1950年12月，皮尔·琼斯决定自杀，他从芝加哥一栋大楼的五楼楼顶跳了下来，因为他感到忧郁和害怕。由于急于扩展，他那曾经兴盛的事业陷入危机之中，他的支票在银行里无法正常兑现，他正面临债权人的催逼。最糟糕的是，他没有勇气告诉太太这场灾难。他的成就一向是他太太的骄傲，他感到害怕，这个残酷的事实将会把她从天堂打入痛苦绝望的深渊。
就这样，他被自己的困境逼到了仓库的屋顶。他稍微犹豫了一下就跳了下去。他撞破二楼窗台上的遮阳篷，跌到人行道上。如此看来，他是彻底完蛋了。但是，令人难以置信的是，他只摔破了一只大拇指的指甲！更有意思的是，他撞破的那个遮阳篷，是唯一付清贷款属于他自己的财产。
当他清醒过来，十分庆幸地发觉自己还活着。他从前的所有烦恼都被这个奇迹冲散了。在几分钟前，他还感到自己的生命毫无价值，现在却为还活着而感谢上帝。他立即跑回家，把事情告诉了太太。他的太太当然很惊慌，但那是因为他从来没有把自己的麻烦告诉过她。很快，她平静地坐下来，开始为解除他的危机想办法。皮尔·琼斯现在可以放松心情，为解决麻烦进行一些积极思考了，这是几个月以来没有过的。
在积极心态的鼓励和支撑下，皮尔·琼斯付清了所有的欠债，现在又再次拥有了自己成功的事业。重要的是，他学会了同太太一起面对生活的困难。很可能，当时皮尔·琼斯只是因为不知道太太能和他一同渡过难关才决定自杀的。
这个真实的故事表明，如果丈夫对自己的太太缺乏信任，其责任不完全在太太身上。有些男人和皮尔·琼斯一样，认为让太太为自己的事业操心有伤男人的自尊。他们想成为一个这样的大男人：永远只带给太太美好的东西，他们带回家的始终是成功的荣耀和上等的毛皮大衣。一旦事与愿违，他们就想方设法隐瞒事实，以免让太太的小脑袋里装满惊慌和不安。他们以承认自己的弱点为耻，可他们没有想到，真正聪明的做法是同太太一起来面对这些难题。
不过，更常见的现象是有些丈夫非常渴望向太太倾诉他们的困扰，但他们的太太却不愿意听，或者不知道怎样去听。
《福星》杂志1951年秋季版，发表了一篇《现代企业家夫人评论》的研究报告。其中引用了一位心理学家的话，他说：“一个太太能做的一件最重要的事，就是让先生将办公室里难以发泄的苦恼向她倾吐。”
那些被誉为“安定剂”“共鸣板”“防哭墙”和“加油站”的女人，就是指能够尽到这个职责的妻子。
这个调查报告同时还指出，男人需要的不是劝告，他们要的是积极、灵巧的倾听！
只要曾在外工作过的男人，都会有此体验——无论当天发生的事情是好是坏，只要回到家里能找个人倾诉一番，就是很好的安慰。因为在办公室，人们并不常有机会表达自己的意见。即便事情很顺利，我们也不会在那里畅怀高歌；如果我们碰上了麻烦事，同事也会没有心情听你讲这些，他们自己已有太多的困扰。因此，当我们迈进家门，就有一种渴望把自己内心的积郁一吐为快的愿望。
但通常是这样的情形：
杰克欢呼雀跃地跑回家，上气不接下气地说：“老天爷！梅，今天真是个伟大的日子！他们把我叫进董事会，要我就我写的那份区域报告向他们进行讲解，还要我说出自己的建议，所以……”
“真是这样吗？”梅心不在焉地说，“亲爱的，那可好极了。快来尝尝我做的酱牛肉。还有，我是不是告诉你早上有个人来修理火炉了？他说有些地方应该换新的了。等吃完饭，你过去看一看！”
“那当然了，亲爱的。噢，我刚才是说，老苏洛克蒙顿要我向董事会做出说明。开始我太紧张，不过还算幸运！我引起了他们的注意，甚至连比理斯都激动起来了。他……”
梅打断道：“我说嘛，他们还不够了解你，对你也不够重视。杰克，你得跟儿子谈谈他的学习！今年，这孩子的成绩太差了，老师说只要他肯用心，一定能念好。可是，我实在没有什么好法子！”
这时候，杰克发现在这场争夺发言权的战争中，他已经失败了。于是，他只能将他的洋洋自得和着酱牛肉一起吞进肚子里去，然后去完成关于火炉和儿子学习的任务。
难道梅这样自私，只满足于自己的问题有人听吗？不，其实她和杰克一样，都有找个听众的基本诉求，只是很可惜，她把时间弄错了。其实，只要她认真听完杰克在董事会里得到的赏识，杰克就会非常乐意听她谈家务事了。
那些善于倾听的女人，不仅给了自己丈夫最大的宽慰和纾解，同时也拥有了一份难以估价的社会资产。一个真诚、沉着的女人在和他人谈话时能专注投入，并适时地发问，显示出她已经领会了谈话中的每个字，这样的女子在社会上是很容易成功的，不仅在她先生的朋友之间能取得成功，而且在她自己的圈子中也会大受欢迎。
狄克·杜摩里是一个才华横溢的人，他这样描述一个懂礼貌的男人：“即使是一个门外汉在他的面前吹嘘他最清楚的事情，他也会饶有兴趣地倾听。”这个原则也适合于女人。当然，有时候一些人唠叨个没完，也会把善于倾听的人搞得很厌烦。不过，通常情况下，灵巧的倾听都会获得许多有用的知识。
在《纽约前锋论坛报》的一篇文章里，女演员玛娜·罗伊写到，当她接任联合国教科文组织代表的工作后，她的口号就是“听讲和学习”。她说与那些来自不同国家的代表交谈，大大增加了她对这些国家的了解。
罗伊小姐说：“有很多时候，你必须克制自己想开口的冲动，或者忍受无聊的话题。但我觉得被认为是一个好的听众，总比喋喋不休地令人生厌要聪明得多！”
那么，怎样才能成为一个真正的愿意听丈夫说的“好听众”呢？一个好听众至少要做到下列三件事，也就是必须具有三个条件：
一、不只用耳朵，而是用眼睛、面容及整个身体
所谓“专心”，其意思是指全部机能的集中。想想看吧，你如果对那些眼睛东张西望、手指散漫地敲着椅子，并且把身子斜对着你的人讲述事情会是什么样的滋味？如果真正热心地听人说话时，我们就会身子稍微前倾，望着对方的面孔，脸部的表情也会有相应的反应。
玛丽·威尔森是一个公认的极有魅力的人物。她说：“如果听众没有反应的话，没有人能把话讲好。所以，如果你被说话者打动了，就应该有所表示——就如你的心弦被震动了一样，你就该稍微动一下身体。”
如果想要成为一个好听众，首先要显得我们对谈话很感兴趣，因此，必须训练我们的身体，使它表现得灵活机敏。你是否注意到在洞外守候老鼠的猫，它的表情是多么动人，它就是最好的老师。
二、用询问来诱导对方答话
所谓用询问来诱导对方答话，是一种把自己所期待的回答，巧妙地暗示给对方的技巧。如果直截了当地询问，有时候会显得莽撞无礼，惹人嫌恶，但诱导性的问话却能够激励对方，推动谈话继续。
单刀直入的问法是：“对于劳工和主管的问题，你将怎样处理？”
诱导性的问法则是：“史密斯先生，你不觉得让劳工和主管在一定范围内相互谅解是很可能的吗？”
任何一个想要成为好听众的人，都必须掌握说富有诱导性问话的技巧。如果你想聆听丈夫的谈话，而且并不直接提出他不想听的劝告，这种技巧是不会失败的。我们只需要这样来发问：“亲爱的，你看扩大广告量是可能增加销路，还是一种冒险的尝试呢？”这样的询问并没有提出正面的劝告，但常会收到想要的结果。
在面对一个陌生人的时候，正确的发问能够克服羞怯心理，并且能打破沉闷的局面。不论是谈论足球、天气，或者某人的疾病，总不如打开话匣子谈自己的想法来得投入，因为一个话题可以引导出另一个话题。
三、永远别忘记要保守秘密
有一些男人不愿意和太太谈工作问题，其原因在于：他们不信任自己的太太，因为她很可能在不经意之间就把这些事泄露给朋友或美容院的人。他们随意讲给太太听的事，一进入她们的耳朵就会从嘴巴里出来。“等维基先生退休之后，我家约翰希望能接替经理的位子。”这样的话在桥牌桌上随意溜出了口，不想第二天维基的太太就从电话里知道了这件事。结果约翰就在莫名其妙的情况下被暗中挤掉了。
曾经有位总经理对我说，他和家人谈论的有关公司的事情，不想竟然会在他的部属中间流传开，结果使他们丧失了信心。
“我可不想在超市或酒会里谈公事。女人真是太多嘴了！”甚至还有一些女人，喜欢在争论中搬出丈夫说过的话来打击他！
“现在可好，你说我买衣服浪费太多钱，就只有我一个人奢侈吗？‘我们不能因为一纸婚约，就买下那些过量而不必要的剩余物品。’这难道不是你自己亲口说的？”
只要这样的场面发生几次，她先生就不会在她面前谈自己业务上的困扰了。因为她的先生终于看清楚一个事实：自己不过是授予了太太一些打倒自己的把柄而已！
可见，如果一个妻子想成为一个善解人意、善于倾听的人，那么她其实不必去探听丈夫每一个细微之事。只要妻子能时时关心他，对他的工作感兴趣，并在发生困难的时候给予支持，做丈夫的就心满意足了。
我认识的一个会计师，他的妻子对于会计简直是一窍不通。但是，这个朋友却说：“我什么都可以对她说，甚至公司里的技术性问题都可以跟她说个痛快，而且她好像完全能够领悟似的。我知道一回到家里，在她的身边坐下，她将会耐心地听我讲述这些事情，这是多么奇妙而幸福啊！”
确实是这样，如果一个女人有一双敏感而训练有素的耳朵，她将会更加可爱，将使她的脸孔比特洛伊城的海伦还要美丽，而且她的丈夫也会从中得到莫大的益处。
