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第1章 前言

“天下之事,不难于立法,而难于法之必行。”企业要想生存发展,需要制度和战略,更需要实施和执行。再好的制度和战略,如果没有人去执行,或者更贴切地说没有很好地去执行,也是一纸空文。美国ABB公司董事长巴尼维克说过:“一位领导者的成功,5%在战略,95%在执行。”执行是推动企业发展的力量源泉,是促进企业腾飞的助推器。只有执行,才能把纸上写的战略、口头上讲的任务付诸实施,并达到预期的目标。

当今社会竞争日益激烈,企业怎样在众多竞争对手中脱颖而出?一句话,不折不扣、精准彻底地执行。沃尔玛之所以能成为全球零售业的龙头,海尔之所以能跻身世界500强企业之列,原因都在于它们的员工能不折不扣、精准彻底地执行企业的战略和上级的指示。

执行至关重要,然而仅仅只停留在执行这一层面上还远远不够,还应当做到精准执行。我们经常看到这样的现象,很多战略和计划制定得非常详尽、完备,员工也按指令和吩咐去执行,但是最终的执行结果却与要求的相去甚远,甚至大相径庭,要么不合标准,要么期限太长,要么虎头蛇尾、没了下文。

执行不精准,任何缜密的计划、完善的措施、正确的政策、严格的制度,都只是一纸空文;执行不精准,任何创新的思路、有效的办法、可行的路径,都起不到任何作用,只能是画饼充饥;执行不精准,任何光辉的愿景、宏伟的蓝图、理想的目标,都只能是水中月、镜中花。

企业的执行力,归根结底取决于员工的执行力。管理者制定的战略和任务需要员工去执行,员工的执行力度如何,执行精度如何,执行效率如何,等等,将决定战略和任务能否得以顺利落实、成功完成。一项再正确的决策、再美好的任务,也会夭折在执行力弱的执行人手中。

在一个追求效率、注重细节的时代,精准执行已经被推向了显著的位置,成为商界人士共同关注的焦点。强生公司前总裁拉尔夫·拉森指出:“如果不能被付诸实施,精准执行,再周密的计划也一钱不值。”戴尔公司董事会主席迈克尔·戴尔认为:“所谓执行力,就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行。”比尔·盖茨则这样对员工说:“每一天都要尽心尽力地工作,每一件任务都要力争高效而精准地执行。”

很多员工也想提高自己的执行效率,准确无误地完成老板交给的任务,但是却常常事与愿违,难以在预定的期限内给老板一个完美的结果,甚至无法完成任务。时间花费了不少,精力付出了很多,效果却不大,业绩也平平,做了很多无用功。面对失败,我们常将责任归咎于制度不够合理,推诿于战略不够正确,抱怨上级指令不够明确,却很少去思考自己是否认真而灵活地将任务执行到位。

如何精准把握上司意图?如何精准实现目标?如何精准获得结果?如何精准执行每一项任务?这本《精准执行》以精准执行为核心理念,揭示了执行不精准带来的危害,探寻了执行不精准的根源,指出了精准执行的意义,从态度、目标、过程、结果、方法、细节、复盘等角度诠释了精准执行的真谛,并为每一个员工如何精准执行工作任务提供了切实有效的方法和指南。

精准执行,一次比一次准确。精准执行,一次比一次优秀。精准执行,一次比一次卓越。

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