洛克菲勒曾对儿子说：“不要总想着去看表，忘掉时间吧！9点到17点的工作时间不是为了你而定的。商业犹如一场对弈，一场比赛。8小时对于想大显身手干一番事业的人是远远不够的。当我初次踏上推销员之路时，发现我的竞争对手们周末都不工作。在星期六，我并没有什么特别重要的事情需要做。那时我还是个单身汉，不会被结婚带来的责任所拖累。那我干些什么呢？打网球吗？不，推销本身就是我的娱乐，就是我的比赛。我决意要成为一个胜者。”
其实许多事情非常简单，一位推销前辈曾说过：“世界上最伟大的秘密就是你只要比一般人稍微努力一点，你就会成功。”
只为薪水工作是一种短视
任何一个合格员工都知道，能力比金钱重要无数倍，因为它不会遗失，也不会被偷，它一旦获得就永远是你自己的。能力是能给你带来更多金钱的惟一法宝。如果你有机会去研究那些成功人士，就会发现他们并非始终高居事业的顶峰。在他们的一生中，曾多次攀上顶峰又坠落谷底，虽然起伏跌宕，但是有一种东西永远伴随着他们，那就是能力。能力能帮助他们重返巅峰，重新获得成功。
在企业中，员工与老板的关系看起来是一种雇佣与被雇佣的简单的关系，很多人为薪水而工作，看起来目的明确，但是往往被短期利益蒙蔽了心智，看不清未来发展的道路。那些不满于薪水低而敷衍了事工作的人，以为损害的只是老板，实际上长此以往，他们也损害了自己。这样下去，他们只能将自己的希望断送，一生只能做一个庸庸碌碌、心胸狭隘的懦夫。他们埋没了自己的才能，湮灭了自己的创造力。
要想成为一个合格的员工，在工作时，要时刻告诫自己：我要为自己的现在和将来而努力。无论工资收入是多还是少，都要清楚地认识到，那只是你从工作中获得的一小部分。不要太多考虑工资，而应该用更多的时间去接受新的知识，培养自己的能力，展现自己的才华，因为这些东西才是真正的无价之宝。在未来的资产中，它们的价值远远超过了现在所积累的货币资产。当从一个新手、一个无知的员工成长为一个熟练的、高效的管理者时，实际上已经大有收获。具有了可以在其他公司甚至自己独立创业时充分发挥这些才能，才有获得更高报酬的能力。
也许老板可以控制员工的薪水，可是却无法遮住你的眼睛，捂上你的耳朵，阻止你去思考，去学习。换句话说，任何公司或是老板都无法阻止你为将来所做的努力，也无法剥夺你因此而得到的回报。
许多员工总是在为自己的懒惰和无知寻找理由。有的说老板对他们的能力和成果视而不见，有的会说老板太吝啬，付出再多也得不到相应的回报……没有任何人一开始工作就能发挥全部潜能，就可以出色地完成每一项任务，同样，也很少有人一开始就能拿到很高的工资。因此，当你在付出自己的努力时，一定要学会耐心等待，等待他人的信任和赏识，你才能得到重用，才能向更高的目标前进。
工作所给你的，要比你为它付出的更多。如果你将工作视为一种积极的学习过程，那么，每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。
试比较两个具有相同背景的年轻人。一个热情主动、积极进取，对自己的工作总是精益求精，总是为公司的利益着想，而另一个总喜欢投机取巧，总嫌自己的薪水太低，总把自己的利益放在第一位。如果你是老板，你会雇佣谁，或者说你会给谁更多的发展和晋升的机会呢？世界上大多数人都在为薪水而工作，如果你能不为薪水而工作，你就超越了芸芸众生，也就迈出了成功的第一步。
在工作中，我们要随时保持这种积极主动的态度。即使暂时薪水微薄，也应当懂得，薪水只是工作表面上的报酬，实际上你在工作中得到更宝贵的东西是：珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立。这些东西与金钱相比，其价值要高出千万倍。
所以想成为一个合格的员工，不必过分重视薪水的多少，而应该注意工作本身带给你的报酬。譬如发展自己的技能，增加自己的社会经验，提升个人的人格魅力……与你在工作中获得的技能与经验相比，微薄的工资相对来说并不是那么重要。老板支付给你的是金钱，你自己赋予自己的是可以令你终身受益的“黄金”。
不断学习，不断提高
摩托罗拉大学大力倡导严密、高效率和主动进取的文化。摩托罗拉大学校长威廉姆·A威根豪恩说：“我们是统一行动的队伍。”
为鼓励员工重返学校的培训计划，摩托罗拉采取了一些必要的措施。譬如，掌握一门新技术可以使员工有资格晋升。
为使培训课程具有趣味性，课堂上的许多问题来自摩托罗拉公司的实践；教师采用生动的教学方式，落后生还可以得到教师的单独辅导。如果有些员工仍达不到应有的要求，他们就可能被降级。
实际上，课堂教学不仅是摩托罗拉公司培训的一部分，更重要的是“现场操作”或实习。
由此可见，企业培训工作可使员工从各方面都受益匪浅。因此，企业员工要抓住企业培训这一契机，学习各种知识，不断提高，充实自己。虽然别的公司的培训也许不如摩托罗拉正规和严格，但是目前很多企业都已看到企业培训的好处，在今后发展趋势中，他们一定会越来越重视该项工作。
有位公司老板就曾深有感触地说：“目前和未来社会中，科学技术的发展和社会关系的日益复杂化，不仅使知识在企业中日趋重要，而且使培训成为一种日常活动。”所以，企业员工要想成为老板欣赏的人，就必须重视企业的培训工作，并给予积极的配合。因为企业培训的目的就是要使员工成为知识丰富、业务熟练、敬业爱岗的人，成为企业的中流砥柱，并借此增进员工之间的团结精神及相互间的依赖关系，形成自己的企业文化，并对员工进行实际的为人处世教育。
在这个知识经济的时代，学习已不再被认为是上学时的事，学习的内涵已经发生了很大的变化。学习已经没有时间的分隔、人员的界定和学习场所的限制，学习已变成了终身的事情，人们必须随时随地地学习，因此学习能力的提高远比学习知识更重要。
有位名人说过这样一句话：“吾日必三省吾身。”说这是他之所以成功的秘诀，这就是自省。人们在各种活动中必须要经常自省，审视自己。社会心理学家研究表明，人们在对事物进行归因时，通常是把积极的结果归因于自己，把消极的结果归因于情境。如果这样，你很难做到主动、积极、公正地审视自己。
因此，我们要提高自身学习能力，就必须要勇敢、主动、客观地反省自身情绪、思维及能力，准确评估组织及客观世界，勇于打破旧的格局，创建新的发展要素。正如狄更斯所言，“不论我们多么盲目和怀有多深的偏见，只要我们有勇气选择，我们就有彻底改变自己的力量。”学习能力的提高也是一样。
与其抱怨不如改变
漫画家蔡志忠在15岁那年，也就是初中二年级时，就带着投漫画稿赚来的250元稿费，到台北市画漫画、闯天下。他很快就面临学历的问题，在他打算到以外制电视节目著名的光启社求职时，看到求才广告上“大学相关科系毕业”一项条件，立即就傻眼了。不过他仍旧相信自己的实力，没有理会这项学历限制而参加应征。结果他击败了另外29名应征的大学毕业生，进入了光启社。
以后他在漫画界的表现如异军突起，尤其“庄子说”、“老子说”系列更被译成世界各国文字向国外输出，他也一度是全台湾地区纳税额最高的一位作家，他本人还颇以此为荣呢。
而在连初中都没念完的情况下，是什么使他能有勇气踏入我们这个文凭至上的社会呢？他说：“做人最重要的就是要了解自己。有人适合做总统，有人适合扫地。如果适合扫地的人以做总统为人生目标，那只会一生痛苦不堪，受尽挫折。”而他，不偏不倚，就是适合做一个漫画家。他从小就知道自己能画，所以才15岁就开始画，尽早地画，不停地画，终究画出自己的一片天空。
蔡志忠的说法也让人想到巴西的世界球王“黑珍珠”贝利，他曾经说：“我是天生踢球的，就像贝多芬是天生的音乐家一样。”
能够真切地认识自己，是件多么幸运的事啊。但别以为只有那些天才才知道自己的能力，我们周围有许许多多平凡的人物，但是他们做自己喜欢的事，活得自在，活得快乐，这不也是一种成功？
不要抱怨，即使你有一千个抱怨的理由。要知道，那样只能浪费你的时间，加深你的伤痛，于事无补。
把事情做“到位”
某天，某外企的一位副总突然发现垃圾桶里有本公司生产的优良产品，他很紧张，首先怀疑有人故意搞破坏。于是开始一层层展开调查，结果大大出乎他的意料。其实，这件事的原因非常简单，就是因为一群员工做事不到位。
优良产品和不良产品是用不同颜色的篮子盛装的，不良品用红色篮子，良品用蓝色篮子。但是，这一天一位负责包装产品的员工不小心用不良品的红色的篮子装了优良产品，这位员工就是第一个犯错的人；接下来第二个人随手把一张报纸丢在红色篮子上面，于是就有第三个人把垃圾倒在里面；第四个人早晨来打扫卫生的时候，一看是垃圾，就把它拿去倒在垃圾桶里了。
每个人只错1%，最后就会造成把一个好产品丢到垃圾桶里的结果。
从这个案例可以看出，把工作做到位是多么重要。很多员工甚至很多管理者一直都认为自己犯1%的错误不会造成什么大问题，但是，如果一个公司有1 000个人同时犯1%的错误，这个公司就无法正常运转。所以，每个员工都要将自己的工作做到位，千万不能存任何侥幸心理。
人类的历史，充满着由于疏忽、畏难、敷衍、偷懒、轻率而造成的可怕惨剧。宾夕法尼亚的奥斯汀镇，曾经因为筑堤工程没有照着设计去筑石基，结果堤岸溃决，全镇都被淹没，无数人死于非命。像这种因工作疏忽而引起悲剧的事实，在我们这片辽阔的土地上随时都有可能发生。我们还听说过医生把剪子忘在病人肚子里、拔错牙、摘错器官的惨剧，想一想，如果我们成为这种事故中的受害者该有多么可怕！
张瑞敏领导的海尔如今已是企业界巨擘。但当初的海尔经营管理可是一塌糊涂，海尔制定出的第一条制度是“不许随地大小便”，可见海尔昔日情形。1985年，海尔着手内部管理，为此编写了10万字的《质量保证手册》，制定了121项管理标准，49项工作标准，1 008个技术标准。张瑞敏着手整理企业内部，而且愿意花大力气、花大价钱，小事当做大事做，一切工作都力争做到位。这样一来，才有了今天的成就。
有一位经理说过：“做过我下属的人，大多数都觉得我要求甚严，因为我有两个要求是必须做到的。第一，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成，做任何解释我都不听；第二，已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等我检查出了破绽或漏洞再辩解。”
勇于承担责任
妥善解决问题，勇于承担责任，是一个合格员工与他人的最大的差别。
在工作中，所遇到的问题综合而言，不外乎：具有障碍性质的问题，也就是为了达到目标，而让员工顿感困扰，难以处理的问题；与所定的基准发生偏差的问题，如销售量不能达到预期的增长、贸易纠纷发生率偏高、出错误的件数比平常增加等；为了达到目标而必须解决、改善的重要问题；属于创新之类的问题，这是公司为了将来要开创新的事业、开发新产品等衍生出来的问题。员工必须表现得愿意积极面对新的挑战，同心协力，要有具体问题，具体解决方法的意识，努力去克服困难。
如果员工真的在推卸责任，老板也许会因为他尚有其他长处可用，不愿当众揭破推卸责任的行为，但是，在老板的心目中，早已判断他是一个并不可靠的人。如此一来，这个人的升迁之路恐怕也就走到了尽头。
别以为只有老板和小头目才是负责人。老板心目中的合格员工，个个都应是负责人。对自己的行为负责，对公司和老板负责，对客户负责，这才是老板心目中良好的公司人。只有这样的人才容易引起老板的垂青，因而也有希望尽快升职。老板希望员工能以积极、热情、认真的态度去工作，他们认为这样的员工是公司进步的动力。
老板深深知道：热情能够感染别人的情绪，使事情朝好的方向发展。在公司里，有相当一部分员工，他们不但很少相信别人，甚至有时连自己也不相信。这样的员工很难受到老板的赏识。缺乏自信的员工有以下特征：
优柔寡断。他们遇到一点阻滞，而上司又不在场时，为了不使工作程序出错，而宁愿把工作中止。此举可能会拖延工作时间，令其他部门配合工作的人员受到拖累。他们可能有好的变通方法，可是不愿意去判断这种方法是否有效，更不愿去承担后果。
“应声虫”。他们总是认为别人的意见是可行的，自己永不参与研讨行列，在会议中，永远做聆听的一方，当老板或上司要他表示意见时，他只是说赞成或认同上级的意见，表示愿意配合。
易受打击。他们对自己所作的成绩不懂评价，容易因受到批评而感到沮丧。在互相竞争的商业社会中，少一点自信的人，根本无法提高自己的尊严，也容易事业不成。事实上，只要对自己所作所为感到满意，并认为是一项不俗的表现，就不易被恶意批评的人所中伤，敢于坚持自己的设想。
经常转工。一位大公司的董事说过：“年轻人缺乏自信的时候，在某个环境稍感不如意，就要萌生逃避的意念。他们有些人以为怀才不遇，却不知他们本身也未能真正欣赏和认同自己。”经常转工除了浪费老板的资源之外，也浪费了自己的时间和精力，转工次数越多，自信心越弱，一旦感觉到环境不认可他的发展，便容易自暴自弃。
不良心态解决技巧
如何在工作中脱颖而出
2001年，“神舟5号”飞船升天之后，中央电视台“东方时空”专门对杨利伟和他的领导进行采访，回答“杨利伟怎样成为中国太空第一人”这一大家关心的问题，被采访的舫天局领导讲了三点挑选杨利伟的理由：第一，杨利伟在5年的集训期间，训练成绩一直名列前茅；第二，处理突发事件的能力强；第三，不仅心理素质好，而且口才好，讲话有分寸、有条理。
