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第36章 做事要善于与人合作(2)

要与他人合作得好,就必须做到不苛求合作者(当然,这并不是说对合作者一味地无原则地迁就),不吹毛求疵,多一点宽容忍让,做到勿以小恶弃人大美,勿以小恶忘人大恩,让合作者感到他工作的环境和谐、融洽,这样的合作能牢固、长久。

以下是做事的经验之谈:

(1)扫除报复之心和嫉妒之念;

(2)忘掉不愉快的往事;

(3)以一颗真诚的心待人处世;

(4)不感情用事,放宽心量;

(5)成人之美、利人利众。

与人合作的绊脚石——猜疑

有一句俗话说:“害人之心不可有,防人之心不可无。”将它作为与人合作的一个准则,尽管有一点“消极之感”,倒也没有什么非议之处。但是,偏偏有些人却将这一原则过于“强化”,与人合作时,处处不信任别人,变得爱好猜疑起来。

猜疑使友善被曲解为恶意,好心被认为歹心,扭曲了事情的本来面目。

有了猜疑之心,对待朋友,看待事实,就不能从客观实际出发,进行合乎逻辑的判断、推理,而是凭借一点表面现象,主观臆断,随意夸大,进而扭曲事物,得出一个不切实际的结论,或者先入为主,先设框框,然后察言观色,甚至无中生有,把幻觉当真,把一些毫无关系的现象也当做事实材料,生拉硬拽来当作证据。

猜疑使人际关系交往中本来小小的疙瘩发展成长期的不和。自古以来不知有多少人因为猜疑疏远了朋友,中断了友谊,甚至毁掉事业。

范增是项羽的得力谋士,许多次,刘邦的计谋都被他识破,刘邦要打败项羽,首先想到的就是除掉范增,在陈平的协助下,刘邦导演了一次反间计。当楚汉两军在荥阳相持不下时,项羽为了打败刘邦,便借议和为名,遣使入汉,顺便探察汉军的虚实。陈平听说楚使要来,正中下怀,便和刘邦布好圈套,专等楚使上钩。

楚使进入荥阳城后,陈平将楚使导入会馆,留他午宴。两人静坐片刻,一班仆役将美酒佳肴摆好。陈平问道:“范亚父(范增)可好!是否带有亚父手书?”楚使一愣,突然明白了是怎么回事,正色道:“我是受楚王之命,前来议和的,并非由亚父所派遣。

陈平听了,故意装作十分惊慌的样子,立即掩饰说:“刚才说的是戏言,原来是项王使臣!”说完,起身外出,楚使正想用餐,不料一班仆役进来,将满案的美食全部抬出,换上了一桌粗食淡饭,楚使见了,不由得怒气上冲,当即拍案而起,不辞而别。

一到楚营,楚使立即去见项羽,将自己的所见所闻添油加醋地告诉了项羽,并特别提醒项王,范增私通汉王,要时刻注意提防。

其实,陈平的反间计并不高明,如果稍微考虑一下,就不难找出其中的破绽,只是项羽寡断多疑,加之性格刚愎自用,自然也就不会想到这些。

项羽听后,怨道:“前日我已听到关于他的传闻,今日看来,这老匹夫果然私通刘邦。”当即就想派人将范增拿来问罪,还是左右替范增劝解,项羽这才暂时忍住,但对范增已不再信任。

范增一直对项羽忠心耿耿,他心无二用,对此事一无所知,一心协助项羽打败刘邦。他见项羽为了议和,又放松了攻城,便找到项羽,劝他加紧攻城。项羽不禁怒道:“你叫我迅速攻破荥阳,恐怕荥阳未下,我的头颅就要搬家了!”范增见项羽无端发怒,一时摸不着头脑,但他知道项羽生性多疑而刚愎,不知又听到了什么流言,对自己也产生了戒心。

范增想起自己对项羽忠心耿耿,一心助楚灭汉,他不仅不听自己的忠言,反而怀疑自己,十分伤心。他再也耐不住了,便向项羽说道:“现在天下事已定,望大王好自为之。臣已年老体迈,望大王赐臣骸骨,归葬故土。”说完,转身走出。项羽也不加挽留,任他自去。

范增悲伤地离开了项羽。在归途中,他想到楚国江山,日后定归刘邦,又气又急,不久背上生起一个恶疮,因途中难寻良医,又兼旅途劳累,年岁已长,几天后背疮突然暴裂,血流不止疼死在驿舍中。

与刘邦相比,项羽的确具有更多的英雄特征。他勇猛善战、不畏艰难、性格直爽、恩怨分明、爱惜属下、讲究道义,有“力拔山兮气盖世”的美誉,但他的这些性格特征皆被他的猜疑抹掉了。他没有刘邦的柔韧、冷静、果断和博大,更没有刘邦的雄才大略,所以他中了陈平的反间计,失去了一个得力的谋士,也失去了天下。

项羽吃了猜疑的亏,猜疑实在是害己又殃人。历史告诉我们,君臣相互猜疑则天下就会动乱。因而贤明的君主和精明的大臣,都把猜疑视为相处的一大祸害加以避免。

猜疑之心之所以形成,是由于不够深入了解和不够信任造成的。信任是人与人之间沟通的桥梁,猜疑是通向友谊和友爱的障碍。要消除猜疑可以从三方面努力:

(1)排除私心杂念。

(2)弄清事实真相。

(3)经常沟通,增进了解。

“疑行无名,疑事无功”,猜疑是一块合作的绊脚石,赶快将它踢开吧!

与人合作的致命弱点——嫉妒

在任何地方,都有这样的人,他们在实际工作中不努力做出成绩,却总是处心积虑地打击那些凭自己实力做出成绩的人。这类人就是典型的嫉贤妒能者,你需要认真思考对待的人。

嫉妒心强的人在正常竞争机制中不愿付出努力,而一旦别人做出成绩时,他又感到愤愤不平。想当然地认为理应属于他的东西却归你所有,心里总感到无法平衡。这些人心怀不满,对于你所得到的东西,他们也想要。除非你能消除他们这种情绪,否则他们将竭尽全力打击报复你。

嫉妒心强的人普遍的心态是:“他根本就没有什么了不起,我不明白大家为什么如此吹捧他。如果我也有他那样的机会,我会比他做得更好。按理这个机会应该是我,我怀疑他暗地里做了手脚。我要揭穿他的老底,让他再也得意不成,我一定要这么做,但要做得天衣无缝。”

一旦他们行动起来,即使你是无辜的,恐怕也得或多或少地受到伤害,这样你很可能会再也不敢轻易表现自己的才能,无法与之合作,甚至无法在原来的社交圈子里呆下去。

那么究竟应当怎样避免这种情况出现呢?怎样做才能正确地应对这类人呢?

战国时,张仪和陈轸都投奔到秦惠文王门下,受到重用。可不久张仪便产生了嫉妒心,因为他觉得陈轸有才干,比自己强很多,担心时间一长,秦王会冷落自己,偏喜陈轸。于是他就找机会在秦王面前说陈轸的坏话,进谗言。

一天,张仪对秦惠文王说:“大王时常让陈轸来往于秦国和楚国之间,可现在楚国对秦国的关系态度并不比从前友好,反而对陈轸却特别好。可见,陈轸在全心全意为自己谋利,并不是诚心诚意为我们秦国做事。还常听说陈轸把秦国的机密泄露给楚国。作为您的臣子,怎么可以这么做呢?我不愿意同这样的人一起共事。况且最近我又听说他打算离开秦国到楚国去,要是这样,大王倒不如杀掉他。”

听了张仪这番挑拨,秦王自然很恼怒,马上传令陈轸进见。一照面,秦王就对陈轸说:“听说你想离开我,准备上哪儿去呢?告诉我,我好为你准备车辆呀!”

陈轸一听,摸不着头脑,只是两眼直盯着秦王。很快他便明白过来,这里面一定有原因,于是镇定地回答:“我准备到楚国去。”

秦王心想果然如此。对张仪的话更加相信了,他缓缓地说:“那张仪的话并不是虚构了。”

陈轸心里完全清楚了。原来是张仪在捣鬼!他没有马上正面回答秦王的话,而是定了定神,不慌不忙地解释说:“这事不仅是张仪知道,连过路的人都知道。从前,殷高宗的儿子孝己非常孝敬自己的继母,故而天下人都希望孝己能做自己的儿子;吴国的大夫伍子胥对吴王忠心耿耿,以至天下的君王都希望伍子胥做自己的臣子。所以说,一户人家出卖奴仆和小妾,如果左右邻居争着买,这就说明他们是忠实的奴仆和贤良的小妾,因为邻居非常了解他们才争相去买;一个女子,如果同乡的小伙子争着要娶她为妻,这就说明她是个好女子,因为同乡的人比较了解她。我忠心一片,却被怀疑,我不去楚国又到哪呢?

秦王听了,觉得有理,点头称是,不仅不再怀疑陈轸,而且更加重用他,给了他更丰厚的待遇,相反对张仪冷淡了许多。

在嫉妒面前,不少人放弃自己的追求,使自己停留于一般和平庸,混同于普通,甚至是落后。有些人在嫉妒的压力下,不得不缩回自己刚刚施展开的手脚,压抑自己的抱负和理想,从而在这种嫉妒的压力下垮下来。

真正的强者是不应该被这些小人的嫉妒所打垮的,我们在承认嫉妒对人的严重打击的同时,还应当尽量忍受他人的嫉妒。并且把别人的嫉妒当成是自己的一种荣幸和骄傲,有句话说得好:“不遭人妒是庸才。”你应切记,他们的嫉妒,以及由这种嫉妒所造成的种种指责和攻击,都是以变相的方式表达无能。也就是说,这种嫉妒实际上是以一种比较极端的方式,通过贬低他人的成功和长处,来掩盖和弥补自己的缺陷和不足。可以说它是对你的成绩的一种反面形式的肯定,而并不是一种真正的、客观的批评。也正因为这样,你完全不必介意和在乎这些嫉妒,反而应该非常坦然和自豪。

以下是关于避免产生嫉妒心理的经验之谈:

(1)多想别人的优点,特别是那些容易招致嫉妒的成功人士。喜欢一个人不仅是因为他是什么人,而且你必须看到不是所有的人都喜欢他。这样一来,心理就不会有容纳嫉妒的空间了。

(2)用好习惯代替坏习惯,用善良的字眼代替恶毒的字眼。例如,当看到别人成功或取得重大进步时,试着将嫉妒转化成替他高兴或者赞美。

(3)设想自己应该做什么,而不是别人应该做什么。如果别人获得的成就当之无愧,就想想怎样才能使自己也和他们一样,而不是嫉妒他们已取得的成就。

人格魅力是与人合作所必须具备的

着名的经理人江健雄曾经说:“有些人生来就有与人交往的天性,他们无论对人对己,处世待人,举手投足与言谈行为都很自然得体,毫不费力便能获得他人的注意和喜爱。可有些人便没有这种天赋,他们必须加以努力,才能获得他人的注意和喜爱。但不论是天生的还是后天努力的,他们的结果无非是博得他人的善意,而那获得善意的种种途径和方法,便是‘人格’的发展。”

人格是用来充实内心世界的精神结晶。人具有充实的内心世界,就犹如通了电的灯泡,向四处发着洁净的光芒。

有人把人格魅力比作花香,“梅檀香风,可悦众心。”又说:“花香不会逆风雨飘尽……然善人之香气可逆风飘散,正人君子的香气是洋溢四方的。”又说:“道风德香熏一切。”道德就是人格魅力的本体,诚信则是人格魅力的表现,而手段、点子,只是一种飘忽不定、甚至令人生厌的假香而已。这就是为什么有人广结广交,有人寡义寡交;有人身边人才荟萃,有人却是光杆司令的原因。

西汉末年,王莽篡权后,骄奢淫逸,民不聊生,各路豪杰和农民起义军纷纷兴起,与王莽政权斗争。结果,王莽政权被推翻了。然而在王莽政权倾覆之后,各种豪杰为争皇位,又打得不可开交,其中一支队伍由刘秀领导的。刘秀采纳了部下邳彤的建议,用大司马的名义,召集人马,又招募了4000精兵。他的部将任光向天下宣告说:“王郎冒充刘氏宗室,诱惑人民,大逆不道。大司马刘公从东方调百万大军前来征伐。一切军民,归顺的,既往不咎;抗拒的,决不宽容!”任光派骑兵把这个通告分发到巨鹿和附近各地。老百姓看到了通告,纷纷议论,把消息越传越远。王郎手下的兵将听到了,都害怕起来,好像大祸临头似的。

刘秀亲自率领4000精兵,打下了邻近好几座县城,势力渐渐大起来。没过多少日子,又有不少地方首领,看到了通告,率兵前来投靠刘秀。刘秀向巨鹿发起了攻击。

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