一、大股东关系
1. 国美陈黄之争
在陈晓向黄光裕开战之前，双方曾有过亲密的合作。
2006年7月，黄光裕收购陈晓创办的永乐电器并任命陈晓为总裁时，曾公开表示：“再也找不到比陈晓更合适的总裁人选。”应该说，他们经历了一段合作的“热恋期”。
但一切都从黄光裕被捕开始改变。
2008年11月底，黄光裕以操纵股价罪被捕后，陈晓接过了国美电器的帅印。在短暂的喘息之后，陈晓开始了自己的资本运作，并逐渐与黄光裕走向了决裂。
2009年6月，对资金极度渴望的国美电器引入了贝恩资本，紧接着又进行了大规模的股权激励。身陷囹圄的黄光裕显然对国美新的管理团队不信任。
2010年5月11日，在国美电器的股东周年大会上，黄光裕行使了否决权，但他的否决权又遭到了国美董事会的否决。黄光裕与国美董事会及管理层的矛盾公开化。
此后，国美现任管理层表示，不排除采取“去黄光裕”手段，即通过增发等手段稀释黄光裕的股份让其出局。管理层集体支持陈晓。
2010年9月28日晚，陈晓在国美电器临时股东大会投票中获得阶段性胜利。但仅仅过了不到半年，2011年3月9日，国美电器在联交所发布公告称，陈晓辞去国美董事会主席等职务，黄光裕指派的张大中成为国美电器董事会主席。
至此，陈黄之争，以大股东黄光裕的胜利而终结。
但一切还没有完。
2011年5月10日，国内某著名财经媒体以《国美事件再露面陈晓大爆国美财务漏洞》大版面报道了对陈晓的采访。陈晓也因此遭到了国美电器的违约起诉。
在这个像电视剧一样曲折离奇的财经故事中，我们分明嗅到了股东和经营层之间似乎无法调和的矛盾。
又似乎，资本的江湖，充满友情，更充满无情。
2 娃哈哈股权之争
当然，与国美陈黄之争有一拼的，是宗庆厚和达能之间的娃哈哈股权之争。当然，在这个争论中，宗导演兼编剧兼演员，最终凭借民族企业这个撒手锏，成功地争取了媒体的支持，杀退达能，获得了利益的最大化。
可以肯定，大家都冲着“只会鱼死，不会网破”的拼命三郎精神，处理股东之间关系，结果肯定是多输。
这样的战斗，从来不会有真正的赢家，只能是谁输得更早，谁输得更惨。
如果一定要有赢家的话，那就是企业的竞争对手。苏宁正是趁着国美内耗的一年多时间，静悄悄地撇开国美，扬长而去。
因为在这样的战斗中，精力和情绪已经不允许国美去照顾企业战略、消费者利益等企业正常发展时生死攸关的问题。
因此，谈判、妥协、握手，是股东和董事会、经营团队之间处理矛盾的最好的，甚至是唯一的方式。
二、大股东与小股东关系
1.支付宝之战，成也马云，败也马云
2011年，股东间矛盾公开化的，还有阿里巴巴集团的管理层与股东雅虎、软银就支付宝股权的争议。
2010年8月，马云自己做主，单方面将支付宝完全转移到了浙江阿里巴巴集团（内资）。此举逼迫雅虎与软银坐到谈判桌上，就转移之后的补偿问题进行协商。为此，马云甚至被舆论推上了违背契约精神的审判台。
摆在台面上的原因是，《非金融机构支付服务管理办法》规定：“外商投资支付机构的业务范围、境外出资人的资格条件和出资比例等，由中国人民银行另行规定，报国务院批准。”2011年1月，央行发传真函件，要求支付宝声明是否有协议控制。阿里巴巴方面称，其通过口头沟通了解到：支付宝若要不走国务院审批而第一批拿到牌照，就需要切断协议控制，并盖章声明。由于雅虎、软银一直采用“拖”字诀，马云不得不选择单方面转移支付宝，终止协议控制，以确保支付宝公司拿到牌照。
此后，雅虎、软银与以马云为首的阿里巴巴集团管理层就支付宝的前途进行了拉锯谈判，结果也并不尽如人意。
但终究，2011年7月29日，阿里巴巴集团、雅虎、软银就支付宝股权转让的后续补偿问题正式签署框架协议。马云承诺在支付宝上市时给阿里巴巴集团一次性的现金回报，总额在20亿～60亿美元之间。雅虎、软银拿现钱走人后，事实上退出了支付宝。
在这场战役中，马云是胜利者。他通过这场战役获得的，不仅仅是完整的支付宝，甚至为将来完整回购阿里巴巴集团的股权，也铺平了道路。因为，在支付宝脱离雅虎之后，雅虎的议价能力也将越来越弱。对于雅虎而言，必须保证阿里巴巴系下所有企业的利益最大化，才能保证自己的股权利益最大化。而如果马云以公司发展相胁，雅虎唯有退让。其结局很可能是，随着支付宝业务的逐渐做大，马云回购股权的能量也越来越大。这也正是马云机关算尽的原因。
马云也是失败者。在拖拖拉拉的谈判中，马云的商业信誉受到国内外的广泛置疑，甚至有舆论认为，马云和阿里巴巴要想修复海外信誉，需要数年的努力。
而雅虎和软银，则无所谓胜利和失败。它们更像是商业规则的代言人，低调地承担着结果。
对注定无法获胜的战斗，不置一词，不也是一种精神的胜利？正如一句流行语：改变能改变的，接受不能改变的，而且要分得清哪个是哪个。
2公司利益至上
当大股东和小股东利益有分歧的时候，该怎么办呢？
大家首先想到的是，端谁饭碗，替谁说话。这好像是理所当然的第一原则。
其实不对。作为企业的总经理，你首先要为公司总体利益负责，因为公司利益对于大股东和小股东来说，是属于没有分歧的那一部分。因此，如果大股东和小股东之间的利益分歧可能影响企业整体利益的时候，总经理要义无反顾地劝阻、化解矛盾，阻止其错误的言行，甚至宁愿冒着被解雇的危险，也要保护公司利益。
其次，不能参与股东之间的利益纠葛。当股东的争夺需要公司提供相应材料时，一定记得，不能违背公司制度和国家法律法规。否则，你可能成为最早的牺牲品。
最后，即使你自己就是像马云一样的小股东型总经理，那么，你在为自己打算的时候，一定记得，商业社会的法则，除了经济利益以外，也还有所谓的商道存在。道上基本的规矩，还是要遵守的。
