2011年6月21日，江苏省常州溧阳市卫生局局长谢志强成了网络上“最热局长”。他在微博上约美女开房的“调情”消息，遭众网友“围观”引发轰动。在网络舆论的压力下，“开房局长”主动向当地纪检部门“自首”，说明情况。目前，他已被撤销溧阳市卫生局党委委员、副书记和局长职务。
无独有偶，几乎在同时，一段视频监控录像在网络流传。视频中称，襄阳市樊城区法院院长范海涛与该院女纪检书记柳华梅在某宾馆同处一室达1小时。
同样栽在互联网上的官员还有不少，比如之前以“性爱日记”轰动网的前广西来宾市烟草局局长韩峰等。
据说，周久耕后，南京官员们都吸取沉痛教训，全都洁身自好、艰苦朴素了，不抽好烟不戴表了。“周久耕后不戴表”，唉，做着做着官，表都不能戴了。
但这其实不解决根本问题。
确实，在精英媒体时代，媒体视角有限，只从记者和编辑的视角，新闻关注有太多的盲区；平民媒体时代，意识觉醒的平民成为新闻曝料人，拓展了新闻视角，但视角仍然相对有限；到了互联网的人人媒体时代，新闻几乎没有死角。
“拍砖使人进步，灌水使人落后”、“当领导的不能随便过路打酱油了”。但，不管是政府部门的负责人，还是企业的总经理，虽然必然会承受更多的关注和压力，但也不必患上网络恐惧症。
调查称，人们之所以产生不同程度的网络恐惧症，在于担心个人信息、工作疏漏或违规行为会被网络曝光而一发不可收拾。
舆情不是“敌情”，我们怎么与网民这群中国最大的虚拟而有现实力量的“压力集团”友好相处呢？
其实，要想在媒体面前成为透明人，不被关注，也很容易。媒体关注的，往往是新闻，而新闻的重要特征，就是“非常规”。因此，企业总经理别太出圈，媒体也就懒得关注你。反之，如果你希望被关注，那么你就将自己打造得与众不同吧。
三、网络海量信息下的创意
1. 创意才有意义
海量信息在实现了信息视野的广度和深度的同时，也带来了另一个效果：淹没。看似很有新闻性的信息，往往很快在海量信息中变得无影无踪。
因为，新闻太多了。
海量信息轰炸还有一个结果，就是信息疲劳。一开始，矿难死人就是大新闻，后来死上十人才能让人震一下，再后来，死三五十人的新闻，大家也习惯了。虽然，人人都知道，那不是一组数字，而是一个个真实的曾经活生生的生命，是一个个家庭被毁的幸福，但，这就是网络时代。
因此，公关要想在海量信息里浮出水面，必须有创意。
怎么有创意？就是想个点子，比别人都新鲜？不是的，点子就是点子，而不是创意。而且，就算凑合着把点子算做创意，那也只是创意程序中的环节之一。把眼光只盯着创意这一个环节，也是万万要不得的。
虽然这是个古老的话题，但还是从公关者创意的角度，简单梳理下程序（如图8所示）。
图8创意的程序与步骤
（1）调研
了解行业、了解对手、了解自己、了解消费者，这都是必须的。问题的关键经常不在于该不该调研，而在于可能要说服老板或公关经理，向他们阐述调研的必要性。虽然有时候说服起来障碍挺多，但是不调研的创意，虽然美丽，必然只开花，不结果。
（2）构思与灵感
创意其实也是个力气活。最后的灵光一现之前，脑袋胀破也不顶事，恨不得拿头撞墙。毕竟，你面前是海量信息和前人千千万类似的营销手段，要突破，要与众不同，要一鸣惊人，谈何容易？而且，真正谈得上大创意的作品和执行，一年下来，也屈指可数。
另外，创意不能海阔天空，因为我们的创意不是艺术创作，是商业公关。因此，所有的创意，必须与目标挂钩，必须与预算挂钩。否则，如果为创意而创意，则不是创意，是随意。
（3）说服
很多创意，没机会出世，因为从事创意的人往往不是决策者。创意者的创意，成为决策成果，需要沟通。因此，一个成功的创意人，还必须是个优秀的解说大师。当老板同意创意执行时，一个创意才算完整地诞生。
在1958年全国人民热火朝天大炼钢铁的年代，上海音乐学院的院长居然批准创作靡靡之音《梁祝》，就是成功的创意和说服。要不然，哪来什么民乐的大型经典作品？
（4）执行
一半以上的成功创意，被执行坏了。所有被执行坏了的创意，都被归罪于创意本身。而一旦创意成功了，执行居功甚伟。当然，被执行坏的创意中，有些创意看起来挺好，其实不好执行，也是有的。但更多的创意，却栽在执行细节上。
（5）检讨
检讨既是对创意和执行的回顾，也是对新的创意过程的提醒。但在企业里，真正的检讨过程往往被省略，或者成为各个部门争功诿过、大打出手的过程。
2.创意要有底线
应该说，好创意的唯一标准，就是突破底线：色彩和布局突破视角底线；恢弘气势突破心灵底线。那些超越你想象力、超越你理解力、超越你感动、超越你曾经所见所闻的，你想所不敢想、做所不敢做，看后心潮澎湃、脸红心跳的创意，就是超越底线的创意。
没有越过底线的创意，不能称为大创意。
但是，创意有三种底线不能越过：
（1）道德和法律底线
正当《喜羊羊和灰太狼》热火朝天，把全国的小朋友逗得魂不守舍的时候，2010年10月，《武汉晚报》报道，某医院用“喜羊羊”的动画形象做人流广告。创意是够有创意的，但这样的创意，除了招来全国人民的恶心和唾弃以外，还能有什么效果？
所以，企业总经理在进行公关时，一定要把道德和法律记在心间，切莫触碰其底线。
（2）品牌美誉度底线
上述创意同时也越过了另一个不应该越过的底线--品牌美誉度底线。从纯创意角度讲，这也是典型的无中生有的创意。用吸引小孩的动画片，来做成人产品的广告，是相当的定位不准。而且，这样的品牌创意，哪来什么美誉度？这样的创意，既招不来客户，也招不来粉丝，有什么意义？
（3）执行成本底线
不是所有创意，都有意义，因为有的创意，成本压力太大。鸿篇巨制是创意的重要因素之一，因此有的创意人员在创意时一味贪大、求精。殊不知，公关创意是要计算投入产出比的。虽然计算产出时，要计算其长远品牌效应的价值，但也依然不能认为，创意投入无极限。何况，过度预算的创意，可能直接拖垮企业，哪还有什么未来？
因此，企业总经理在创意之前，一定要先穿上成本这件紧身衣。
四、让传统媒体盛开在网络上
当电视出现的时候，广播遭遇了前所未有的压力。甚至有人预言，广播将很快走向灭亡。在杂志和报纸的竞争中，也一度有舆论认为杂志将在竞争中完全落败。于是，当互联网汹涌而来时，有人预言，传统媒体将被一网打尽，包括风头正盛的电视。
事实是，广播不仅顽强地活了下来，而且在2008年汶川大地震这样的特殊语境中，成为无可替代的第一媒体。杂志也在周期长的先天不足下，顽强地生存了下来。
因此，可以相信，互联网虽然将占据越来越重要的地位，但它终究不能一统天下。在相当长的阶段内，它将与传统媒体共存，将进一步侵蚀传统媒体的领地，但无法占领。
事实上，现在已经出现了各种媒体和谐相处的苗头：传统媒体之花，在网络上盛开。
1传统媒体和新媒体的竞争与共生
毫无疑问，新媒体是传统媒体的竞争者，但并不是掘墓人。新媒体已经消灭了相当多年轻人看报的习惯，也通过网络电视等变相地压缩了电视的生存空间，但它不可能一蹴而就地一统天下。
竞争，是各媒体不得不面对的课题；共生，将是各媒体必须迎接的现实。这种竞争，有时候并不比同类媒体的竞争残酷，因为各有各的优势。
当然，有竞争，就有恶性竞争。
在新媒体毫不留情地啃食传统媒体，特别是电视媒体的市场时，当惯老大的电视出离愤怒了。
2011年8月15-16日，央视财经频道连续两天，用栏目接力的形式，长篇累牍地报道了百度之殇。
调查发现，以两家子虚乌有的公司为标的，虚构假材料到百度做推广申请，结果一路绿灯通过，甚至百度营销人员还主动支招作假，提示如何用虚假资料成功注册推广链接账号。
随着报道，百度推广链接中存在的诸多问题，一一被揭开。一些知名品牌的中文域名，如“去哪儿”，被山寨版占领，仅仅因为山寨主们缴了推广费；曾经被媒体多次曝光的医药类关键字，如“治疗脂肪肝”等，依然明目张胆地推广着；国家明令禁止的红外透视眼镜也借百度推广系统在网上公开宣传。
百度操作中的问题被总结为：
第一，通不过审核？百度营销人员教你作假。
第二，企业一月的预算，一天被点击完，用户感受“像个无底洞”。
第三，关键词不设限，傍名牌轻而易举。
第四，凤巢系统不仅没解决问题，反倒更没谱了。
第五，用户敢怒不敢言。
在央视不惜时长的报道中，百度的问题一一曝光。但也有人认为，央视之所以狂砸百度，是因为央视要低调推出名为“央视搜索”的独立搜索页面。也有人说，央视秒杀百度，是因为嫌百度不老实，“喊百度去交保护费”。还有人用数字说话，认为央视2010年黄金资源广告招标总额109亿元，同比增长17亿元，增幅达15%，其实已经很好了，但央视一看百度，马上觉出差距：百度单季收入为3415亿元，同比增长78.4%，全年收入预计在120亿元左右。无论从营业收入总额还是增长速度上看，百度都有力压老大哥一头的趋势。
事件的结果是，百度晃了晃，稳住了。这与央视一举歼灭欧典地板、三鹿奶粉等的巨大成果比起来，央视的力度不可谓不大，但效果并不凶猛。
同理，通过事件，百度也发现，虽然自己腰包鼓了，经济上的人格独立了，但比起央视的权威性来，可不是差了一天两天的修炼。
2传统媒体和新媒体1+1>；2
当然，对于公关行业的从业者来说，媒体巨头的博弈，非祸非福。我们需要做的是，确认各种媒体在公关中的角色和定位，以及各种媒体对公关的不同贡献，给它们安排不同的工作，做到有效组合、优势组合。
一般说来，传统媒体和新媒体的有机组合，能达到1+1>；2的效果。只要预算不是紧到一定程度，我们都会建议客户多媒体组合，分阶段实施，用传统媒体的高可信度和高权威性，提升活动和品牌内容的江湖地位，再通过新媒体的组合拳出击，击中更多的目标人群。
没有一种媒体环境，比如今的媒体环境更难把握，但也没有一种公关，比如今的公关有更多的机会。
如果企业总经理能够像韩信将兵一样，在“将”媒体时懂得多多益善，那么，恭喜你，你已经达到一个优秀媒体经理的水平了。
