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第6章 忠于工作:高级的职场智慧(1)

忠于公司就是忠于自己

古语有云“人无忠信,不可立于世”,自古以来“忠诚”一直被人们视为美德,被我们的社会所珍视。忠诚,既是一种境界,更是一种行动,它被所有的企业视为生存和发展的精神支柱,是企业的生存之本。然而,在被利益驱使的今天,越来越多的人感觉到“忠于公司”成为一句空话,员工频繁跳槽,对企业的忠诚度也大幅下降。更有甚者认为,我们出来工作不就是为了多赚点钱吗,哪个公司给的钱多我就去哪个公司工作,有什么“忠诚”可言?他们认为,“忠诚”二字是有些企业拿来给员工洗脑的,对企业有意义,对于个人还是追求实惠的东西比较有意义。其实,从更长远的角度来看,忠于公司其实就是忠于我们自己。

忠诚不仅是忠于企业,也是忠于自己的事业。只有这样,忠诚才有了真正的意义。忠于事业,就会把一份普通的工作当成自己的职业来做,甚至当成自己的事业来做,这种忠诚远比天天空喊忠诚于企业要好一百倍一万倍。这是忠诚的起点。公司给你一个发展的平台,在工作中你可以学到很多在书本中学不到的东西,同时能积累丰富的工作经验,为以后自己独立发展自己的事业打下坚实的基础。

查理是哈佛大学工商管理专业的高才生。硕士毕业后,他顺利进入华尔街的一家IT公司担任市场总监,工作能力很强,不到一年就在业界小有名气。有了名气,事就多了。在竞争激烈的华尔街里,许多公司为了生存到处挖人,甚至高价购买商业机密。查理公司的对手就找到了查理,想从他手里得到一些公司正在筹备项目的内部资料,并高薪邀请查理到自己的公司工作,对他开出了优厚的条件。于是,查理跳槽到了这家公司,并带走了老东家的一些商业秘密。刚工作不到半年,查理在一次工作中接触到了一家待遇比现在公司更优厚的HR,在这位HR的邀请下,查理表示愿意加入,并辞去了现在的工作。到了新公司去面试,让他没想到的是,他并没有被录用,因为这位资深的HR对查理做了调查,发现他缺乏对企业的忠诚,这样的员工他们是万万不能录用的,不论他多有才华。

通过这个小故事可以看出来,出卖别人等于出卖自己。作为一名企业的员工,我们平时不论做什么,首先要考虑到公司的利益。如果像查理一样,通过出卖公司的方式与他人进行交换,一开始对方会说你这个人太好了,但是一旦你从这个公司出去以后就不一样了。他们也会感觉你这个人是靠不住的,也就不再欣赏你了,如果有一天你去投奔他的时候,他也会将你拒之门外的,那时候的你就会名誉扫地,得不偿失。

员工的忠诚对企业来说无疑非常重要,然而,员工对企业的忠诚受益的并不仅仅是企业自己,最大的受益者其实是员工本身。查理被企业贴上了“不忠诚”的标签,成了一个不受欢迎的人,没有一家企业愿意聘用这样的员工。并不是所有优秀的人才都能够取得职场上的成功,因为有些人经常禁不住背叛的诱惑,为了能够得到暂时的利益,但是,从长远的角度出发恐怕就会得不偿失。最终,尝到苦果的还是自己。

我们身为企业的其中一员,忠诚首先意味着与企业同舟共济。曾经有人这样形象地比喻:如果企业是一条船,那么我们每一双手就是一支桨,只有我们共同伸出双手,让千千万万个桨一起使劲,我们的航船才能劈波斩浪,勇往直前。正所谓“锅里有了,碗里才有”。只有企业发展好了,员工的生活和工作才能有保障。我们才会在这艘大船上逐步成长,最终能够成为把握自己前进方向的掌舵者。

着名管理大师李·艾柯卡曾担任过福特汽车公司的总裁。由他设计的新车——“野马”,第一年销售量竟高达41.9万辆,创下了全美汽车制造业的最高纪录。头两年“野马”型新车为公司创纯利11亿美元,他成了闻名遐迩的“野马之父”。后来“侯爵”、“美洲豹”和“马克3型”高级轿车的推出,更是大获成功。福特汽车公司也一跃成为美国第二大汽车企业。可是,由于“功高盖主”艾柯卡遭到大老板亨利·福特的排挤,福特不但要开除艾柯卡,而且就连与艾柯卡来往密切的人也要开除。这使艾柯卡处于一种两难境地。但是,艾柯卡却说:“只要我在这里一天,我就有责任忠诚于我的事业,我就应该为我的企业尽心竭力地工作。”

忠诚的人不管能力强弱,都会受到老板的器重,这种人不管到哪里都是老板喜欢的人,都能找到自己的位置。有了一个合适的平台,自己的事业自然能够得到更好的发展。而那些三心二意,只想着个人得失的人,就算他的能力无人能及,老板也不会委以重任的。个人的力量毕竟有限,离开了公司的辅助,个人的事业也不会发展长远。尽管一时间,艾柯卡没有了朋友,没有了事业,但是他对企业的忠诚度还是吸引了非常多的企业向他发出了邀请。他表示:“无论我为哪一家公司服务,忠诚都是我的一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工,到任何时候都是如此。”

可见,忠诚的内涵不仅是忠于老板、忠于上司,也是忠于自己。只有坚守责任和忠诚,我们才能在平凡中奋发进取,才能在困难与艰险中去拼搏创新,才能在事业上有所突破。而我们的责任心就是这艘船远航的风帆,既然登上了公司这艘船,我们就应该时刻保持高度的责任心,提醒自己我们是船上的船员,这是我们的船。忠于责任,不仅仅是良心的体现,也不仅仅是心态的调整,更是一种契约精神的体现。如果说职业是可以变化的,能力是可以提升的,那么责任则是永远不变的。因为,一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成,就会让你成为一个值得别人信赖的人,可以被委以重任的人。

体会工作中的感动

在匆匆忙忙的职场生活中,很多细节好像都被忽略了。有些人归结于,是因为竞争激烈的社会中充满浮躁的气息;有些人认为,是被工作磨平了棱角;又有些人认为,自己早被这样一种快节奏的生活所麻木。是因为浮躁吗?是因为没有棱角吗?还是因为真的麻木了?也许都有点,也许又都没有,只是在这样的社会中,人们越来越缺乏的,是一颗感恩的心。

感动,在人们心灵深处,要靠我们仔细体会;感动,就在我们身边;感动,就在大大小小的事情里。因为有了感动我们的生活才充满了阳光,因为有了感动我们才有了动力。什么是感动?当我们内心寂寞时,朋友的问候是感动;当我们生病时,朋友的探视是感动;当我们工作中出现失误,领导真诚地指出并提出建议时是感动。感动有许多种,对一件事情的感动,对一句话的感动,对一个微笑的感动。

记得一位哲人曾说过,如果生命中没有东西能让你感动,那么你也不值得他人感动。的确,没有感动,就不会有激奋,不会有理解,更不会有许多的人间真情。学会感动,是生活所需要的。一个容易被感动又能使别人感动的人,实在是幸福的。很多时候,繁忙的职场生活会让我们忽略了身边的人和事,往往他们做的很多事情都与我们密切相关,而因为我们的粗心却视而不见。其实,感动存在于工作的每一个角落。只要我们用心体会,那一个个感人的瞬间就会映入我们的眼帘,感动我们的心。

职场生活并没有传说中那么可怕,竞争处处存在,而感动也处处存在,关键是你能不能用心体会。福特最近换了一家新公司,他感觉这家公司工作气氛很紧张,所有的员工都在各自忙各自的,几个月过去了,大家还是交流甚少,这让福特很有压力。他早就听说这类大公司除了紧张的工作就是竞争,现在看来果然如此。

一天,公司组织了野外拓展训练。第一项任务就是爬一堵4.2米高的墙,光滑的墙壁好像在向大家挑衅。男员工是主动力,经理主动申请做人梯的人选,一个个踩在他的肩膀上,一个个地向上爬,一个个地接着翻过。上去一个,剩下的就向前靠拢,举着双手为那些攀爬的其他人保卫护航。在开始的时候,教官问:“你们多久可以全部通过啊?”同事都是犹豫地说:“60个人应该要60分钟吧?”实际上,大家才用了11分钟就全部通过了。大家为了给做人梯的经理减少些负担,都加快了速度,在这个过程中,没有一个人发出声音,因为怕出现危险喊停时,下面的人听不到。就这样一直安静着,继续着,前进着,直到最后一个过去了,也没有发出任何声音。接下来,所有员工要通过高空绳索,福特心惊胆战地背着绳索行走在高空,面对着前方的那一块木板,在没有勇气向前的时候,教官、同事、路人都在向着高空中的他呐喊:“福特,你能行!”一句“你能行”带给福特的是力量,但更多的是感动。

一天的野外拓展训练结束了,经理用“感动”二字命名了这次活动的主题,因为每个人都在感动,感动人梯的伟大,感动同事们的勇敢,感动所有人的付出。第二天福特在回到公司时,他觉得这家公司给他的感觉和之前很不一样,突然间温暖多了。其实,大家的工作方式还是没有变,忙起来的时候每个人脸上的表情还是很漠然,除了工作上的事大家还是很少交流。以前,不管是对于公司还是对于自己,公司就是公司,跟生活很少混在一起,同事只是同事,而现在,同样的公司,一样的同事,福特却感觉同事已经是朋友了,公司也有了家的感觉。工作就更有动力和激情了。

在这个忙碌的年代,感动是需要我们在工作中体会的,在工作中大家是竞争对手,可能为了拿到一张订单而使尽浑身解数。其实我们也是伙伴,是由陌生到熟悉的同事,这就是我们工作中最美好的一面。工作中有许多微不足道的事,但那些对某些人来说却是一份感动。领导的一句问候,可以让人感动。同事的一份关怀,可以使人感动。说到职场,一般说到最多的就是尔虞我诈,或许有些企业是存在这些,但是不能否认很多企业,特别是成长中的企业里,更多的是同事之间的互相爱护,是感动。

即使在微软这样压力巨大的公司里,只要你用心体会,感动的事情就在身边。有一天晚上,加班到很晚的工程师David在公司楼里的电梯里遇见总裁唐骏。他正好带着自己的女朋友参观完公司。唐骏主动说:“David,最近你们工行的客户项目做得怎样了……”David愣了一下,因为他没想到总裁竟然记得自己的名字,接着便向他汇报了一下工作情况。第二天,David特意发了封邮件感谢唐骏,说他很感动。在微软,再忙碌都是值得的,一定要继续努力,不辜负期望。而且,David在女朋友面前很有面子,因为连总裁都知道他的名字,还知道他在做什么,觉得他在公司里很重要,也一定会有前途。他说他女朋友对他的好感迅速增加了几分。

唐骏就想让这种感动的文化在不经意间传达给员工,只要员工用心体会,就会发现工作中这些感人的瞬间,工作就会更加努力。他自己说:“其实我能记住公司的一千多位员工的名字,这样的方式不知感动了多少人,因为我每天都和员工接触。每天早上我给大楼‘不听话’的电梯都派一个‘电梯阿姨’对电梯做合理的控制;我让公司阿姨帮助员工代缴水电费;在工作日,公司负责去机场和车站迎接每一个员工的家属;中秋给员工的亲友寄送月饼……所有的一切看上去都是小事,但是每件事都会让员工感动。”

如果你漠视工作中感人的瞬间,觉得那是虚伪的,和职场前途无关的,这样就会导致工作干不好,心情不愉快,反而满肚子牢骚,满肚子抱怨。久而久之,性格会变得越来越古怪,人际关系会变得越来越淡漠。如果我们把工作的感动的瞬间当成一种动力,当成自己进步的阶梯,那么我们就会在工作中取乐,在工作中寻欢,工作起来就会劲头十足,就会用一种惬意的心态去享受工作的乐趣。

当我们抱怨自己工作劳累时,当我们因自身的不幸而诅咒命运时,有没有想到艰难困苦,工作劳累,对于我们的职场人生来说,也是一种十分珍贵的经验呢?如果我们善于体会工作中的感动,即使压力像石头背在身上,即使感到担子越来越重,压力越来越大,要是有一瞬间的感动,我们的心也就得到了温暖。很多时候,我们遇到挫折和不开心的时候,身边人的一句话以及一个眼神都有可能成为我们的动力。所以,在工作中,别忘了,多给身边的同事一些鼓励,一个微笑,一个拥抱,结果真的会令你惊讶。

缺乏底气是成长的阻碍

常说人要有六气——有敦品励德、超尘拔俗的正气,有发奋图强、不甘人后的志气,有情操高昂、不知疲倦的朝气,有不惧风险、果断尝试的勇气,有恢宏大度、任劳任怨的和气,有耳聪目明、勤于钻研的才气。成功绝不会离开这“六气”,然而,在我们向成功迈进时,会遇见各种阻碍,此时,最重要的是要有底气。

缺乏底气,是很多人在成长过程中遇到的大难题。面对困难,或者看起来比较难完成的任务或目标,大多数人会表现出缺乏底气。其实,很多事表面上看起来很难完成,实际上却很简单,只要我们拿出一点底气去尝试,往往就会收到意想不到的效果。我们每个人应该有这样的底气:相信自己一定能成功。底气是我们自身用不完的财富。

有这样一个故事,美国加州有一个叫罗伯特·舒尔的小伙子,他曾经在自己的日记上写道:“我要建造一座伊甸园。”1868年,舒尔已经是一名博士,他把自己心中的伊甸园画了下来——一座水晶的大教堂。但建造这座教堂至少要花费七百万美元,这个数字放在很多人身上,估计都会觉得没有底气坚持下去。但是,舒尔却底气十足地奔波于大街小巷,反复在各地做着不同的演讲,去募捐。很多人被他打动,纷纷捐款。1920年9月,历时十二年,这座舒尔心中的伊甸园建成。从此,游人络绎不绝,舒尔一举成名,这也成为他一生的荣耀。

有没有底气往往反映了一个人的心态。有什么样的心态,往往就有什么样的现在,就有什么样的未来。实际上,成功并不像我们看上去那么复杂,有时越简单越容易成功——尽管这听起来有些不可思议。有时我们应该让心态简单一些,把复杂的事用简单的方法去做,往往会收到意想不到的效果。

有底气是对自己的肯定。日本的原一平,虽然个头较矮,从事保险业时已经三四十岁了,但他总是很乐观,很有底气地和别人打招呼,不管对方在意不在意,他都不在乎,一如既往地向人们表达他的真诚。他的这种有底气的精神慢慢感染了许多人,并获得了事业上的巨大成功,成为了日本保险业连续十五年全国业绩第一的“推销之神”。

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