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第14章 每一个路人都是我们的亲人(3)

英国发行量最大的《太阳报》曾这样评价丁俊晖:“用嫉妒做种子,永远都只能活在别人的影子里,只有懂得欣赏别人,才能做到最好的自己,也才能真正超越自我。”事实上,正像塞尔比所建议的那样,丁俊晖目前并不再追求世界第一的名头。“世界第一其实也就是个名头而已,与其在这个位置上如流星般短暂停留,我更愿意被大家长久地记在心里。”面对记者采访,丁俊晖微笑着回答。

乔布斯妙语巧劝丰田章男

作为全世界排行第一位的汽车生产厂商,丰田总裁丰田章男的名声可谓如日中天,然而在风光的背后,丰田章男却感到了深深的忧虑。自从油门事件后,丰田汽车陷入了一系列召回门丑闻中,虽然他屡次在新闻记者招待会上澄清丰田汽车没有质量问题,但是媒体依然是穷追不舍,他几次上街都遭到车主们的炮轰,车主们都称他是“杀手”。这让丰田章男很苦闷,甚至一度都需要依靠药物来缓解他的抑郁症。幸亏,在去美国旧金山时,遇到了他的偶像——苹果总裁乔布斯。

当天,他正和几个朋友闲聊,在沙滩上,却意外地看到了一个人极像乔布斯。那个人正躺在椅子上晒太阳,丰田章男不方便去打扰,直到侍佣送来咖啡,乔布斯才坐了起来,丰田章男这才确认那就是乔布斯,他立即像个狂热的粉丝一般跑上去,在他的身边坐下。

“这些年,您还好吧。”丰田章男曾和乔布斯有一面之缘,事后两人虽保持着书信往来,再次见面,丰田章男的心情仍和当年一样激动。一阵寒暄后,丰田章男不无忧虑地说:“现在舆论给我的压力很大,该怎么化解?”乔布斯沉思了一下,笑着劝道:“其实压力往往就是机遇,能把握机会,最糟糕的事情就能出现最好的结局。三菱的事件你也知道吧?要是你不想成为第二个三菱,你就要拿出危机公关的勇气和行动来。”乔布斯的一席话,让丰田章男进入对三菱和丰田的沉思中,直面压力,这才是面对危机时所要的处理方法。

丰田章男掏出电子记事本,仔细地记录着。乔布斯又说道:“苹果能发展到今天,最主要的原因是我们能从顾客的角度出发,以顾客服务为第一。当初我推出iMac的时候,没带软驱,现在看来没什么,但在当年可是引来了一场质疑,可是你想想,要将4GB的硬盘资料备份到1MB的磁盘上,这顾客用起来多麻烦?其实,卖车和卖电脑都是同一个道理,那就是‘做正确的事’,这个正确,不是技术,不是设计,不是美学,而是‘人性’。”

接着,丰田章男又说出了自己的另一个困惑:“我现在遇到了瓶颈,我该怎么去继续我的道路呢,我找不到方向了。而您永远是那么完美,不管是iMac,还是iPad、iPhone、AppStore,在市场上创造了一个又一个不败的神话。我应该怎么走?”乔布斯谦虚地笑了:“你太抬举我了,我也不是神人,也遭受过很多失败,比如NeXT电脑等等。我也困惑过,但是我想,既然热爱这份工作,我就会毫不犹豫地走下去。我二十岁的时候创办了苹果电脑公司,因为信错了人,三十岁的时候,我就被踢出局了,当年我也迷茫过,甚至还想过要逃离,但最终我还是坚持下来,我开了家NeXT的公司,后来苹果收购NeXT,我又重新回来了,还有了自己幸福的家庭。我非常肯定,如果没有被苹果炒掉,这一切都不可能在我身上发生。生活有时候就像一块板砖拍向你的脑袋,但不要丧失信心。热爱我所从事的工作,是一直支持我不断前进的唯一理由。从事一份伟大工作的唯一方法,就是去热爱这份工作。如同任何伟大的浪漫关系一样,伟大的工作只会在岁月的酝酿中越陈越香。所以,在你终有所获之前,不要停下你寻觅的脚步。不要停下。”

乔布斯这一番语重心长的话,深深打动了丰田章男,他不仅告诉丰田章男怎么应付瓶颈,还通过自己当年的经历引导和激励他,让他真正有了继续下去的勇气和决心。丰田章男回国后,开展了一系列外交公关,他还来到中国,三次道歉,成功地修复了丰田的形象。伴随着这些努力的付出,丰田汽车在中国的销售量也是节节攀高。

乔布斯去世后,丰田章男曾一度流泪,他动情地说:“乔布斯不仅是我的偶像,还是我人生的导师,虽然他走了,但是他对我说的一席话,让我受益终身,并且将一辈子铭记于心。”

尼埃尔·谢赫特曼:把嘲笑当成功的肥料

近日,瑞典皇家科学院发布的一则有关尼埃尔·谢赫特曼的公告,震撼和激励了全球数以万计的民众。他曾于1982年发现准晶体,但却不幸地被斥“胡言乱语”、“伪科学家”,受尽了各种嘲笑和屈辱,最后被迫离开。但他从没放弃,默默地坚持着,最终成功问鼎2011年度诺贝尔化学奖。

1.曾在实验室里险些丧命

谢赫特曼1941年出生于以色列特拉维夫的一个乡村,父母都是老实巴交的农民,因为家境贫困,谢赫特曼不得不到处打工凑学费。七岁时,他到了特拉维夫一所学校的化验室里打扫卫生,耳濡目染之下,他总是带着怀疑的目光审视这个世界,一些刁钻的问题,让老师也难以接受,于是,罚他跑步,抄作业,打扫教室,便成了家常便饭,看着自己一次次被罚,谢赫特曼并没有所收敛,他对知识的追求越来越痴狂。

十六岁那年,他主动帮老师承担了一个化学课题,结果在实验室配试剂的时候发生了爆炸。滚滚浓烟之后,一脸惊慌的谢赫特曼才狼狈地跑了出来,他的双臂一片殷红,衣服也变得支离破碎。他在回忆中说:“那次爆炸,就差点要了自己的性命,但我不后悔。”

2.十八岁与命运抗争

因为人际关系不好,谢赫特曼在家乡很不受欢迎,郁郁不得志后,谢赫特曼离开了特拉维夫,来到了以色列工学院就读,他在离开前发誓:一定要改变自己的命运,让那些嘲笑和鄙视自己的人感到后悔。谢赫特曼说:“当时我背着一个简陋的皮包,穿着件打补丁的衣服站在工学院门口,门卫都差点不放我进去,那情景我一直都难以忘记。”

为了改变自己的命运,谢赫特曼努力地学习着,他给自己制订了一份学习计划,除了专业课外,他还坚持去听其他老师的课程,还得挤时间打工赚取生活费。虽然学习又苦又累,谢赫特曼却咬牙坚持着。正是这份毅力和执着,年仅三十一岁的他获得博士学位并留校任教,也拥有了天才化学家的称号。

在学校的推荐下,谢赫特曼来到美国霍普金斯大学从事研究工作。从十八岁开始,他就明白,无论如何,人不能向现实低头,唯有坚持主见,才能改变自己的命运。

3.有朝一日,时间可以证明我是对的

1982年,谢赫特曼发现了准晶体,他兴致勃勃地向所有人公布他的发现,却招来了一片质疑。谢赫特曼回忆说:“当我告诉人们,我发现了准晶体的时候,所有人都嘲笑我。”但谢赫特曼的反驳并没有任何作用。“我被赶出了自己所在的研究团队,同事们说我的研究让他们蒙羞。”谢赫特曼说,“对此,我并不在意,我深信自己是对的,他们是错的。”

为了这份坚持,谢赫特曼不得不回到以色列,但照样受到无数的嘲弄,甚至有人指着他的鼻子大骂疯子,他始终不放弃一丝一毫的希望去寻求支持,终于得到一个叫亚瑟的朋友的帮助,历经两年的时间,才将论文刊发,但论文随之被化学界人士说成是一派胡言,一些权威人士还站出来公开质疑,着名化学家、两届诺贝尔奖得主鲍林揶揄地说:“他是在胡言乱语,没有什么准晶体,只有‘准科学家’。”

一些学校的老师甚至以他的这篇论文为例,教育学生不要不学无术,不要胡思乱想,要尊重“常识”,才不会闹笑话。

但他不在乎,决心一条路走到黑,更专注地研究“准晶体”。他的执着打动了一些科学家,他们开始重新思考他的发现。最终,人们才确认“准晶体”不仅存在,而且是一种硬度高且兼具弹性的材料。

曾经受尽嘲笑和怒骂的男孩,如今终于站在了诺贝尔化学奖的领奖台上,他的执着、坚强、隐忍和不断进取之心更强烈鼓舞了成千上万的人们,谢赫特曼说,自己不想让一些所谓“终极真理”误导了人们,他想告诉人们,自己的主见,如果知道是正确的,就一定要坚持下去,不要放弃。

从谢赫特曼身上,人们看到了一个坚强的男生如何在嘲笑和排挤的环境里培养勇气以及面对自我选择的恒心和毅力。他的故事是如此感人和振奋人心。美国化学协会主席纳西·杰克逊说:“谢赫特曼的价值,就在于他遵从了自己心灵中最真实的感受,坚信自己的专业水准。在世人皆不认可的情况下,坚守了自己的主见。”美国《时代》周刊也撰文评价说:“这是真正催人励志的故事,谢赫特曼用他的经历告诉我们,人一生难免要遭受误解甚至嘲笑,把嘲笑当压力,就可能选择屈服和退让,把嘲笑当肥料,并坚持到最后,方为成功之道。”

“无锁链”锁住诺贝尔和平奖

她从没想过自己的人生会这样精彩,1979年出生于也门南部城市塔伊兹的她,刚出世不久就染上了重病,但是父亲对她的病不管不顾,因为在这个古老的国度里,女人的基本人权和地位极其低下。

最后还是在一位伊斯兰传教士的帮助下,她在医院里住了一个月,才得以转危为安。

六岁,父亲让她和邻居去外地拾荒,但她据理力争要求去读书,争执了一个月,父亲只好让步,但提出生活交通费由她自己解决,但这难不倒胆大心细的她。

那个时候,学校的女生并不多,还经常受到别人的歧视,她非常同情她们,不仅用自己赚来的钱帮助她们,还号召她们一起为之抗争。那时候,年纪轻轻的她就在想,为什么同是安拉的子女,男人和女人的权利就相差那么大,而本该提倡男女平等的政府又为什么对此视而不见呢?

也正因为这样,她的心里种下了一个愿望,那就是为广大的女性同胞寻求民主和自由。

她还经常做父亲的工作,她说:“夫妻之间应该互敬互爱,共享幸福,尊重妻子,孝敬父母。”她告诉母亲:“男人和女人本是同根生,他们都具有同样的人性,享有同样的人权,不存在男人或女人谁更加高贵。”在她长期的劝导下,父亲也渐渐改变了原本藐视女性的态度,甚至还一度做起了家务。

从读大学开始,她就是学校的名人,大一的时候,她就竞选学生会主席,向那些丑陋的不平等的制度挑战,最终她成功获选,并迅速成为了校园政治中的风云人物。当她意识到穆斯林妇女最紧迫的问题,不在性别之中,而是政治和经济发展,于是她成立了“自由”协会,她的口号是,“求学和选举是每个男女穆斯林的天职”。在她的领导下,越来越多的学生团结在她的周围,一起为也门的民主自由而奋斗。

而此时,她的父亲在现任总统阿里·阿卜杜拉·萨利赫政府内出任部长,但父亲并没有约束她的行为,反而鼓励她放开手脚大干一场。2005年她创建了无锁链女记者这个人权组织,以促进也门的人权进步,尤其是争取自由表达和民主权利。2007年开始,每个星期二她都会到位于国家首都的萨那大学门前进行抗议。曾经有人找到她,怂恿她用暴力的手段攻击当局,但被她拒绝了,她主张以和平的方式推翻暴政。

因为威胁到当局的统治,她曾经七次被捕入狱,被媒体称为历史上最具反抗精神的示威女性之一。2011年也门政局动荡,总统萨利赫与反对派的纷争以致冲突越演越烈。她便进入反对派阵营,参加示威,她说:“现在的政府正在迷失方向,我们有责任站出来,为也门的明天而奋斗。”

2011年10月7日,阿拉伯女性的历史展开了新的一页,有了第一位女诺贝尔和平奖,也是历届和平奖最年轻的得主,这一页是由她——塔瓦库·卡曼来书写的。得知这一消息的也门老百姓们纷纷感慨地说:卡曼有一颗人世间最宝贵的爱心,她是一位由爱心造就的诺贝尔和平奖得主,我们相信一个心中有爱、有自由、有民主的人才会得到安拉的真正眷顾。

熊猫快餐的经营智慧

程正昌是扬州人,十八岁时远渡太平洋,到美国来念大学,二十四岁时,他靠着借的六万美元,准备开家中餐馆。经过认真考察,程正昌发现有两个地址可以考虑,一个是在市中心,但那里餐厅林立,一个是在靠郊区的街道,整条街道都没一家餐馆。

在美国,中餐馆有三万家左右,约占美国餐饮业网点数的4%,但大都仅限于华人地区,很少有能融入美国当地人的生活中的,程正昌立志做第一个敢吃螃蟹的人,经过慎重考虑,他的第一家餐馆开在了市中心最繁华的地带,两边都是西方餐馆。

程正昌给自己的店取名“聚丰园”。店堂的装修是传统的中式风格,店内轻轻回荡的却是美国的流行音乐。中西合璧成了这条街上一道奇特的风景。

但让人出乎意料的是,程正昌并没有和其他西餐馆展开价格竞争,相反,他利用本科所学的管理知识帮助其他店主做好营销与管理工作。很多人为此不解,程正昌却有自己的打算,他经常对朋友所说的一句话是:“如果他们的生意火了,来的客人自然就多了,吃腻了西餐之后,来我这里吃中餐不就是最好的选择么,这就是合作产生的连带效用,换句话说就是予人有利,自己有利!”

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