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第1章 前言 西点军校

——高情商训练营

情商是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活和人生的关键因素,它是人生必须具备的生存能力之一。在每个人成长和获取成功的过程中,智商固然重要,但情商的作用也不可小觑。

在对人的情商教育与训练上,西点军校有一套独特的理念和模式。西点军校情商训练的首要目标就是帮助新学员克服内心的恐惧,让这些人蜕变为勇敢的人。人为地创造危险环境,让学员体验恐惧,进而摆脱恐惧心理的控制,这是西点军校特有的情商训练模式。

西点情商训练课的一个重点就是培养学员的自我情绪控制能力。在西点军校,冲动不是英雄的性格,更不是真正的勇者所为。无法控制自己的情绪,容易做出冲动的举动,这是很多人的性格特征,也是其情商低下的表现,因此,西点军校把情绪控制作为情商训练的重点课程之一。在平时的训练中,西点教官经常告诫新学员:“在任何情况下都不要冲动,只有保持理智,才能做出正确的决定和判断!”

为了帮助学员克制冲动情绪,西点军校还提出了“带有理性的勇敢”的口号。对于“理性的勇敢”,西点军校给出的解释是:理性的勇敢不是盲目的冒险,不是毫无头脑的血气之勇,不是三分钟热血的冲动,理性的勇敢更多地表现为临危不惧、冷静分析、坚持到底的原则。这一点对每个人的成长都非常重要。生活中,很多人因为一时冲动而做出让自己后悔不已的事情,还为此付出了惨痛的代价,所以一定要妥善管理自己的情绪,努力做到掌控自我,把握自己情绪的变化,这样才能保持理智,避免情绪冲动和感情用事。

西点军校以纪律严格而闻名。每个学员手中都有多达十几本甚至几十本条令、条例、命令和规定,大家都必须学习和遵守。

服从纪律,有被迫服从和自觉服从之分,从被迫到自觉,就是一个培养自制力的过程。西点学子、美国陆军五星上将纳尔逊说:“有时,为了获得真正的自由,必须暂时尽力约束自己。”高度自制才能实现高度自由。这是西点法则,任何人都不能违背,否则就会被西点无情地赶出校门。

自制力是意志的表现,也是一种很重要的情商素质,每个人都应该具备这种素质。譬如很多想减肥的人,一边看着镜子中臃肿的自己发誓要减肥,一边对美食垂涎欲滴,看到好吃的便管不住嘴巴,结果一次减肥计划都没有成功过。

人际关系管理是情商的主要内容之一。西点军校非常注重培养学员的人际交往能力,要求每个学员都做到“受人欢迎”。

在西点军校,礼貌是美好品格的一个主要外在表现。有礼貌的学员,温文儒雅、举止大方,他们可以与他人建立友善的关系,并受到他人的欢迎。在西点军校,礼貌并不像有些人认为的那样无足轻重、可有可无。如果一个学员没有礼貌,对于他的人格而言是一个很大的污点。

西点军校还有一个特殊的规定:每个人必须记住1400多名新学员的名字。经过一年的训练之后,每个学员基本上都能做到这一点。这些规定或者纪律都是为了帮助学员提高情商,培养他们的人际交往能力。

团队合作是西点情商训练的另一个重点,将“团队精神”作为22条军规之一,可见西点军校对其重视程度。西点军校在训练学员时,尽量模拟学员将来在战场上可能经历的情境,借此来培养他们的团队合作精神。

在西点军校,每个人都要接受身体上和心理上的磨炼与洗礼。作为世界著名军事院校,西点军校之所以备受青睐,不仅仅因为它是精英的摇篮,更是因为它是高情商训练的集中营!

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