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第138章 培育人才与事业的关系(2)

由于各事业部经营的范围不同,所以有担心找不到配合流行商品的事业部,也有和竞争力强的其它公司陷入苦战的事业部;但无论如何,都不准以此做为无法获利的借口,经营出相当的利润,是事业部的责任。

事业部长为了确保利益,必须考虑到各个方面。比如工程是否合理,经费是否可以再消减一点,是否能再开发更多的商品市场等等。而且还被规定不准仿冒他人商品,不准削减员工的薪资和奖金,不准延长劳动时间,每个事业部长都要在公司规定的范围中,发挥独创的精神,努力于获取利润。所以,惟有不断地努力,以认真的态度去解决难题,企业才会有进步、有发展,优秀的人才也才能够养成。如果经营者办事没有效率,被批评为在办公家机关的事,就表示他根本没有努力获得利润的精神。

但是,最重要的,还是不要忘记向员工明确指示,为什么公司非要获利不可,让员工彻底的明白获利不但是公司生存的条件,还是员工们生存的条件。有很多公司,尽管知道追求利益,却很少向员工说明为什么公司一定要获利。一些大众传播和评论家,评论企业获利是罪恶,所以,事先为自己公司的员工,彻底地阐释这个观点,是有必要的。

日本今天的繁荣,自然是公司获得相当利益的结果。如果大部分的公司都不赚钱,日本早就变成一个贫穷的国家了。正因为公司取得了高额利润,才能缴纳税金,做为互相帮助的资源。而为了社会全体的繁荣,赚钱已是我们重大的责任和义务,这是要向员工们明白表示的一点。

依松下先生对利润的见解,他认为赚不了钱,就是一种犯罪的行为。我们从社会取得天下的资本,集天下的人才,用天下的资源,如果再没有任何成果展现,不但愧对社会,社会也不会原谅你的。

一九四九年时,松下电器公司还未从战败的伤痛中站起来,受到种种限制,无法随心所欲地从事经营活动,但松下先生还是认为,如果无法获得利润,公司就没有存在的价值。赚了钱,公司才能把一半的利润缴交税金,有了税金,国家才能施行教育和公共福利行政。某些工程的经费完全是来自税金。假如大部分的公司都不赚钱的话,日本可能一下子就瘫痪了,国家一切机能也会因此而停止。这些道路都是浅显易懂的。不过,那些在新闻上,被列为前几名的公司,总是被解释为是以不正当的手段获得利润的。

用不当的手段获利,或以逃税来隐藏获利的行为,自然是应该揭发的。以正常的经济活动获利的公司虽是好的,不过要是出现了赤字,扰乱了国家社会的秩序,也同样是无法获得原谅的。我们必须把这种观点当作信仰,深植于员工的内心,并且教导他们不论在任何情况下,既然经营企业,就一定要获利,以培育他们对利益的强烈观念。培养企业人才,和学校的教育不同,不是教他们一些知识和颁给学位,就算是把人才培育成功了,而是要实地活用知识,并培养出更多能够实际拥有创造利润能力的经济人。这才是松下培育人才的目的。第五,改善工人的劳动条件和福利。松下一直强调经营理念和使命感,因为这一点确是很重要,所以他才不烦其劳地一再强调。有句话说:人不能光靠面包而活,但是,人没有面包就不解生存,这也是事实。

不论经营理念或使命感多么高明,在物质方面若无法满足人的需求,比如薪资待遇如何,假日是否比别的公司时间长,或者在卫生福利制度等物质方面,比别的公司优厚,等等。否则,即使再强调使命感,也没有人会听得进去的。

当然,人对物质的欲望是无穷的,即使给得再充实,还是无法让人满足。不过,最起码也要不比其它同行业差。

物质方面只要有点不充足,那么即使再怎么强调经营理念或使命感,还是没有效果的。毕竟经营理念或使命感,是无法完全取代物质的。

人类的欲求,随着一个一个阶段而发展,首先是维持生命所必要的生理的欲求,一旦满足了,接着就会有安全的欲求,这种欲求满足了的话,又有社会的欲求。

但依松下的经验,人类的欲求,并不一定接着这阶段依序进行,而是同时拥有各种不同的欲求。不过,无论如何,物质的欲求还是排在前面的。企业的劳动条件,若达不到某种令人满意的程度,就非常困难了。

因此,在有人才始有企业的前提下,想要员工们能够充分地发挥他们的才能,经营的原则自然是希望能做到高效率、高薪资。效率提高了,公司才可能支付高薪资。但松下先生提倡高薪资、高效率时,却不把高效率摆在第一个努力的目标,而是借着提高薪资,来提高员工的工作意愿,然后再达到高效率。当时,员工的生活普遍困苦,所以这种做法确实是提高员工劳动积极性的最好的办法。虽然公司的处境也不见得轻松,但松下先生却设想到员工生活的苦处,并能以此来鼓励员工。

还有,其中提到的为了打通经理薪资统制令的阻碍,还让酒井君去会见县长。这时候,统制令规定企业不可随意加薪。随着物价频频上涨,这种不合实情的法律,把企业缚得不能动弹,若再这样下去,员工们的生活可能就要出问题了。松下电器公司以这种独特的见解,向县长商量提高员工薪资,结果才获准临时加薪。

员工在公司里储金的年利率,是百分之十五,但由于山阳特殊制钢公司突然倒闭,使得公司支付不出员工的储存金,制定了各种保护公司内储金的政策,但大藏省也出面做行政指导,希望众劳工那边,把存在公司里的钱和利息,移到市上的银行里。

有人向松下社长报告了这件事时,他非常生气。大藏省固然是为了保护银行的利益才这样做的,但是应该站在劳工立场的劳动省,也在帮大藏省说话,这种对劳工不利的举动,不是很奇怪吗?为什么一定要把存在公司里的钱,移到外面的银行去呢?劳动省到底是在打什么主意?于是松下社长就命令他的手下马上去找劳动省的村上劳政局长抗议。

总之,精神和物质两方面要是不同时充实,就很难唤起员工工作的意愿。若想要用精神的鼓吹,来弥补薪资太少之类的缺感,根本就达不到预计的目的。经营者努力提高劳动条件,对培育人才来说,是相当重要的一点。

第六,让员工有一个美好的向往。让员工一直有梦想,是松下先生的经营方式。绝对不要忘记让员工对未来,怀有无限的憧憬,这在培育人才上,有很大的效果。

例如,松下先生在向工人演讲中提出:从今以后,二百五十年为达成使命的期限。也就是直到二百五十年,世间不再缺少物质,而变成一片繁荣富庶的乐土。他以如此宏大的气势,向员工指示将来的一片大远景。

如此具体计划着未来,所以不管是元老或是新进来的员工,都对从今以后,要把这个远大的理想、崇高的使命,当成我们松下电器公司的理想和使命,而且大家也要负起完成这个使命的责任。诸君既然有缘来到松下电气公司任职,就必须要把我们公司的使命,当作是一种责任,并尽可能地喜欢它。由此,员工们感到非常的兴奋。

自古以来成大功立大业的人,都是在他的内心有个梦想。比如在企业界成为知名人士,或成为百万大富翁。松下先生并不光是为了增加个人的财产,而且还描绘出壮观的经营理念,把这种理念向员工表明,让员工觉得这就是他们自己的梦想,象这样的经营者,倒是很少看到。

有梦想才有希望,人类也才能成长、进步。在公司中,让员工有希望实现的梦想,也惟有在这种环境中,才能把人才培育起来。松下先生自己也写了下面这一段话,说明不让员工拥有梦想,没有资格当老板的道理。

这里所谓的五年计划,乃是从一九五六年起的五年间计划,以四倍的收益为目标。松下电器公司的五年计划,预定在五年里,把收益增为四倍,结果不但给员工带来光明的远景,同时也带给全体企业界相当大的刺激。

五年后,松下先生在员工面前发表过的实施一周五天制,以及实现和欧洲相等的薪资劳动条件,也都确确实实地实现了;而这些条件的实现,就更加激励员工为实现他们美好的向往而加倍努力工作,对松下电器人才的培育很有帮助。

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