王先生是某地区人事局调配科一位相当有人缘的骨干，按说搞人事调配工作是很难不得罪人的，可他却是个例外。但是，他在刚到人事局的那段日子里，在同事中几乎连一个朋友都没有。因为当时他正春风得意，对自己的际遇和才能满意得不得了。每天都使劲地吹嘘他在工作中的成绩，吹嘘每天有多少人找他帮忙，哪个几乎记不清名字的人昨天又硬是给他送了礼之类“得意的事”，但同事们听了之后不仅没有人分享他的“成就”，而且还极不高兴。后来还是由当了多年领导的老父亲一语点破，他才意识到自己的症结所在，从此便很少谈自己而多听同事说话。后来，每当他有时间与同事闲聊的时候，他总是先请对方滔滔不绝地把他们的高兴事炫耀出来，而只是在对方问他的时候，才谦虚地说一下自己的情况。
对这种喜欢处处表现自己优越感的人来说，要想和周围人特别是同事融洽相处，并获得他们的信任，首先要学会和别人沟通，而且要明白一个道理，那就是每个人都是平等的，即便是你再优秀，也不能作为你轻视别人的理由。同时，要完善自己的性格，性格除了天生之外，后天的培养也很重要。性格好，别人才愿意和你交往。除此之外，要多学习多读书，因为沟通和相处是需要技巧的，只有掌握更多的知识，才能运用各种技巧与不同的人进行沟通交流。
用谦虚赢得尊重
老子曾说过，“良贾深藏若虚，君子胜德，容貌若愚”，是说好的商人总是隐藏其宝物，君子品德高尚，而外貌却显得愚笨。这句话告诉人们，必要时要藏其锋芒，收其锐气，不可令自己的才能让人一览无余。为什么要隐藏自己呢？一方面，你的长处短处被同事看透，就容易被他们操纵。另一方面，谦虚的人往往能得到别人的信赖，因为谦虚，别人才不会认为你会对他构成威胁。你只有赢得别人的尊重，才能与同事建立良好的关系。
因此，我们对自己的成就要轻描淡写。只有学会谦虚，我们才能永远受到欢迎。对此，卡耐基曾有过一番相当精彩的论述：“你有什么可以炫耀的吗？你知道是什么东西使你没有变成白痴的吗？其实不是什么大不了的东西，只不过是你甲状腺中的碘罢了，价值才五分钱。如果医生割开你颈部的甲状腺，取出那一点点的碘，你就变成一个白痴了。五分钱就可以在街角药房中买到的一点点碘，是使你没有住在疯人院的东西。价值五分钱的东西，有什么好谈的？”
喜欢炫耀自己的人往往自以为聪明，以为没有人比他更聪明更有能力了。这样的人怎么能不招来别人的排挤呢？
在工作中，爱炫耀自己的人很少能听取别人的意见，心中只有自己，而且还自以为比别人高明，事事都要占上风，好出风头。其实，即使你的本事真的很大，技术真的比别的同事好，也绝对不能采取这种态度。你的炫耀会让你显得你趾高气扬而又十分蛮横，使同事感到窘迫，他们只能不同你一般见识。
时间久了，同事们肯定没有一个人愿意向你提意见和看法，更不敢向你进一步提出忠告。他们会越来越不想接近你，并且有时会产生望而生厌的情绪，久而久之就在无形中疏远了你，有时候甚至还要刻意排挤你。
你应当明白，在职场上，也许你现在比别人得意，你的能力和技术比别人强，但这不代表永远是这个样子。你今天自以为高明的炫耀也许就是明天别人嘲笑的话题。与同事相处，还是低调一点好。“枪打出头鸟”，“树大招风”，这些道理你不会不懂的。所以，你不要自作聪明、随便炫耀自己。
在工作上，你与同事是协作的关系。如果你总是一副高高在上的姿态，很有优越感，总是觉得同事的技术不如你（从另一个角度来说，你不断地炫耀自己，无形中就是在贬低同事），谁还愿意跟你合作？没有合作，你的工作又怎么开展？所以，在工作上你要多听取同事的意见，不要一意孤行总是炫耀自己。
在技术方面，同事们帮助你出点子、献策略，你如果不赞成，起码也要表示可以考虑考虑，这种场合下，不可马上反驳。不要在同事面前流露出不屑的表情，那样会伤他们的自尊。
你应该谦虚一些，要随时考虑别人的意见，不要做得太固执，应该让人们都觉得你是一个可以谈话的人，这样才合乎情理，让别人知道你是很懂道理的人。
另外，很多领导总是喜欢显示出在处理一切重大事情上都比其他人高明，所以你更要明白，自以为是的高明总是讨人嫌的，也特别容易招惹上司的嫉妒。因为没有一个人喜欢在技术和能力上被别人超过，而你时不时地自我炫耀自然会让领导不悦。因此，对寻常的优点不必过于掩盖，而在技术与能力上绝对不要四处炫耀，刺激你的上司。
三国时期，曹操的谋士杨修是个聪明绝顶的人。有一年，工匠们为曹操建造相府的大门，当门框做好，正准备做门顶的椽子时，恰好曹操走出来观看。曹操看完后在门框上写了一个“活”字，便扬长而去。杨修见状，立即叫工匠们拆掉重做，并说：“丞相在门框上写个活字，意思是‘门’中有‘活’即‘阔’字，就是说门做得太窄小了，要大一些。”杨修的确够聪明，竟然能够从一个字揣摩出曹操的心里所想，但他的聪明，也招致了曹操的嫉恨。
建安二十四年，曹操与刘备争夺汉中，屡遭失败。曹军不知道是该进还是退，曹操便以“鸡肋”二字为夜间口令，将士们都不解其意，只有杨修明白：“鸡肋就是吃起来没什么味道，丢掉又觉得可惜，丞相的意思是要撤兵啊！”他便私下告诉大家收拾行装，随时准备撤兵。没多久，曹操果然下令撤军了。当曹操知道杨修事先把机密告诉大家时，便找到借口，以“泄漏机密，私通诸侯”的罪名，将杨修杀掉了。
杨修因为四处显露他的聪明而招致杀身之祸。在职场上，四处炫耀自己的技术虽然不能惹来杀身这样严重的祸患，但是也能让你危机四伏。如果你总喜欢当众炫耀自己的能力，不但会得罪同事招来他们的排挤，甚至还会得罪老板，让他觉得你很危险而最终寻机炒掉你。
爱炫耀是虚荣的表现，也是不成熟的标志。真正才能卓越、技术超群的人往往都很低调，从来不会当众炫耀自己。因为他们懂得，在公司里炫耀自己必然会招来同事的排挤，最终受伤害的只能是自己。
秘密 13
揭别人之“短”的话不能说
俗话说“打人不打脸，骂人不揭短”，身在职场，尤其要记住这句话。公司中同事之间对待工作要就事论事，千万不能因为意见分歧或一点不愉快就进行人身攻击、揭人之短。要想获得良好的职场人际关系，很重要的一点就是学会发现对方身上的优点，夸奖对方的长处。
学会理智对待他人的短处
在日常生活中，人们总是喜欢挑别人的毛病，看不到别人的优点，即使看到了也吝于表扬，而且，在与人交谈中，总喜欢谈论别人的短处。世间没有十全十美的人，每个人都有长处，也有短处。人们往往不愿让别人提及自己的短处。在谈话当中，我们切勿道人之短，要极力避免议论别人的短处，否则不仅损害别人的尊严，且足以显示自己品德的缺陷。如何在交谈中正确对待别人的短处是一门学问。
不可在谈话中故意刺探别人的隐私，不可知道了别人的一点点短处就逢人便讲。宇宙之大，谈话的素材取之不尽，何必拿别人的短处做话题呢？人有短处是一点也不奇怪的。有的人长久以来形成的一种固有的生活方式，而其他人对此看不惯，这便成了他的“短处”。
用不同的方式对待别人的短处，所产生的效果是截然不同的。避免谈及他人的短处，这样容易与他人建立起感情，创造融洽的交谈气氛；谈论他人短处，这样最易刺伤他人的自尊心，打击他人的积极性，还会令他人生厌；不小心谈及他人的短处，虽无意刺伤他人，但很难想象他人会怎样理解你的用意和你的反应，还容易引起别人的误解与不满。由此可见，我们在与他人的交谈中，应该避免谈论别人的短处。
我们仔细想想就会明白，我们所知道的关于别人的事情不一定可靠，也许别人还有许多事情非我们所详悉，若我们贸然将听到的片面之词散播出去，那么就容易造成对他人的不良影响。
人与人的关系比较复杂，你若不知内幕，就不要去说。社会上有一种人，专好推波助澜，把别人的是非编得有声有色。你虽不是这种人，但偶尔谈论别人的短处，也许无意中就为别人种下了祸患，而它会达到何种程度，并非你所能预料的。
因此，若我们不是确切地知道某件事情的真相，切忌张口。另外，当别人向我们谈起某人短处的时候，我们可采取的最好办法是听了便罢，不必将此记在心中，更不可做传声筒，而且还要提醒谈论别人短处的人不要随便乱说。
要想与人友好相处，就要尽量体谅并赞美他人，维护他人的自尊，避开言语“雷区”，千万不要戳人痛处。
赞美别人可以给自己带来好人缘
赞美别人是一件“予人玫瑰，手有余香”的乐事。
有甲乙两个猎人。一天，他们各自只猎得两只野兔回家。
甲的妻子看见后，冷冷地说：“只打到了两只吗？”甲猎人听了心里埋怨道：“你以为很容易打到吗？”第二天，他故意两手空空回家，让女人知道打猎是很不容易的。
乙猎人的妻子看见乙带回来两只野兔，惊喜地说：“你竟打了两只？”乙猎人听了得意洋洋地说：“两只算什么！”第二天，他带回家四只野兔。
乙猎人第二天能带回家四只野兔，完全是他的妻子懂得赞美的缘故。赞美之所以能对人的行为产生深刻影响，是因为它满足了人的自尊心的需要。从社会心理学角度来说，赞美是一种有效的交往技巧，它能有效地缩短人与人之间的心理距离，让你在交际时有好的人缘。
美国《幸福》杂志下属的名人研究会的研究结果表明：人际关系的顺畅是事业成功的最关键的因素之一，而赞美别人是处世交际最关键的课程之一。如果你懂得如何去赞美别人，再加上你聪明的头脑，还有脚踏实地的精神，就相当于你的事业成功了一半。
真诚的、发自内心的赞美有助于你搞好人际关系，使你在事业的道路上畅通无阻。从一定意义上讲，赞美是一种有效的感情投资，当然，有付出就会有回报。赞美领导，能使领导心情愉悦，他也会对你越发重视；赞美同事，能够联络感情，增强团队精神，使你们在合作中更加愉快；赞美下属，能使你赢得下属的敬重，激发下属的工作热情和创造精神，从而更好地协助你，使你在事业上取得成功；赞美生意伙伴，则会赢得更多的合作机会，从而获取更多的利润。
美国第40任总统里根，出生于美国的平民家庭，先后从事过多种职业。20世纪60年代中期，他弃商从政，1980年当选为美国总统，被认为是美国历史上最杰出的总统之一。里根在他78岁生日时对记者说：“在我14岁的时候，我的母亲对我说，千万别忘了发现别人的长处，多说别人的好话。从此以后，我牢记这句话，甚至在梦里也不忘赞美别人。可以说，我母亲的这句话塑造了我的一生。”
里根的话再次证明了一点：学会赞美他人能给你带来好人缘，会助你走向成功。
揭人之短的话千万不能说
赞美别人能使你拥有良好的人际关系，而揭人之短则只会让你引起别人的反感甚至憎恶。不管你跟同事之间的关系多好，揭短的话最好不要说。因为你揭别人的短，对别人来说就是一种侮辱，你就是在伤害别人的自尊心。
有个公司组织旅游，公司职员一起去了桂林。晚上大家吃完晚饭，就在宾馆附近散步，同事们聊得热火朝天。聊天气氛本来很好，可是当说到打麻将这个话题时，一向快言快语的郭晓兰就说严冬的麻将瘾特别大。其实严冬早就不打麻将了，于是他就争辩了一句，可是郭晓兰不但没有停止，反而说：“你不打麻将鬼都不信！前几年，你每天一下班就到处找人打，你儿子放学连家都回不了，晚上你玩到深更半夜才回家，老婆、儿子你都不管，你这是当的什么爸爸啊，导致你儿子学习那么差！”严冬听了这几句话，脸立刻红透了，他悻悻地自己先回宾馆了。
严冬向来最怕别人说他打麻将的事，尤其是当着这么多同事的面，他不想让别人知道他以前爱打麻将的事情，可是郭晓兰却口无遮拦地当众揭他的短。严冬特别不高兴，他与郭晓兰本来相处得不错，但从此严冬再也不跟郭晓兰说话了。郭晓兰后来也觉得对不起严冬，有一次遇见严冬，她主动跟他打招呼，严冬看都不看她一眼，郭晓兰觉得很尴尬，那之后两个人就像陌路人一样，不再往来。
这个例子告诉我们：即使是关系不错的同事，说话也不能口无遮拦，随意揭人之短。说话时应当避开那些焦点问题，因为每个人都是有自尊的，每个人心里都有一块自留地。我们必须尊重别人，不能说伤人自尊的话。
明朝开国皇帝朱元璋，在他做了皇帝之后，有一个儿时的伙伴到京城找他，想让朱元璋给封个一官半职。
朱元璋的这个伙伴千里迢迢从老家凤阳赶到南京，几经周折总算进了皇宫。一见朱元璋，这老兄就当着文武百官的面大叫大嚷起来：“哎呀，朱老四，你当了皇帝可真威风呀！还认得我吗？当年咱俩可是光着屁股一块儿长大的啊，你干了坏事总是让我替你挨打。记得有一次咱俩一块偷别人的鱼，背着大人用破瓦罐煮，鱼还没有煮熟，你就先抢来吃，结果把瓦罐都打烂了。当时你吃得太急，鱼刺卡在喉咙里，还是我帮你弄出来的。你都还记得吧？”
这一通话让宝座上的朱元璋坐不住了，心想此人太不识趣了，居然当着文武百官的面揭他的短，他这个皇帝的脸往哪里儿搁啊。可是这老兄并没在意，仍然在那喋喋不休唠叨个没完。盛怒之下，朱元璋只好下令把这个儿时的哥们儿杀了。这就是揭人之短的下场。
办公室里，你要学会说场面话，说赞美同事的话。如果你揭人之短，一不小心，也许就踏进了语言的“雷区”，触犯了对方的禁忌。而盲目触及别人的“雷区”，别人就会对你产生不好的印象，进而损害你们之间的关系。
当你的同事的恋爱、婚姻正遭遇一些挫折时，如果他不愿意向别人透露，你一味地刨根问底，自然会引起对方的反感。
当你的同事受到某种打击，情绪低落时，如果他不愿主动提及令自己伤心的事，你最好躲避这类话题，否则就会影响彼此的交谈和你们的关系。
当你的同事提拔升迁没能如愿，或负责的某个项目没有成功，如果他不愿主动向你诉说，你不顾其感受而主动问及此事，你的同事就会因此而陷入尴尬，对你产生反感情绪。
在办公室里，多说些赞美同事的话，少揭人之短，这样你与同事之间的关系会更好，同时，也可消除你工作中的人际隐患，从而使你的事业发展得更加顺利。
