第六卷 无私——带着觉性过日子 (2)
在用人方面，西乡的观点是，作为领导者，应该彻底摆脱个人的立场，以一颗无私的心来领导。如果领导者以自己的私心来用人、管人、做事，那么组织机构就岌岌可危。自古以来，历朝历代成就大业的领导者无不以“江山社稷用人为先”为准则。从而因用人而兴——齐桓公重用管仲，成就了春秋霸业；秦始皇任用韩非、李斯横扫六国，一统天下；刘备以“隆中对”识得诸葛亮，而得“三分天下”之势；朱元璋凭借自己的真诚感动了心如死灰的落魄士子刘伯温，使他归入自己帐下……伟大的成就来自于正确地用人。真正智慧的管理者在用人时有一个最大的特点：唯才是举，而不是根据个人的好恶。稻盛和夫谨记西乡的教诲，在内心发誓绝不将职位传给子女，并将这一想法公之于众。
在用人上，有很大一部分管理者习惯感情用事，遇到与自己脾气和志趣相投的人，便不再注意这个人的其他方面，从而将其当成人才。这样做的结果往往是管理者形成自己的“人才小圈子”，由于考核不到位，又使很多人浑水摸鱼进入团队，而真正适合的人才却被错过。
很少一部分管理者懂得知人善任的重要性，他们在用人过程中懂得识才重才，不以个人的好恶来看人，这样的管理者往往会得到下属的尊重和追随。例如美国IBM公司前总裁小沃森就是一个典范。
有一天，一位中年人闯进小沃森的办公室，大声嚷嚷道：“我还有什么盼头！销售总经理的差事丢了，现在干着闲差，有什么意思？”
这个人叫汤姆，是IBM公司“未来需求部”的负责人，他是刚刚去世不久的IBM公司第二把手柯克的好友。由于柯克与小沃森是对头，所以汤姆认为，柯克一死，小沃森定会收拾他，于是决定破罐破摔，打算辞职。
沃森父子以脾气暴躁而闻名，但面对故意找茬的汤姆，小沃森并没有发火，他了解汤姆的心理。小沃森觉得，汤姆是个难得的人才，甚至比刚去世的柯克还精明。虽说此人是已故对手的下属，性格又桀骜不驯，但为了公司的前途，小沃森决定尽力挽留他。
小沃森对汤姆说：“如果你真行，那么，不仅在柯克手下，在我和我父亲手下也能成功。如果你认为我不公平，那你就走，否则，你应该留下，因为这里有许多机遇。”
后来，事实证明留下汤姆是极其正确的，因为在促使IBM转向计算机行业方面，汤姆的贡献最大。当小沃森极力劝说老沃森及IBM其他高级负责人尽快投入计算机行业时，公司总部响应者很少，而汤姆则全力支持他。正是由于他们俩的携手努力，才使IBM免于灭顶之灾，并走向更辉煌的成功之路。后来，小沃森在他的回忆录中说了这样一句话：“在柯克死后挽留汤姆，是我所采取的最出色的行动之一。”
小沃森在回忆录中写道：“我总是毫不犹豫地提拔我不喜欢的人。那种讨人喜欢的助手，喜欢与你一道外出钓鱼的好友，则是管理中的陷阱。我总是寻找精明能干、爱挑毛病、语言尖刻、几乎令人生厌的人，他们能对你推心置腹。如果你能把这些人安排在你周围工作，耐心听取他们的意见，那么，你能取得的成就将是无限的。”
做一个不以个人好恶为标准用人的管理者，是十分明智的选择。人才与厂房设备等资源最大的不同在于人会思考、有感情。管理者只有知人善任，人才才会感恩图报。
管理者要做到不以个人好恶为标准，就要做到以下5个方面：
1.思想上做到秉持公心。
2.标准上做到同尺丈量。
3.选拔上做到公正透明。
4.考评上做到注重实绩。
5.任用上做到尊重公议。
“无私”是领导者必须具备的素质之一，能够以“无私”之心从事领导工作，领导者才能真正地做到不以个人好恶为标准。
第二十二则
现实中人与人之间的关系常常表现为敌对的竞争关系。有觉性的人懂得与人为善，不会把对手视为敌人。只有良性的竞争才能促动进步，做人应当越过狭隘的自我意识，常常反思自己，节制个性。
【遗训】
不与人对，与天对。与天相对，尽己责而勿咎人，寻己诚之不足。
【释义】
不要与人相对立，而要与天地、天运相对。与天地坦然相对，应当注意追咎自己的责任，而不是苛咎他人，要懂得时常从自身出发寻找确实存在的不足处。
别把对手当敌人
说到“对手”，我们想到的往往是某种敌意和戒备，但在西乡看来，对手并不绝对都是敌人，相反，他告诉弟子们不要与人相对立，而是要与天地、天运坦然相对。换句话说，就是不要把对手当做敌人，很多时候，对手也可以成为我们的伙伴和朋友。
生活中如此，商场也是如此。一些成功的企业对此有着比较清晰的认识，他们能够高瞻远瞩地看到竞争对手带给自己的并不仅仅是挑战、压力，还有发展的机遇、动力，这种远见卓识决定了企业未来的发展空间。
例如德国它产生的5个世界级名牌汽车公司蜚声全球。其中，奔驰、宝马之间的竞争相当激烈。有一年，一个记者问“奔驰”的老总：“奔驰车为什么飞速进步、风靡世界？”“奔驰”老总回答说：“因为宝马将我们追得太紧了。”记者后来采访 “宝马”老总同一个问题，宝马老总回答说：“因为奔驰跑得太快了。”再如美国百事可乐诞生以后，可口可乐的销售量不但没有下降，反而大幅度增长，这也是由于竞争迫使它们共同积极发展。
企业的发展往往取决于决策层的远见、睿智。宝马、奔驰两个企业的老总都具有远见卓识，意识到自己的企业之所以能有今天的成就，一部分的功劳应该归功于竞争对手。正是由于竞争对手的激励、鞭策，我们才始终不敢懈怠，才能坚持不懈地追求更好的发展，才能在自己的领域不断取得突破性的进展。
从庞大的企业到每个普普通通的人无不遵循着同样的游戏规则。任何一个积极进取、有所追求的人，都不会在竞争对手奋发图强的时候无动于衷。一个强有力的竞争对手是一个人谋求发展的强大动力。对手的优秀会时刻鞭策着我们前进的步伐，使得我们不敢有丝毫的懈怠，不断提升自己的能力。一旦缺少了势均力敌的竞争对手，就缺少了不断挖掘自身潜力、坚持不懈追求进步的动力，也就意味着事业将面临着走下坡路的局面。
很多时候，是对手的强悍让我们昼夜习武，练就一身好功夫；是对手的狡诈，使我们时刻保持警觉之心；是对手的强大鞭策我们卧薪尝胆，韬光养晦；是对手的智慧激励我们不断学习、与时俱进；是对手的威胁警醒着我们战战兢兢、如履薄冰；是对手的围追堵截使我们不断自我否定和扬弃，使我们打败了真正的敌人——我们自己；有时，是对手的暂时麻痹或懈怠，促成了我们的幸运和成功。
生活中，竞争无处不在，对手也无处不在。正因为有对手的存在，竞争才会产生，而唯有竞争才能产生真正的强者。对手并不是敌人，而是激发我们潜力的核心因素。无怪乎西乡隆盛说“不与人对，与天对”，人在良性竞争中才能进步，而进步的幅度则取决于竞争对手的强弱。古语云：“遇强则强，遇弱则弱。”与强势的竞争对手交锋，自己也会变得愈加强大。
任何事物都有两面性。竞争对手并不是我们前进的绊脚石，而是我们走向成功的助力。
一个人没有对手，就会变得安逸懒惰，而察觉不到自己的平庸，一生无所作为。
一个群体没有对手，就会在长久的安乐中失去活力和勃勃生机。
一个行业没有对手，就会不求进步，安于现状，最后慢慢走向衰败。
因此，要保持一个人、一个群体、一个行业的活力，不妨适当引入强劲的对手，以激励奋发向上的紧张感与热情。
就个人而言，应给自己制定详细的阶段性目标，并为自己寻找一个优秀的对手，与对手不断竞争来验证目标的实现进度。
就群体而言，领导者可以经常为群体添加新鲜血液，如招收新的出色员工，以此激励旧员工积极进取。
就行业而言，如果没有对手，就要制定短期或长远的规划，实行行业排名，给自己设定一些无形的“对手”，以此鞭策自己进步。
西乡曾说，一个人如果动辄与他人产生纷争，经常视身边的人为大敌，就无法取得进步。超越狭隘的人我意识，敞开内心与天相对的人，才能成大事。别把对手当仇敌，如果身边存在强有力的竞争对手虎视眈眈地盯着自己，我们要感到庆幸，因为这意味着在对方的鞭策下我们会有无穷的潜力被激发出来，离自己的目标也就会越来越近。
内省的力量
古人言：“权，然后知轻重；度，然后知长短。物皆然，心为甚。”一件东西用秤称过，才知道它的轻重；用尺量过，才知道它的长短。世间万物，都要经过某些标准的衡量，才知道究竟。同理，人的品德也是这样。只有亲身经历过，才有发言权；只有看清自己的缺点，才有资格批评别人。
孔子曾说：“躬自厚而薄责于人。”这是要人在静察己过的同时不苛刻地对待他人。西乡对孔子敬服异常，他说：“尽己责而勿咎人，寻己诚之不足。”强调做人要常怀自省心，寻找自身确实存在的不足，而不是苛责他人，更不能遇事则归咎于旁人，不知躬身自省。
一个人之所以能够不断进步，是由于他能够不断自省。自省，是 “自知己短”从而弥补短处，并以追求完美的态度去做事，纠正过失。人生天地间，浮浮沉沉、起起落落是常有的事情，这都要求我们懂得自我反省。
成为对自己最严厉的批评者，才有资格批评别人。华为公司的总裁任正非在他的一篇名为《为什么要自我批判》的文章中曾这样写道：
“华为还是一个年轻的公司，尽管充满了活力和激情，但也充塞着幼稚和自傲。华为的管理还不规范，只有不断地自我批判，才能使华为尽快成熟起来。华为不是为批判而批判，不是为全面否定而批判，而是为优化和建设而批判，总的目标是要导向公司整体核心竞争力的提升。
“处在IT业变化极快的10倍速时代，这个世界上唯一不变的就是变化。华为稍有迟疑，就失之千里。故步自封，拒绝批评，落后的就不止千里。企业可以选择为面子而走向失败，走向死亡，也可以选择丢掉面子，丢掉错误，迎头赶上。要活下去，只有超越；要超越，首先必须超越自我；超越的必要条件，是及时纠正一切错误，这首先就要敢于自我批判。古人云：‘三人行必有我师焉。’这三人中，有一人是竞争对手，还有一人是敢于批评华为设备问题的客户；如果比较谦虚，另一人就是敢于直言的下属、真诚批评的同事、严格要求的领导。
华为的快速成长，其实就是不断自我批判的过程。在2000年发表的名为《华为的冬天》一文中，任正非同样强调了自我批判的重要性，他说：“华为倡导自我批判，但不提倡相互批评，如果批判的火药味很浓，就容易造成队伍之间的矛盾。而自己批判自己的时候，人们不会对自己下猛力，而会手下留情。不过即使用鸡毛掸子轻轻打一下，也比不打好，多打几年，就会百炼成钢。”
能够时时审视自己的人，会时时考察自己的能力，思考自己的优缺点以及自己失败或成功的经验。这样做能有效找出自己的优点和缺点，为以后的发展打下基础。
学会自我反省，自我批评，就等于掌握了自我完善和健康成长的秘方，具体可从以下几个方面着手：
1.学会一日一省。在睡觉的时候想一想今天都做了什么事，反省一下其中哪些是应该的，哪些是不应该的，自身还存在哪些缺点和不足，努力在第二天做得更好。
2.学会心理换位。与他人产生矛盾之后，应多从自身找原因，多作自我批评，同时及时向对方主动道歉。
3.主动请教身边的人。
4.开展自我批评的时候，要客观地评价自己，既不放过缺点，也要肯定优点。
人生最大的敌人是自己，不是对手。就像西乡所说，那些认真审视自己、时刻反省自己，不一味苛责别人的人，才有可能真正觉悟。反省是一棵智慧树，只有深植在思维里，才能为你提供源源不断的智慧，让人生变得精彩。
