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第38章 以柔克刚,以忍成事(3)

一位顾客想要买一款诺基亚手机,他面前的柜台出售的是三星手机,而柜台后的售货员对他并不怎么热情。这位顾客对商场环境似乎不太熟悉,所以他转了一圈之后又回到了这里。眼前的这位售货员当然知道诺基亚的柜台在哪,可是他只是很不耐烦地指了一个方向就继续跟朋友聊天,虽然这位顾客已经很礼貌地问过几遍了,售货员依然没答理他,最后也只是冷冰冰地说:“问那边的售货员吧,他会告诉你怎么走的。”而这期间,这个售货员跟朋友讨论的无非是商场的不足或业绩不好等等。

与此相反的是这样一个故事:一个下午,突然下起了雨,街上的人纷纷开始找能避雨的地方。有位老太太走进某市的一家大型百货公司,漫无目的地在商场里面闲逛,很显然也是避雨的,一幅明显不打算买东西的神态。这里大多数的售货员只看她一眼,然后就自顾整理商品或者跟同事们闲聊,也有少数人礼貌地问了老太太一声,在确定老太太只是进来避雨之后就不再说话了。最后,一位年轻的男售货员看到了她,先主动地向她打招呼,并很有礼貌地问她,是否有需要他服务的地方。这位老太太依旧说,她只是进来躲雨,并不打算买任何东西。这个年轻人并没有因此而冷落她,还主动和她聊天,显得很欢迎她。当她离去时,这个年轻人还陪她到公司门口,真诚地提醒老太太雨天路上要小心。

走之前,老太太很仔细地打量了这位年轻人一番,并向他要了一张名片。过了很长时间,这个年轻人几乎都忘了这件事情。突然有一天,他被公司老板叫进办公室,老板指派他去做一项工作,并给他看了一封信,信是那位老太太写给老板的。原来这位老太太是一位著名企业家的母亲,过去也是一位成功的商业人士。现在他们公司跟这家百货公司有业务上的来往,就直接要求这家百货公司的老板派这个年轻人前往。这项业务的交易金额数目巨大,本来这个年轻人是根本不可能参与的。但是老太太在信中说:“有如此耐心对待顾客的职员,才是做好这个工作的最佳人选。”

境况不好时,也有机会,就看人们如何去把握。就像那两个售货员,都处在较低的位置上,最终,是耐心决定了他们能否抓住机会获得成功。

不管一个人的才学多么出众,运气有多么好,也不可能一辈子都一帆风顺,也有身处困境,坐冷板凳的时候。虽然很多时候是外部因素,但也不能排除本身的原因。当长时间坐在冷板凳上的时候,就应该仔细地分析一下,看看有什么原因。一般来说,都不外乎以下几个方面:

①曾经犯过重大过错。现在的人都比较现实,竞争也很激烈,很多时候一点错误都不能犯,尤其是在关键事情上,更不能出错,否则很可能让上司和领导失去信心,因为你的错误会直接影响到他们的利益,他们当然不希望再次冒险。

②确实是自身能力有限。

③公司的考验。公司有时候很看好一个人,但是又不完全放心,就故意让他无事可做,一方面观察他的能力,另一方面又训练他的耐心。因为人有时候光有能力的不够的,还需要有坚强的毅力,持久的耐心。

④公司内部人事斗争的影响。每个地方都会有这些事情,所以有时候很可能莫名其妙地就会受到牵连,坐上了冷板凳。

⑤上司的原因。也许因为什么小事情,也许什么原因都没有,反正就是看你不顺眼,所以你就靠边站了。

另外,还有其他种种原因,总之,坐冷板凳一般来说都是有原因的,也可能是自身的问题,也可能是别人的原因。但是既然已经在冷板凳上了,自然不能坐以待毙,除了耐心寻找机会,还应该做到下面几点:

①努力学习,积极提高个人能力。在冷板凳上,就有了更多的时间,正是提高能力,学习知识的大好时机。等水平提高了,机遇一来,自然就有了表现的空间。

②更加敬业。努力工作,虽然你的工作不起眼,但是端正的态度也能给人留下很深的印象。而且,已经处在冷板凳上了,更不能给别人留下坏印象。

③忍耐。耐心地把冷板凳坐热,寂寞、不解、委屈、失望等等情绪要克制,这本身就是对自己性格的磨练,韩信能忍胯下之辱,何况我们面对的仅仅是冷板凳。

④低调做人,处理好关系。这个时候更应该降低姿态,谦卑做人,处理好同事领导间的关系,不要显得忿忿不平,不要拿过去的辉煌说事,低调地对待每个人。

做人做事一点通坐在冷板凳上,耐心地分析原因,努力地提高自己,低调地为人处世,总有把冷板凳坐热的时候。今朝的蛰伏会让明天飞得更高,耐得严寒方有梅花的傲雪芬芳。

6、求胜不可心切,强进不如暂退

“退”其实是一种手段与权宜,而不是目的,所以,人们在做事时要掌握好进退的尺度,从而取得主动和利益,在占有优势的情况下恰当的采取“退”的策略,最终达到想要的结果,也不失是一种低调做人的大智慧。

知进而不知退,善争而不善让,必然会招来灾祸。对于一件事情,如果一味地为了达到目的而只强调好的一面,别人就很难相信。这时不如利用人类潜在心理的“别扭心态”,采取以退为进的方法来取得对方的信任。然而“求胜”心太切,目的性太强往往会导致不好的结果。

只退不进难成气候,一味地猛冲容易碰壁,所以,掌握好进退的尺度是一个人成功的关键。与其处处碰壁,不如迂回通达,适时进退。有时,“退”是一种做人的方法,“退”是为了更好地“进”。

宋朝抗金名将宗泽,曾在滑州保卫战中采取“联合抗金”的策略,同许多地方的义军共同打退了金兵的南犯,在滑州保卫战中取得了重大的胜利。

战争结束后,老将宗泽为了再次迎战金军,在开封修建了许多防御工事,并且招募了大批兵马,然后准备从扬州回东京,他多次上奏请求回东京,高宗却害怕宗泽的兵力日趋强盛,身为前朝重臣的他一旦迎回徽、钦两位皇帝,自己的皇位很难保住,因此,他派郭仲苟名义上做东京副留守,实则为监视宗泽。老将军满腔报国热忱,没想到会被高宗猜忌,心中难免愤愤不平,失望和气氛取代了报国热情,但也只是敢怒而不敢言,一口怨气无处发泄,刚直不阿的老将每天吃不下睡不安,不久,便病倒在床,后因背上毒疮发作身亡。

高宗丝毫没有因为失去一员大将而遗憾,宗泽一死,他继而派杜充为东京留守。杜充上任不久,便将宗泽采取的一切抗敌措施废除,他不但拆除宗泽主持修建的防御工事,还刻意打击义军将领。就这样,把老将宗泽费尽心血组织的百万武装力量,在一月之间就销毁的无影无踪。

在东京一切抗金力量土崩瓦解之时,金国再次南犯,统军大将粘罕,英勇无比,率金兵连克开封、大名、相州、沧州等地,宋军节节败退,很快粘罕率金军主力攻打到扬州,高宗赵构仓惶而逃,辗转多处,最终落足杭州。

昏庸的高宗皇帝,不但没有因为这次事件而清醒,反而变本加厉地宠信腐败无能的王渊、康履等人。而护送他到杭州的苗傅、刘正彦等人要求收复河北,他却不加理睬。

于是,苗傅、刘正彦等人一气之下,带领手下将士,举行了武装暴动。趁机杀死了无能的王渊,而后,带兵直闯宫中,杀了百余名宦官,见高宗说:“陛下赏罚不明,战士们为国流血流汗,不见奖赏,而宦官逆臣不见为国做事,却得以厚赏;宦官王渊遇敌不战,抢先逃走,其同党内侍康履,更始贪生怕死之徒,这样的人居然得到重用,如何服众将士?现我二人以将王渊斩首,唯有康履仍在陛下身边,为谢三军,请陛下将其立斩。”

高宗见行事不妙,只得斩康履而求自保。哪知苗傅等人并不罢休,对高宗说:“陛下,徽、钦两位皇帝尚在,您便登做皇位,不知二位皇帝如果回朝您将如何?”

高宗当然无言达对,只得许苗傅、刘正彦二人高官职,但两人坚持请太后听政,高宗禅位皇太子。

这时,宰相朱胜非出来劝阻,结果仍然没有变化,高宗很难做出决断,但害怕苗、刘二人带人杀入宫中,更无回天之力,于是痛下决断,先解燃眉之急,高宗对朱胜非说:“我应当退避,不过须有太后手诏,方可禅位。”宰相朱胜非因此将计就计,同高宗说:“我曾听苗傅的一心腹说过,他二人虽有赤胆忠心,但书读的不多且生来固执,此时一定无法劝说,所以,陛下暂且禅位,日后再寻找机会铲除二人,方为上策。”

这样,高宗便借太后手诏,禅位皇子,遂太后垂帘听政。此后,国家大事都由宰相朱胜非处理。朱胜非怕引起苗、刘两人怀疑,于是,每日都让他二人上殿议事。苗发现高宗仍然在暗中处理国事,便与刘正彦共同提出让高宗迁出宫中。

高宗气愤至极道:“他们也太过分了,居然敢来干涉我的起居……”朱胜非则加以劝阻:“暂时去显宁寺居住也好,这样就不会再遭怀疑,对以后复辟成功来说是件好事。”高宗此时也很无奈,只有听从朱胜非的建议了。

高宗出宫不久,平江留守张浚等便联络众将发兵讨逆,大举进发杭州,苗、刘两人见大兵压境,没有太多战略经验的他们慌了手脚,于是和宰相朱胜非商议对策,朱胜非说:“此时兵临城下,要打,没有足够的兵力,我认为迅速改正,方为上策!”二人虽然最不愿走这条路,可是再三思考,仍然毫无办法,只有听从朱胜非的建议,请高宗复位,可想而知,高宗复位,苗、刘二人性命不保,果不其然,不久后二人被杀。

在形势十分险恶的情况下,朱胜非劝高宗采取适当的退却,禅位于太子,不但保住了性命,还为以后的复辟做了铺路石,在时机成熟时,又重新登上了皇帝的宝座。不难看出,这种退却的把握是相当有度的,虽然失去了暂时的身份地位,却为赢得最终的胜利埋下了伏笔。

做人做事一点通“手把青秧插满田,低头便见水中天;心地清净方为道,退步原来是向前。”读过陈丹青这首诗的人都知道,它告诉人们过分坚持自己的想法并不一定能取得预想的效果,相反,如果采取一种“退”的策略,也许就是向胜利的方向迈进了一大步,谨记:“求胜不可心切,强劲不如暂退。”

7、小不忍则乱大谋

在与对手竞争时,如果某一阶段处于不利地位,无法与对手相抗衡,就暂时“忍”下来,待时机成熟再出手,将其击败。

纵观古今中外名人的做事之道,有很多都是采用“忍”术而取得巨大成就的。忍一时之辱,实为大丈夫能屈能伸的表现;有些惊险的局面由不得你乱中行动,这时最好的办法是变乱为忍。具体来说,一是善于根据不同情况作出不同的反映,不拘泥成规,根据具体情况的变化,灵活多变地运用自己的智慧去解决问题。二是要跳出思维方法的固定模式,充分发挥人的主观能动性,全方位地看问题,不怕突发事件的发生。三是要临变不惊,临乱不慌,处理变乱要有恒心,有决心,有勇气,决不能心慈手软。四是应当多注意总结、分析,在变乱发生之前做好相应的准备工作,不至于事到临头,还不知如何应付,这样就会使自己处于被动局面。五是面对变乱要积极地处理变乱的方法,而不能慌不择路,毫无根据可循。

做人做事一点通忍耐与“宁为玉碎,不为瓦全”、“士可杀不可辱”这种做人态度不相同,忍耐是一种低调做人的智慧。勾践正是具备了这种忍辱负重的智慧,才有了东山再起的机会。

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