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第8章 马上就办,说得好不如做得好(3)

约翰是个职场新人,刚刚进入公司的他很想好好表现。一天,公司销售总监下达了一个销售任务,给约翰所在的部门。总监说:“这是个机会,但是工作确实有点难度,谁愿意挑战一下自己?”在大家沉默的一瞬间,约翰回答:“我来试试。”总监迟疑了一下说道:“不错,很有魄力,那就由你来负责这个案子。”并且让他在短时间内完成。约翰明知道自己能力有限可能达不到,但是为了表现一下自己积极响应领导下达的任务,也硬着头皮接了下来,心想先答应了再说。可是,没有什么经验的约翰根本应付不来,费了半天劲与客户取得联系后,也不懂得销售方法,就连公司产品信息也只懂得表面,客户提出的专业问题他都没有办法回答。眼看领导规定的时间就要到了,他的工作没有任何进展。他只好找到了销售总监:“领导,这个工作我可能无法胜任,这段时间工作都没什么成效。”销售总监说:“我早知道会有这样的结果,你马上响应领导的命令是好的,说明你工作态度积极,有执行力。但是,工作不是答应执行就能做好,在你对业务完全不了解的情况下,你还没有这个能力,工作中遇见任何事要多思考,不要鲁莽行事。”

职场上,像约翰这样的鲁莽者很多很多,但不外乎两个原因:一是迫于上司的压力和指令。因为对方是领导,他让我们做的事情,哪里还敢说什么。其实这个需要你冷静地思考,是否该向上司提出自己的想法和建议。另一个原因,就是自己急于求成的心理,迫不及待地想做出一点事情来证明自己的价值,但从来没有考虑过,自己能否圆满地完成领导交代的任务。这个就需要我们冷静地去衡量周围的人力、物力和财力是否能够为我所用,协助自己完成领导分配的任务。当领导分配给你一个自己不熟悉、也没有太多经验的任务时,你的第一反应就是一头雾水,不知道该从哪里入手,但你却不加思考地去接受这样的任务。这样虽然有马上就办的精神,但却完成不了工作,那也只会留给别人说得好、做不好的印象。

强大的执行力的重要性显而易见,对员工应对工作中的困难是不可或缺的。但任何困难总有一个所谓的度,马上就办与智慧的结合,才是解决困难的最佳途径。而鲁莽的行动不但不能带来最佳的效果,甚至可能适得其反。需要注意的是,行动过程中有可能还会出现意料之外的新情况、新问题,我们要具备应变的能力,以免造成行动的踌躇或徘徊。在行动尚未完成时,还可能产生一些模糊的目的和手段,会干扰正确决定的彻底执行。这时候,我们必须果断,即善于明辨是非,适时而合理地采取决定并执行决定。优柔寡断和鲁莽冲动都会造成行动目标的偏离。员工的执行力是多种素质的结合和表现,而绝不是某项单一素质的凸现。不计后果、不顾大局的冲动鲁莽,都不是我们需要的执行力。否则,我们将陷入非左即右、矫枉过正的泥潭。

在唐末时期,一个年轻人与人结伴到山林中打猎,遇一猛虎,年轻人自恃武功高强、臂力过人,便想赤手空拳降服恶虎,搏斗时不料肩膀被老虎撕裂,眼看不敌,情急之中死死地抱住虎腰滚成一团,若不是同伴冲上来及时杀死恶虎,恐怕他的性命早已不保。后来,这个年轻人常以此事告诫儿子们:“大丈夫处世,当贵智慧,轻鲁莽,岂能将自己的性命看得像毫无灵性的恶虎一样轻贱?”

职场上的“恶虎”多于大自然中的恶虎不知有多少倍,我们随时都有可能面临着挑战,如果我们不能以智慧去争取胜利,而是只凭着勇气和蛮力,鲁莽从事,轻者可能会使我们与“恶虎”两败俱伤或功亏一篑,重者说不定还会使我们身败名裂,断送职场的前程。一个没有智慧,遇事只会冲动鲁莽的人是得不到公司重用的,他们只能嘴上行动,而到了真正执行的时候就会出现一大堆的问题。

这些说得好做不好的人,容易犯错的主要原因,就是在于接受一个自己并不熟悉,自己专业能力又不够,需要其他同事协调工作的时候,没有把“时间”和“别人的工作量”这两个关键因素考虑进去。因此,在一方面,自己渴望得到学习成长机会,另一方面,又因为自己常常无法独立出色地完成工作任务,而变得急躁不安,甚至还会埋怨领导不给自己学习的机会。其实,这不仅仅是因为自己本身缺乏经验所致,还是新人的一种鲁莽和缺乏智慧的表现。因此,在职场里,我们要表现自己的执行力需要一点智慧和策略。你需要花一些时间把战略做周到,那么当你在执行的时候就能够轻松很多,执行的时间花得越少说明战略越清晰。策略与执行并重,在执行工作之前,要有详细的工作计划和进度安排,注意合理性和科学性。策略的选择与决断,必然与对执行力的强度估算紧密相连,执行力成为决策的重要考量因素。

在工作中不可鲁莽行事,遇到事不要心急如焚,更别钻牛角尖、撞南墙。要学会用平静的心态去观察、了解、分析事物的发展趋势,从而全面了解问题。工作期间做到讲究工作效率,学会整合资源及人员调配。在工作当中不断地学习来补充自己,研究更适合的工作制度和方式方法,不断掌握新的科学技术和功能运用。工作结束后注意工作总结,找出症结,及时解决,为下次的工作节省时间,做到提高工作效率,既可以省出更多的时间来合理安排其他事宜,也可以让你在工作中更加游刃有余。

勤奋刻苦是对“马上就办”的最好注解

每个人在工作的时候很可能会有工作经验的不同、工作方法的不同、起点不同、能力不同等等,但有一个要求却是相同的,那就是要勤奋刻苦地工作。如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重,同时也会获取一份最可贵的资产——自信。有位企业家这样说:“我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人,这种人永远不会被解雇,也永远不会为了加薪而罢工。如果只有老板在身边时或别人注意时才有好的表现、卖力工作,这样的员工永远无法达到成功的顶峰。”

在职场里,任何人都要经过不懈努力才能有所收获,收获的成果取决于这个人努力的程度,而没有机缘巧合这样的事存在。我们不能被动地等待机会,我们要靠自己的勤奋努力与刻苦的精神去创造机会,创造未来。勤奋是什么?勤奋就是执行力,是“马上就办”的最好注解。要工作勤奋,就必须有坚忍的意志、有吃苦耐劳的精神,要能保证工作质量并提高工作效率。很多时候,老板会安排你在短时间内完成一项工作量巨大的任务,这需要你付出许多努力才能保质保量按时完成。老板能把这么重要的任务交给你,就代表他肯定你的工作能力。面对艰巨的任务,不要退缩,要拿出自己的坚忍意志和吃苦耐劳的精神来接受这样的挑战。只要你持续地努力,一定可以圆满地完成任务。再大的困难都会被你坚韧的意志所攻克。

老林在一家食品厂工作,他的身形略胖,说话时总是带着微笑。他在这家食品厂工作已经有近十年的时间了,但他始终坚守在生产第一线,至今带出二十几名技术骨干,为企业不断壮大作出了贡献。老林是其他员工争相学习的模范,他热心公益事业,踊跃为灾区捐款,奉献爱心,并资助了一名贫困女童,多次被评为优秀先进个人和劳动模范。

老林刚来厂里的时候什么也不会,但他很勤奋也很刻苦,工厂派他去参加为期三个月的培训,只用了一个月他就学成归来,不到半年他就能独立操作机器。那段时间,第一个到生产车间的是他,最后一个离开生产车间的还是他。现在的老林已成为厂里的技术骨干,也成为公司员工的榜样,事情交给他去做大家都很放心。为了保证按时完成客户订单,老林连续几年扎根在工作岗位上,春节顾不上回家,妻子、儿子只能在暑假时过来看望他。老林说,厂里的活多,实在放心不下,能在厂里多一些时间就能为大家多出一份力。但对于妻子和儿子,老林心里总觉得很愧疚。老林平时很少出去闲逛,除了上班,他最大的爱好就是上网学习查资料或者与儿子聊天。老林家里并不富裕,妻子要在家照顾儿子,所以没有工作,一家人靠老林一个人的收入维持生活,但老林却依然热心公益事业,踊跃为灾区捐款,奉献爱心。

正是老林这种勤奋刻苦的精神以及踏实肯干的工作态度,赢得了领导的赏识和所有员工的尊重。后来,厂里为老林提供了一套住房,让老林的妻子和儿子过来跟他团聚,同时也在厂里给老林的妻子安排了一份力所能及的工作。现在老林仍然在这家工厂孜孜不倦地工作着,默默地为厂里贡献着自己的力量,老林一家的生活也越过越幸福。

老林用实际行动体现了自己的价值,不但为工厂创造了效益,同时也为自己的家庭创造了更好的生活。老林从一无所知到后来的标兵模范,从什么都不会做到后来的技术骨干,都是源于老林的勤奋刻苦和认真执行的态度。多学多做,不断提高自己的知识与能力,克服一切困难,为工厂、为其他需要帮助的人贡献着自己的力量,最终获得了所有人的认可。

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