——每个人都是社会文明形象的代言人
公共活动场所：你是公众的形象代言人
公共场所的礼节众多，通常来说，一些基本礼节是人人都要遵守的。
1.保持安静
公共场所是众人共同使用的地方，这就要求大家共同配合，一起共同利用。如果众人都只为自己考虑，高声谈笑，一人盖过另一人的声音，最终的结果是谁都听不清对方的说话，所以它是一种很不文明的行为。人群越是集中的地方越要求交谈者低声细语，声音的大小以不引起他人的注意为宜。交谈时使用的手势不应过多或是不用，否则会吸引他人的注意力。在庄严肃穆的场合里，一定要保持绝对安静，不得在他人讲话时，分心、注意力不集中、一心二用、与其他人随意交谈或翻阅书刊。
保持安静是公共场合最重要的，走路时鞋子的质地不同会产生不同的声响，所以脚步要放轻，更不能故意走得咯咯作响。遇到急事时，也不能急不择路，慌张奔跑。特别是穿短裙或旗袍的女士，要临危不乱。
2.讲究卫生
对交际而言卫生是最基本的，你可以服饰与发型、妆容不配，你的衣服可以不是高档次的，但是要做到头发和服饰的整洁，包括个人卫生还有你居住的环境卫生，都是无声说明你为人的东西，所以都不能掉以轻心。
戴隐形眼镜或者是爱上火的人、上了年纪的人，要注意经常检查眼角是否有异物，并及时清洁异物。
如果要参加交际，一定要先做好个人卫生，洗澡、刷牙等浑身上下都不能有任何的异味。吃了大葱、大蒜等气味浓烈的食物，会让人对你退避三舍。如果实在无法避免或者因为身体的健康原因，可以用口香糖或爽口剂等去除异味。
洗净头发，梳理好整齐适合的发型，时刻要留意你的头皮屑，不要让你的上衣领子或是衣服的背后落下头皮屑。头皮屑是破坏形象的头号杀手。
手是人的第二张脸，所以要时常保持手干净。即使是繁忙和劳累，对手也不能有丝毫的马虎。即便自己的手指非常好看，很适合留指甲，也要忍痛割爱修剪整齐，因为在交际活动中不宜留过长的手指甲。
掏鼻孔、挖耳朵更是交际活动中的大忌。吃饭后也不准许在众人面前，用牙签去剔牙齿，这样做只会倒别人的胃口。
自己的居住环境最基本的是要保持室内卫生，经常给室内通风换气，保持室内空气新鲜，有益于自己的身体健康。室内目光所及之处和摆放的物品，不允许有灰尘或污痕。室内的纺织品，如窗帘、桌布等要保持洁净；烟灰缸、杯子这些常用的器皿使用之前要清洗干净。
同一问题的两个方面是个人卫生与环境卫生，两者是互相制约的，两者要平衡。个人卫生再好，居室搞得像狗窝，也不能算是讲卫生的人，就好像“金玉其外，败絮其中”是否真的是好东西呢？
3.保护环境
现在经常提到的“可持续发展”，狭义一点说就是环境的保护。环境是人类赖以生存的空间，也是社会存在和发展的物质基础。
全球的变暖，臭氧层的空洞，日益破坏的生态环境，这些现象使许多有识之士奋起为保护环境而斗争，不甘人类社会为环境污染所毁灭。现在西方各国大都建立了环保组织，其中包括世界性的环保组织，领导着此起彼伏的环保运动。保护环境是全人类的义务，也是社会公德的一个重要组成部分。
这里所讲的保护环境主要分以下几个层次。
（1）保护人类的生存环境。
（2）保护自然环境。在公园里不准乱扔果皮纸屑等，否则会受人指责、干预。人们在这类地方游览和休息完毕，要自觉地把自己产生的废弃物带走。毁坏树木、践踏绿地、采折花朵、污损雕塑等行为不仅为人们所唾弃，还应该用法律手段来约束。
（3）爱护公共场所的卫生。在高速公路和铁道旁边都不能抛废弃物品。对公共场所的公用物品要倍加爱惜，对此污损、偷窃都为公德不容。下雨或下雪时进入公共场所，人们要自觉地将雨具留在室外或前厅。应在门外的擦鞋垫上擦干净鞋子，拖泥带水地入内，是很失礼的举动。到受保护的场所参观、游览，要穿上鞋套后再入内。
4.爱护动物
动物和人类一样是有着生命和灵魂的，理应受到社会的关爱和保护。西方各国建立了各式各样的动物保护组织，其成员都是义务的来自社会各阶层。他们利用自己的业余时间宣传保护生态平衡和爱护动物的重要性，并积极采取行动阻止滥杀动物，拯救濒危的珍稀动物。他们的行为不止仅限于本国，他们的博爱和信仰使他们不辞辛劳，到世界各地救助即将灭绝的动物，如海牛、海龟、鲸鱼等，他们的行动受到普遍尊敬，也带动了更多的人加入他们的行列。
在西方，残杀、虐待动物都是不能被容忍的非人道的行为，不但会遭到社会舆论的谴责，而且可能会面临法律的起诉。裘皮一直以来是西方国家服装设计师眼中最好的设计灵感，是永远不会被淘汰的时尚。但是，裘皮服装和象牙饰品需求的迅速提高会诱使人们滥杀象、狮、虎、豹。所以，现在在一些国家人们以穿着真皮服装和佩戴象牙饰品为耻，也有一些国家明令禁止类似动物制品的生产贸易和进出口。
猫、狗甚至小猪、蜥蜴等在西方都是被认为具有灵性的，是人们经常饲养的宠物。狗的地位尤其尊贵，它自古被视为人类的忠诚伴侣和家庭成员之一，备受怜爱。用欧美人的眼光看中国人吃猫、吃狗大补的食疗法，简直是不可思议的。
还有一些国家，某些动物受到特殊的照顾乃至宗教式的崇拜。例如，在欧洲各国的广场上，成群的鸽子可以旁若无人地踱步甚至抢食行人手中的食品，这是他们那里特有的街头景观。然而在印度，牛是神，只许牛欺负人，不许人欺负牛。印度人还崇拜老鼠，把它称作神的使者，神圣不可侵犯，所以在印度的老鼠比中国的金贵。
公共服务场所：小空间蕴藏大礼仪
在公共服务场所，要注意以下一些礼节。
商场、购物区：自觉遵守购物公德，在购物商场和商店不大声喧哗，不追逐打闹，不损坏商品，不随地吐痰，不乱扔垃圾。购物态度平易亲切，尊重他人，交易自愿和谐。不强买，不恶意诋毁商品，不故意找碴压价。对服务员的问候，要礼貌答复；对服务员的帮助，要及时得体地表示感谢。进超市购物，按规定存包；购物时，对已选购的商品感到不满意，不能随意放置，应主动将其放回原货架区；贵重商品，要轻拿轻放。超市内的商品不得随意品尝和试用，不“顺手牵羊”，不占小便宜。付账时要自觉排队，对有急事的顾客应该照顾和礼让；离开时，要有礼貌地向服务人员致谢。
电梯间：伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能不寒暄，尽量侧身面对客人。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作，可说“到了，您先请！”待客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地为客人引导行进的方向。
乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；如需从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。乘坐箱式电梯，应先出后入。如果电梯有司机，应让老人和妇女先进入；如无电梯司机，可先进入轿厢操控电梯，让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时，目光应自然平视电梯门；在电梯里不高声笑谈，保持安静。在没有明令禁止宠物乘电梯的地方，宠物应由主人抱起乘坐；大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。
上下楼：男女同时上下楼时，是男士在前还是女士在前呢？礼仪专家给出的答案是：上楼时，男士应该走在女士的前面；而下楼时，则女士优先。上楼时男士优先的原因在于，如果还让女士先请，那么走在后面的男士的视线正好落在女士的臀部上，这会让女士感到不舒服，属于失礼行为。
公共厕所：公共厕所可以说是文明礼仪最直接的见证。使用公共洗手间要自觉排队，便后一定要冲洗干净。洗手时不要将水溅到外面。洗完手后，不要将水珠甩在洗手间的地板上，以免弄脏、弄湿地面。公厕的门通常是封闭式的，如果门上显示“有人”，则应耐心等待；如显示“无人”，则进门后应关紧并拉上插销，便后出来时一般不需关门。如果没有“有人”或“无人”的显示标志，如厕前应敲一敲门并询问是否有人，不可莽撞误闯。当门外有人询问时，你应及时大声地回应，不要故意不做声。
公共浴池：在公共浴池内洗澡，应注意节约用水。在不需要大量水冲洗时，可将水流调小一些。浴池内不要大声喧哗，也禁止说笑或打闹，尤其是带儿童洗澡，避免呛水。由于浴池内的地面和台阶都比较滑，因此走路时一定要小心谨慎，不要抢道和撞倒别人。在公共浴池内，要爱护公共设施，使用完用品应放回原处，如公用拖鞋。不随便拿或使用别人的用品。
户外活动区：让礼仪像阳光一样温暖
到户外活动区参观游览，要注意以下一些礼节。
公园：在公园内游玩，要维护公园设施，爱护公园卫生；参与公园活动或使用公园设施时，要为他人着想，遵守社会公德。公园内的花草树木要爱护，不要随意践踏草坪，不在草坪上躺卧、滚动以及吃东西。公园文物及建筑上不要胡乱涂写和刻字，那些“某某到此一游”的字迹并不受欢迎。不要攀登具有危险性的山、峭壁或爬墙。不要以为向“游客禁区”等禁止游客出入的地带挑战是勇敢的行为，否则后果自负。公园内如果设置动物参观区，则不要随便给动物们喂食，动物开放区内不要捕捉、驱赶或恐吓动物。严格遵守游园时间。在进出公园时要遵守秩序，从入口、出口进出园门，禁止翻越院墙或“不走正门”。
游乐场：游乐场是孩子们的集中区，所以严格遵守礼仪道德更为重要。在游乐场内，不要互相追逐打闹，避免伤害到他人。公共娱乐设施是供大家娱乐的，你不能独自占有某个位置尽情享乐，要照顾其他人的感受，学会礼让他人。要严格服从游乐场内的各种规章制度和场内工作人员的要求，不违规，不对工作人员无礼和叫骂。对场内明文规定“禁止年龄以上的游客”使用的游乐项目，不能强行使用，以免损坏设施，也给人身造成伤害。对于“水上活动区”，游客应保持水环境的清洁，不要往水中扔杂物或垃圾。在多人共同参加娱乐项目活动时，避免争抢和拥挤，在排队等候买票、进场期间不要抢先和加塞。
广场：广场宽阔而平坦，是人们茶余饭后的最佳休闲场所。由于广场四周建筑物较少，所以人们往往喜欢在广场上追逐嬉戏、健身运动、跳舞娱乐等。在广场上运动时应注意，奔跑、运动的速度、幅度不宜过大，以免撞到他人或小孩。尤其是年轻人在骑车、轮滑运动时，速度更应放慢，避开人多的聚集区，在拐弯或躲避行人时不可运动过猛。不要在广场上做打斗、击剑、射击、投掷性的运动，避免误伤他人。在广场上休息时，应注意体姿，避免不雅举止。保持广场的环境卫生，不乱扔杂物垃圾，不随地吐痰。
古建筑群：包括古建筑群地带、古遗址等地区，游人应尊重当地的传统文化习惯，不随意破坏古文物，不对古遗址环境做恶意评价或讨论。
文化场所：做个有品位有内涵的人
在影剧院、图书馆、博物馆等文化场所，要注意以下的一些礼节。
影剧院：观看电影或演出时，要准时入场，不迟到，不早退，不随便走动；如果自己的座位在中间应当有礼貌地向已就座者示意，使其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。注意坐姿，不要将脚跷到前排椅子上；保持安静，不交头接耳，不议论、不评价演员或剧情；每一个节目结束时，应该热情鼓掌；演员谢幕后方可退场，退场时要礼让有序；讲究卫生，不带食物进场，退场时要清理自己所用的物品，不乱扔垃圾。演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。
图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所，要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹画线。不要弄脏和损坏图书馆、阅览室内的书籍，除了允许借阅的图书可带出室外，其他的图书不能私自带出室外。另外，图书内的任何文字、图片、附带光盘等都不可随便裁剪、撕毁或拿走。馆内、室内应保持安静。走动时脚步要轻，不要高谈阔论，不要吃有声或带有果壳的食物。图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画、破坏。
博物馆：博物馆是供人参观和欣赏有价值的、历史上珍藏的名贵物品的地方，入馆时应保持严肃和礼貌。如果是集体参观，则应按秩序一一参观，不可前呼后拥，争先恐后地拥挤。当工作人员或导游对每一处物品做详细介绍时，应认真聆听，不可大声喧哗或说笑。不可损坏或破坏博物馆内的物品。
纪念堂：纪念堂是供人们瞻仰和怀念先人的地方，如毛主席纪念堂。到纪念堂参观时，应按秩序排队进入，进入堂室瞻仰时，应脱帽，表示对先人的尊敬。如需要，可敬献鲜花等。纪念堂内要保持肃静、整洁、文明，不可交头接耳，也不要来回在人群中穿梭走动。纪念堂内禁止拍照。
佛殿：在佛殿、香阁游览或烧香叩拜时，应按顺序逐个参观，同时保持文明有礼的态度。不往佛龛、佛像上投掷物品或随便刻画文字，不乱投硬币，不随便拿供桌上的物品和食品。上香叩拜时，应遵守秩序，不能争抢。
寺院、教堂：到清真寺、教堂等场合参观时，应遵守当地的风俗习惯和礼节。不要对其妄加评论和嘲讽，对其中的工作人员要表示尊敬，不随意乱动乱拿物品和摆设，不对其中的日常活动进行干预，当然对方允许参加的活动例外。尊重对方的民族宗教信仰。
交通出行：做个文明礼貌的带头人
乘坐交通工具出行时，有很多礼仪要讲究。一般要注意以下的礼仪规范。
1.体验骑脚踏车出行的快乐
自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。
礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢行。
进出有人值守的大门，下车推行，以示尊重。
拐弯前先做手势示意。
