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第30章 情商兴趣班:合理表达情感(3)

每个人都有自己容忍的范围,我们在赞美他人时要掌握一定的度。过重或者过轻赞美对方,都会容易起到反作用。掌握对方的性格规律,适时说一点称赞的话,这对你来说不是一件坏事。你的赞美会带给对方快乐,也给对方增加了信心。此外,在赞美对方的时,我们也会同样感到心情愉悦。

赞美在一定程度上,考验了一个人的表达情感能力。是否应该赞美?赞美得是否到位?这些问题的取舍,完全跟根据时间、地点、人物、事件等条件临时想出。如果赞美对方得体又到位,就会提高你的人脉关系。但必须注意,赞美别人要发自内心,只有真挚心灵发出的赞美,才能打动另一颗美好心灵。

赞美事项须注意

赞美要注意以下几点:

a.赞美适度性:赞美太多或赞赏太少,都起不到应有的作用,所以要适度而行。

b.赞美针对性:赞美的内容要针对具体成就,而不能笼统地泛泛而谈。

c.赞美艺术性:赞美的方式要有艺术性,要让对方感受到你的真诚。

d.赞美及时性:赞美时机要把握好,这样才能把赞美的言词恰到好处地表达出来。

无论如何,人总是喜欢被别人赞美的。有时,即使明知对方讲的是赞美话,心中还是免不了沾沾自喜,这是人性的弱点。换句话说,一个人受到别人的夸赞,绝不会心生厌恶,除非对方说得太离谱了。

在职场人际交往中,有这样的不等式:赞赏别人所付出的要远远小于被赞赏者所得到的。在人际交往中如果人人都乐于赞赏他人,善于夸奖他人的长处,那么,每个人都会相处的融洽祥和。懂得赞美,学会赞美,这是学会表达你情感的必修课。

58.点燃激情,全力以赴心中的梦

每个人都有要实现的梦想,那就需要我们点燃心中的激情不断前进,不断努力,全力以赴。同时,我们也要学会适当表达自己的情感,让激昂的情绪得到释放,那样才能早日实现自己的人生梦想。

常常会有职员抱怨工作很辛苦,已经把激情磨灭得所剩无几。从本质上来看,并非工作没有激情,而是你自身心态处于疲劳状态,不能产生激情。对于自己喜欢干的工作,情商高的人会认为再苦也不累,内心都是坦然愉快的。

所以如果工作不是你讨厌的,甚至是你以前非常向往的,那我们的抱怨就是没有理由的,激情的破灭不是来源于工作,而是源自我们本身。

没有激情,工作会变得懒散,那么追求事业也就成为一句空话。心中有梦想,才会有激情;心中有激情,才会追求梦想。激情和梦想是相互影响的。很多职员,常常嫌弃自己的工作,觉得工作不尽人意,让人感到失望,跳槽后发现还是原来的工作好,后悔不已。

既然选择了自己喜欢的事业,就要全心全意做出成绩来。要给自己激情,激情是火焰,燃烧着你,让你自信前行。激情如同火车上的煤炭,如果没有“燃料”,那么梦想列车就无法前进。有的职员在公司里往往都是以一个打工者心态来工作的,这样的人一生很难有所成就。

激情,能促使一个人不断向困难挑战。有的人往往不以为然,所以很容易就遭受到创伤。如果你整天闷闷不乐或者死气沉沉地工作,老板怎么能注意到你,提拔你呢?人在职场,要通过不断的竞争来体现自己,我们要以饱满的热情对待每一天的工作。

没有激情就没有动力

小可是个年轻人,刚大学毕业,自信满满,激情十足。可当他踏入社会时,他的自信心却被现实的困难所打击。他不知道该怎么办。在公司上班,小可总觉得同事在排斥他,老板并不怎么看重他,甚至他的客户也没有几个。他原本激昂的心态如同浇了一盆冷水,一下变得冷淡起来,受其影响,他工作不再积极,细节也变得马虎起来。这样在老板眼里他就成为一个偷懒、没有责任心的人,小可以为这样混日子就能躲过去,殊不知这一切都被老板看得清清楚楚。没过多久她就被老板给辞退了。

在现实职场中,像小可这样的人,也比较多,他们缺乏激情,属于那种拿时光换钱的人,这样的人很难有大突破。

那么,如何让自己激发自己内心的激情,对待每一天呢?以下的方法可以给你提供参考:

a.让自己的爱好和工作结成一体。做自己喜欢做的工作,就会激情满怀。

b.有困难再所难免,面对困难我们不能妥协和低头,要把挑战一个个困难当出目标,这样才能激发我们的激情战胜一切。

e.坦然面对失败,认真总结失败经验,只有这样才能以昂扬的斗志,满怀的激情对待下一次考验。

d.每天从繁忙的工作里抽点时间锻炼身体,再好的工作也有疲劳期,会休息的人,才能充满激情对待明天的工作。

e.为自己设置每个阶段的小目标,通过小目标的成功来提高自己的信心和激情。

f.怀有好心态,积极乐观前进。乐观的人,才能持久拥有激情。

g.少吃辛辣东西,少烟酒多运动,才不会形成坏脾气。坏脾气是激情磨灭、压力丛生的重要原因。

h.用心倾听音乐或佛经,都有帮助于自己看清楚方向,去满怀激情实现自己的目标。

现实中,我们很容易遇上自己不喜欢的工作,但是我们首先要明白自己的目标到底是什么。如果这份工作不是我们理想中的工作,我们也不能抱怨连连,应努力做好当前的工作,因为任何工作都会对我们后来的工作产生一定的影响和帮助。缺乏激情,就难以产生动力,这种状况下,你只能把工作看成谋生的手段,而不是将其视为提升技能的训练场。

激情成就梦想

有个年轻学者,想通过攀山越岭来修行。可他刚爬过一座山,就觉得气喘吁吁,于是,边走边抱怨。突然,他看见湖畔边有个老人正在钓鱼,神态安详,怡然自得。年轻学者走过去看老者钓鱼,同时也想休息一下。老人看了年轻学者一眼,慈祥笑了笑:“你也是想通过攀山越岭来修行的学者吧?”学者有点惊讶:“老人家,您是怎么知道的?”

老人说:“已经有好几个人跟你一样,好不容易爬上这座山,就不再前进,沿途返回了。如果是真正的登山者他们不会抱怨,而是激情满怀继续前进。而一般学者在刚开始遇到困难,想到后面还有大段山岭要攀越时,就动摇返回了。”学者有点惭愧,开始深思起来。老人说:“我今年快98岁了,但我仍能保持激情和信心来完成自己的梦想。每座山都有值得我们留意的风景,如果你总是想着眼前的劳苦,而不懂享受其中的乐趣,那你只会不停的抱怨,而无法达到你的梦想。”年轻学者恍然大悟,又踏上征途。在激情的带动下,他走遍世界各地,步行修行,终于领悟到大智慧,实现了自己的人生梦想。

这个故事告诉大家一个很浅显的道理:激情能让人时刻充满信心,把眼前的困难当成一次次挑战。在职场中,很多人不停的工作,但很难有大作为,让成功与自己擦肩而过。其中原因是因为他缺乏激情导致工作效率低下。也许每个工作环境都是一座山,都存在不如意的地方,但细想一下,每座山上,都有我们值得留意的风景。只是我们不停的抱怨已经把自己的激情消磨荡然无存。

小测试:EQ完整测试

一个人若没有情绪智慧,不懂得提高情绪自制力、自我驱使力,也没有同情心和热忱的毅力,就可能是个“EQ低能儿”。通过以下测试,你就能对自己的EQ有所了解。但切记这不是一个求职询问表,用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个准确的判断,那你就不要施加任何粉饰。否则,你应重测一次。

以下测试题共33题,测试时间25分钟,最大EQ为174分。如果你已经准备就绪,请开始计时。

第1到9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案。

1.我有能力克服各种困难:

A.是的B.不一定C.不是的

2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得:

A.和从前相仿B.不一定C.和从前不一样

3.一生中,我觉得自己能达到我所预想的目标:

A.是的B.不一定C.不是的

4.不知为什么,有些人总是回避或冷淡我:

A.不是的B.不一定C.是的

5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人:

A.从未如此B.偶尔如此C.有时如此

6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论:

A.我仍能专心工作B.介于A、C之间C.我不能专心且感到愤怒

7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向:

A.是的B.不一定C.不是的

8.我热爱所学的专业和所从事的工作:

A.是的B.不一定C.不是的

9.气候的变化不会影响我的情绪:

A.是的B.介于A、C之间C.不是的

第10到16题:请如实选答下列问题,将答案填入右边横线处。

10.我从不因流言蜚语而生气:

A.是的B.介于A、C之间C.不是的

11.我善于控制自己的面部表情:

A.是的B.不太确定C.不是的

12.在就寝时,我常常:

A.极易入睡B.介于A、C之间C.不易入睡

13.有人侵扰我时,我:

A.不露声色B.介于A、C之间C.大声抗议,以泄己愤

14.在和人争辨或工作出现失误后,我常常感到震颤,精疲力竭,而不能继续安心工作:

A.不是的B.介于A、C之间

C.是的

15.我常常被一些无谓的小事困扰:

A.不是的B.介于A、C之间C.是的

16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区:

A.不是的B.不太确定C.是的

第17—25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案。

17.我被朋友、同事起过绰号、挖苦过:

A.从来没有B.偶尔有过C.这是常有的事

18.有一种食物使我吃后呕吐:

A.没有B.记不清C.有

19.除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界:

A.没有B.记不清C.有

20.我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事:

A.从来没有想过B.偶尔想到过C.经常想到

21.我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地知道他们的确对我好:

A.否B.说不清楚C.是

22.每天我一回家就立刻把门关上:

A.否B.不清楚C.是

23.我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安:

A.否B.偶尔是C.是

24.当一件事需要我作决定时,我常觉得很难:

A.否B.偶尔是C.是

25.我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉:

A.否B.偶尔是C.是

第26到29题:下面各题,请按实际情况如实回答,在你选择的答案下打“√”。

26.为了工作我早出晚归,早晨起床我常常感到疲惫不堪:是否

27.在某种心境下,我会因为困惑陷入空想,将工作搁置下来:是否

28.我的神经脆弱,稍有刺激就会使我战栗:是否

29.睡梦中,我常常被噩梦惊醒:是否

第30到33题:本组测试共4题,每题有5种答案,在你选择的答案下打“√”。

30.工作中我愿意挑战艰巨的任务。

1.从不2.几乎不3.一半时间4.大多数时间5.总是

31.我常发现别人好的意愿。

1.从不2.几乎不3.一半时间4.大多数时间5.总是

32.能听取不同的意见,包括对自己的批评。

1.从不2.几乎不3.一半时间4.大多数时间5.总是

33.我时常勉励自己,对未来充满希望。

1.从不2.几乎不3.一半时间4.大多数时间5.总是

参考答案及计分评估:计分时请按照记分标准,先算出各部分得分,最后将几部分得分相加,得到的那一分值即为你的最终得分。

第1—9题:每回答A得6分,回答B得3分,回答C得0分。共计分。

第10—16题:每回答A得5分,回答B得2分,回答C得0分。共计分。

第17—25题:每回答A得5分,回答B得2分,回答C得0分。共计分。

第26—29题:每回答“是”可得0分,回答“否”可得5分。共计分。

第30—33题:从左到右分数累加1分、2分、3分、4分、5分。共计分。

总计为分

答案:

得分在90分以下:说明你的EQ较低,你常常不能控制自己,你极易被自己的情绪所影响。很多时候,你容易被激怒、动火、发脾气,这是非常危险的信号。你的事业可能会毁于你的急躁,对此,最好的解决办法就保持头脑冷静,使自己心情开朗。

得90—129分左右:说明你的EQ一般,对于一件事,你不同时候的表现可能不一。这与你的意识有关,你比前者更具有EQ意识,但这种意识不是常常都有。因此,需要你多加注意、时时提醒。

得130—149分左右:说明你的EQ较高,你是一个快乐的人,不易恐惧担忧,对于工作你热情投入、敢于负责,你为人正直,对他人同情关怀,这是你的优点,应该努力保持。

得分在150分以上:那你就是个EQ高手,你的情绪智慧不但是你事业的助手,更是你事业有成的一个重要前提条件。

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