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第24章 做事要随机应变(1)

因事而变,才能做好事情

事情有难易之分,有大小之别。有的事情和自己的切身利益紧密相连就一定要去做,有的事情和自己关系不大则可做可不做。如果你觉得自己即将要做的事情无法做到,就不要打肿脸充胖子;如果你觉得自己即将要办的事情把握不大,就要小心谨慎,亦步亦趋;如果你觉得自己即将要做的事情可以做到,就要义无返顾地去做。因事而变,才能做好事情。

(1)分清事情的轻重

汉宣帝时有一位宰相名叫丙吉。有一年春天,丙吉乘车经过繁华的都城街市中,碰见有人群斗,死伤极多,但是他若无其事地通过现场,什么话都没说,继续往前走。不久又看到一头拉车的牛吐出舌头气喘吁吁,丙吉忙派人去问牛的主人到底怎么回事。旁边的随从看见这一切觉得很奇怪,为什么宰相对群殴事件不闻不问,却担心牛的气喘,如此岂不是轻重不分,人畜颠倒了吗?于是有人鼓起勇气请教丙吉。丙吉回答他:“取缔斗殴事件是长安令或京兆尹的职责,身为宰相只要每年一次评定他们的勤务,再将其赏罚上奉给皇上就行了。宰相对所有琐碎小事不必一一参与,在路上取缔群众围斗更不需要。而我之所以看见耕牛气喘吁吁要停车问明原因,是因为现在正值初春时节,而牛却吐舌头气喘不停,我担心是不是阴阳不调。宰相的职责之一就是要顺调阴阳,因此我才特地停下车询问原因何在。”众随从听后恍然大悟,纷纷称赞宰相视事情的轻重而办的行动非常英明。

我们平时为了办好一件事,也要根据事情的轻重采取行动,应该知道什么是自己该干的,什么是可以委托他人干的,什么是不可以干的。

(2)权衡事情的利弊

人无远虑,必有近忧。聪明人做事,在注意其利益的同时,也不忽视与之相伴的害处。他们往往能兼顾利害得失。在这点上,我们不妨吸取古人的经验和教训。

汉魏时,朝廷对羌中鲜卑人归降的多安置在塞内各州郡。后来鲜卑人势力日益膨胀,经常在关内寻衅闹事,挑起民族矛盾。杀害地方官,侵扰附近村落,渐渐成为祸害。晋代时,侍御史郭钦给出了正确办理这件事的方案,他请求朝廷乘平吴的余威,把鲜卑人分散到内地或边疆,加强交通要塞,真诚地对待少数民族。朝廷对这个处理方案没有采纳,后来终于出现了五胡闹中华的混乱局面。

通常只有乘开国的势头才可扬威边疆,错过机会去办就很难有所作为。宋初不能立威于契,终使金、元外族之祸持续不断;明太祖朱元璋向北驱逐金、元,威风行于沙漠戈壁;明成祖朱棣定都燕京,多次征服胡人,并重修万里长城以御之,这样做事可谓深谋远虑。

当人被某事某物所感时,往往会不顾利害得失匆匆行动,从而不免受挫。相反,兼顾利害得失者,无论办什么事都不会陷入困境。

(3)从大局出发

顾全大局,舍卒保车在做事上是一种深远的谋略,是一种宽柔的智慧。许多仁人志士甘愿在名誉上受到玷污,而成就更大的事业。谚语说:“立名难而坏名易。”好名声的建立是很难的,而破坏名声只在一时一事之中。所以名节上的损失绝非易事,勇于牺牲名节,必定是为了更大的目的。这就是在顾全大局,对于这个大局来说,名节就是卒,为了保全大局这个车,舍卒是不可避免的。

做人如此,做事亦如此。要做到顾全大局,就必须临危不乱,关键时刻不能患得患失于小利小益,要善于分清眼前利益,能够合卒保车,为了更大、更长远的利益舍弃眼前的利益。在相对小的利益面前装糊涂、不动心,是每一位渴望大成功的人所必备的素质。

“爱出者爱反,福往者福来”,人世间的事情,有了付出才有回报,没有无回报的付出,也没有无付出的回报。付出越多,得到的回报越大。只想别人给予自己,那么“得到”的源泉终将枯竭。

顺时而谋,事半功倍

智者顺时而谋,愚者逆理而动。顺时而谋,事半功倍;逆理而动,其功难成。真正的伟人是深明常理的人,他们不干违背天理。违背自然规律、违背事物发展趋势之事。真正的伟人与智者顺应事物发展的趋势和潮流,他们的伟大之处在于一般人尚未察觉事物的变化时,他们能提前察觉,并能准确预测,把握和判断事物的未来发展方向,因而他们提前思考,提前行动,并始终站在潮流的最前沿。

伟大的革命先行者孙中山说:“世界潮流浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。”二千多年前,伟大的思想家管子说:“圣人能辅时,不能违时。智者善谋,不如当时。精时者,日少而功多。”说明顺应潮流,捕捉时机的重要性。

荀子说:“圣人之所以为圣,先知也。”说明具有先见之明,是成为圣人的先决条件。因为只要你能提前预知事物的发展趋势和方向,你就可以掌握主动,提前思考,提前行动。成功的把握就会更大。

所谓眼光是指对事物发展趋势的准确预测与把握、判断力。眼光是一个人能否干成大事的关键。李嘉诚之所以发大财,就在于他的眼光和对当时香港未来形势的正确判断,使他在60年代买的房地产在大约20年时间内升值高达60倍。

要想白手起家,创业成功,必须不断培养自己分析、判断事物发展趋势的能力,要善于透过表面现象,抓住事物的本质。要培养自己的预测能力和战略眼光,成为一名高水平的预测者和预言家,掌握事物发展的真正趋势,然后顺势而为。要善于在大多数人尚未觉察到事物将要发生的变化时,提前意识到将要发生的变化,捕捉时机,先人一步行动。这样你就能掌握主动。

一个人不管他的智慧多么丰富,不管他多么才华横溢,即使他有经天纬地之才,他也无法阻挡事物发展的大趋势。

战国时中原六国有那么多足智多谋的贤士和能征善战的将军,然而最终也未能阻挡住秦国一统华夏。原因就是当时天下大乱,战事连年,民心思宁,厌恶战争,而只有统一才能结束诸候间的连年争斗。所以统一是大势所趋,是民心所向,秦国则顺应当时天下的民心和潮流,顺时而谋,加之泰国自秦穆公以来,一直注重自己实力的壮大和人才的吸引,各诸侯国的许多有识之士也都纷纷来到秦国效力,这就使秦国的国力一天天强大起来。另外,东方六国之间不能齐心协力,他们之间钩心斗角,连年争斗不已,终于使秦国一统天下。

干大事、成大功,顺应潮流,识时务,把握正确的大方向是至关重要的。

顺应潮流,顺时而谋,顺势而为,绝非随波逐流。千万不要把顺应潮流,顺势而为与随波逐流混为一谈。两者有本质的区别。所谓随波逐流是指没有自己的主见,人云亦云,始终与所谓的大多数站在一起;而顺应趋势和潮流的人则不然,当真理在大多数人之手时,他们与大多数人在一起,然而大多数情况下他们能透过事物的现象,通过分析、推理发现一般人尚未发现或尚未认识的趋势,然后顺应趋势进行思考和行动,他们往往会在大多数人疯狂买进时大量卖出;而在大多数人纷纷卖出时却大量买进。他们的逆向思维和逆势操作其实正是顺应了事物发展的真正趋势和方向,而绝不是说他们可以改变事物发展的方向。当然有时事物有朝着几个方向发展的可能和趋势,此时他们可以使事物朝着有利于自己的方向发展。

Intel公司发现了世界对个人电脑的需求趋势,因而大力发展个人电脑用的CPU,从而一举领先;日本人根据世界能源危机判断出节油型汽车将大受欢迎这一趋势,而迅速推出耗油量小的汽车,一举打开美国市场;李嘉诚在60年代后期香港房地产价大幅度下跌,别人纷纷抛售时,他却看到香港经济将要复苏的趋势,而低价大量买进,果然后来香港经济发生转机,房地产价格暴涨,李嘉诚因此一举而富甲一方。

全球经济一体化是当今世界经济发展的大趋势,人们需求的多元化和特色化是当前消费需求的特色。想要白手起家的你只有认清形势,满足消费者在产品和服务方面多元化和特色化的需求,才能在经济大潮中立于不败之地。纵观中外白手起家的英雄,他们无不在不同的行业满足着消费者的需求。

做事要因人而异、视人而变

我们在做事时应注意因人而异、视人而变,切不可不分场合,不顾人物性格,没有分寸地为所欲为;也不可在任何情况下总以同一方式“以不变应万变”。用固定招数对待每一个人,这样吃亏的是你,失败的是你,不得人心的还是你。

(1)面对过分拘谨的人

这类人的特征是,就算你很客气地和他打招呼、寒暄,很热情地与他交谈,他有时也会表现得很冷漠,不在乎你,不理会你。在交谈时,他通常不会注意你在说什么,有时甚至根本没听你在说。碰到这种人只要你花些时间,去仔细研究观察一下他的一举一动,兴趣爱好,注意从他的言行中寻找出他真正关心的事情出来,你就会和心应手。开始时,你可以随便和他闲聊,只要能够使他做出简单的回答或细微的反应,接下来就好办多了。你可以在他感兴趣的问题上,引导他充分地表达一下自己的意见,使他逐渐投入到与你交谈中,他便会打开话匣子,你的负担便会大大减轻,至于以后的事情那就不用多说了。你必须始终注意把握的一点是,每个人都有他感兴趣或予以关心的事情,只要你稍加留意,后有意触及,他便会“滔滔不绝”地和你说话。因此你要好好掌握并利用这类人的性格心理,成功地与这类人交往。

(2)面对爱好表现的人

有这样一些人,不管遇到什么事都喜欢表现自己,发表一些自己的看法,也不管自己行还是不行,对还是错。如果他露了脸,他便会到处张扬,要是砸了锅,也不要紧,还有成千上万条理由可以拿来搪塞。总之,他忘不了表现自己。对待这种人,最好的办法是站在一旁静静地观看,因为有时你明知他会出纰漏,好心提醒他,他不但不领情,反而会认为你嫉妒他,甚至记恨你,等他真的出了问题更会怪罪你,说是你使了坏。这类人很少冷静,他们总是热血沸腾、跃跃欲试,做事不假思索、草率决断,甚至为了表现自己的“果断”而招致意料不到的损失。所以,当你遇到这种人时,一定记住不要阻止他的自我表现,偶尔做一次配角似乎并不算什么,但为了避免由于这类人的草率和“果断”而造成的麻烦,你最好在适当的时候牵制一下对方,或在必要的时候提醒一下他冷静从事。

(3)面对城府较深的人

这些人不肯轻易让别人了解其心思和想法,故而圆滑,不愿被他人操纵或总想使人不知不觉中落入其精心编织的圈套。他们最大的特征是说话不着边际,一旦涉及正题便“环顾左右而言他”,使你产生摸不着头脑和不知如何应对的感觉。事实上,在他的不着边际和“环顾左右而言他”之间,他能迅速了解和掌握你的想法和动机,然后争取主动,使你处于被动和服从的地位,被他牵着鼻子走。也有些人纯粹就是为了逃避矛盾,保全自己,使自己永远立于旁观者的地位,这样你只会感到无从下手,对待这种人不妨以其人之道还治其人之身,彼此之间保持一种平等而互不干涉的局面。而当你必须要与这类人合作时,你就有必要先花一番心思考去探察对方的真实想法,然后运用诱导的方式使其露出“庐山真面目”,或者你干脆省力坦率直言,直截了当地说出自己的想法,并请其也实话实说。如此也可减去由揣测、诱导手段带来的情报不准确等麻烦。

(4)面对傲慢无礼的人

有这样一类人,他们自视甚高,目中无人,总以一种傲视一切、举止无礼的面目出现在人们面前。如果你身边有了这种人,一定经常有不愉快的事情发生,而且周围的人都对这类人待排斥的心态,很显然这样的人是典型的最不受欢迎的人。但既然现在我们必须面对这种人,也让我们一起来想想办法对付他们。不卑不亢,是对待这种人的第一个办法。不论这种人怎样盛气凌人,我们绝不自认卑微,或同样地虚张声势,这样的话,你不但会白费神力,甚至会两败俱伤,带来不良后果。所以,不卑不亢是条良策。第二个办法就是少跟他啰嗦!在这种人面前,你说话应干净利落,少跟他啰嗦,免得给他增添气势,无形中为他增加无礼的机会。如此他就不得不有所收敛。

乘势而发,因时而动

在思考自己的创业时一定要顺应历史的潮流,顺应事物的发展趋势,满足消费者的需求。当你对事物发展趋势不能准确判断时,请多听一听有识之士的看法。当你本身就是个专家时,请相信你自己的直觉。在谋划决策时既要有自己的主见,又不能独断专行,以免造成决策上的失误,给你的事业带来损失。

三国时曹操手下谋士众多,每次决策他都让大家尽情发表意见,畅所欲言,然后做出自己的判断,最后制定出正确的决策;而袁绍手下虽然也有不少谋土,但当谋士们发表完意见后袁绍却左右为难,做不出正确的判断。这是为什么呢?主要是因为曹操有自己的主见,他本身就是一个足智多谋,做事果断的人,而袁绍自己缺乏主见,办事优柔寡断,因而很难作出正确的判断和决策。我们在谋划时既要慎重,又要果断。

生活中相当一部分人最容易犯的第一个错误是优柔寡断。因为他们没有经验,缺乏资金,因而做起事来惟恐失败,不敢行动,瞻前顾后,左顾右盼,结果往往坐失良机。

田大军是某机关的一个办公室主任,由于工作性质关系使他有机会结识许多企业界的老板。当他看到这些人乘坐的名车和高贵的穿着打扮,心想自己什么时候能像这些人一样风光该多好啊!他也在不时地编织着自己的发财美梦。

然而有几次机会他都未能抓住。有一次某企业老板让小田做他们企业产品在某地的经销商,小田思考了几天也拿不定主意,好几个晚上都没睡好觉。最后他还是婉言谢绝了。后来他们办公室的副主任小董主动与那位老板洽谈,说他愿意一试,于是小董得到了这个机会。几年后小董的生意越做越大,每年可赚20多万元的纯利润,而小田还是每月1500元左右的工资。

还有一次一位机械厂的厂长说他们需要生产一批零部件,投资全部由厂方出,只要借助小田他们单位的一个大仓库就行。小田单位的领导研究了这件事,决定以每年2万元的租金出租仓库。小田又考虑了几天,最后还是放弃了这次机会。最后他们单位一个刚分来的中专生做了这单生意,效益十分可观。

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