一位企业家独自喝着闷酒。有位热心人走上前,问道:“您一定有什么难题,不妨说出来,我给您帮帮忙吧!”

企业家看了他一眼,冷冷地说:“我工作中的问题太多了,没有人能帮助我。”

这位热心人立刻掏出名片,原来他是位咨询师。咨询师请企业家明天到他的办公室去一趟。

第二天,企业家如约前往。咨询师对他说:“走!我带你去一个地方。”企业家不知道他葫芦里卖的什么药,但还是好奇地随他而去。

两人驱车来到郊外,企业家下车一看,原来是一处墓地。咨询师指着前面的坟墓对企业说:“你看看吧,只有这里的人是统统不被问题困扰的。”

企业家恍然大悟。

只要我们生活在世界上,我们总会遇到问题。解决问题,是我们人生中每天都必须面对的事。我们参加工作,也是为了解决问题而来的。当我们在工作中遇到问题时,如果能够认真地思考、研究,寻找各种解决途径,培养自己的办事能力,那些麻烦、困难就会在持续的学习过程中迎刃而解。

因此,我们要做的就是珍惜工作、不抱怨,工作就是解决问题。

不珍惜工作,就会为失去工作懊悔

在现实职场中,很多人对待工作不认真、不思进取、安于现状,有的甚至做事拖拉、得过且过等等。这样不珍惜工作,迟早会为失去工作懊悔。

案例

在美国康奈尔大学曾经做过一个有名的“青蛙试验”。试验人员把一只健壮的青蛙投入热水锅中,青蛙马上就感到了危险,拼命一纵便跳出了锅。试验人员又把青蛙投入冷水锅中,然后开始慢慢加热水锅。开始时,青蛙自然毫无戒备。一段时间以后,锅里水的温度逐渐升高,而青蛙在缓慢的变化中却没有感受到危险。最后,一只活蹦乱跳的健壮的青蛙竟活活地给煮死了。

“蛙未死于沸水而灭顶于温水”的情况不仅发生在动物界,类似的情况也常常发生在我们人类身上。

据调查,在世界500强企业名录中,每过10年,就会有1/3以上的企业从这个名录中消失,或落魄,或破产。在总结这些企业衰落的原因,人们发现,春风得意之时正是这些企业衰落的开始,因为正是在这个时候,它们忽视了危机的存在,忘记了产品开发以及经营管理的超前性。

反观在500强中长期站住脚的企业,对危机则有着深刻的认识。百事可乐公司的负责人韦瑟鲁普在公司业绩蒸蒸日上的时候,反而提出了“末日管理”理论。他经常用大量令人信服的信息让员工体会到危机真的会来临,“末日”似乎不远,以此激发员工不断积极向上的斗志,并要求公司的年经济增长率必须保持在15%以上。近几年百事可乐快速追赶并超过可口可乐的业绩充分说明了“末日理论”的实用性。

案例

比尔·盖茨同样是个危机感很强的人。当微软利润超过20%的时候,他强调利润可能会下降;当利润达到22%时,他还是说会下降;到了今天的水平,他仍然说会下降。他认为这种危机意识是微软发展的原动力。微软著名的口号“不论你的产品多棒,你距离失败永远只有18个月”,正是危机意识的体现。

华为集团的总裁任正非曾在文章中说道:“10年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样才存活了10年。我们大家要一起来想,怎样才能活下去,怎样才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。”

其实,不仅仅是企业、企业家要有危机感,作为员工,更要有危机感。这种危机感的体现就在于对工作的珍惜程度。危机感强的员工,总会对工作倍加珍惜。因为他知道,如果自己不珍惜工作,不时刻保持危机感,自己的位置就有可能被别人替代;自己不珍惜工作,就会如同温水中的青蛙,面临被企业淘汰的命运。

作为员工,心中常有危机感对你将是件利大于弊的事情。从表面上看,人们努力工作是被环境及生活所迫,但真正的动机却是来自个人的内心世界,是心中危机感的驱使。努力工作并不是别人勉强你去拼搏,而是你自己内心有一股潜在的向上的力量,希望自己活得成功而快乐。

一名30多岁的普通女职员对“今天工作不努力,明天努力找工作”的危机感有着更深的理解:

要想不失业,唯一的办法就是珍惜自己现在拥有的工作,不断地努力学习,不断地提高自己的技能。只有这样,你才有可能在以后的竞争中立于不败之地,才能更好地发展自己的事业。“今天我努力工作”,这不仅是一名员工对待工作的态度,更是其减少后顾之忧、拓宽未来之路的最佳手段。

很多人在幸福逝去时才懊悔自己当初没有好好珍惜,自己被解雇时才后悔工作时没有好好把握。我们很多人都明白,珍惜不是对过去十分悔意的回忆,珍惜更多的是把握此刻,把握现在所拥有的。对于任何一个人而言,下面这个故事将更能让他们明白什么叫做珍惜。

案例

一天晚上,一个游牧部落的牧民正准备安营扎寨休息的时候,忽然被一束耀眼的光芒所笼罩。他们知道,天神就要出现了。因此,他们满怀殷切地期盼,恭候来自上苍的重要旨意。

神说话了:“你们沿路要多捡一些鹅卵石,把它们放在你们的马靴子里。明天晚上,你们会非常快乐,但也会非常懊悔。”说完,神就消失了。牧民们感到非常失望,因为他们原本期盼天神能够给他们带来无尽的财富和健康长寿,但没想到神却吩咐他们去做这件毫无意义的事。但是不管怎样,那毕竟是神的旨意,他们虽然有些不满,但是仍旧各自捡拾了一些鹅卵石,放在他们的马靴子里。

就这样,他们又走了一天。当夜幕降临,他们开始安营扎寨时,忽然发现他们白天放进马靴子里的每一颗鹅卵石竟然都变成了钻石。他们高兴极了,同时也懊悔极了,后悔没有拾更多的鹅卵石。

俄罗斯文学大师托尔斯泰曾经说过这样一句话:“当幸福在我们手中的时候,我们并没有感到幸福的存在;只有幸福离我们而去,我们才知道它的珍贵。”工作也是一种幸福,工作并快乐着更是人生的一种境界,一旦失去,只能懊悔。

现在,很多公司、企业,甚至有些地方的银行都在单位的墙壁上贴着“今天工作不努力,明天努力找工作!”但是,很多职员却对单位的做法明显地持有抱怨的态度,他们一点危机感也没有,而且工作效率是非常低下的。

现在是一个讲效率的社会,没有一个单位能够在效率低下的状况下得到发展。所以,这些单位必然会让那些工作不努力的人下岗。无论你在什么性质的单位工作,你都不要抱着侥幸的心理,认为大家都是这样,能混一天算一天。到头来,你还是难以逃脱被裁员的命运。

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