（3）对领导者文化理解不全面
对领导者文化的各种表现、各个层次，缺乏全面系统的配合。如对客户投诉态度冷淡，不认真解决客户投诉有关自己产品和服务中的问题，则诚信难存；管理老一套，既无创新，又不严格执行现有的规章制度，企业管理者缺乏应有的文化定力，不善于借鉴和吸收中西各种文化中适合自身特点的内容，整合出自己的文化内涵，要么拒绝借鉴吸收，要么照搬照抄，缺乏应有的文化定力，难以起到应有的作用。
企业文化力的建设
针对上述问题，我们应该及时采取有效行动，改善企业领导者的文化力。
（1）营造和谐文化氛围
当前，很多紧缺的不是领导人才，不是资金，也不是生存和发展的空间，而是缺乏一种全新的领导者文化建设的理念。领导者可以广泛听取员工的建议，根据员工的需求，投入资金配置图书馆、阅览室、健身室、运动场，定期举办文娱体育活动。同时，围绕企业的生产工作，定期举办安全生产、业务知识专业培训讲座，开展岗位技术练兵比武竞赛，以及征文、摄影、书法、绘画、歌唱比赛，培养和陶冶员工高尚的品德和情操。甚至可以创办报刊，及时宣扬企业文化，传播科学技术文化知识，营造良好的企业文化氛围。
（2）注重以人为本的企业管理
人力资源是企业最宝贵的资源，企业领导应弄清员工的需要层次和机构，针对不同类型的人采取不同的激励措施。在物质生活上，可以通过工资、奖金，及工作条件的改善而得到满足；在精神方面的需要则通过企业内部良好的人际关系、企业道德等得到满足，这样才能促进员工奋发向上的心理环境，及确保企业经营业绩不断提高的内在动力，作为一种能够推动组织变革和发展的企业文化不断丰富和发展。比如根据企业要求实行竞争上岗，公示岗位条件，按德、能、勤、绩进行考评考核，建立能上能下的人力资源开发机制，使一批思想政治素质高、业务技术强，具有公正办事能力，年轻有为的青年人走上管理岗位并成为管理骨干。企业还应注重培养员工的团队精神，无论在什么境地，员工都以团结务实的团队精神进行奋斗。需要注意的是，企业文化是领导层开创的，但必须有赖于全体员工的认同和参与，否则一切将付诸东流。
（3）努力学习先进文化
领导者建设良好的企业文化，应该在冷静分析国内外经济发展形势，市场竞争状况之后，广泛吸收国内外企业文化之精华，随后对企业文化实行大胆而又理智的变革，既负有行业本身特征，又大胆借鉴别的企业文化的优秀成果，丰富企业的文化内涵。一些知名企业都有他们自己的企业理念，如麦当劳：世界通用语言；苹果电脑公司：让劣质产品原形毕露；丰田汽车公司：以生产大众喜爱的汽车为目标；海尔集团：卖信誉，不是卖产品，否定自我，创造市场。企业文化，就是要在广泛吸收这些优秀文化精华的基础上，赋予行业的特色，创造新的企业文化，才能牢牢掌握市场的主动权，把握新机遇，才能使企业加快发展，立于不败之地。
领导者的执行力
如果说决策力构筑了领导力的基石，发挥着巨大的支撑作用；文化力渗透在企业每个角落，于无形中发挥着举足轻重的作用；那么，执行力则犹如发动机，直接影响着最终领导力的成功与否，决定了你是赢或输，这一点对于任何企业都适用。
联想集团创始人柳传志先生，把执行力归结为一句话：“选拔合适的人到恰当的岗位上。”GE的前任CEO杰克·韦尔奇先生对执行力的观点是：“通用最痛恨官僚主义，我们要杜绝将资源浪费在行政体系上的做法，摒弃所有仅有美丽外壳的计划与预算。”
执行力较弱长期困扰着众多企业的发展，也日益成为多数企业的典型特征，虽然经过一系列的改革和发展，企业执行力取得了较大的提升，但问题依然存在：制度与流程不到位，且执行力偏弱，决策更多成为一纸空文；在人力资源方面，企业人员有一定冗余性，岗位与能力匹配度有待提高，而且绩效考核的激励性不强。诸多的问题影响着企业决策执行的效果，进而通过执行力影响着领导力。
要打造执行力，关键要有一个执行型的领导。海尔集团的张瑞敏忍痛亲自抡起铁锤，砸烂了76台质量不合格的冰箱；奥康集团的王振滔当着员工的面亲手剪掉数千双不合格的皮鞋。这些举动传达给员工的信息是：要么不做，要做就要争第一，质量问题决不可轻视，不合格就是废品。领导者一些看似无意的举动，有时会影响下属的工作思路，甚至是工作态度。
提升执行力的过程中，必然会涉及人的利益问题，而企业体系中错综复杂的人际关系在很大程度上造成执行力提升的难度。例如，在民营和外资企业，淘汰员工属于正常的游戏规则，而在国有企业中裁员是比较困难的。因此，企业执行力的改进和提升需要公司领导者的勇气与智慧，使其效果立竿见影。
领导力与社会责任
在20世纪60年代前，企业的社会责任问题并未引起太多的注意。有些企业领导者认为，企业的任务就是赚钱，不必考虑什么社会责任。其实，不考虑社会责任，从长远来看，非但不能赚钱，还会赔钱。
社会责任
霍华德·鲍文与1953年所著的《工商企业家的社会责任》一书认为，社会责任就是，企业在做出决策时应当考虑其决策的社会含义。
杨长庚、吴琼合著的《MBA领导学》指出企业的领导者从根本上说，是个经济动物。对于这样的经济动物，社会不应该也不可能抱有太高的道德期望。通常所说的社会责任并不是广阔无限的，而仅仅局限在一个范围内。这个小范围就是法律。对于社会而言，企业领导者只要遵守法律，就算尽到了社会责任。
阿奇·卡洛尔认为企业领导者有四种责任：经济的、法律的、道德的、自愿的。这些责任如图1-3所示。它们是如此界定的：
图1-3领导者的社会责任
经济责任对于企业来说是最初级的社会责任，它是提供对社会有价值的物品和服务，以使公司能够回报股东和债权人，也就是要求企业领导者对企业利润“取之有道”，而不要求“用之有度”；法律责任是希望领导者遵守政府的法律法规，能够在法律规定的范围内进行合法经营；道德责任是按照一个社会中的普遍信仰行事。例如，社会一般都希望企业与员工、所在社区共同计划短期失业的事情，但法律并没有这样要求。如果企业领导者没有按照通行的道德价值观行事，那么受影响的人将非常不安。自愿责任完全是公司自愿承担的责任，例如慈善捐款、提供托儿所等。
卡洛尔按照这四种责任的优先次序依次列出。企业首先必须盈利，以履行其经济责任。为了持续生存，它必须遵守法律，从而履行法律责任。更进一步，公司履行好上述两种基本责任之后，企业领导者还负有经济与法律之外的责任，应当履行其社会责任。社会责任包括道德责任和自愿责任两个方面，但是不包括经济责任与法律责任。企业要做那些法律中没有规定，但是社会认为有价值的事情，以履行道德责任。履行好道德责任之后，企业就能集中于自愿责任，这些纯粹是志愿行动，社会并没有要求企业必须这么做。
综合以上种种定义，我们认为，企业的社会责任是指：企业在履行法律和经济所要求的义务的同时，还应该追求有利于社会的长远目标的义务。企业应遵守国家法律，依法经营，在此基础上追求经济利益，仅仅做到这一点是不够的，它只达到了法律的最低要求，仅仅履行了它的社会义务，而不是社会责任。社会责任加入了一种道德规则，企业应当是道德的行为者，能够明辨是非，自觉有责任地做出符合道德规范、有益于社会的事情，这样才能够促使人们从事使社会变得更美好的事情，而不做那些有损于社会的事情。例如做一些慈善事业，保护生态环境等等。
