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第37章 商人和骗子的区别

商人和骗子是不同的,商人的目的是让你不断地掏腰包,而骗子的目的只让你掏一次就够了。《孙子兵法》有云:“兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用……”

我们大多数人在日常生活中也自觉不自觉地使用欺骗,这是因为有时候,生活需要一些善意的谎言缓解人们的紧张、疲惫的心。而更多的时候,是因为我们在寻找适合我们发展与成功的条件时,必须借助适度的欺骗才能达到目的。

比如你的公司目前面临极大的资金困难,你必须借助同另一家资金雄厚的公司合作才能走出困境,倘若你将目前的困难和盘托出,对方很可能只有两种态度,一种是掉头而去,因为与处境艰难的对象合作,一不小心,可能自己也跟着遭受损失;第二种可能,他会趁人之危,提出一些苛刻的合作条件,使你无法接受,即或接受了,也使得自己损失过大。这种时候,必须使用一些诡道的手段让对方放心大胆地与自己合作。

在这样的情况下,使用诡道手段,我们都认为合情合理。首先,其目的是促使双方的成功,使双方都得到利益,而非使对方蒙受损失的方式达到自己获得的目的。其次,在欺骗开始的时候,也许许诺的条件是空的,但到最后条件会实现。所以有人说:商人和骗子都懂得欺骗的价值。骗子同商人的惟一区别是:商人最终将给予他所许诺的好处。骗子则不会。有这样一个例子:

日本神户有一家新开办的福松商会,专门经营煤炭生意。经理是个年轻的大学毕业生,名叫松永安左卫门,他依靠父辈的社会关系和雄厚的资金,生意做得很红火。

当时,神户最有名的西村豪华酒店的侍者,恭敬地向松永送来一个装潢精美的请柬,请这位年轻的经理去酒家赴宴。请柬的署名是山下龟三郎。

宴会非常豪华,出席者对松永非常恭敬,口口声声地称他为“老板”,直把这个年轻的经理叫得如同腾云驾雾般地飘飘然。

直到宴会快结束时,山下才提出了邀请松永的本意:原来他希望将福松商会的煤炭转销到安治川的朋友那里。他诚恳地说:“贵商会定能从中获取利润,我只需取一点佣金就心满意足了。”

豪华的场面,昂贵的酒宴,恭敬的语言,使松永对山下有了相当的好感,对这笔生意也具有相当的兴趣。但事关重大,他还不能贸然作出决定。正在考虑之间,这时山下突然叫来一个女服务员,从口袋里掏出一大叠10万元面额的大钞(相当于现在的1万元),从中抽出几张交给她:“我明天要去大阪洽淡业务,现在还要陪松永谈要事,请给我办些神户的土产,以便我带往大阪。”说着,又抽出一张10万元面额的大钞:“这是给你的小费。”

原来,山下经营的煤炭生意正处于崩溃的边缘,他想利用福松商会的资金使商店起死回生。成功与失败往往只在一念之间,全看你是否敢冒风险。山下作了最后的一搏,将濒于破产的企业抵押出去,举办了这个高消费的豪华宴会,并当众亮出一大叠大面额的钞票以显示自己的实力,取得了松永的信任。当山下一送走服务员,松永已作出决定,同意和他做这笔煤炭生意了。这里的山下龟三郎用的正是商家的诈术。此时,生意崩溃的山下为了请一桌豪华的宴客,把企业都抵押出去了,可见他已到了山穷水尽的地步,然而他表面上装得很富有,最终靠诈术取得了对方的信任。

一位好商人能够向自己的顾客清楚地说明跟他一起做生意的好处。他谋求说服别人相信他有能力给予这样的好处。他使别人感到他的明智的选择,感到同他一起经商会获得可靠的利益。

一个明智的商人不会信口雌黄、不着边际地随意许下一大堆根本不可能实现的诺言,他会审时度势,有所约束地考虑自己的承诺,因为他深知很多合作对象也许不止一次地同自己打交道,他必须把眼光放得长远一些。因为说到底,经商是一种合作,一种互利,即使这种互利的很大一部分是利自己,但其中必然有一份属于对方。

骗子不一样。他不必考虑结果会怎样,只考虑眼前如何应付过去。他一开始就不准备履行自己的诺言,所以他可以把自己的条件无限度地进行夸张,把利益讲得异常诱人,他的目的不在于使对方获利,而在于完完全全地使自己获利,高明的骗子可以把欺骗做得很真实,以至于让人放弃真正的合作而上当。

骗子和商人的区别不在于他们外表的行为,而在于他们内在的灵魂。一个高明经商者应悉心揣摩欺骗中的玄妙,它毕竟是帮我们在商务中避免挫折、保护自己利益、使自己占据优势的一个有益工具。

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