登陆注册
1803400000011

第11章 牌子红广告实企业形象良好(2)

“科技开路”。我国有些产品曾有过“名牌”的光荣历史,但由于设备落后,技术开发不利,经不起国内外同类先进产品的夹击,而大减了昔日的魅力。名扬中外的熊猫电子集团,为了保持“熊猫”这块名牌的声誉,他们坚持科技开路,已形成“里三层、外三层”的名牌发展战略。“里三层”是超前开发、商品化开发和大生产开发。超前开发致力于研究三五年后的新技术、新产品,在此基础上进行商品化开发,大批量生产形成规模经济。“外三层”是:与各大电子公司联合开发新技术、新产品,联合开拓国际市场的国际合作层;与国内大专院校和科研所进行科研试制与技术攻关、人才培训等合作的合作层;以及对集团内横向联合企业进行技术转让、联合开发、挂牌认证等合作的集团核心层。“熊猫”探索出了国际合作开发、国内联合生产、世界定点销售的外向型经济的新路子。“熊猫”产品远销40多个国家和地区,拥有4000多万用户。

“上乘服务”。当消费者的忠实仆人,全心全意服好务,这是所有名牌企业不可须臾松懈的关键环节。“借问酒家何处有,牧童遥指杏花村。”山西杏花村酒厂生产的“汾酒”,是有悠久历史的中国名牌。汾酒厂抓售前服务在全国很有影响。这个企业在全国30个省、区,103个大中城市建立了信息服务点144个。

“领导新潮”。名牌要保持对消费者的吸引,就要不断探寻消费者的新口味、新追求,经常推出新东西,领导消费新潮流。曾宪梓对此富有经验,他说,只有好的质量和宣传,如果没有趋时的新花色、新款式,不断地推出属于自己的新东西,仍然不可能长期占领市场。“金利来”出名后,德国、意大利等国生产领带面料的工厂,都把自己产品的代理权交给“金利来”。这样,“金利来”的花包就领导了消费潮流。

(四)名牌发展策略

如何开创与发展中国名牌,颜建军同志提出以下策略:(1)牌子要独特、新颖、迷人、合法。一旦推出去,就能让人一眼迷上,能在消费者心中掀起波澜。(2)要超前注册商标。常有这样的案例,一些有相当名气的产品名牌,没有注册,在市场畅销几年后,突然被通知说是侵犯了别人的商标专用权,于是只好拿出上百万元跟人家低声下气说好话,才“继承”了别人的转让权。(3)注意商标形象与企业形象的一贯性,即重视“CI战略”(Corporate Identity)的谋策。最好把商标名称与企业商号、商品名、企业家姓名保持一致,如“松下商标”就是“松下公司”、“松下电器”、“松下先生”三者的组合。(4)品牌管理纳入企业生产经营的全过程之中,对商标的印制、出入库、对外使用、废次标识的销毁等,都要有严格的管理制度。(5)提高名牌自我保护意识,加强自我保护,防止假冒行为。(6)产品的内在质量和外在装潢要高度统一,在消费者心目中建立起特殊的信誉。(7)要讲究品牌自身形象和社会形象的良好塑造和广泛传播。

创名牌难,保名牌更难。如果一个企业把名牌当做“铁饭碗”,那就不是保名牌,而是吃“名牌”了。我国有句古语:“从善如登,从恶如崩”。把这句古语借用过来,也可说:“创名如登,毁名如崩”。不顾质量,粗制滥造,“吃”名牌的结果是越来越落后,甚至会自绝生路。

(五)创名牌成功案例

广东太阳神集团公司几年前还是一家默默无闻的乡镇企业,原名为广东东莞黄岗保健饮料厂,其产品市场销售平平,1988年该企业年产值为520万元,然而到1990年产值增至4000多万元,1991年达到8亿元,1992年竟达到12亿元,四年问增加了150多倍。该企业经营出现奇迹的重要因素是1988年所采取的一个动作——委托广东两位设计师设计标志,由广州新境界设计群负责总体策划并导入“CI”。

太阳神商标充分展现了热情、欢乐、健康、智慧、保护和创造,突出地体现了如下五大优势:高瞻远瞩地表达企业的向上精神和战略目标;形象地体现企业及商品独特的个性与气质;贴切地反映产品的属性和功能;读音响亮,通俗易记,含义隽永;以昂扬的格调引起种种美好的联想与追求。以“太阳神”作为企业、商标、产品形象三位一体的整体形象,利于强化企业文化意识与凝聚力,利于导向高层次、多功能、国际化、商品化、系列化、标准化、集团式的全方位发展战略,可以唤起企业高度的社会责任感,激励企业职工为树立统一鲜明的形象,扩大企业及其产品在国内外的影响而共同奋斗。

经过几年的努力,随着企业形象和知名度的提高,产品销售日益增加,市场覆盖面越来越广。企业业务人员由上门推销转为待客订货,资金回笼迅速,同时得到了银行贷款的大力支持。于是,企业就飞速发展起来。

五、广告的作用和内容

广告是生产经营者通过媒体,向广大用户传递商品或劳务信息,以促进销售的一种传播手段。

经济广告是与商品经济密切联系着的,它随着商品经济的发生而发生,发展而发展。我国春秋战国时期,韩非子《外储说》中记载:“宋人有酤酒者,……悬帜甚高”。酤酒者即卖酒的店户;悬帜,即高挂的酒帘,也就是当时的广告。欧美最早的广告,出现在17世纪的英国报纸上;其后,各种广告才广泛流行。

(一)广告的作用

1.广而告之,传递信息。通过广告可以将产品的性能、用途、特点、规格、销售地点、服务地点等信息传播给消费者,以便引起注意。

2.唤起需要,刺激购买。通过广告宣传,激发消费者的使用兴趣,并产生购买的欲望,进而产生购买行为。

3.创造需要,指导消费。当今世界,新技术、新材料、新产品不断涌现,市场千变万化,通过广告宣传,可以激发消费者新的需求。

4.促进竞争,发展生产。通过广告宣传,生产经营者之间既互相交流、学习,又激发竞争意识,这必然引起产品更新换代,促进生产发展。

5.沟通供求,货畅其流。通过广告宣传,为产销提供信息,加强产销联系和地区之间的物资交流,以便调剂余缺,加速商品流通。

6.美化环境,丰富文化生活。广告以人们喜闻乐见的艺术形式来说明和表现某种商品的特点,它可以是一件美术作品,也可以是一段优美动听的乐曲,因而可以同时起到美化人们生活,陶冶人们精神,开阔人们视野,影响社会风气的作用。

(二)广告包括的基本内容

1.产品的特性,包括产品质量、性能、效用、成分、形状,厂牌及商标等。

2.购买的地点,包括企业、经营点和代销点的地址、电话号、电报挂号、邮政编码、开户银行及银行帐号等。

3.产品的用途、使用和保管养护方法。

4.介绍服务,包括“三包”(包修、包换、包退)的条件,维修点的地址等。

5.购买方式,包括现金购买、邮购、赊购、分期付款、电报和电话定购等。

6.产品价格,包括不同的价格,如批发价、零售价、优待价等。

7.企业的有关情况,如企业的规模、技术力量、业务状况及历史荣誉等。

六、广告的设计

(一)广告创作的要求

广告创作要严格遵守我国《广告法》等有关法规,一般应符合下述要求:

1.内容明确。广告的主题鲜明,不能模棱两可、词不达意、含混不清、不着边际,文字不能冗长枯燥、生硬呆板。如“本药品对各种病症均有疗效”,这样的广告就令人费解,也难以置信。下面的广告既宣传了产品的特点,又很幽默,如茅台酒广告语:“空杯尚留满室香”;双缸洗衣机广告语:“一干二净”;丰田汽车公司的广告语:“车到山前必有路,有路必有丰田车”,等等。

2.印象深刻。许多广告,尤其是电视、广播广告,时间短,转瞬即逝,必须给人留下深刻的印象。上海“梁新记”牙刷的一则广告,标题是“一毛不拔”,画面上是一个小孩子用钳子使劲地拔牙刷的毛。这样的广告会使人难以忘怀。

3.引起兴趣。广告要标新立异,独出心裁,使人愿看、愿听。广告的文字要生动活泼,能引起联想;语言简练,易上口、易记忆;画面色调和谐,明暗适度。某打字机广告语“不打不相识”,就十分醒目。

4.激发购买。广告要引起消费者的兴趣,要进一步激发他们对产品的好感,并产生购买动机。“柯达”小型照相机广告:“你只要按一按钮,其余的事由我负责。”这样的广告就易激发人们产生购买的动机。

(二)广告设计应遵守的原则

1.真实性。信誉是企业的生命,要想获得顾客的信任,广告宣传一定要实事求是,不能言过其实,更不能做欺骗性广告。广告宣传要对消费者负责,起到指导消费,促进生产的作用。

2.思想性。广告宣传要有利于社会主义精神文明建设,有利于鼓舞人们奋发向上。广告应结合商品性能,进行有关科学知识的宣传,禁止有损于民族尊严以及丑恶、颓废、迷信、色情的内容。

3.艺术性。广告设计应充分利用新兴的科学技术,吸收文学、电影、戏剧、音乐、美术、历史、地理等各学科的艺术特点,达到内容与形式的统一。广告的主题要明确,布局合理,绘图与陈列统一,色彩协调,健康美观,给人以美的享受。

4.创造性。广告的创作应当构思新颖,画面活泼,色调鲜艳,形式多变,造型优美,语言生动。例如,“劳特”牌胶水的广告:“谁能用手把用‘劳特’牌胶水粘到墙上的金币掰下来,便归他所有。”这样的广告就很有特色。

5.针对性。广告要注意给谁看,对不同层次、性别、年龄、地区的消费者,广告应有差异。

6.民族风格。我国有悠久的文明史,有优秀的文化艺术传统,广告设计应吸收我国文化遗产中的精华,如把流传的神话、故事、寓言、成语和诗词等,在广告的构图中恰当地反映出来。

7.简明性。广告内容要简明扼要,文字要顺口,要一目了然,易懂易记。但市场上不少国产商品,印上了许多外文,却没有本国文字。其动机是利用一些人的崇洋心理,在自己产品上印上几行外文,借以提高其“身价”。这不能不说是有愚弄消费者之嫌。

8.效益性。选择广告媒体、设计广告形式,都应尽可能以较少的费用支出而取得尽可能大的广告效果。

七、对广告媒体的选择

广告媒体多种多样,如报纸、杂志、广播、电视、电影、邮递印刷品、路牌、招贴、霓红灯、包装装潢、车船及橱窗陈列,等等。选择时应综合考虑下列因素:

(一)媒体的性质。对各种广告媒体要具体分析,如媒体传播范围的大小,发行数量的大小,影响视听人数的多寡;媒体的社会文化地位,是否与广告的读者层或视听者层相适应,对广告的效果影响如何;媒体的社会威望,对广告的影响力和可信程度如何等。

(二)产品的特性。应按产品具体特性选择相应的媒体。有的商品要求详细完整的文字说明,有的商品则要求生动的形象展现。

(三)消费者的生活习惯。人们常常是根据个人的职业、兴趣、文化程度等来选择传播媒体的。如妇女用品广告可多刊于妇女杂志上。

(四)广告的目标。凡是人人都用的商品,可选择全国性的报纸、广播、电视做广告;有的商品用户范围较小,应做有针对性的宣传,如通过邮寄说明书宣传。

(五)广告时间要求。如想先人一步把新产品推出去,可选用广播、电视、报纸做广告;时间要求不急,则可选择杂志。

(六)广告费用。各种广告媒体的收费高低不同,应当是恰好传播到目标市场、效果好而又不致造成浪费的广告媒体,最为理想。

八、广告实施策略

企业要注重广告实施策略,以提高宣传、推销产品的效果。《市场营销实用辞典》载有三种策略,摘要如下:

(一)广告差别策略。指充分显示产品或劳务的差别,突出其特点的宣传策略。

1.产品差别广告策略,包括产品功能、品质、价格、品种、规格、花色、包装差别和销售服务差别等,这种“差别”宣传,目的是给消费者以能够获得某种利益的鲜明的印象。

2.劳务差别广告策略,突出和显示同类劳务中的差别性,用以说明能给人们带来更多的方便与效益。

3.企业差别广告策略,包括企业设备、技术差别,服务措施差别和企业环境差别等。

广告差别策略在实际营销中运用较多,效果也好。例如,日本的“日产”曾推出一种1000CC的“爽你”轿车,“丰田”见其销路日增,便推出一种1100CC的“佳乐了”轿车。两种轿车的性能只相差100CC,可说是微不足道,但在心理上却产生了差别性的满足感。

(二)广告系列策略。企业连续发布有统一设计形式或内容的系列广告,以不断地使消费者加深广告印象,增强宣传效果。

1.形式系列策略。在一定时期,有计划地发布数则广告。它适于内容更新快、发布频率大的食品广告、旅游广告。

2.主题系列策略。企业依据每一时期目标市场的特点和市场营销策略的要求,不断变更广告主题,以适应不同广告对象的心理需求。

3.功效系列策略。即通过多则广告连续宣传,逐步深入强调商品的功效。

4.产品系列策略。主要宣传产品种类多、连带性强的特点。

(三)广告时间策略。指对广告发布的具体时间和频率通过合理安排,以取得最佳效果。企业应视产品的市场寿命阶段、竞争状况、营销策略、市场供求变化等因素而灵活运用这种策略。它又具体分集中时间宣传策略、均衡时间宣传策略、季节时间宣传策略、节假日宣传策略,等等。

无论选择哪种广告媒体和哪种广告策略,都应对消费者起到以下积极影响作用:一是吸引消费者的注意;二是唤起消费者的兴趣;三是加深消费者的印象;四是激起消费者的购买欲望;五是促成消费者的购买行为。特别要强调的是,在广告中向消费者许下的种种诺言,必须在具体的营销活动中认真地一一兑现。

同类推荐
  • 成交高于一切

    成交高于一切

    商业社会何处不成交!在商界这个大舞台上,商业的利润都是在成交中获得。成交是一种智慧,成交也是一种艺术,会成交的人才能引来买主,才能获取收益。让我们看看这位卖菜的妇女是如何使她的辣椒成效的?
  • 红楼商道管理学:红楼与管理情商

    红楼商道管理学:红楼与管理情商

    在红楼梦中,贾母、平儿等高、中、基层管理精英,在管理上不温不火,总能找到人心的平衡点,将胡萝卜加大棒的管理策略运用得不露声色,达到了冰火相容,理性与感性贯通的完美境界。而宝玉、贾政、贾琏等在管理上,却做得过于“火爆”;宝钗、王熙凤、袭人等,又过于“冰冷”,这两类人在管理上的成果自然都不太理想,有的甚至结出恶果。本书结合西方心理学中的管理情商理论和企业真实案例,通过分析《红楼梦》中一些代表人物的管理情商学,生动地总结出了一套易理解、可操作、极实用的企业管理谋略。
  • 世界500强企业岗位执行标准

    世界500强企业岗位执行标准

    这不是一本一般地介绍世界500强企业的书,不是对500强企业新闻式的报道,也不是对500强企业成就的赞歌,而是在参阅了500强企业的工作分析、实施准则等方面的成功实践标准的基础上,总结了从最高管理层到普通员工的各个岗位职责要求、行为规范及执行标准,以便读者参考和借鉴。
  • 总经理把私营公司做大做强20个绝招

    总经理把私营公司做大做强20个绝招

    本书基于大量成功的私营企业成长和发展的经典案例,全面到位地提出了私营公司总经理如何把公司做大做强的20个绝招,几乎涵盖了私营公司发展壮大过程中所遇到的各种难题及其解决方案,希望能给广大私营公司总经理提供一些启发与帮助,并从中找到自己需要的东西,真正把公司做大做强。
  • 网络视频:涅槃后的重生

    网络视频:涅槃后的重生

    爱奇艺PPS、搜狐视频、优酷土豆、腾讯视频、乐视、PPTV、迅雷看看、凤凰视频、56网、CNTV视频、芒果TV、风行、暴风影音、华数TV,如此之多的网络视频平台犹如一场后宫戏,纷纷展开殊死搏斗。PC端未见红海的网络视频,在如今移动互联网的天空下自由自在的飘荡着、崛起着,移动互联网既是催化剂亦是吸收剂。在本书中,我会以几大网络视频在移动端的差异化发展作为开头,夹杂快播事件等热门网络视频事件为线,带您一览飘荡在移动互联网下的网络视频风云。
热门推荐
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 杜月笙全传(上)

    杜月笙全传(上)

    杜月笙是20世纪上半叶上海滩上最富有传奇性的一个人物。生意场上,他机灵诡诈,善敛财,会散财;社交场上,他善于处理与各派军阀之间的关系,善解人意、附庸风雅,笼络社会上各种人物,从政治要人、文人墨客到帮会骨干,无所不有。他从一个“小瘪三”混进十里洋场,成为上海的黑帮帮主;他文质彬彬,却心狠手辣,杀人如麻;他为虎作伥,却又有着鲜明的爱国心;他狡猾奸诈,却又很讲义气;他出身贫民窟,却成为涉足娱乐、文化、教育、金融、新闻各业的财富大亨;他出入于黑白两道,游走于商界、政界……杜月笙所塑造的黑帮神话,早已成为人们津津乐道的话题,其人其事也因历史的重重迷雾越发充满传奇色彩。
  • 梦想成真时

    梦想成真时

    【甜文】【不甜你打我】夏甜甜盛装打扮去见八年未见的盛淳一,本想了了自己多年暗恋,谁知一不小心就变成他妻子。本想着看在多年同桌的面子上,婚后生活纵然不是有滋有味,至少也能平平淡淡,谁知道新婚第二天就得知新婚丈夫有个初恋,一喜欢就是好多年,本以为这也没什么,谁知第三天,传说中的初恋就出现了。夏甜甜委屈:“你有个喜欢好多年的人。”盛淳一黑着脸:“你也不赖,日记里的那个他。”一段时间之后。盛淳一脸更黑了:“你跟那个谁怎么回事?你喜欢他?”夏甜甜:“我喜欢他个鬼!我喜欢笨蛋!”再一段时间后。盛淳一面带喜色:“我是笨蛋。” 梦想成真时,荷尔蒙泛滥。
  • 你不负我我生死相随

    你不负我我生死相随

    一场风花雪月月的浪漫,一场繁华盛世的争霸,一段痛彻心扉的孽缘,十二岁的叶媛儿在机缘巧合下来到一个架空的时代,附身紫颠王朝聂王府的郡主,她背负家族血海深仇从此演绎着她双面纠结的人生。在情感纠葛中面对温文尔雅的蓝颜知己,冷酷无情的杀手头目,还有霸道狠辣的君王,迷茫的她不知道如何抉择。深爱的男人为了他的野心为了他的霸业,一次次无情地将她推向绝望,她却一次次的甘愿利用,就算心痛的死掉依旧重蹈覆辙。终究蓝颜知己为她丧命,叶媛儿蓦然回首时,才发现自己错的有离谱,面对抉择亲情友情爱情她,一时间不知道何去何从…
  • 爆笑王妃冷面王

    爆笑王妃冷面王

    堂堂叱咤风云的摄政王,整日里被一个小王妃给欺负。当着他的手下,叫他端茶递水。众人的下巴都要惊掉了,当某人的心上人回来了。小王妃:“和离吧,姑奶奶不要你了!”某人黑着脸,派了十万兵马前去拦截。“和离?休想!王妃还是随小的回家吧,那个什么小饼干风华郡主我都不喜欢。我喜欢王妃,可好?”
  • 我的能力是偷渡

    我的能力是偷渡

    王元偷渡到了一个奇幻的世界,在这里他勇斗武者,见证科幻,与骑士为敌,与法师为友,带领蓝星走上万界之巅。这是一个没有系统的小人物的成长故事。
  • 狂妃权倾天下

    狂妃权倾天下

    她是相府嫡出的小姐,圣上特封的公主。却因从小体弱多病,又没有习武天赋,被父亲冷落。爹爹不疼,姨娘欺凌,姐妹算计,最终惨死在独门小院,身体差点就被炼成傀儡。她行踪诡异,杀伐果断,是世界杀手之王,却因一块血玉让她的灵魂穿越。杀手之王成为相府千金那日,风云变换,星象紊乱,护国神兽惶惶不安,国师开坛问卜不得其要却遭反噬。百姓传言天人下凡,故不可窥探也……她要的很简单,来去自如的世界,俯首称臣的众生,恩爱无双的男人。且看无能草包,如何扶摇九天。...--情节虚构,请勿模仿
  • 孔门学渣

    孔门学渣

    乐歌穿越重生到一个傻子身上,他想改变形象,却被人当成傻子。已经习惯了的他,觉得并没有什么不好。老子说他是:大智若愚。孔子说他是:粪土之墙不可杇也。子路说他:力气大、剑法好、对我脾气!子贡说他:你要是个商人,绝对奸商一个。颜回说他:什么都懂……师娘亓官氏说:唉!他就是个长不大的淘气包。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。