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第3章 你知道好好说话的人,有多可爱吗

不会说话的姑娘,长得再好也白搭

01

研究生毕业后,我去了一家银行上班,做企业贷款,经常要跟人打交道。当时我还没有完全褪去学生气,平时叽叽喳喳的,说话语速特别快,经常不经思考,想到哪里说到哪里。而我偏偏不自知,还认为自己能说会道。

刚上班时,领导觉得我是学外语的,语言上占优势,加上性格外向,就把我分到外企攻坚小组。我当时信心满满,认为自己很幸运,一上班就分到一个重要的小组。

那天我们小组成员和客户一起吃饭,我本来就是自来熟,一坐下来就和客户聊开了。期间,有一个客户调侃坐在她旁边的同事:“Annie,你今天穿得好像一根香蕉哦。”

Annie那天穿了一条黄色连衣裙,下面搭配黄色的高跟鞋,加上她个子不高,体型又偏胖,于是我立刻快嘴纠正道:“不是香蕉,Annie姐哪有那么高,应该是芭蕉。”

话一讲完,整屋的人都笑了,我也笑得前仰后合。当时Annie脸色已经有些尴尬,我却丝毫没有察觉到,还觉得自己挺有本事,居然把大家都逗笑了。然后我在大家笑得最开心时自作聪明地补了一句:“芭蕉也不恰当,应该是泰国进口的鹰嘴芒!”

Annie脸色完全沉了下来,大家也发现了她的异样,本来还算融洽的酒席气氛,一瞬间变得很冷。

我的领导立刻瞪了我一眼,赶紧找了个新话题将大家的注意力分散开。我也自觉失言,尴尬地低下头,席间不敢再多话。

回去之后我被领导狠狠骂了一顿,调到了其他组。原因再简单不过,我贬低客户形象,犯了营销工作中的大忌。

虽然话题最初是Annie的同事挑起的,可是人家和她是同事关系,互开玩笑并无大碍,而我作为乙方,居然跟着起哄,甚至还火上浇油,简直是情商有问题。

这是我再次上班之后得到的第一个教训,虽然之后我非常努力地想给我原先的领导塑造“我已经学乖了”的形象,但是并没有什么用。所幸这个项目最后被拿了下来,否则我是否还能在银行待下去都成了问题。

我曾经自诩性格耿直,有一说一,是个豪爽的人。这种性格在学生时代或许并没有太多的弊端,但是一旦到了职场,不会察言观色,说话又不过脑子,就好比《甄嬛传》里的夏冬春,活不了几集。

02

后来,我又被调到了拉存款的小组。在银行上过班的人都知道,这个小组吃力不讨好,提成也非常少。分到这个小组里的人要么是混日子得过且过,要么就是暗暗寻觅下一个东家。

我来了没一个星期,我们小组就分来了一个新组长——王姐。

第一次开会时,她让我们把全部潜在客户的年龄、喜好、故乡,甚至连开的车的品牌和颜色都调查清楚。老实说,一开始我觉得王姐布置的任务很无聊,也并不认为这些个人信息会对拉存款有什么直接作用。但很快我就否定了自己的这个观点。

那天,我跟着王姐去拜访一个客户。这个客户很难搞定,曾在电话里痛骂我们的一个女同事。因为那个女同事在午休时间给他打电话,他在电话里扬言再也不会和我们银行合作。王姐却把他列为潜在客户,她认为我们之前的工作没做到位,这个客户是可以挽回的。

我跟王姐到客户办公室时,他没有起身迎接,只是敷衍地一笑,视线依然望着电脑屏幕。

王姐也不恼,反而饶有兴趣地望着客户茶几上那套茶具:“这套茶具看起来很有档次,应该是出自大师之手吧?”

“哎呀,你真有眼光,这是我在景德镇一家作坊里买的,那个工匠现在还不算大师,但是我很看好他这个品牌。我觉得十年之内这个品牌肯定能火!”客户本来打算敷衍我们,但一听王姐的话,立刻来了兴致,干脆坐到我们对面,滔滔不绝地说起他的茶具收藏爱好。

这个客户是福建人,平时喜欢收藏茶具,但是他并不钟爱所谓的名家茶具,而是喜欢收集一些有潜力的工匠制作的茶具,为此他还专门开了一家茶馆。虽然茶馆生意不太好,却成了他向朋友展示收藏品的好地方。

因为前期做了调查,再加上王姐说话很有技巧,最终,这个客户被王姐成功拿下。

后来,我慢慢发现王姐真的特别会聊天,她会针对不同的人找不同话题。比如王姐和女客户说话时,如果对方化了妆,她会向客户请教化妆技巧和护肤方法,如果对方没有化妆,她就会和客户讨论健身和养生等问题。

虽然王姐很会找话题,却很少把谈话的主动权抢走。她抛出一个客户感兴趣的话题后,就会静静地倾听客户的表达,适时地发表一下自己的看法,客户都很喜欢与她打交道。

找到一个共同话题,让对方畅所欲言,切记先得让对方说爽了,你才能获得自己想要的东西。

03

在这个年代,我们总是被鼓励要主动表现自己,要展示自己独特的个性。因此,人人都希望标新立异,人人都希望成为焦点。殊不知,过度表达自己的看法很容易让自己的观点变得主观不真实,也很容易错过一些潜在的信息。

我们经常会懊悔,由于自己嘴快,总是蹦出一些根本不该说的话。可是说出去的话是无论如何都收不回的,与其事后想方设法去弥补,不如事前就不要那么快去接话,更不要在自己有求于他人的时候争夺话语权。自己需要对方的帮助,但是又抢占了聊天的话语权,对方可能看不见你的诚意,甚至还会觉得你傲慢无礼。最好的方式是让对方对聊天的内容产生兴趣,让对方产生共鸣,并且感受到你在聆听、在参与。

会说话的人从来都不会只顾着表现自己,显摆自己的聪明才智,而是会给别人搭建一条顺畅的道路,让别人产生与自己互动的兴趣,从而建立良好的信任关系,并且最终解决问题。

人生不易,不要随意评价任何人

01

上中学时,我们一家住在父亲单位的大院里。大院里的孩子特别多,平时放学会在一起玩。蕊安是住在我家楼上的一个女孩,和我同校,比我低一年级。

住大院有好的地方,也有不好的地方。好的地方就是邻里之间关系亲密,不好的就是哪家长哪家短大家都知晓。蕊安就是大院里的大人们最喜欢议论的孩子。

因为蕊安爱打扮,上初中时就涂口红上学,还喜欢穿高跟鞋和紧身衣,怎么看都不像一个中学生。我妈和我说过好几次:“这个女孩以后肯定会学坏。”

蕊安的成绩其实算中上等,有些偏科,数学成绩一般,但是英语成绩很好。有一次她的英语作文得了满分,试卷被张贴在公告栏里,供其他学生观摩和学习。但可能因为蕊安与我们这些普通学生太不一样了,老师们也对她持有偏见,很少肯定她的认真与努力。

“小小年纪就搔首弄姿,长大还得了!”我妈禁止我和她走得太近,担心我被蕊安带坏。

后来,蕊安高考没有发挥好,只过了三本的分数线。她不听家人让她复读一年的建议,执意上了一所大专。很多人都觉得她这样的女孩心思根本不在学习上,有这样的结局理所应当。

再后来大院里的孩子都去外地上学了,只寒暑假里碰一下面。我得知蕊安考上了本科,又参加了研究生考试。最近更是得知一个震惊的消息,她居然考上了北大!

我妈听说后,第一时间向我求证:“之前那个天天化妆的女孩要去北大念研究生,是真的吗?”

大部分认识蕊安的人都觉得她不是一块读书的料,毕竟在传统观念里,好好读书的女孩都不会打扮得过于招摇。

所以,大家都下意识地忽略了蕊安私底下的努力。大专三年,宿舍里其他女孩都在恋爱约会,而她却日日抱着课本苦读。别人嘲笑她一个专升本的人还想考北大的硕士,她却不解释,只安静地做自己该做的事。临近考研的那几个月,她每天如同雕像一般坐在教室里看书。

即使这样,她依然每天化妆。

有一次,她在微信朋友圈发了一张参加聚会的照片,照片中她的衣着打扮依然夸张。我把蕊安的照片发给我妈看,我妈忍不住说:“这丫头看着花枝招展的,没想到居然还挺上进。”

大多时候我们总是习惯先入为主地做判断,总是喜欢用自己的标准去衡量别人,随意去揣度他人的好坏。这种做法对他人来说不公平,也会误导我们的正常判断。

在没有深入了解一个人之前,不要轻易下定论,因为我们不知道他经历了怎样的艰辛和困苦。有些人不愿意把一切都展示在人前,这并不代表他不努力。

02

大部分人对女博士的第一印象是固执、较真、不好相处,再加上她们长期沉迷学术研究,穿着打扮也很传统。所以女博士嫁不出去是正常现象,哪个男人愿意娶一个“灭绝师太”呢?

在没有念博士之前,我或多或少也对女博士抱有偏见,但是进入这个群体后,我才发现其实大部分女博士都比我想象中有趣。她们不古板,也喜欢追赶潮流,完全不是“灭绝师太”。

晴子是我认识的一个女博士,她的专业是化学,每天大部分时间都待在实验室里。她做实验的时候不太喜欢说话,面部表情也极其严肃,但是了解她的人都知道,她的性格其实很开朗。虽然做实验的过程极其枯燥,压力也特别大,可晴子却总能想方设法化解压力。

在业余时间,晴子喜欢钻研化妆技巧。时下流行的妆容她都了如指掌,她还在网络上直播教别人化妆。而且她利用自己的专业优势,研究化妆品里的成分,分析这些化学成分对人体的利弊。网络上很多女孩都喜欢咨询晴子关于化妆品的问题。后来,晴子成了小有名气的时尚博主,还自主研发了一款口红,在网络上卖得很火爆。

第一眼见到晴子,你肯定不会以为这个染着一头“奶奶灰”发色的女孩居然是博士。这就是因为我们总是先入为主地给别人贴上标签,我们总认为女博士“愤世嫉俗”“不好相处”,却没有真正深入地了解过她们。

03

生活中,我们总是容易用惯性思维去评价他人。

“她抽烟,一定不是好女人。”

“他戴着耳环,肯定性取向有问题。”

“他工资都交给他老婆,他老婆肯定是‘母老虎’。”

偏见虽然是针对他人的,但最终其实约束了自己。只有放弃世俗的眼光,用客观的态度去看他人,我们才能真正了解他们,发现他们的闪光点。

解决问题,才是最好的宣泄方式

01

我妈很喜欢看我的微信朋友圈,我的每条动态她都会点赞。有时候忙,好几天不发动态,我妈还会给我打电话:“宝贝儿,最近怎么了,怎么没见你在微信朋友圈露面呀?”

每当这时我都会自拍一张,用修图软件把照片调整到完美状态,再附上一行字——“有肉有菜,小日子潇洒”,一并发到微信朋友圈。

我妈看得心满意足,我也落得个清净。

我可以理解我妈这种心情,毕竟我在外地生活,平时打电话也是报喜不报忧,只有看到我图文并茂的微信朋友圈,她才能放心。因此,为了不让大家担心,我的微信朋友圈清一色都是正能量。

可是我的一个女性朋友娟却把微信朋友圈当成她的吐槽基地,每次点开她的微信朋友圈,总感觉戾气十足。

娟是全职妈妈,老公在一家外企做销售,每天早出晚归,隔三岔五地还要出差,娟一个人又当爹又当妈,极其辛苦。

偶尔,娟的老公也会帮忙,但是娟对她老公各种嫌弃,泡奶时温水没加够,宝宝的口水巾和大人的毛巾挂在同一个挂钩上,都会招致她的训斥。在娟长年累月的训骂之下,娟的老公索性什么都不管了,而且还培养出了免疫能力,任凭娟在旁边张牙舞爪地吼叫,他该做什么还做什么,从来不缺席任何社交活动。

娟很气愤,她把所有怨气都发泄在微信朋友圈里,用各种犀利的遣词造句抱怨老公,好似那个人不是她的老公,而是她的仇人。

我劝娟不要这么激动,时间久了,她老公对她这种发泄方式会有意见的。娟冷嗤一声:“我才不在乎他有没有意见呢。”

我继续问她:“难道你就不怕你老公的同事和朋友看见这些信息?这些犀利的语句是非常伤男人面子的。”

娟一脸怒气地答道:“我就是要让他的朋友和同事都看到,让大家都知道,他平时光鲜的生活其实都靠我一个人在后面撑着!”

娟满肚子的委屈,她觉得自己为这个家庭付出了很多,而她老公却熟视无睹。甚至有时候两人吵到激烈之时,她老公还会当着孩子的面指责她。

娟的委屈与愤怒在老公那里得不到释放,于是微信朋友圈就成了她控诉的基地,她今天描述自己委屈的心境,明天转发描述全职妈妈悲凉的文章。总之,她把所有的错都推到老公身上,想让所有人都看到她的委屈。

其实这样的发泄对改善她的生活并没有任何作用。

娟一定很委屈,毕竟大部分时间都是她一个人面对孩子和家中琐事,解决这些事情所耗去的精力绝对不比她老公上班要少,甚至还要更累、更辛苦。而且,她做的这一切还得不到她老公的认同。我能理解她的辛酸。

但是在微信朋友圈里不停地抱怨自己的老公,是一种非常愚蠢的方式,非但解决不了问题,还会让他们的矛盾更加尖锐。

大部分男人都不太喜欢老婆在微信朋友圈里公开家庭矛盾,毕竟两人还没有闹到分崩离析的地步,谁也不想让朋友、同事知道自己和老婆吵架了,他们认为这些鸡毛蒜皮的事根本不值得大肆宣扬。

男人好面子,女人好倾诉,所以遇到解决不了的事情时,男人会喝到不省人事,女人会找闺密絮叨。

想要解决问题,就要懂得换位思考,在互相理解的基础上真诚地交谈。如果只是无止境地在微信朋友圈里控诉自己的委屈,看客都会烦,更何况与你朝夕相处的人?

02

我认识一个姑娘叫玥儿,长得很好看,人也很温柔,但是最近她过得不太好。新来的领导不是很喜欢她,只倚重自己原先的手下,分配到她手上的项目都是吃力不讨好的。

玥儿委屈至极,想换一家公司,可是留意了一圈,都没有合适的职位。新来的领导又处处给她穿小鞋,她也忍不住会在微信朋友圈里抱怨几句。

有时候玥儿用词很犀利,让人以为她和新领导似乎有深仇大恨。比如:“她这是到了更年期了吗?怎么这么暴躁,估计夫妻感情也不和吧。”

我提醒她,小心被她的新领导看见。她却摆摆手,告诉我她把微信好友分组了,新领导看不见她发的朋友圈。我说万一有好事之人截图转发,那就麻烦了。

玥儿没有把我的话放在心上,她依然把微信朋友圈当成发泄之地,隔三岔五地骂新领导这不好那不好的,甚至连新领导的衣品也在她的调侃范围之内。

怎知,还真被我言中了。玥儿的一个同事把这件事告诉给了新领导,新领导自然不高兴,在一次开会时,主动放话:“在座的任何同事,如果干得不开心,或者对我本人有意见,随时可以提出辞职。”

玥儿听到这些话时还自我安慰,认为新领导这些话不是针对她。哪晓得又过了一个星期,她就被新领导安排到分公司去了。分公司在市郊,工作环境差,工资也不高,新领导已经很明显地“逼”玥儿主动辞职了。

玥儿不服气,去找新领导理论,新领导这才告诉她,其实她早就知道玥儿在微信朋友圈里谩骂她了。玥儿尴尬至极,恨不得找个地洞钻进去,但是又没有任何弥补的办法,只能选择辞职。

新领导的人脉很广,玥儿的“光荣事迹”已经在行业里传开了。玥儿的新工作找得相当艰难,这也算是给了她一个教训。

其实我们觉得微信朋友圈很安全,还自认为可以屏蔽一些不靠谱的人,殊不知人心隔肚皮,你根本不知道那些被你视为“靠谱”的人究竟靠不靠谱。也许就是转瞬间,我们不经意间说的话就会被人误传出去。

人在愤怒时说出的话往往是毫无逻辑的,大多数只是当时的心情体现,过后或许连自己都会觉得那些文字偏激、幼稚,甚至可笑。因此,遇到事情时,不如先让心情平复下来,思考一下如何解决眼前的事,一味地发泄和抱怨是没有用的。

03

在成人世界里很难不抱怨。生活艰难,人生不易,老板难搞,老公也难搞,就连那个嗷嗷待哺的小宝宝也让人成天提心吊胆的,更别提每个月都要还的房贷、车贷、信用卡,还有渐渐衰老的父母,以及自己尚存的理想了。

抱怨,其实也是一种发泄,能够清空心里的障碍,让未来的道路更加顺畅。可是,如果发泄的结果只是让旁人看清你的软肋,甚至将你一时的情绪失控作为日后中伤你的工具,倒不如从一开始就谨言慎行。

抱怨需要把控好度,过度抱怨只会让你积怨更深,压力更大,影响原本正常的生活。而且,女人比男人敏感,更容易因为自己的心理问题导致事情更加糟糕。

因此,女人要明白,我们最终的目的是解决问题,一味地抱怨只会把自己变成怨妇。

主动解决问题,才是最好的宣泄方式。

想要事情办得完满,丑话最好说在前面

01

我有个高中同学叫小可,她男朋友和我在同一所大学,而小可却在另一座城市上大学,两地之间坐火车需要三个小时。三个小时对于热恋中的小情侣来说根本不算长,所以小可和男朋友每周都会见面。有时候是男朋友过去看小可,有时候是小可来看男朋友。

小可第一次来看男朋友时,把我也叫了出来,三个人一起吃了晚饭。晚饭快结束时,小可突然跟我开口:“我今晚跟你挤一晚,行吗?”

我有些愕然,说实话,我不是很想让她住我们宿舍。第一,我的宿舍有六个人,我得跟她们解释,毕竟宿舍里要住进一个陌生人,需要大家的同意;第二,我担心这次答应了小可,以后她每次来都要住我这里。但因为彼时我不好意思拒绝她,便带她回了宿舍。

后来果然如我所料,小可每次来都会在我们宿舍过夜。而且小可每次过来找男朋友,两个人都会在外面待到很晚才回来。有一天夜里过了十二点,小可还没有回来,我忍不住给她发信息催她,小可这才在将近一点时回到宿舍。

宿舍里一个女孩本来已经睡着,结果被小可的洗漱声吵醒了,然后她给我发了一条信息,说小可影响了她的休息。

很不凑巧,这条用词犀利的短信被小可看见了,小可立刻拉开床帘,跟那个女孩解释她不是故意这么晚回来的。

当时我真是尴尬至极,不但得罪了舍友,还让自己和小可的关系变得极其微妙。若是之前干脆利索地拒绝小可,就不会造成这样的局面了。

那时我突然明白了,有时候将丑话说在前面反而有利于避免事情朝不好的方向发展。

很多时候做好人也要有度,因为你的善良极有可能成为对他人的纵容,甚至还会变成一味地忍让,最终吃亏的还是自己。你必须设置自己的底线,在底线之外,你可以尽力去帮助他人,但是,一旦你觉得他人越过了你的底线,就要果断拒绝。

丑话说在前面,也是自我保护意识的一种表现。

02

小珺大学毕业之后顺利找到了一份工作,老板是她的师姐。第一天上班,小珺想和师姐谈谈工资待遇,而师姐却只是简单地向她介绍了公司的一些情况,然后拍了拍小珺的肩膀说:“只要你认真做事,师姐不会亏待你的。”小珺见师姐这么说,便把要问的话吞了下去。

谁知工作一个多月后,师姐还是没有跟小珺提签合同的事情。合同没有签,小珺只能拿着一千元的实习工资。好几次小珺都想问师姐关于工资的事情,但总觉得不好意思又憋回去了。

半年过去了,小珺依然拿一千元的实习工资。她实在有些委屈,便鼓起勇气,询问师姐什么时候和她签正式劳动合同,师姐却告诉小珺一个坏消息。师姐说,经过几个领导讨论,认为小珺无法胜任现在的岗位,所以她暂时不能雇用小珺。

小珺给师姐公司做了半年的实习生,而实际上她的工作量远远超过了一个实习生的工作量,但是因为她一开始没有和师姐说清楚工资待遇,才导致自己被师姐“坑骗”了那么久。

小珺气得浑身发抖,师姐也看到了小珺脸上的怒意。可是师姐觉得自己并没有“坑骗”小珺,她本来想录用小珺,但是担心小珺一个刚毕业的新人无法胜任工作,所以想让她先实习一段时间,是小珺误以为师姐准备正式录用她了。

很多刚入职场的大学生或多或少会遇到类似的情况,其实在关乎自己切身利益的事情面前,没必要太在乎面子,一定要谈清楚。属于自己的东西,一定要主动争取;不属于自己的利益,白给都不能要。

因此,与其等到将来为难、委屈自己,不如一开始就把条件摆出来,去留皆有备,得失不住心。自己愿意就接受,不愿意就摆明态度,不至于到最后双方闹得不愉快。

03

中国的传统教育认为“吃亏是福”,很多人从小就被父母灌输这种思想。“凡事忍一忍”“退一步海阔天空”……这些古人留下的经验和教训,总是被父辈挂在嘴边用来提醒我们。所以,我们总是违心地勉强自己“吃亏”。只是很多时候,你退一步,别人会进十步,你把委屈吞下去,别人就觉得你软弱可欺。

朋友借车,明明舍不得,可又碍于面子,只好硬着头皮把新车借给他。谁知朋友居然不小心把车撞坏了,结果两人因为维修钱款的问题撕破脸皮,不如一开始就坚决不借。

亲戚借钱,明明知道他是拿去炒股,搞不好有借无还,可又怕自己不借伤了亲戚情面。结果还真如你所料,亲戚果真把全部的钱都赔进了股市,非但没还你的钱,还把你的电话拉黑。

因此,还不如一开始就做一个“坏人”,把丑话说在前面,亮出自己的底线,不至于到最后,让双方都觉得难堪至极。

丑话说前头,于人于己都是好事。

高情商,说到底就是与人为善

01

人人都想拥有高情商,但是情商这种东西不是你想拥有就能拥有的。有些人的高情商来源于原生家庭的教育,有的人情商高则是因为吃过太多亏,慢慢才学会说话与处事。

高情商是职场制胜的法宝,也是处理感情的利器。人人都想和高情商的人交朋友,因为这样的人知书达理且懂进退,相处起来很舒服。

但是高情商和心机重是完全不同的两个概念。有些人的“高情商”只不过是为了得到想要的东西,当需求获得满足时,他们自然就会露出破绽。

我之前有一个情商很“高”的女同事,她在公司出了名的会说话。我第一天报到时,她就笑盈盈地对我说:“你穿这条裙子真好看!”

第一天上班就被同事夸奖,我自然满心欢喜,对她的第一印象也极好,所以平时她让我帮忙,我也乐意为之。甚至当时我还在心里暗下决心,一定要把自己的性格磨炼得像她一般八面玲珑。

可是后来我就发现,她对任何同事都不吝啬赞美之词。无论身边的同事是换了发型,还是穿了一件新衣服来上班,甚至哪怕只是打扮得比平时稍微精致一点,她都会送上赞美之词。夸人只是她的一个手段,她真正的目的是让对方心甘情愿地替她做事。毕竟人人都爱听赞美之词,被夸奖的人往往会看在她送上赞美之词的分上帮她的忙。

后来,我暗中观察了很久,发现她每次夸人的动作和表情如同在台下练习过数次般专业,一旦需要别人的帮忙,她马上就会笑脸相迎,温言细语,其实心底毫无诚意。

有一次我不小心把毛衣穿反了,她看见之后就说我走在潮流的前线——我立刻猜到她有事要我帮忙。果然,她下一句话就是:“你今天要去经理办公室吗?顺便把我这沓资料也带过去吧。”

一开始,我以为只有我一个人感觉她喜欢麻烦他人,后来同事聚餐时说起来,一个同事说这是她的“手段”,在座的几个人都点头附和,我才发现原来大家都“深受其害”。

她自以为情商很高,将自己的真实目的包裹在糖衣之下,其实这样的招数用多了,自然会被人识破真相。无论话说得多好听,只要出发点不单纯,即使做到八面玲珑,依然会让人心生厌恶。

02

简单点来说,高情商主要是一个人把不能控制的情绪变成可控制的情绪,从而与他人友好相处的能力。

但是有些人就是情商低,本来换个说话方式完全可以把事情处理得很好,可是他们偏偏就是不会说好听的话,弄得双方都不高兴。

我闺密薇的老公强子就是一个典型的低情商“患者”。

一天,强子比薇提前下班回家,因为肚子正饿得慌,就把妈妈炖好的一锅鸡汤喝了大半,妈妈见状只好又往里面加了一瓢水,将鸡汤重新煮开。

新煮的鸡汤没有之前好喝,而且味道很寡淡。薇喝了一口,就问婆婆:“今天的鸡汤怎么没味道?”婆婆敷衍说:“不知道呀,可能是因为鸡是冷冻的,所以不鲜甜。”

薇也没有当回事,继续喝着鸡汤,结果强子无厘头地冒出一句:“原来的鸡汤被我喝了一大半,这汤是妈加了一瓢水重新煮开的,味道肯定淡呀。”

薇听了觉得婆婆偏心自己的儿子,脸上自然是没好脸色,婆婆也觉得很尴尬。

第二天,薇跟我说起这事,她觉得自己被婆婆欺负了,我却觉得强子这人挺好的。这年头实诚的人不多,遇见了要好好珍惜。

人人都说男人要学会当两面派,要做“双面胶”,在媳妇面前说一套,在自己的妈妈面前说一套。可是,如果真的让这样一位八面玲珑的男人给你做老公,日后需要你提防他的地方恐怕多了去了。

因为你根本不知道他哪句是实话,哪句是假话。

03

情商低的人,即使把人得罪了,也要过好长时间才能意识到。但是,这并不代表他们说的话毫无益处。

那些听上去不太好听的话,事实上是出于一片真心。

六年前,我奋不顾身地投入了一场恋爱,以为自己找到了真爱,可是渐渐地我发现这个男人总是给我一种若即若离的感觉,我开始觉得没有安全感。

闺密思听了我的抱怨之后,果断劝我和这个男人分手。她说:“这个男人在和你约会时跟别人发信息,证明那个人比你重要。”

我没有听思的建议,觉得她有些小心眼,因此故意和思保持距离。直到有一天我发现这个男人其实一直在和前女友联系,我终于理解之前思为什么总泼我冷水,明明知道我不喜欢听那些话,她依然坚定不移劝我和他分手。

那些与我们说话直来直去,关键时刻又能让我们去信赖的人,他们没有很高的情商,但是不可否认,他们对我们付出了一颗真心。在任何需要的时候,他们都会挺身而出,保护我们。

高情商,其实源于一颗善良纯真的心,这是对等的关系。如果内心复杂阴暗,就算长着一张会说话的嘴,也得不到真正的朋友。

如果学不会说好听的话,那就先学着做一个好人。

控制好情绪,是一个人最基本的修养

01

谁的生活里没有委屈?

你羡慕那些爱情事业双赢的女人,可是你以为她们真的过得顺风顺水吗?很多时候女人都喜欢给旁人看光鲜亮丽的那一面,背过身究竟是怎样的一张面孔,大概只有她们自己知道。不是说她们掩饰得好,而是她们懂得控制自己的情绪,不会让坏情绪如影随形。

我曾经采访过一个白领精英,她三十来岁,是一家外企的高管。整个采访过程中她的后背一直挺得笔直,笑时露出八颗牙齿,从任何角度看上去都是敬业且完美的。

我猜想这样的女人应该不会被家庭琐事牵绊,否则她哪有时间经营自己,而且她的状态丝毫不像一个围着锅碗瓢盆的已婚女人。

几天后,她说要送一本自己写的书给我。当时我正好在她家附近办事,索性就直接去她家拿书。帮我开门的是她的女儿,而她正系着围裙在厨房里做饭。

我这才发现,原来她竟然会亲自下厨做饭。而且她女儿有些调皮,把家里的墙壁画得乱七八糟,她也没有暴跳如雷,说是等过几年女儿长大了再重新刷墙。

后来我从朋友口中得知,她的丈夫是做外贸生意的,长期出差,她其实有点像“单亲妈妈”。那些普通妇女遭遇的婚姻、情感、育儿问题,她其实一个都不落地遭遇了一遍。

可是她看上去好似不食人间烟火,若不是因为取书的机缘,我都不知道她已婚已育。我好奇地问她是如何让自己这么精干、讲究、丝毫没有被生活逼出怨戾之气的。

她答:控制好自己的情绪。

她说她刚生完孩子那两年和老公吵得不可开交,甚至好几次都把离婚协议书摆在了桌子上。有一次她和老公因为琐事吵到半夜,她躲在洗手间,看见镜子里的自己,憔悴、疲惫且难看。那一刻,她在心底告诉自己,一定不能再过这种失控的生活了。

所以,我现在才能看到这样一个端庄大方的女人。

控制好情绪其实是一个人最基本的修养,于人于己都是有好处的。

02

我们总是站在自己的角度,用自己的经验来判断一件事情的好坏,然后再根据判断出来的结果选择一种情绪,这就是心理学家阿尔伯特·艾利斯提出的情绪反应的ABC模式。

换句话说,情绪既然是可以选择的,那么如果我们在做出判断之后让自己的大脑停顿几秒,允许自己思考选择哪种情绪,就可以避免坏情绪的爆发。

因此,当你觉得情绪要爆发时,不如试试深呼吸,让自己的心情暂时平静下来,然后再做决定。

我之前有一个脾气很火暴的女上司,我们的工作但凡一丁点儿没有让她满意,她就当场开骂,女孩子们脸皮薄,有好几个都被她骂哭了。办公室里的人都怕她,背后喊她“母夜叉”。其实她长得还不错,皮肤也白净,可是成天黑着脸训人,三十五岁不到的她法令纹就极深。

而且,她这种看似严谨的工作方式并没有换来大家的认同,反倒惹得员工抱怨连连。有一次,一个实习生搞错了报表上的一个数据,当然这绝对是一个错误,但是她居然骂了这个男孩两个小时。

男孩为自己辩解了几句,惹得她更加生气。她愤怒地说道:“你在学校里都学了什么?不懂得尊重领导吗?”

男孩终于恼怒至极,一个巴掌朝她的脸上打了过去。

最后,那个实习生被辞退,但是她也没有落得个好下场。领导调查这件事情的起因,又听了几个老员工的反映,再加上她平日里为人处世嚣张霸道,索性趁机把她调到了别的岗位,职位、薪资都降低了,她懊悔至极。

一个无法控制情绪的女人必定生活不幸福。无论是对自己发泄,还是对他人发泄,都是一种逃避责任的表现,而且最终的结果也得不偿失。

03

相由心生,你的容貌总能反映出你的心境。你看那些神采奕奕的老人,虽然不一定大富大贵,但肯定是心胸宽广之人。再看那些长年抑郁的人,他们的脸色非常暗沉,连眼神都是无精打采的。

控制情绪不是压抑情绪,而是引导情绪,压抑情绪只会导致自己的负面能量愈来愈多。长期心情不好,内心坏情绪太多,找不到出口释放,只能向内挤压,给身体带来伤害。所以情绪不好时,要懂得让自己释放,我个人觉得运动和读书是两个不错的方法。

喜欢读书的女人内心一定是温暖且安静的,她会从书中找到自己内心困惑的答案,汲取前进的力量。好的书籍如同一个阅历十足的长者,教会你做人的道理,让你放眼未来。

而运动会让人充满活力,心胸宽广。记得有段时间我深受一段感情的折磨,夜夜失眠,朋友拉着我去做瑜伽。每次做完两个小时瑜伽后那种全身心放松的感觉,远比宿醉一场舒服得多。

如果能把运动和读书这两项有益身心的活动加入你的日常生活中,你自然能够学会如何控制自己的情绪。当你可以控制自己的情绪时,你就掌握了幸福生活的必备技能。

能把控大局的女人,一定是情绪平稳的人。因为她有底气去应对前行道路上的各种困惑和压力,也有耐性去解决难题、走出困境。她等得起,也放得下,这样的女人才是真正的人生赢家。

请切记,永远不要骂闺密的男朋友

01

晴跟媛是好闺密,她们俩的关系好到衣柜里的衣服可以共享,平时去哪里玩两个人都是手牵手,有晴在的地方肯定能见到媛。

后来媛开始谈恋爱了,度过甜蜜期之后,她时不时地跟晴抱怨自己的男朋友。比如男朋友借口晚上加班不陪她,给他打电话也是一副不耐烦的样子,甚至年初说好要见双方父母谈二人的婚事,现在也不了了之。

晴心直口快,当时立刻接话:“他是不是脚踏两只船呀?你要提高警惕。现在的男人心眼儿多得很呢!”

听到这话,媛的脸色有些不太好看,晴却继续念叨:“你没看《我的前半生》这部电视剧吗?女人要学会自己保护自己。”

媛被晴这番话吓住了,当晚就跑到男朋友的公司去查岗。

所幸她男朋友真的在加班,媛放下了悬着的心。但是她的男朋友察觉到媛过来的真正目的,旁敲侧击后才发现原来是晴这个“军师”在一边搅和他们俩的关系。

媛的男朋友给晴发了一条短信,用词虽然不犀利,表达的意思却很明确,希望晴不要再挑拨离间。晴还没反应过来,媛又给她打了一个电话,说她男朋友很有责任心,不是那种花心的男人,之前误解他了。

又过了几天,媛竟然在她的朋友圈里秀起恩爱来了。她男朋友从国外出差回来,给她带了一整套护肤品,她还晒了自己和男朋友的亲密合照。照片中的幸福小女人完全不像那天怨气冲天的媛,晴隐隐约约感到自己和媛之间的关系似乎要发生变化。果然,媛后来极少再和晴聊起她的男朋友,她们俩的关系也疏远了很多。

闺密来找你抱怨男朋友不好,千万不要顺着她的话说,你无法判断这份感情在她心里的重量。就算闺密和她男朋友最终走到分手那一步,这个结局也不是由你决定,而是她自己定夺的。

千万不要随意插手他人的感情纠纷,哪怕是最要好的闺密。而且在感情里很难分出对错,你站在闺密角度来看,错的是男方,可是换个角度,你的闺密或许才是做错事的那个人。

02

之前我和A同租一屋,A属于娇小甜美型的女孩,声音温柔,凡事都会征求我的意见,加上我又比她大一岁,所以她一直喊我姐姐。

A有一个交往多年的男朋友,俩人感情本来挺好的,可是后来她男朋友喜欢上公司里的一个女同事,俩人便分手了。A伤心极了,三天三夜都没吃东西,我十分担心她,专门请了几天假陪她。

我说:“你这傻丫头,这世上男人一大把,你为什么就独独放不下他,他哪里好呀?没车没房,头发油腻腻的,好像一万年没有洗过头。我第一次见到他就觉得他脏兮兮的,我都怀疑是不是长了一头的虱子。”

A被我这句话逗笑了。我见她笑了,于是继续骂她的前男友:“你和他分手是对的,这种男人就该早点儿踹开。”

我痛快淋漓地说出了之前不敢说的话,把A的前男友损得一无是处,甚至连带着他的家人也数落了一通。

终于A开始吃东西,我以为她会慢慢从伤痛中恢复过来,结果一个月之后A扭扭捏捏地告诉我,她和前男友复合了。

我愣住了,以为自己听错了。A却继续扭扭捏捏地说道:“他说还是想和我在一起,他妈妈也很喜欢我,让我们赶快结婚……”

想起之前我骂她前男友的那些话,我尴尬到恨不得咬舌自尽!

后来A搬了出去,和她前男友,不,和她未婚夫住在一起了。又过了几个月,我收到她发过来的电子请帖,犹豫再三,我还是决定去参加A的婚礼。

之前A还说如果她结婚一定要请我做伴娘,结果我却是朋友里最后知道她结婚消息的人。

婚礼上A幸福地挽着她老公的手,身后的大屏幕上滚动播放着他们甜蜜的婚纱照,好似什么事都没有发生过一样。

闺密失恋了,你可以陪疯、陪醉、陪闹,但就是不能陪她骂她男朋友。她的男朋友好不好,其实她心里最清楚,就看她愿不愿意承认和面对罢了。

如果她和她男朋友分手了,你也算是没有骂错人,但是如果之后他们和好了,你肯定就成了那个挑拨离间的恶人。

更可怕的是,若是遇到情商低的闺密,她还会想你这么说她男朋友的坏话,该不会是出于嫉妒或者其他什么心思吧?

所以,请切记,千万不要骂闺密的男朋友。

03

你的闺密圈里肯定有这种女人,每次听她说话的口气好像是在抱怨自己的老公,其实不然。

“我只是买一套海蓝之谜的化妆品,就念叨我好几天,他自己买一块名牌手表眼皮都不眨一下,什么逻辑啊!”

如果你傻乎乎地回应她:“你老公对你不太好呀,男人的钱用在哪里心就在哪里。我要是你就偷偷地存私房钱,要不钱就会被他花在其他女人身上。”

我奉劝你,类似这种话最好吞下去别说。因为他们现在是一家人,绝对不会为了这些小事离婚的,你说了也白说,搞不好还会被她记仇。

面对闺密的抱怨,你能做的只能是好好倾听,而且她要的也就是一个安全可靠的倾听对象而已。

如果真想安慰她,不如说些不痛不痒的话:“日子还是要过的,多想想他对你的好。”或者拉上自己的老公垫底:“我家那个死鬼要是有你老公一半好,我就知足了。”

这才是保持女人友谊万古长青的最好方式。

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