要以上司为榜样。
西点４８届学员ＩＴＴ公司总裁阿拉斯考格说：我们所要学习的对象就在我们眼前，指挥官绝对是我们的榜样，我们严格遵守上级给我们的一切命令，绝对服从，这是一个合格军人的天职。在西点，每一个上级军官对待下属都是极其严厉的，作为下属每时每刻都必须小心谨慎，否则他们会被处以严厉的惩罚。可是，令人惊奇的是，在西点，每个下属对上级军官都是绝对的服从，并且绝对尊重自己的上司。在西点，我们绝对不会听到这样的声音：指挥官除了指手画脚，什么都不干。
对西点学员来说，即使自己的上级是一个没有气度的人多数时候西点的学长故意苛求新学员，对新学员的真诚不屑一顾，并且一直怀疑他的忠心在这种情况下新学员也绝对不会对学长心怀忌恨，把上司看成是自己的敌人，不服从他，要和他对着干。上司怎样评价自己，西点的新学员绝对不会太在意，他们一如既往地做好自己的本职工作。
以上司为榜样，能避免犯低级的错误。作为一名上司，他会比 你更了解全局的情况，更清楚事情或是一个企业的根本利益再哪里，从而根据客观环境做出最合适的决策。再这样的情况下，作为一名部署，你所要做的就是以你的上司为榜样，竭尽全力做好你应当做的。唯有以上司为榜样才能了解上司，才能忠诚于他。
以上司为榜样，但是并不是绝对的盲从上司，不是愚忠。“忠不是愚忠，服从不是盲从，如果领导错了，你还是盲从于忠诚于他，你就是愚昧的人。”道格休斯上校曾经这样对士兵们说。试想，上司如果背叛了原则，难道你也以他为榜样背叛原则，背叛国家吗？答案当然是“不”。
西点新学员能够把学长看成自己的老师，因为他们明白学长必然在某一方面存在着过人之处，不管承认与否，这都是客观存在的。
西点33届毕业生、著名的将军威廉·T·谢尔曼在参加西点校庆的时候说：“我们的荣誉来自谦逊，我们看到了每个人身上的优点，去尊崇、超越，从而完善自我。”
或许你的能力远在上司之上，或许上司在很多方面不如你，但是你仍然应该以他为榜样，因为他之所以成为你的上司，就必定有超越你的地方，尊敬他、欣赏他、向他学习，因而你必须尊重你的上司。
不可置疑的是，上司也有缺陷，但这并不能抹杀他们的能力。做上司不一定要比员工更有效率，或者在一些专业性问题上懂得更多。上司的主要责任是制定公司的长远发展战略，而下属负责具体的实施。上司要做的是，聚集一批优秀的人才共同为今后的成功来打拼，共同为未来的发展而努力奋斗。
同时作为一名领导者，因为你处于领导者的地位，所有的部属都是以你为榜样，你就应该更加以身作则。无论是以上司为榜样，还是上司必须以身作则，都是西点精神所强调的。这样才能造就有凝聚力的团队。
巴顿将军的回忆录时，在他于1943年7月18日从西西里发出一封信里，读到这样一段话：“不久前的某一天，威廉·达比上校被提升为一个团的团长。级别提升了一级，但他拒绝接受，因为他愿意与他训练出来的士兵呆在一起。同一天，艾伯特·魏德迈将军请示降为上校，为的是能够去指挥一个团。我认为这两种行动都很棒。”这就是西点所提倡的忠诚。威廉上校为了忠诚于自己的下属而甘愿放弃提升的机会，他的下属必将对他更加忠诚。但前提是，他的那些部下首先是对他忠诚的。一个不忠诚的下属永远不会有遇到这样的上司的幸运。
以上司为榜样同样适用于企业，作为一名员工，你要以看到上司的优点，并服从上司的领导，一如继往地做好你的本职工作，不去在意上司对你的偏见，你的工作能力肯定能够提高很多，你的工作经验也会相应地丰富起来，你还能成为一个有大气度的员工。
西点启示录。
以上司为榜样，能避免犯低级的错误。因为他之所以成为你的上司，就必定有超越你的地方，尊敬他、欣赏他、向他学习，因而你必须尊重你的上司。
学会感激上司。
对每个西点学员来说，学长是他们生命中重要人之一。胸怀大志的年轻军官多半是由学长们培养出来的。正是这些学长而不是军官或指导员在几个月的时间里指挥新学员，把他们培养成合格的西点军官。学长对待新学员是极其严厉的，新学员害怕他、尊敬他、服从他、钦佩他，从他那里学会了怎样在战场上生存的本领。
尊重上司是西点传统。他们比任何新学员都清楚西点怎样才能运作得更好，而且能够很好地将祖辈们积累下来的战争经验代代相传。在他们各自的基础训练营里，士兵和胸怀大志的军官都会请求他们给予指导、管理和认可。
西点新学员在训练营里会不断听到一些故事，讲述西点为什么是美国军队里最优秀的。新学员们不但要学习西点手册和详细的历史发展过程。而且还要了解教官们的故事。毕业那天，学员们很清楚地意识到，他属于一个极其特别的组织，这个组织有完美的历史，他不能结它抹黑。
西点向来有着尊重上级、感谢上级的传统。要知道，在西点，真正的感恩并不是阿谀奉承，它没有丝毫的目的，它是发自内心的感激，它是情感的自然流露，没有任何的做作，同样没有任何的掩饰。
西点学员时时刻刻怀有一颗感恩的心，这不仅净化他们的心灵，让他们变得更加谦逊，成为一个受人尊敬和爱戴的军人。
“谢谢你的帮助，长官，”“感谢你的支持，长官，”西点学员经常把这些话记在心上，并说出来。当然，西点学员并不是光说不做，他们用实际行动，努力工作，作为一种下属对上司的感谢方式。它显得更加特殊更加实用一些。
西点学员内心里是真正感激自己的学长的，他们勇敢地把自己对学长的感激表达出来，他们从不害怕别人说他们这是给学长说好话，是在拍学长的马屁，想讨学长的欢心，或者说是有私人目的的。西点学员很清楚，正是因为学长的苦心经营，他们才能成为一个合格的军人；他们之所以有今天的进步，也是因为学长对他们的正确批评和指导，问心无愧的西点学员，从不害怕别人的无谓指责和猜测。
在西点学员的潜意识里，西点给他们留下了难以消除的印记，即使后来能成为将军，他在西点的活动也必须得到学长的批准。许多军官会大声地对他的部属下令，其威信使新学员敬畏。
其实，经营管理一家公司或一个部门是件复杂的工作，会面临种种烦琐的问题。来自客户、来自公司内部巨大的压力，随时随地都会影响老板的情绪。要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀乐，有自己的缺陷。他之所以成为老板，并不是因为完美，而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。因此，首先我们需要用对待普通人的态度来对待老板。
许多人总是对自己的上司不理解，认为他们不近人情、苛刻，甚至认为可能会阻碍有抱负的人获得成功。不但对上司，对工作环境，对公司，对同事，总是有这样那样的不满意和不理解。
同情和宽容是一种美德，如果我们能设身处地为老板着想，怀抱一颗感恩的心，或许能重新赢得老板的欣赏和器重。退一步来说，如果我们能养成这样思考问题的习惯，最起码我们能够做到内心宽慰。
千万不要忘了你的上司，他们是了解你的，他们也支持你。你要大声对他们说出你的谢意，感谢他们对你的鼓励和支持。这样不仅能得到他们更多的信任和支持，还能给公司带来更强的凝聚力。
西点启示录。
学会感激上司，上司是了解你的，他们也支持你，因此，我们要学会感恩，用感恩的心态对待上司，用感恩的眼光看待生活，这样，我们就会少了一些抱怨，多了许多快乐。
忠诚于上司。
在西点，军官和新学员并不是对立的，优秀的西点军官从来不亏待有能力的新学员，而新学员则会更加忠诚地为军官效命。任何学员都清楚，个人的成功是建立在团队成功之上的，没有整个学员团的成功，再优秀的新学员也没什么用。学院团的成功意味着军官的成功，也意味着每个新学员的成功。
一般说来，时刻和军官保持一致并帮助军官取得成功的士兵，往往最终会成为军队的中坚力量，自己也会成为令其他士兵艳羡的军官。因而，西点的新学员学会了深刻反省自己的缺点，同情并理解军官的事业，他们从来都不会对苛求他们的学长产生不满。
忠诚是一切社会规则存在的基石，更是企业赖以竞争的盾牌，因此，忠诚相对于其他品质来说，就显得至关重要，员工无论具有何种能力，都必须首先忠诚于上司，忠诚于企业。
对上司，服从是第一位的。下级服从上级，是上下级开展工作、保持正常工作关系的首要条件，是融洽相处的一种默契，也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。
