“什么是真正的倾听？为什么人们不听？”作者问。难道它已经成为现代生活的珍稀宝贝？尼克斯告诉我们如何利用这项艺术来改善与修补伴侣、亲子、朋友与同事关系，甚至告诉我们如何提高我们自己的“听力”！他也解释“什么不是倾听”，解释我们为什么不听以及倾听的障碍为何（特别是“防卫是因为过度的情绪反应”）。幽默、真实的生活案例与简单的练习，让本书成为一部实用又有趣的自助手册。
——《出版家周刊》（Publishers Weekly）
有力且知性的一本书。
——《当代心理学》（Contemporary Psychology）
一本将许多“倾听基本原则”做了重要回顾的书，这些原则是我们在生命中的某些阶段已经学到，却又很快遗忘了的。本书的优势之一是：尼克斯直接针对读者说话的能力。
——《家庭心理治疗学报》（Journal of Family Psychotherapy）
老牌演员莉莉·汤姆林（Lily Tomlin）曾给予忠告：“只要认真听，就可以省掉说话的时间。”这本《好好说话第一步：学会倾听》告诉我们倾听的方法。这是一本非常特殊的书，它将几十年如何改善我们的重要关系，以及最终目标是“改进我们自己”的临床智慧，淬炼为实际可用的忠告。通过“每个人都想被听见”的重要角度，尼克斯博士告诉我们：真诚的倾听是如何避免让关系破裂与干涸的。在他的建议之后，他还举出清楚、熟悉且相关的真实家庭问题与挫败案例作为对照，这种呈现方式，让我们可以更开放地接受与使用他所提供的讯息。他强调不要让被伤害后的气愤、焦虑与害怕等情绪阻碍了我们倾听的能力，也列举了许多故事，让我们知道如何处理从“批判”到“沉默”与“侵犯”的诸多事件。同时，他也提供了改善自尊、减少直接情绪反应的线索。这不只是一本书，对于我们来说，更是一部重要的手册，不管我们是想在有生之年让自己对关系感到满意，或是避免关系死亡。
——卡罗·安德森（Carol M. Anderson, MSW, PhD），匹兹堡大学韦斯顿精神医学研究院及治疗中心
一部文辞优美又条理分明的倾听指南。这本书是对“无价值感”的一帖解毒剂，我们有太多人是因为社会文化切断了我们“与人互动”的需求，而感到“无价值”。尼克斯博士运用他个人与病患的生活故事，提供了如何“倾听亲友”的清楚步骤。这本《好好说话第一步：学会倾听》很好读，也是治疗师的重要工具。
——马瑞欧·所罗门（Marion F. Solomon, PhD），《自恋与亲密关系》（Narcissism and lntimacy）作者
尼克斯博士写的书，就好像直接跟我们说话一样，他说话的方式，让我们不仅能够，也热切地想聆听。他把倾听的关键元素，具体展现在读者面前，依循这样的方式，我们可以学到更多。
——提尔马·戈瑞奇（Thelma Jean Goodrich, PhD），卫彻斯特家庭学院
我用这本书来上研究所第一学期“精微咨询技术（counseling microskills）”的课，学生认为这是我所用过最好的教科书。《好好说话第一步：学会倾听》使用真实生活中的实用案例来说明“主动倾听”是怎么一回事。这种方式让教材变得鲜活，很适合初学“主动倾听”的学生，而对于已经熟悉“主动倾听”的人而言，不啻为一本较棒的复习教材。此外，我经常会向来诊所的伴侣们推荐本书。
——艾沃生·伊肯（lverson M. Eicken, PhD），加州州立大学咨询系讲师
这本书值得一读再读。只需提醒你自己一件很简单的事：停下来，听一听你生命中重要的人说话。这本书曾在不同的时段对我耳提面命，也协助我改善了与配偶、孩子及朋友之间的关系。
——道格·0（Doug 0.），加州胡桃溪
