登陆注册
1359800000045

第45章 及时汇报,向领导反馈工作让领导心中有数(2)

你有没有遇到过这种情况:当你数年如一日,全力以赴地投人工作,结果却突然发现,尽管自己累得半死,也做出了很多成绩,但别人好像熟视无睹,尤其是老板,似乎从未当面夸奖过你。这时,你可能会怨天尤人,牢骚满腹。但你一定要懂得,这不完全是老板的过错,试想,公司上上下下,里里外外,有多少人、多少事需要老板操心过问,你的“被忽略”,也是情有可原的。如果你不主动向老板汇报你的成果,你纵然做出了优异的成绩,也较难得到老板的重视。因为老板的工作千头万绪,一般不会平白无故地对某一项工作发生兴趣或给予更多的关注。况且,越是在优秀的团队里,你的那点成绩就越容易被湮没掉。这样,你就更难脱颖而出了。

有些员下把向上司汇报工作看作是一件无足轻重的事情,甚至错误地把汇报工作与阿谀奉承联系起来。他们认为只要出色地完成上司交代的任务,就问心无愧了,自己的努力和工作成果上司自然会看在眼里,记在心里,并且会作出公正的判断。但实际上,他们往往得不到上司应有的重视,常与加薪和晋升的机会失之交臂。

通常,越早学会主动汇报工作,就能越早引起领导的注意,获得晋升的机会也就越多。

很多时候,做领导的总是为不知道员工在做些什么而烦恼。所以,你一定要主动向领导汇报你的工作成果,如果你完成的是一件特别棘手的任务,更应该及时向领导汇报,让领导在分享喜悦的同时,了解你的工作能力和聪明才智,给领导留下深刻的印象。

经常性地向领导汇报工作,既可展现你的勤劳和能力,还能及时求得领导的指教,不断修正自己努力的方向,减少失误。有一个叫小宙的小伙子,是一家酒店的销售员,颇得上司的赏识。他能得到上司的青睐,一方面是因为业绩突出,还有另一方面的原因就是小宙每做完一笔单子,都会以书面的形式总结出这项业务成功与失败的原因,并及时向上司汇报。上司对此非常满意,尽管有些单子完成得不是很出色,但从来没有责备过他;相反,还会给他提出一些建议。向上司汇报自己的工作总结,既能显示出你对上司的尊重,也容易让上司看出你的进步,哪怕只是很小的进步。有些员工喜欢独立完成工作,在执行的过程中几乎不跟领导沟通,结果常与领导的意图发生偏差,甚至造成严重失误,要么被公司解雇,要么戴罪立功,赔偿损失。在日常工作中,要养成经常与领导进行沟通交流的习惯,及时向领导汇报工作,有问题要马上同领导商量对策,并将工作报告写得详实清楚,切忌敷衍了事。

失之毫厘,谬以千里。一个微小的误差就可能导致工作上的巨大失误。如果下属不及时汇报,领导就不能作出正确的判断,也不能作出正确的指示。相反,如果能够得到及时汇报,领导就可以随时了解工作的进度,从而抓住工作的重点和问题所在,及时作出相应的调整。因此,对员工来阱,主动汇报工作不仅是一项应尽的义务,更是完善工作进度促进企业发展的润滑剂。

在一个企业里,除了老板之外,所有人都是下属。不管你足高级管理者还是普通职员,作为下属,要养成主动汇报工作进度的习惯,让老板了解你为企业所付出的一切。汇报工作是下属的义务,也是下属的日常工作。许多员工正是在汇报工作中脱颖而出,从而获得领导的赏识与重用的。在现代职场中,就有一些人低估了请示与汇报的重要性,在该汇报的时候不汇报,在不该说话的时候随便说话,不该做主的时候随意做主,从而给领导留下了极坏的印象,也让自己付出了不守“规矩”的代价。

某内衣生产公司的方先生,想做一个内衣广告,便打电话给上海的一家广告公司的李经理,那天李经理恰好不在,是办公室新职员佳汝小姐接的。“麻烦你转告李经理,我这里需要设计一个内衣广告。”佳汝小姐想也没多想,就爽快地说:“这个啊,没问题!你派人过来和我们洽谈一些具体操作事宜就可以了。”

方先生刚要动身来上海时,就接到上海广告公司李经理的电话:“对不起!方先生,您来电话的时候我不在,您是要做内衣广告吗?我们将派人到您那里去,将您的具体要求带回来,不用劳烦您过来了。”停了一下,李经理又说,对不起啊,我想知道是哪位小姐说叫您派人来我公司的。”方先生愣了一下,问道:“有问题吗?”李经理说:“当然没有问题,我只是想知道,到底是谁自作主张。”尽管方先生没有告诉李经理那位接电话的小姐是谁,据说李经理还是查出来了,并对佳汝小姐作了严肃的处分。

这个故事表面看来,是一个对自己的工作权限认识不清楚,自作主张的问题,但实质上它是一个典型的关于汇报问题的案例。从效果上来说佳汝小姐的安排与广告公司李经理的安排并不会造成多大的不同,她的问题顶多也就是处理方式不符合企业的习惯而已。企业期望佳汝向自己的上司汇报情况后,再由上司决定具体的处理方式,由于佳汝没有养成汇报的习惯,她为此而付出了代价。

当你完成了一件很棘手的任务时,首先必须得先向你的领导汇报,让他知道你有一个好脑袋和快刀斩乱麻的能力。

千万牢记,不要等出了纰漏才想到去找领导。领导都喜欢能干的下属。如果你一贯精明干练,即使万一惹了麻烦,领导也能够宽大为怀,予以谅解。最怕的是,你每次报告领导的都是“败走麦城”的坏消息。这样,你在领导心目中的印象一定很糟糕。

向领导“捷报频传”要注意以下几点:

(1)开门见山,先说结论。不要把时间和精力用来描述你做的事,而首先直接把结果告诉他。领导都很忙,你要用有限的时间,报告领导最关心的事。

(2)如果时间允许,再进一步详细说明过程。报告内容尽可能简明扼要,并且记住先感谢别人,再提自己的功劳。

(3)书面报告。如果是书面报告,一定要署上自己的名字,不要洋洋洒洒、下笔千言却忘了加上自己的名字,或者把直属主管、领导的名字统统写上去,却唯独漏了自己的,那岂不是“功亏一篑”。

(4)不求讨赏,只求好印象。报告完了,切勿立刻求赏,只要给领导留下好印象即可。否则,领导可能会觉得你太急功近利。只要你一次次赢得领导的肯定,天长日久,功到自然成,加薪晋级总会有你的机会。

(5)分享好消息。除了报告给你的领导,最好同时把好消息告诉你的同事、部属,让他们分享,既落下了好人缘,又制造了“舆论”,让别人觉察到你的“闪光点”。

做完蛋糕,要想到挤花,有了美丽的奶油花朵,蛋糕就自然赢得了人们的青睐。随时不忘报告领导,就是在自己的蛋糕上挤花,让领导为你喝彩。

向领导汇报工作的态度

一件工作是以领导的命令开始,以下属的报告结束的。下属的工作能否顺利进行,是领导最为担心的。及时向领导请示与汇报可以缓解领导的这种担忧心理,同时也可让领导觉得你很尊重他、很重视他对你的工作安排。下属向领导请示汇报,首先必须端正态度,对领导要尊重而不吹捧,主动而不越权,请示而不依赖。

1. 尊重而不假意吹捧

作为下属,我们一定要充分尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这也是做下属的本分。但是尊重领导,不是一见领导来了,就极尽奉承之能事进行公开吹捧,以讨领导的欢心。这种行为,很容易引起同事的反感,他们会在心里瞧不起你,不想与你合作,有的还会对你嗤之以鼻而且领导本人,对于虚伪的热情,也未必领情。

那么,在工作请示与汇报中,怎样才能更好地表现对领导的尊重呢?首先要发自内心地尊重领导,积极向领导靠近,主动地向领导汇报,让领导掌握你的工作进度和工作能力。其次在汇报过程中,要多向领导请教,在得到领导的指点和帮助的同时,也显示了你对他的尊重。曾经有人透露过他的一个工作方法,说是在制订计划时,故意留一点点缺陷,让领导给予指点,以满足领导的成就感。虽然我们不一定要仿照这种做法,但其中的道理是显而易见的,那就是人们大都会喜欢被别人抬,喜欢显示自己的重要性,你的领导也不例外。

2. 主动而不擅自越权

对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自己的意见。不能唯唯诺诺,四平八稳。在处理同领导的关系上要克服两种错误认识:一是领导说啥是啥,叫怎么着就怎么着,好坏没有自己的责任;二是自恃高明,对领导的工作思路不研究,不落实,甚至另搞一套,阳奉阴违。当然,下属的积极主动、大胆负责是有条件的,要有利于维护领导的权威,维护团体内部的团结,在某些工作上不能擅自超越自己的职权。

同类推荐
  • 救命啊,工作快把我逼疯了

    救命啊,工作快把我逼疯了

    如果你在办公室里容易感到困惑和沮丧,不用担心,“办公室综合征”并非你所独有。有时候,似乎是整个职场都已经疯了——首席执行官把装订整齐的报告交给董事会,以表明公司在投资方面取得了丰厚收益,而你所在的部门工作堆积如山,每个人都因“冻结招聘”而饱受压力。网络瘫痪,网络技术人员不接电话。销售人员对顾客做出空头承诺,他们现在却嚷嚷着说送货是你的事儿。副总召开会议要促进交流,而你却明白,如果你说有任何事做错了,那么,结果将证明真正的问题在于你的态度。
  • 不敢往前走 何必谈未来

    不敢往前走 何必谈未来

    本书由28篇的短篇文章组成,内容涉及现代男女的方方面面:爱情、友情、工作、生活环境、遇到挫折等。立意新颖,文笔暖心,抚慰人内心。例如《假如李易峰向你求婚》描写恋爱过程中“般配”的意义。《与孤独的自己相处》描写一个人独自相处时应该怎么度过,如何豁达地面对未来生活中的点点滴滴……
  • 敬业胜于能力

    敬业胜于能力

    这是一本体现完美职业精神的培训经典,是一本造就优秀企业和员工的职场箴言!敬业胜于能力——世界500强企业成员信奉的第一标准。敬业是职场人士的第一美德,也是聪明的生存之道,敬业能焕发你内心的力量,从优秀走向卓越,忠诚于自己的职责,最终的受益者是自己。
  • 我最想要的幸福快乐书

    我最想要的幸福快乐书

    在长期的工作实践中,成功学大师戴尔·卡耐基通过对女人的人生愿望、生活烦恼、生理和心理问题的深入研究,总结出了一套专门针对女人如何获得幸福和快乐的方法。本书从女人如何增加魅力指数,如何掌控自己的情绪,如何做到成熟稳重,如何让心中的他喜欢上自己,如何改变自己的丈夫,如何帮助自己的丈夫走向成功,如何在交际中胜出,如何在职场上成功等方面指导女性全面提升自己,从而拥有美好的爱情,收获幸福的婚姻,成就辉煌的事业,迎来别样的人生!
  • 操控心理学

    操控心理学

    为什么同样的职位有人如鱼得水,有人浑浑噩噩?为什么看似关系很好的朋友,会反目成仇?为什么同样在做一件事,不同人会有不同的结果?不要感叹人心莫测,关键在于我们如何审视内心。也许你的一个小动作就会出卖你的内心,你的一个表情就能背叛你的秘密,你的一句话就能透视出你的性格……在“江湖”中混的人,就要懂点圈内谋生的“招数”。本书不仅教你读懂各种无意识、下意识、潜意识,让你做到快速攻心、精准识人,而且告诉你如何通过外在行为了解其内在个性,如何识人心、如何用人心,更能教你在不动声色中影响对方,在不知不觉间赢得人心!
热门推荐
  • 庶色可餐

    庶色可餐

    韩府庶女九姑娘,八岁时和姨娘被太太赶到田庄,三年后姨娘病逝受尽恶奴欺压。两年运筹帷幄,一朝得回韩府,从此步步为营在韩府站稳脚跟。怎奈封建礼教压死人,她再怎么足智多谋,仍旧要接受父母之命媒妁之言的包办婚姻。嫁入名门只求衣食无忧有一席之地,却抵不住暗潮涌动人心险恶,无奈之下只有奋起反击。她从来都不是善男信女,不说话不代表她是傻瓜,不反击不代表她在害怕,惹恼了她,一样扇坑爹的嘴巴子!成为当家主母,管教便宜儿子,教导乖巧女儿,收服夫君,一切尽在掌握中!
  • 最强之王者系统

    最强之王者系统

    携带王者荣耀系统的少年,意外地来到了仙魔的世界。各种英雄能力附身,吊打各路神仙!“圣剑啊,你有看到那个敌人吗?”太上老祖满脸淤青,躲在墙根后战战赫赫。“能群殴,何必单挑呢?”一招手,百万修士冲出,瞬间包围敌人。“智商太低会传染,离我远点。”少年撇了一眼黑着脸的神算子。“恕朕直言,朕并没有针对谁,朕只是说,在场的诸位都是垃圾。”万仙战场上,少年身后浮现亿万光剑,淡淡地说道。
  • 截教仙尊

    截教仙尊

    截教当立!看着头顶四个金光闪闪的大字,景休这个后悔啊,原本只是单纯的想效仿洪荒大佬装一装,可一不小心装大了……天降功德!气运加身!这里的老天爷简直把他当亲儿子看待,硬是从别人的嘴里抢下功德气运塞给他……按照这个待遇,景休原本应该一路火花带闪电,打怪升级坐火箭,可现实往往是残酷的……他身上的气运功德是可以被剥夺的……他的修为是跟截教发展挂钩的……气运功德被剥夺是会死人的,修行不好是不能长生的!为了早日破了自己的童子身,为了能不老不死,景休只好在夹缝中求生存,在各大帝朝宗门的觊觎中,默默发展……
  • 异世成神录

    异世成神录

    百年难得一遇的穿越了,当然是可劲的捞好处了!跟着水蓝第一剑圣修炼玄战诀,又被当成百年难得一见的魔法天才,天天被人捧着的感觉爽啊!
  • 都市龙神

    都市龙神

    白子轩一名在校大学生,在一次钓鱼中,被一条上古冉遗鱼拖入水中,经历重重匪夷所思,惊秫、恐怖的奇幻考验,成为龙神的传承者。在大都市里,慢慢的磨练自己、探秘上古神墓、解开万世之谜,与妖魔展开了无数生死间的搏斗。与清纯校花、仙境美女、之间发生的搞笑趣事!勇斗神魔、不畏仙人威压、经历重重天劫、最终成就新一代都市龙神……
  • 唐代分韵诗研究

    唐代分韵诗研究

    分韵是中国古代文人雅集时使用最多的诗歌创作方式,其作品即是分律诗。虽由唐前的“赋得诗”发展而来,但唐代分韵诗不仅在题材内容、艺术形式和韵字选择上形成了自己的特色,而且在不同的历史阶段显示出明显的发展痕迹。分韵推动了唐诗的进步,促进了唐诗流派的形成,并且为分韵诗在宋代以后的繁荣奠定了坚实的基础。自上世纪以来,分韵诗创作一蹶不振,但只要从现在起积极培育人才,不断拓展分韵创作的空间,分韵诗必将在社会主义文化建设中发挥积极的作用。
  • 流离的萤火爱情

    流离的萤火爱情

    抬头看到的就是他那双孤傲的眼睛,散发着无数的寒气,让人不寒而栗,那张脸简直无懈可击,与哥哥相比似乎更胜一筹,但是他满脸的高傲和不屑,瞬间拒人于千里之外。那个冰山男依旧惜字如金,没有表情,我开始有些怀疑,老哥是不是认错人啦?呼呼,不理他们啦,走咯“答应我一个要求!”说得这么爽快?是早有预谋吗?可是不应该,总不至于他是策划者吧“要求?行,但是你不可以说…”委屈啊,莫名其妙地要答应冰山男一个要求。“不管如何,你都要信我!”那是你对我的乞求吗?一次次的错过,一次次的误会,他们之间是否经得起时间的考验?可爱善良的韩雪柔能够等到幸福钟声响起吗?面对昔日的男友、今时的未婚夫,她该如何抉择?求收藏,求推荐,求订阅,嘻嘻,我会再接再厉的~~~推荐——http://m.pgsk.com/a/450433/《邪魅总裁:女人,乖乖躺着!》推荐新作温馨治愈系列:听说,爱情回来过。http://m.pgsk.com/a/702512/
  • 红瓦房(中篇小说)

    红瓦房(中篇小说)

    罗伟章,四川宣汉人,毕业于重庆师范大学中文系,现居成都,四川巴金文学院签约作家。著有长篇小说《饥饿百年》《寻找桑妮》及中篇小说30余部,另有短篇小说和散文随笔若干。作品多被转载并进入全国小说排行榜,中篇小说集《我们的成长》进入2006年度“21世纪文学之星丛书”。事情的开始非常简单……陶志强朝红瓦房走去的时候,天还没怎么黑,沙湾镇羞羞答答的夜生活,还没真正开始。红瓦房在镇东头,虽有条煤渣路使之与街区连成一体,事实上它是被孤立起来的,像随手扔出去的一件东西。现在陶志强似乎要去把那件东西捡起来。
  • 秦末传说

    秦末传说

    这款小说是根据一款游戏改编并且加了我自己的一些情感并且小说中有一些是原来游戏攻略里的事件改编的我是个新手就当练练手了写的不好请不要见怪
  • 末日战歌:人人自危

    末日战歌:人人自危

    3000年,地球陷入丧尸危机。这种恐怖怪物的出现,迫使仅存的人类不断进化,由此,出现了超能者。早在四年前就该落入尘埃的许优娜却离奇的复活,又重新存在于这片荒芜之地。“如果可以,我并不想活在这个年代,但既然我让我活过来,我就会活得好好的。”乱世之中,人人自危,当光明逐渐被吞噬,当黑暗笼罩大地,当人性消失殆尽,当末日战歌响起……一切的爱恨情仇,都被淹没在这无妄的废墟。人和丧尸,到底谁才是最恐怖的?