就像每个人有各自的优点一样，每个人也都有各自的缺点。朱贝尔说：“缺点可以突现优点，有些缺点并不需要隐藏。”所以，积极与消极的分野，便在于对缺点的看法。一点点小事，消极的人便耿耿于怀，为自己的缺点烦恼不休。其实，我们何妨看看缺点的正面影响，何不尝试一下变短为长？
克服自卑
在第一印象中，自卑往往让我们举止羞怯，反应木讷，羞于甚至害怕站出来表现自己，于是几乎给人留不下什么印象，或者留下此人话也不敢说，没有能力的负面印象。
这里先介绍一则寓言故事吧。有位园丁，一天早晨，当他到花园里去的时候，发现所有的花草树木都枯萎凋谢了，园中充满了衰败景象，毫无生气。他非常诧异，就问花园门口的一棵橡树：你们中间究竟出了什么事？后来他得知，橡树因为自怨没有松树那样高大挺拔，所以就生出厌世之心，不想活了；松树又恨自己不能象葡萄藤那样结果子而沮丧；葡萄藤也很伤心，因为它终日匍匐在地，不能直立，又不能象桃树那样绽开美丽的花朵；牵牛花也苦恼着，因为它自叹没有紫丁香那样芬芳。
其余的树木也都有垂头丧气的理由，都埋怨自己不如别人。这时，只有一棵小草却长得青葱可爱。于是园丁问它：“你为什么没有沮丧？”小草回答：“我没有一丝灰心，一毫失望。我在此园中虽然算不上重要，但是我知道你需要一株橡树、一棵松树，或者葡萄藤、桃树，或者牵牛花、紫丁香，你才去栽种它们；我知道你也需要我这颗小小的草，我就心满意足地去吸收阳光雨露，使自己天天成长。”
这个富有哲理的故事告诉我们：世界上没有十全十美的事物，也没有完全一样的东西。
那么，作为万物之灵的人类，又会不会有十全十美的一个或者完全相同的两个？成绩不够好的人，也许卡拉OK唱得很棒；不够聪明的人，也许心地善良；你也许数学不好，可是能写出很好的文章；你貌不出众，可你人缘很好……只要仔细观察身边的人，就会发现，再优秀的人，总有他的缺点和瑕疵；再差的人，也总有他的优点和独特之处。这就是尺有所短、寸有所长的道理。
明白这个道理，你就会在思想上豁然开朗，从而悦纳自己，接受现实，避开弱点，最大限度地发扬自己的长处。这样，你也许将来会成为歌唱家、文学家、社会活动家或慈善事业家。你们也许听说过，著名物理学家牛顿、爱因斯坦等，幼年时都曾暴露过许多愚笨之处和弱点。
追求完美，是人的向上天性；可是不完美却是人生的真实和生活的真实。如果总以幻想中的“完美”来要求自己，那就永远走不出自卑的泥沼。而自卑，又象一堵看不见的篱笆墙，把自卑者隔离和封闭起来。因为自卑，他们不愿与人交往；因为自卑，他们害怕挑战；也因为自卑，他们有了退缩乃至失败的借口。
自卑这种消极的自我评价和自我意识，其根源就是人们不用现实的标准或尺度来衡量自己，而相信或假定自己应该达到某种标准或尺度。如“我应该如此这般"、“我应该像某人一样"等。这种追求大多脱离实际，只会滋生更多的烦恼和自卑，使自己更加抑郁和自责。
远离自卑，为我们打造成功的第一印象，为成功奠定坚实基础，专家总结了下面一些具有操作性的方法：
用补偿心理超越自卑
补偿心理是一种心理适应机制，个体在适应社会的过程中总有一些偏差，力求得到补偿。从心理学上看，这种补偿，其实就是一种“移位"，即为克服自己生理上的缺陷或心理上的自卑，而发展自己其它方面的长处，优势，赶上或超过他人的一种心理适应机制，正是这一心理机制的作用，自卑感就成了许多成功人士成功的动力，成了他们超越自我的“涡轮增压”，而“生理缺陷"愈大的人，他们的自卑感也愈强，寻求补偿的愿望就愈大，成就大业的本钱就愈多。
解放黑奴的美国总统林肯，不仅是私生子，出生微贱，且面貌丑陋，言谈举止缺乏风度，他对自己的这些缺陷十分敏感。为了补偿这些缺陷，他力求从教育方面来汲取力量，拼命自修以克服早期的知识贫乏和孤陋寡闻。他在烛光、灯光、水光前读书，尽管眼眶越陷越深，但知识的营养却对自身的缺陷作了全面补偿。他最终摆脱了自卑，并成为有杰出贡献的美国总统。贝多芬从小听觉有缺陷，耳朵全聋后还克服困难写出了优美的《第九交响曲》，他的名言——“人啊，你当自助！"成为许多自强不息者的座右铭。
在补偿心理的作用下，自卑感具有使人前进的反弹力。由于自卑，人们会清楚甚至过分地意识到自己的不足，这就促使其努力学习别人的长处，弥补自己的不足，从而使其性格受到磨砺，而坚强的性格正是获取成功的心理基础。
真正能够解救我们的，只有我们自己。即所谓“上帝只帮助那些能够自救的人"。
强者不是天生的，强者也并非没有软弱的时候，强者之所以成为强者，在于他善于战胜自己的软弱。一代球王贝利初到巴西最有名气的桑托斯足球队时，他害怕那些大球星瞧不起自己，竟紧张得一夜未眠，他本是球场上的佼佼者，但却无端地怀疑自己，恐惧他人。后来他设法在球场上忘掉自我，专注踢球，保持一种泰然自若的心态，从此便以锐不可挡之势进了一千多个球。球王贝利战胜自卑的过程告诉我们：不要怀疑自己、贬低自己，只要勇往直前，付诸行动，就一定能走向成功。久而久之，就会从紧张、恐惧、自卑中解脱出来。因此，不甘自卑，发愤图强，积极补偿，是医治自卑的良药。
心理补偿是一种使人转败为胜的机制，如果运用得当，将有助于人生境界的拓展。但应注意两点：一是不可好高鹜远，追求不可能实现的补偿目标；二是不要受赌气情绪的驱使。
只有积极的心理补偿，才能激励自己达到更高的人生目标。
用乐观态度面对失败
在自我补偿的过程中，还须正确面对失败。人生之事，不如意者十之八九，一帆风顺者少，曲折坎坷者多，成功是由无数次失败构成的，正如美国通用电气公司创始人沃特所说：“通向成功的路即：把你失败的次数增加一倍。"但失败对人毕竟是一种“负性刺激"，总会使人产生不愉快、沮丧、乃至自卑。那么，究竟该如何面对？如何自我解脱？就成为能否战胜自卑、走向自信的关键。
面对挫折和失败，惟有乐观积极的心态，才是正确的选择。其一，做到坚韧不拔，不因挫折而放弃追求；其二，注意调整、降低原先脱离实际的“目标"，及时改变策略；其三，用“局部成功"来激励自己；其四，采用自我心理调适法，提高心理承受能力。
虽然个体不能改变大环境的安排，但完全可以对自己充分作主，要善于挖掘、利用自身的“资源"。应该说当今社会已大大增加了这方面的发展机遇，只要敢于尝试，勇于拼搏，是一定会有所作为的。屈原放逐乃赋《离骚》，司马迁受宫刑乃成《史记》，就是因为他们无论什么时候都不气馁、不自卑，都有坚韧不拔的意志！有了这一点，就会挣脱困境的束缚，走向人生的辉煌。
其实，我们在做事前，就应该具有迎接失败的心理准备。世界充满了成功的机遇，也充满了失败的可能。所以要不断提高自我应付挫折与干扰的能力，调整自己，增强社会适应力，坚信失败乃成功之母。若每次失败之后都能有所“领悟"，把每一次失败当作成功的前奏，那么就能化消极为积极，变自卑为自信。
用实际行动建立自信
征服畏惧，战胜自卑，不能夸夸其谈，止于幻想，而必须付诸实践，见于行动。建立自信最快、最有效的方法，就是去做自己害怕的事，直到获得成功。具体方法如下：
①突出自己，挑前面的位子坐
在各种形式的聚会中，在各种类型的课堂上，后面的座位总是先被人坐满，大部分占据后排座位的人，都希望自己不会“太显眼"。而他们怕受人注目的原因就是缺乏信心。
坐在前面能建立信心。因为敢为人先，敢上人前，敢于将自己置于众目睽睽之下，就必须有足够的勇气和胆量。久而久之，这种行为就成了习惯，自卑也就在潜移默化中变为自信。另外，坐在显眼的位置，就会放大自己在领导及老师视野中的比例，增强反复出现的频率，起到强化自己的作用。因此，在别人的第一印象中，要留下自信的印象，你可以选择坐在对方最近的视线范围内。
②睁大眼睛，正视别人
眼睛是心灵的窗口，一个人的眼神可以折射出性格，透露出情感，传递出微妙的信息。
不敢正视别人，意味着自卑、胆怯、恐惧；躲避别人的眼神，则折射出阴暗、不坦荡心态。
正视别人等于告诉对方：“我是诚实的，光明正大的；我非常尊重你，喜欢你。"因此，正视别人，是积极心态的反映，是自信的象征，更是个人魅力的展示。
③昂首挺胸，快步行走
心理学家认为，人们行走的姿势、步伐与其心理状态有一定关系。懒散的姿势、缓慢的步伐是情绪低落的表现，是对自己、对工作以及对别人不愉快感受的反映。倘若仔细观察就会发现，身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，缺乏自信。反过来，通过改变行走的姿势与速度，有助于心境的调整。要表现出超凡的信心，走起路来应比一般人快。将走路速度加快，就仿佛告诉整个世界：“我要到一个重要的地方，去做很重要的事情。"步伐轻快敏捷，身姿昂首挺胸，会给人带来明朗的心境，会使自卑逃遁，自信滋生。
④练习当众发言
面对大庭广众讲话，需要巨大的勇气和胆量，这是培养和锻炼自信的重要途径。在我们周围，有很多思路敏锐、天资颇高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而是缺乏信心。
在公众场合，沉默寡言的人都认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也别说，而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让他们知道我是这么无知。"这些人常常会对自己许下渺茫的诺言：“等下一次再发言。"可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次的沉默寡言，都是又中了一次缺乏信心的毒素，他会愈来愈丧失自信。
从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心。不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言。有许多原本木讷或有口吃的人，都是通过练习当众讲话而变得自信起来的，如肖伯纳、田中角荣、德谟斯梯尼等。因此，当众发言是信心的“维他命"。
⑤学会微笑
大部分人都知道笑能给人自信，它是医治信心不足的良药。但是仍有许多人不相信这一套，因为在他们恐惧时，从不试着笑一下。
真正的笑不但能治愈自己的不良情绪，还能马上化解别人的敌对情绪。如果你真诚地向一个人展颜微笑，他就会对你产生好感，这种好感足以使你充满自信。正如一首诗所说：“微笑是疲倦者的休息，沮丧者的白天，悲伤者的阳光，大自然的最佳营养。"
魅力测试：你是否是一个自卑的人？
下面这一测试是检查你的自卑感的。请根据你的实际情况诚实回答并作出自我评价。
1选衣服穿的时候，你会一直选到自己满意为止吗？
A.经常这样。 B偶尔如此。 C很少。
2当你在人潮拥挤的窗口等候买车票时，你会怎么样？
A等大家都遵守秩序后，再按照顺序排队。
B既然大家都不守秩序，那么你也尽量往前挤。
C等别人都买完后，再上前去买。
3参加宴会时，如果周围有很多陌生人，你会怎么样？
A只跟自己熟悉的人交谈，这样才不会感到拘束。
B绕过整个会场，跟各种人交谈，以便结识新的、有趣的朋友。
C可以与陌生人接触，但不主动，也不喜欢跟陌生人多谈。
4自己的家庭和生活，需要和周围的人保持相同的水平，你认为这个见解如何？
A完全正确。 B半对。 C不对。
5穿衣服时，你会欣赏和显示自己肉体的魅力吗？
A不会。 B经常。 C很少。
6你明知不应该，但是否在无意之间向人夸耀自己的财产？
A偶尔。 B经常。 C很少。
7你是否认为，一生中想做的事情太多了，总会遇到很多障碍吧？
A有时会有。 B一直都有。 C.没那么严重。
8谁都不喜欢被别人疏远，倘若你遇到这种情形的时候，你会怎么办？
A非常烦恼。
B不庸人自扰，思考自己是否有不当之处，进而寻求解决的办法。
C.认为这不是自己的缘故，及早将情绪恢复正常。
9当你被冷落的时候，你会感到不安吗？
A经常。 B很少。 C偶尔。
10参加某个活动，团体中只有自己是男性，或只有自己是女性时，你会怎样？
A泰然处之，完全不放在心上。
B感到很拘束。
C有点不自在。
11宴会时，你如何寻找适当的异性？
A找出最满意的一位，跟他（她）接近。
B跟身边任何一位都可以。
C有点不自在。
12在讨论会上，即使自己的见解与众人不同，你也会大胆地加以表明，并坚持到底吗？
A经常。 B偶尔。 C很少。
13与对方约会时，你如何决定去向？
A随对方的意思。
B由自己决定去处。
C双方讨论决定。
14在对某件事物非做选择不可时，你会迟迟无法决定吗？
A经常。 B偶尔。 C很少。
15在与人交谈的时候，你会一直注视着对方的眼睛，接纳对方的视线吗？
A会这样。 B经常如此。 C不会如此。
16当无人和你在一起时，你能使自己发笑吗？
A有点不自然，但也会做。
B不怎么会。
C很容易做到。
17一站起来就往前走，对你来说，简单吗？
A经常如此。 B有点困难。 C总要待一会儿。
18宴会时，你会心神不定地玩弄手上的东西吗？
A经常。 B偶尔。 C很少。
19你进入会场或舞场，不知什么原因而引人注目时，你会丧失镇静吗？
A完全不会。 B经常这样。 C偶尔如此。
20当你不满意环境和现状时，你会怎样？
A力求改变现状。
B暂且容忍，梦想能顺利解决。
C立即往其他方向前进。
21当你希望完成某一件事情的时候，却遭遇到了困难，你会怎么样？
A先从容易成功的部分做起。
B认为障碍比较大，而目标并不是那么值得追求。
C决不死心，力求找到解决的方法。
22别人在利用你，把你当做牺牲品的时候，你会怎么样？
A绝对不容。 B放任他。 C偶尔会默认。
23你对自己作出的决定有信心吗？
A偶尔。 B很少。 C经常。
24尽管自己不愿意，但是却会被某件事物所引诱，这种情况在你身上发生过吗？
A偶尔。 B很少。 C经常。
25尝试做某件事，却不顺利，这时你会怎么样？
A心情暂时会变坏，不过以后会向其他方向转化。
B自己安慰自己，要战胜所有的事物是不可能的。
C喘一口气后，再接受挑战。
26当你经过陈列窗或镜子前面的时候，你喜欢停留一下，照照自己吗？
A经常。 B偶尔。 C很少。
27当集体外出活动时，你希望伙伴们都听从你的指挥和建议吗？
A很少。 B偶尔。 C经常。
28你会觉得命运太不公平了，而自己只是在勉强度日吗？
A偶尔。 B经常这么想。 C一点也不。
29当你想要做或想要完成某件事情的时候，你是怎么想的？
A不管别人是否支持，自己立即采取行动，毫不拖延。
B如果是自己应尽的义务，而且又有人支援的时候，就会去做。
