智覃正禅师语录目录

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

某一天，唐不凡成为了天庭第一锦鲤，从此就激发了他的事逼体质。“您好，您的天庭大礼包已到账，请下楼查收。”

花季雨季，她年华正茂，他青涩胆怯，朦朦胧胧中，那看似不真实的爱情，谁来书写结局……

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

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商纣无道，群魔乱政，两名身份卑贱的少年奴隶，被偶然卷进神魔争霸的洪流之中。他们一个性格沉稳、温文尔雅，有着超凡的感悟力；另一个古灵精怪、活泼机智，满身的市井顽童气息，却聪明绝顶。二人由魔入道，亦正亦邪，却又非正非邪，不断完善自身的绝伦武艺与玄奇法术，并得到了上古神器龙刃诛神与轩辕圣剑，终成一代伟业，被三界众生奉为人皇、天帝，傲然封神。

人们大概只知道动物的天性无非是强者为王、弱肉强食、优胜劣汰和异类相残等等，却不大知道动物世界里也有智慧和情感，也有“伦理关系 ”和“道德情操”。这并不是小说家的杜撰。请看这本《残狼灰满》，那只已经断了两条右腿的残狼，如何仍然主宰着一群健狼；那只被猎人发现了老窝的公狐，如何保护自己的家族；那只由红奶羊奶大的狼崽，如何与同类反目；那只为保护后代安全的老狼，如何与金雕在蓝天拼搏…… 《残狼灰满》所收作品中有多篇获得全国奖。

长剑，瑶琴，瘦马，书生。帮兄平天下！道法除邪魔！一剑破万法！醉卧美人膝！