登陆注册
1806800000026

第26章 批评别人——委婉一点,含蓄一点,巧妙一点

几乎人人都喜欢听赞美之词,却罕有人喜欢听批评的话语。批评就是对别人尊严和自信心的一种挑战,如果批评者不掌握恰当的方法,极有可能使受批评者产生逆反心理而起不到任何作用。因此在批评别人时一定要委婉一点,含蓄一点。再加上巧妙一点,才能收到良好的效果。

马斯洛在研究人生存需要的五个层次时,把尊严的需要放在了较高的层次上,保护自己的自尊心不受伤害是每个人深层次的要求。如古时候“贫者不食嗟来之食”便是一个很好的例子,可见保护自己的尊严不受伤害有时要比生命还重要。

人们如此看重自己的尊严,而批评别人恰恰就是对别人尊严的一种挑战,因此,批评很容易激起别人的反感和憎恶,所以在批评别人时一定要注意保护好对方的自尊心,运用委婉、含蓄的方式,以便使对方乐于接受。

宋真宗时有一个叫张咏的官员,他和当时的参知政事(相当于副宰相)寇准是多年的好友,当他得知寇准将要当上宰相时,便对其部下说:“寇公奇才,惜学术不足尔。”这句话真是一语中的。张咏和寇准是多年的至交,他一直很想找个机会劝劝老朋友多读些书。因为身为宰相,其处事及决策能力将关系到天下的兴衰,应该有更丰富的学识素养。

恰巧时隔不久,寇准因事来到陕西,刚刚卸任的张咏也从成都来到这里。老友相会,格外高兴,寇准设宴款待张咏,在郊外分别时,寇准问张咏:“何以教准?”张咏对此早有所考虑,正想趁机劝寇公多读书。可是又一琢磨,寇准已是堂堂的宰相,居一人之下,万人之上,不能直截了当地说他没学问。张咏略微思考了一下,便慢条斯理地说了一句:“《霍光传》不可不读。”当时寇准弄不明白张咏这话是什么意思,可是老友不愿再多说一句,言讫而别。回到相府,寇准赶紧找出《霍光传》,他从头仔细阅读,当读到“光不学亡术,谏于大理”时,恍然大悟,自言自语地说:“此张公谓我矣!”书中所描述的霍光,当年任过大司马、大将军要职,地位相当于宋朝的宰相,他辅佐汉朝立有大功,但是居功自傲,不好好学习,不明事理。因此寇准便很快明白了张咏的用意,感到从中受益匪浅。

寇准是北宋时期着名的政治家,为人刚毅正直,思维敏捷,张咏赞许他为当世“奇才”。所谓“学术不足”,正是指寇准不大注重学习,知识面不宽,这就会极大地限制寇准才能的发挥。因此张咏对寇准多读书以加深学问的批评是既客观又中肯。然而,说得太直,对于刚刚当上宰相的寇准来说,面子上不好看,而且传出去还影响其形象。张咏知道寇准是个聪明人,给了一句“《霍光传》不可不读”的赠言让其自悟,何等婉转曲折,而“不学无术”这个连常人都难以接受的批评,通过一种委婉方式,使当朝宰相也愉快地接受了。张咏这一“借书言事”的妙招着实让人敬佩,他不但维护了寇准身为宰相的尊严,也使老朋友能够从批评中醒悟,从而获益良多。

委婉、含蓄、巧妙的批评总能起到良好的作用,它比直言相劝更能让人乐于接受。

1937年10月11日,罗斯福总统的私人顾问萨克斯受爱因斯坦等科学家的委托,约见了罗斯福,要求总统重视原子能的研究,抢在德国之前制造出原子弹。但任凭他谈得口干舌燥,罗斯福还是听不懂那些枯燥的科学论述,只是淡淡地说:“这些都很有趣,不过政府若在现阶段干预此事,似乎还为时过早。”罗斯福以十分冷淡的态度回绝了萨克斯的一腔热情,萨克斯既着急,又生气。但罗斯福是一位颇具威信的总统,他决定的事,萨克斯作为下属不能硬顶,并且也顶不住。

事后,罗斯福为表歉意,邀请萨克斯共进早餐。萨克斯决定利用这个难得的好机会,说服罗斯福采纳爱因斯坦等科学家们提的这一对美国命运攸关的建议——研制原子弹。为此,他在公园里徘徊了一夜。第二天一早,萨克斯刚落座,罗斯福就直言不讳地告诫他,不准谈原子弹的事。博学多智的萨克斯灵机一动,罗斯福虽不懂物理学,对历史肯定感兴趣。“我想谈一点历史。”他的攻势就此开始,“英法战争期间,拿破仑在陆战中一往无前,海战却不尽如人意。一天,轮船的发明者——美国人富尔敦来到了拿破仑面前,建议他把法国战舰的桅杆砍断,装上蒸汽机,把木板换成钢板。他向拿破仑保证,法国舰队肯定所向无敌。拿破仑却认为,船没有风帆不能航行,木板换成钢板必然会沉没。他认为富尔敦肯定疯了,便将其赶了出去。历史学家在评述这段历史时认为,如果拿破仑采取富尔敦的建议,那么19世纪的历史可能会重写。”罗斯福的脸色这时变得十分严肃,沉默了几分钟,然后斟满一杯酒,递给萨克斯说:“你赢了!”

萨克斯虽然不直接谈研制原子弹,但在他的类比中表明罗斯福与拿破仑有着极为相似的共同点:都是战争期间,都不懂物理,都面临着对一项与战争中自己军队命运攸关的新技术的选择。其用意也不言而喻:是像拿破仑那样将新技术拒之门外而自取失败,还是与之相反?通过这一与当前形势极为类似的历史事实,使不懂物理学的罗斯福很容易地理解了研制原子弹的重要性,终于采纳了爱因斯坦等科学家的建议。

这种看似建议,实则巧“弹”弦外之音的批评让罗斯福最终明白了其中的利害关系,并为原子弹的研制开启了方便之门,这便是含蓄而巧妙的批评的威力之所在。

同类推荐
  • 最受感动的青春飞扬故事(最受学生感动的故事精粹)

    最受感动的青春飞扬故事(最受学生感动的故事精粹)

    为了帮助同学们很好地理解每篇习作的写法,全书对每篇文章均配以推荐老师或编辑的简评,将“评点”和作文进行对比阅读,这样不仅是获得作文材料的最佳途径,也是促进思考的有效方法。这些作品体现了学生对社会、生活的独特见解和深刻思考,才思横溢,文笔犀利,具有极强的阅读和借鉴价值。
  • 与心灵有个约会

    与心灵有个约会

    本书正是加强个人品德修养、提高交际处世能力、调整心态、和谐家庭生活、掌握职场生存要领的一部智慧宝典。本书通过大量经典的、富含人生哲理的小故事和深刻洞悉人性本质的阐释,使读者朋友在轻松阅读的同时,能获得在人生各个关键时刻,一些温馨的建议或提醒。从今以后,在你身上散发出的心灵智慧,将照亮你所到的每个角落。每个人都曾经思考过“人活着是为了什么”,那么,你的答案是什么?
  • 习惯决定命运的秘密

    习惯决定命运的秘密

    一根矮矮的柱子,一条细细的链子,竟能拴住一头重达千斤的大象,这令人难以置信的景象在印度和泰国随处可见。这是为什么呢?原来那些驯象人在大象还是小象的时候,就用一条铁链把它拴在柱子上。由于力量尚未长成,小象无论怎样挣扎都无法摆脱锁链的束缚,于是它们渐渐地习惯了束缚,不再挣扎,直到长成庞然大物。虽然此时它可以轻而易举地挣脱链子,可是大象却放弃了挣扎,因为在它的惯性思维里,仍然认为摆脱链子是永远不可能的。小象是被实实在在的链子拴住,而大象则是被看不见的习惯拴住。要想成为不被束缚的大象,需要我们从改变自己的习惯做起。改变习惯,你也能改变命运。你的手中,掌握着改变命运的秘密。
  • 人生暖规则:幸福要懂得的温情法则

    人生暖规则:幸福要懂得的温情法则

    有一种温和的力量,可以使种种对立和纷扰重归和谐,共生共赢。它是一种无形的“法则”,看不见摸不着,但如果人们遵守它,就能感知它的力量。本书中,我们为这种“法则”起了一个名字,叫“暖规则”,它给我们带来一种暖心处世的生活哲学。它是一种感觉,一种态度,更是一种智慧。
  • 培育青少年洞察通达的哲理故事(青少年潜能开发训练营)

    培育青少年洞察通达的哲理故事(青少年潜能开发训练营)

    我们从无知到有知,从天真到深沉,我们用生命书写着成长的哲学,正是这些哲学的智慧丰富了我们的人生。本书精心挑选了生动有趣、寓意深刻的哲理故事,配以精彩独到的哲理点拨,挖掘故事内涵,揭示人生的智慧和生活的哲理,让学生在轻松的阅读中,心灵得到陶冶,精神得到升华,领悟生活的真谛,从而更有信心和勇气的去追求梦想……
热门推荐
  • 青梅竹马的他变成狗了

    青梅竹马的他变成狗了

    星光熠熠的国家歌剧院。时下最火爆的演员选秀节目《诺航与救赎者们》,正在进行万众瞩目的总……
  • 绵绵情深只为你

    绵绵情深只为你

    渣男背叛,家人极品,心灰意冷之下,郑绵绵一不小心惹上了那个偏执大佬,偏执大佬不仅偏执,还是个粘人精。“绵绵,这辈子你只能和我结婚,只能喜欢我。”“绵绵,你想要的我都可以给你,但你不能离开我。”“绵绵,你要离开也可以,带上我行吗?”郑绵绵:“……”
  • 甜宠99次:国民校草说爱我

    甜宠99次:国民校草说爱我

    新文《恶魔校草:小萝莉,请指教》已发~~~不过就是去超市买个东西,就被一个恶劣男夺走了她的初吻。新学期遇上他不仅被迫签下不平等条约,甚至还让她成为全校女生的公敌。不但如此,他还摇身一变变成了她的未婚夫,被邀住进她家,美其名曰培养感情?!******“蠢安,水水水!”“蠢安,饭饭饭!”“蠢安,蠢安,蠢安……”做牛做马被嫌弃,还天天被叫蠢安。终于有一天某安忍无可忍,约某男出来单挑。胜者为王,败者…我败吃糖,你败吃翔!
  • 你不可不知的100种危害健康的细节

    你不可不知的100种危害健康的细节

    《百味》丛书分辑出版与人们生活、成长密切相关的种种知识和有趣话题,每册涉及一个主题,以问答形式和亲切的话语、活泼的版面,讲述与生命伴生而来的种种快乐和烦恼、种种酸甜与苦辣,讲述我们存在其中的世界的丰富与多彩。
  • 重生竹马很难搞

    重生竹马很难搞

    淳箬若是一名资深读者,最近她迷上了一本书,她深深的迷上了这本书的男二,一个偶然的机会她挂了,并重生到这本书的女主身上,好啊,终于可以去守护自己的男神了,可是谁能告诉她为什么这暖男男二从一开始就崩了人设,变成了一座冰山……从此,淳箬若就踏上了自己的追夫之路……本文女主角穿书,男主角重生
  • 网游之奇迹世界

    网游之奇迹世界

    如果你对现实不满,何不来奇迹里找寻一番属于你的奇迹。如果你的现实美满,何不来奇迹里享受一番不一样的奇迹。奇迹世界一个如世界般的奇迹,给你一番异想天开的奇迹。
  • 网游之新手村霸

    网游之新手村霸

    十年,陈凡在一款名为《造梦》的端游里,待在新手村待了十年。这十年他每天就做一件事:杀新手海边的一级小海龟。而今天十二点,《造梦》将要停服了......
  • 异界之至尊之路

    异界之至尊之路

    他出生时,天降异象,获得至尊神器!被证明是绝世之才!十年后,绝世天赋突然消失,完全泯若众人已!十五年后,天又降异象,却是大陆巨变,乱世之象,在乱世到来之际,是选择接受命运审判?还是奋起反抗?绝世天赋究竟能否在现?乱世之中又该如何拼个活法?这一切的一切都未曾定论!
  • 三国战神风云

    三国战神风云

    乱世争霸,我主沉浮!且看齐岳如何横扫强敌,一统天下!
  • 陆夫人有祖传乌鸦嘴

    陆夫人有祖传乌鸦嘴

    【超甜宠文】陆执是帝都的太子爷,谁都不敢惹。但是所有人都知道,陆执的老婆叶不语更加不能惹。因为她是乌鸦嘴,咒谁谁倒霉,骂谁谁遭殃,只要她开口,场面必须惨烈。“啊呀,今天天气好热,下点雨凉一下嘛!”陆执看着天空飘下来的雨滴,脸色黑了黑,“闭嘴。”“前面那个不是你前女友嘛?她腿好细哦,走路应该会摔跤吧!”前面走路的人好端端的摔了一个狗屎吃,陆执怒了,“叶不语,你给我闭嘴!”直到有一天,叶不语白着脸跑到他的面前,“陆执,我好像怀孕了!”陆执立刻跳起来,“快说,你是真的怀孕了,怀了双胞胎,不,三胞胎!”