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第39章 对抗郁闷情绪(2)

如果很“幸运”,你的领导属于“兴奋型”的稀有品种,那么惨剧即将上演。想要摆脱对工作的厌恶、杜绝整日里无精打采战战兢兢,此愿望几乎可以比作天方夜谭。

话虽如此,我还是请你不要气馁,尤其不要把内心的不安显露出来。因为某些冲动的批评者看到对方懦弱害怕的样子反而会加重语气,不知这些人的心理是否健康。总之,当他们彻底压垮弱者,站在高处俯视受训、下属的时候,一种高高在上的优越感便会油然而生。因此,如果你表现出了软弱的一面,他们就更加确定自己找到了你的错误关键,从而导致不再换位思考。

胆怯、被批评→失去干劲→再次挨训→更加失去干劲,这样便形成了恶性循环。

摆脱恶性循环的方法有以下几种:

第一,做错事的时候要抬头、挺胸,不卑不亢地询问领导。你要批评我吗?如果是的话,你就请说吧!第二,挨训的时候巧妙运用。发怒的方法,不失为良策。这对于斗争本能旺盛的下属来说,可以刺激自己的对抗意识,让自己觉得:我很生气,难道我真的会被错误打倒吗?从而重新找回自己的干劲。“我很生气”的想法会引发出干劲。需要注意的是引发的干劲千万不要发泄到错误的地方,也就是说我们可以把它用在工作上成为推动工作进步的动力,但是不可以把它用在领导身上。否则,很有可能将爆发一场“敌强我弱’的战争。当你借助怒气努力工作一段时间后,矛盾渐渐弱化,总有一天你会觉得干起活来得心应手。这时回想一下那天挨批生气的情景,你肯定能够会心一笑:原来生气也是“享受工作”的诀窍啊。所以这一招你不妨一试。 需要提防的是,发怒会让自己的心理产生一定的压力,工作时要注意化解这种压力。

不要刻意“迎合别人”

小提示:有句话是这样说的:越是民族的,越是世界的。同样,越是你自己的,你越会赢得他人的尊重。

同样做一件事情,通过“被别人支使”与“自己独立挑战”两种方式得到的结果或许差别不大,但是从行为主体花费在这件事情上的热情来看,二者却是天壤之别。

某位女性曾苦恼地对我讲:“为什么我做的任何事情都是为了迎合别人的要求呢?想想就觉得可怜!”一个人要是连自己都嫌弃,那么这个人做任何事情的干劲都会大打折扣。

如果觉得“可怜”,拒绝“迎合”不就完了吗?话虽如此,但绝不是让读者朋友对随便支使下属的老板正面顶撞。面对老板的指令,经过思考之后你可以大胆地对他提出自己的腹案:“依我的想法,觉得假如……做会更好些,你看可以吗?”

运用自己的头脑去工作,即使被别人“支使”也会觉得自己正在接受挑战,从而能够更加全身心地扑在这份工作上。

小资料:一位心理学家曾讲过,“创意丰富的人”与“创意贫乏的人。

这之间的差别并非不可逾越。因为差别既非与生俱来,也不是光靠学识就能弥补的,创意丰富与否的关键实际上属于意识的范畴。

创意丰富的人总是想着“这是我的主意”。创意贫乏的人永远暗示自己“无论怎样绞尽脑汁我也想不出好办法”,差别由此产生。

当某人在你面前乱指挥的时候,请你在抱怨之前先思考一下自己的思路,看看是否还有更好的处理方法。久而久之,这个好习惯将会成为你的忠实朋友伴你一生。

当人们脑中诞生一个想法的时候,都会急于知晓将产生什么样的结果,于是立刻着手可以保证干劲充足,行动起来自然雷厉风行。

要学会摆脱胆怯

新商品展示会场上众商家云集,老板也许会让你负责向客户介绍产品;朋友结婚典礼上,也许朋友硬是求你做他婚礼的主持人……然而当责任越来越近的时候,你是否感到紧张?可否因为紧张闪过逃跑的念头?在公众场合下你能否保持常态应付自如?

有的人因为紧张而坐立不安,有的人因为紧张行动迟缓。为了展示会上成功推出新产品,需要准备的工作繁多,可有的负责人偏偏这个时候开始心情沮丧,根本没办法工作。或者就算勉强工作,也显得动作迟缓情绪低落。自始至终只知道拼命地祈祷“那一天”不要到来。

有一位通俗歌手,她已经在乐坛唱了三十多年的歌了,可直到现在只要一登台演出,她就仍然紧张得不得了。令人欣慰的是这位歌手的紧张情绪仅仅局限于后台等待出场的时段时间。一旦当她登上舞台乐曲奏起的时候,心中的不安就会神奇般地消失,所以她总能发挥出全部的实力去表演。

一个学生到快餐店打工,来到这里之后,生平第一次卖东西的他见到客人喉咙就像被堵住一样,连“欢迎”这样的话都说不出来。直到有一次他拼了命地大喊一声“欢迎光临”之后,心情倏然复归平静,紧张感一去不复返,从此这个学生终于可以微笑着迎接每位顾客了。

我想向因为紧张而坐立不安、战战兢兢、行动迟缓的那些人说,请你拿出勇气跳上为你准备的舞台,从紧张中解放出来的唯一方法就是永远不要躲避。“演出”可能失败,失败了也许会丢面子,面对挑战每个人都有诸多担忧,但那完全都是多余的考虑。只有无所畏惧地迎接。那一天你才能最终战胜自己,走出心理的阴霾。

走出“无可奈何”的困苦

我觉得才能虽然重要,但并非必须具备,最重要的还是“兴趣”。很多事例显示,有才能的人往往战胜不了有兴趣的人。

那么,培养“兴趣”的秘诀又是什么呢?

我认为不要奢望喜欢所有的事情。与其博爱,还不如从培养“小兴趣”下手来得真实。

培养兴趣与喜欢一个人的过程很相似。

生活中、电影里常常发生这样的事情:初次见面的一瞬间,便觉得对方简直可以用“完美”来形容,立刻喜欢上了对方的一切。这就是所谓的“一见钟情”吧!可惜这种美丽的感情多数是错觉。实际上容易产生一见钟情想法的人,很快还会对下一个人萌生同样的感情。

反倒是初次见面印象并不深刻,但随着了解的加深而越发感受到对方隐藏的魅力,这种情形比较符合逻辑。交谈的过程中随时会有小发现:啊?他连某某事情都会做啊,真是让人刮目相看呢!

如此一来,好感渐增。

有些工作本身并没有什么乐趣,但是如果在工作过程中能够经常听到客人感谢的声音:“太谢谢你的帮助了”那我们就可能对从事的工作产生自豪感,从而渐渐地爱上自己的事业。

面对辛苦的工作,请看一看领导们。偷看他的同时请你想象一下,领导当初作为新手来到公司里的时候一定也做过跟我现在一样的工作吧?那个时候他是怎么处理的呢?随着想象的展开,我们的兴趣往往便会在不知不觉中转移到工作上面,直至最后成长为像社长一样敬业的职员。

难道不是那样吗?喜欢一个人也好,喜欢一个事物也好,它的过程总是循序渐进式的。如果自己存心排斥的话,喜欢一件事情将会非常困难。所以请大家试着去寻找那些可以令自己渐渐喜欢上的事情,哪怕一件也好,因为那是达到优秀的第一步。

我以前接触过各种职业的人,其中不乏在本职工作上取得骄人业绩的成功者。但是令人惊奇的是,他们中的很多人都表示。实际上自己还有其他渴望的领域。当初并不喜欢现在从事的工作,开始干的时候很是无可奈何啊!”

把“无可奈何的工作”在不知不觉间变成了那个人的“天职”,这难道不正是积累“小好感”的结果吗?

保持积极的情绪方法

要想完全驱走消极的东西,就必须学会保持积极的情绪,这样你才能更好地享受幸福的感觉。

要有一个健康的心理

1、鼓劲。学习中遇到难题,不是消极气馁,束手无策,而是鼓足勇气和干劲,通过努力去获得成功。这样做不仅有助于培养自己的自信心,而且有助于在逆境中保持良好的心理状态

2、补偿。当自己所追求的目标达不到,或因自己能力所限不能获得成功时,往往会因失败而感到苦闷,这时可选择其他能获得成功的活动来代替。这样做的好处,一来会通过这一成功补偿那一失败;二来可使自己从失败中解脱出来,减轻内心的苦闷和压力,通过调节形成良好的心境。

3、升华。当我们的主观愿望不合理时,就要把它导向比较崇高的方面。如异性同学之间过分的亲密甚至爱慕,对个人前途和社会都没有什么好处,就应该理智地加以控制,将这种激情用到学习或其它文体活动中去,努力做出好的成绩,得到大家的认可,从而获得另一种满足,达到心理平衡。

4、转移。当我们遇到严重的挫折或伤害时,往往会产生愤怒、恐惧、焦虑等强烈的情绪反应,在这种激情状态下,最容易一时冲动,做出违反情理的事,造成“一失足成千古恨”,这时要理智地控制自己,脱离造成挫折的环境和事物,把注意力转移到另一个事物上,以此来缓解不良情绪的影响,从而逐渐达到心理上的平衡。

5、幽默。这也是一种化解挫折和尴尬场面的好方法。用含蓄、讽喻、恢谐、寓意微妙的幽默,使人在困境中也能感到乐观和情趣,运用得当,对心理健康十分有益。

6、重新修定目标。在某些情况下,虽经努力也难以达到目标,很容易陷入一种困扰、迷茫的心境之中,这时要客观地分析情况,对自已预期的目标进行调整、修改,使它更切合实际,这样就容易获得成功,摆脱受挫的心境。对挫折的耐受力,是在实际生活的反复磨练中得到增强的,因此,在平时,青少年要有意在逆境中锻炼自已。

7、增强支配和控制自己的能力,不断克服好冲动、任性等弱点,增强责任感。随着年龄的增大,成人感和独立性会越来越强,相应的责任也越大,自己首先耍对自己负责,努力完成学知识、长身体的崇高使命。抱有这种崇高的使命感,会使自己经常受到鼓舞,注意克制自已不恰当的行为和表现,自觉地去调节自己的思想和行动,从一言一一行做起,在长期的坚持中走向成熟。

保持积极情绪的方法

良好的情绪、愉快的心境,是心理健康的标志。良好的情绪来自对人生的积极乐观态度,它包括自爱之心、自知之明、自制之力、自得其法等方面。

1.自爱之心

自爱指自己爱惜自己的健康、荣誉和独特性。当遇到挫折、困难或心境不好时,要有自我保护、自我调节的意识和能力,要认识到郁闷情绪和悲观失望会损害健康。

2.自知之明

正确认识和评价自己,接受自己与别人的差异。每个人在学习、生活、人际关系中都不可能事事如意,要经得起挫折和磨难,加强自我修养,遇到复杂的事要冷静分析,采取理性的办法去处理,逐渐培养起承受挫折的能力。

3.自制之力

一个人具有善于克服自身心理障碍、成功驾驭自己的行为以适应环境的能力,这就是自制力。如同样在听课,有的人能全神贯注,专心致志;有的人却做小动作,心不在焉。同样遇到挫折和打击,有的人能控制自己的情绪,有的人却任凭情感支配自己的行为。顽强的自制力是需要经过培养而逐渐增强的。首先,要树立崇高的理想,增强责任感。其次,要学会自我调节,克制冲动。

4.自得其法

自得其法是指采取各种办法,克服消极心理,转移注意力,排除内心积郁。我国中医理论早就指出怒伤肝、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾等情绪致病的后果。

(1) 宣泄

宣泄是将消极、激烈的情绪释放出来。青少年可以找自己的亲朋好友诉说心中的烦恼和忧愁,然后就会感到心情舒畅多了;或遇到伤心的事情就大哭一场来宣泄心中的积郁,以达到心理平衡。

(2) 升华

升华是将一些本能的力量,如饥饿、性欲或攻击性等内驱力,转移到自己和社会所能接纳的安全范围,求得变相的、象征性的满足,这就是升华。例如把被压抑的激情转移到正当的文化艺术活动中去,如写日记、写诗等等,以这种形式来抒发自己的情感。

(3) 补偿

补偿是当生理上或心理上有缺憾而感到不适时,设法用种种方法来弥补这些缺憾,从而减轻自己不适的感觉。如把激烈的或不愉快的情绪化为学习与工作的动力,从事业和学习的成功中得到补偿。有位女孩,其父母离异,她自己常常感到孤独和伤心。后来她努力学习,交知心朋友,最后以优异成绩、诚挚的友谊得到老师和同学的赞许与尊重,在班集体中得到温暖,变得乐观自信,笑口常开。这就是补偿。

(4) 转移

转移是即把注意力从一种事物转移到另一种事物上去,以减轻心理负担。当个人的愤怒、忧愁、惧怕等情绪不能缓解的时候,可以听一支悠扬的乐曲,看一场令人轻松愉快的电影,或散步、打球,换一个环境便能冲淡或抵消一时的不良情绪,缓解心理压力。

幸福练习题:控制愤怒

万幸的是,对刺激物的控制可以在后天培养出来,尽管对一些人来说,接受再教育是一件艰苦的事情。但是,为此付出努力是值得的,因为它是冲突管理和长期事业成功必不可少的重要环节。在这一节里,我们将重温有关情绪控制的一些技巧。

如果研究真的表明,发怒是由内心的愤怒所产生,那么很明显,在失控状态不断升级以前,及时拦报它,就显得非常重要。为了做到这一点,我们首先需要认识之所以会产生愤怒的原因。可以说,及时地发现愤怒或挫折感,并尽快拦截它,是阻止愤怒升级的关键。人们经常通过散步、休闲、阅读、看电视、听音乐,或做一些放松性活动来拦截自己的愤怒情绪。另一个颇为有用的技巧是,假设你认识某个对压力具有良好自控能力的人,研究他的控制方式并询间自己:如果处于我现在这样的情景中,他会怎样做或怎样说呢?

影响情绪增长的一个重要因素,是内心的自我对话。当遇到麻烦时,我们也许会陷入一系列的愤怒思考中,例如,责备、怨恨或做出“我要报复你”的回应。为了有效地制止这些消极的回应。应该尽快对这些不健康的想法亮“红灯”,使自己的心灵迅速进入平静状态。

回忆你过去曾经经历过的愤怒时刻。重新体验你当时的所有思想、情绪和行为。

想像你的面前有一个巨大的红灯。在你的内心世界里大声疾呼“停止!”

现在做一个深呼吸,想像自己正在把所有的消极念头和情绪都吐出去。

想像自己越来越平静,放松片刻。在这种安宁的气氛中走进自己的身躯,重新体验你在愤怒时曾经拥有的想法、情绪和行为。

如果需要,反复做这一练习。

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