登陆注册
686700000038

第38章 这样的事,请及时去做 (1)

今天的事,不要等到明天去做

彼得德鲁克曾经这样说:不要把明天的机遇屠杀在昨天的祭坛上。只有把握今天的时间,实现高效执行。才能立于不败之地。

美国有一本畅销杂志做过一个时间运用调查,这项调查访问了14家公司的18名主管,结果发现,这些主管平均一天要花5个半小时在谈话上。结论是,主管们其实有充足的时间来完成他们的任务或达成目标,只是他们不善于用它罢了。

爱迪生在结婚那天,刚举行完结婚典礼,他突然想出了一个主意,是一个解决当时还没试验成功的一个问题症结的点子,便悄声对新娘玛丽说:“亲爱的,我有点要紧的事到试验室去一趟,待会儿准时回来陪你吃饭。”新娘一听,心里不太乐意,可又无可奈何地把头点了点。他这一去,到晚上也不见影儿。直到半夜时分,有人去找,见试验室点着灯,隐隐约约有人影晃动,进去一看,爱迪生在那儿聚精会神地干活儿。找他的人不禁脱口喊出来,“哎呀,新郎先生,原来你躲在这儿,你让我们找得好苦啊!”爱迪生这才如梦初醒,忙问:“什么时候了”“都到12点啦!”爱迪生大吃一惊,急忙往楼下奔去。爱迪生连自己结婚这一天也不肯放过。爱迪生活了85岁,仅在美国国家专利局登记过的就有1328项科学发明,平均每15天就有一项发明。

有人问爱迪生,是否同意“为科学休假10年。”他回答说:“科学是永无一日休息的,在已过的亿万多年间,它每分钟都工作,并且还要如此继续工作下去。”如果在金钱上计较一分一厘的得失,那么在时间上更应计较一分一秒的得失。古今中外有成就的科学家,大都惜时如金,当天的事当天就做。

生命只有一次,而人生也不过是时间的累积。若让今天的时光溜走,就等于毁掉人生的一页,因此,我们应珍惜今天的一分一秒,不让时光白白流逝。我们可能不会像爱迪生那样把自己整个的时间都放在工作上,但我们至少应该树立起“今天”的观念,充分重视一天的价值。

海尔集团的CEO张瑞敏在海尔推行了“日事日毕,日事日清,日清日高”的制度。就是在海尔内部建立一个每人、每天对自己所从事的工作进行清理、检查的“日日清”控制系统。案头文件,急办的、缓办的、一般性材料的摆放,都是有条有理、井然有序。

“日日清”系统包括两个方面:一是“日事日毕”,即对当天发生的各种问题在当天弄清原因,分清责任,并及时采取措施进行处理。如工人使用的“3E”卡,就用来记录每个人每天对每件事的日清过程和结果;二是“日清日高”,即对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高,要求职工“坚持每天提高1%”,70天工作水平就可以提高一倍。

对海尔的客服人员来说,客户提出的任何要求,无论是大事,还是“鸡毛蒜皮”的小事,工作责任人必须在客户提出的当天给予答复,与客户就工作细节协商一致。然后再毫不走样地按照协商的具体要求办理,办好后必须及时反馈给客户。如果遇到客户抱怨、投诉,需要在第一时间加以解决,自己不能解决时要及时汇报。就是这样,海尔的产品成为了世界一流的产品,海尔的服务被评为“5A钻石级服务”。

海尔建立“日事日毕,日事是清,日清日高”制度是对时间的珍惜,也是对客户的负责。不管是对自己的工作,还是对客户的服务,所有的事务都是要在一定的时间内完成才有一定的意义。海尔的成功在于他们充分认识到了当日事当日毕的重要性,在提高了自己的同时,得到了客户的信任。

人生中有三个阶段:一个叫昨天,一个叫今天,一个叫明天。昨天发生的事情我们已不能改变,因为昨天发生的一切已经过去,我们也不能改变明天,因为明天的瓜熟今天不能蒂落。所以我们唯一能够改变的,就是今天,就是你现在所拥有的正在享受的时间,这才是我们生命中最重要的时刻。

不管是贩夫走卒还是英雄人物,每个人一天只有24小时。有很多人不重视一天的价值,认为一天的时间做不了什么大的事情,正是这种错误的观念导致了工作上的拖延,使自己无法如约完成任务。而高效能人士却有把握今天的时间观念。他们有自己每日的工作时间进度表,每天都有目标,也都有结果。因为他们完成了每天的事,所以他们完成了所有重要的事,他

们抓住了每个今天,也就等于抓住了一生。永远记着:今天的事,不要等到明天去做。这样你就离成功不远了。

已经决定的事,快速去做

拿破仑说:“行动和速度是制胜的关键。”对于已经下定决心要去做的事,就要快速去做,不要等到“万事俱备”了再行动,那时也许就失去了机会。

有一位心理学家多年来一直在探寻成功人士的精神世界,他发现了两种本质的力量:一种是在严格而缜密的逻辑思维引导下艰苦工作;另一种是在突发、热烈的灵感激励下立即行动。

美国钢铁大王卡内基以果断的执行力而闻名。有一次,一位年轻的支持者向他提出了一项大胆的方案。在场的人全被吸引住了,它显然值得考虑,按正常的程序是先从容地考虑,然后讨论,最后再决定如何去做。可当其他人正在琢磨这个方案时,卡内基突然把手伸向电话并开始给华尔街拍电报,迅速地陈述了这个方案。

出乎意料的是,1000万美元的投资项目就因为这个电文而拍板签约了。假如卡内基拖延行动,这项方案极可能就在他们小心翼翼的漫谈中失去了它本来的意义。

很多人佩服卡内基的成功,事实上,他的成功在很大程度上就是因为他在长期训练中养成了“立即执行”的习惯。

世间没有绝对完美的事,“万事俱备”只不过是“永远不可能做到”的代名词。以周密的思考来拖延自己的行动,甚至比一时冲动还要错误。一旦事情延迟,满足“万事俱备”这一先行条件,不但辛苦加倍,还会使灵感失去应有的乐趣。一个高效能人士是不会等待万事俱备的时候再动手的。

在19世纪末,人们已经知道了有一样东西——电话,这个可能会改变世界的通讯工具。那时,美国很多科学家都在潜心研究电话,以使人们的联系方式变得快捷。后来我们知道发明电话的是贝尔,其实大家不知道,在贝尔发明电话的同时还有一个叫格雷的人也在潜心研究电话。并且从时间来看,他们两个人可以说是同时找到了这套方法。但是贝尔有一个非常聪明的举动,他发明了电话以后,马上去专利局申请专利。可是格雷没有想到申请专利,他拖延了一下,先叫朋友家人来看,一起庆祝,认为成功已经达到了。等他把庆功会开完,享受完成功的喜悦之后,格雷才想到了要去专利局申请专利。可等他去的时候,已经晚了几个小时,贝尔已经注册过了,方式是一样的,所以世界上绝大多数的人只知道贝尔,根本不了解格雷。

格雷就是因为拖延而失去了名垂千古的机会。机会有时就是一瞬间的,等你万事俱备之后,成功就离你远去了。尤其是对于小的灵感更应马上行动,因为小的灵感更易转瞬即逝。

提到可口可乐,我们自然就会想到它那设计独特的瓶子,看着优美拿着舒服,但你不一定知道这种瓶子是谁发明的吧

这种瓶子是几十年前一位叫鲁特的美国年轻人设计发明的。鲁特当时只是一名普通的制瓶工厂工人,他常常和自己心爱的女友约会。

一次他与女友约会时,发现女友的裙子十分优美,因为裙子膝盖上部分较窄,腰部就显得更有吸引力。他想,如果能把玻璃瓶设计成女友裙子那样,一定会大受欢迎。

这种想法本很简单,但可贵的是鲁特并不只是想想罢了,他开始动手设计制作这样的瓶子。经过反复试验和改进,他终于制成了一种造型独特的瓶子;握在瓶颈上时,没有滑落的感觉;瓶子里面装满液体,看起来也比实际的分量多,而且外观别致优美。

他相信这样的瓶子会很有市场,于是他为此申请了设计专利。没想到当时可口可乐公司恰好看中了他设计出来的瓶子,以600万美金买下了瓶子的专利。鲁特也因此从一名工人摇身一变成了一位百万富翁。

鲁特并不是设计专家,他只是一位普通的工人。这种类似的灵感有时我们也会有,但是我们有了想法之后却不一定会立即行动。如果鲁特没有立即采取行动,灵感可能就会一闪即逝,那他就有可能一生也成不了百万富翁。

当有可能改变命运的灵感在世俗中喷发时,绝大多数人都习惯于将它窒息,而后又回到原来生活的轨道。他们并没有意识到,内在的冲动是人类潜意识通向客观世界的直达快车。

因此杜绝拖延,马上行动,能给我们带来很多好处:杜绝拖延能使我们赢得宝贵的时间,能使我们的事业获得发展,能使灵感实现它的现实价值。

威廉詹姆斯说:“灵感的每一次闪烁和启示,都让它像气体一样溜掉而毫无踪迹,这比丧失机遇还要糟糕,因为它在无形中阻断了激情喷发的正常渠道。如此一来,人类将无法聚起一股坚定而快速应变的力量以对付周围的突变。”

迅速反应,马上行动是一名高效能人士应当秉持的做事理念,任何好的规划和蓝图都不能保证你成功,只有行动才不同。很多人今天的成就,不是事先规划出来的,而是在行动中一步一步经过不断调整和实践出来的。因为任何规划的东西都是纸上的,与实际总是有一定的距离,只有马上行动,计划才不会成为白日梦。

别人还没做的事,要抢先去做

做事难免竞争,而竞争的关键无疑是时间,谁能抢先一步去做,谁就会取得成功。

2002年9月底,正在德国考察的天津市技术改造办公室的同志从一位来访的德国朋友那里得知,有家“能达普”摩托车厂倒闭了。我方立即向该厂表示:我们准备买下这个厂,但需回国后研究确定,一周之内,必有回言。与此同时,印度、伊朗等几个国家的商人也准备购买该厂。

回国后,天津市政府领导拍板决定,全部购买“能达普”厂的设备和技术,并立即通知德方。随即组成专家团,准备赴德进行全面技术考察,商谈购买事宜。就在这时,联系人从德国发来急电:伊朗人抢先一步,已签署了购买“能达普”的合同,合同上规定付款期限为10月24日,如果24日下午3时,伊朗汇款不到,合同便告失效。

事情有点猝不及防。天津市领导分析了整个情况后认为,国际贸易竞争中也存在偶然因素,虽然伊朗商人在签订合同方面抢先,但能否付款尚属悬案。如果伊朗方面逾期付款,我方还有争取主动的机会。10月22日上午10时,天津市做出决定,立即派团出国,从伊朗人手中抢回这条生产线。代表团用了11个小时办完了平常需要15天才能办好的出国手续,10月23日,飞到了慕尼黑,他们立即与德方联系。10月24日下午3时,当打听到伊朗方面款项尚未到的消息时,中国代表成员立即奔赴“能达普”摩托车厂。中国人的突然出现,德方人员甚感吃惊。

慕尼黑市债权委员会主管倒闭企业事务的米勒先生面带笑容地接待了中国代表团。他说:“伊朗商人因来不及筹款已提出延期合同的要求如果你们要购买,请现在就谈判签订合同。”原来,债权委员会已规定,“能达普”的财产必须于10月30日前出售完毕,以保证债权人的利益。如果逾期,将被迫拍卖,就是要把全部固定资产拆散零卖,不仅使厂方蒙受巨大经济损失,而且使这个有67年历史的、生产名牌产品的工厂化为乌有。我方意识到对方急于出卖的迫切心理,但又不能干闭着眼睛买外国设备的蠢事。经过几个回合的交涉,终于达成了中国专家先进行全面技术考察后谈判的协议。

同类推荐
  • 魔鬼搭讪学

    魔鬼搭讪学

    ●你想让自己朋友遍布天下吗?●你想让自己在异性面前魅力四射吗?●你想取得事业和爱情的成功吗?读完这本书,你会对搭讪有一个全新的认识,你会对搭讪的技巧、方法有一个全新的领悟,你会重新认识自己重新塑造自己,更会再学习搭讪的过程中感受到成功和快乐!它将带给你的是个人魅力的培养,以及全方位的自我提升,让你第一次搭讪就上手。记住,没有人是交际天才,你需要的是行之有效的方法,需要一个深喑此道的老手告诉你问题出在哪,你该怎样一步步地改进。
  • 行为心理学:瞬间读懂他人小动作背后隐藏的秘密

    行为心理学:瞬间读懂他人小动作背后隐藏的秘密

    《行为心理学:瞬间读懂他人小动作背后隐藏的秘密》相信读完这本书后你就能掌握行为心理学的精髓,从而正确解读他人的肢体语言。只要能读懂他人的内心世界,那么你就能在日常生活中获得真挚的友情,得到贵人的帮助,防范小人的阴谋诡计;就能在职场中获得领导的重视,得到同事的友爱与下属的拥护;就能在情场中获得甜蜜的爱情与幸福美满的婚姻。
  • 幽默沟通技巧:在任何场合说服任何人

    幽默沟通技巧:在任何场合说服任何人

    一般而言,思维敏捷的人幽默感强些,思维迟缓的人则相反;性情开朗的人幽默感强些,内向性的人常相反。幽默与文化修养相关,所以,知识多的人总比知识少的人感受面要大。幽默感是生活中逐渐养成的,常听笑话,常开玩笑,幽默感就会滋长。大家对幽默感有各种不同的说法。如说是一种情感,那就是人的情感;如说是“使我们发笑的东西”,那就不仅限于人的;如说是人生观,是人的观点,就又属于人的思想,而不是别的东西。总之,是人在交际场中不可或缺的精神助力。本书从多方位讲解幽默在各种场合、各个领域的作用,通过多个幽默的案例以及分析教给读者如何将幽默运用到细微之处,让幽默成为一种习惯,成为你各种场合应对自如的资本。
  • 意志力提高手册

    意志力提高手册

    意志力是一种发自内心的、自我驱动的力量,它是每个成功人士都拥有的最主要的精神特质。一个能自觉修炼自我意志的人,将获得无比巨大的力量,这种力量不仅能够完全地控制一个人的精神世界,而且能够引导人的忙乱达到前所未有的高度,帮助他克服各种困难,并最终到达成功的彼岸。
  • 美丽生活要则(人生高起点)

    美丽生活要则(人生高起点)

    具有不同心态的人从窗口同时向天空望去,结果迥异:有人看到的是暗夜和天空中的乌云,而有人看到的却是暗夜里朦朦的月色和云缝里点点的星光。
热门推荐
  • 嫡女无双,腹黑世子妃

    嫡女无双,腹黑世子妃

    穆祁然,上一世全心全意为所爱之人宁愿沾染鲜血。却遭遇惨死。即便她曾甘愿与所有人为敌。好在上天待她不薄,12岁重生,被襄王府世子爷御君倾所救,这一次,她要一个个解决上辈子背叛对付穆府的人!
  • 很老很老的老偏方:小孩小病一扫光

    很老很老的老偏方:小孩小病一扫光

    偏方来源:传统经典医药典籍,经过民间千年验证和作者多年医疗实践。撰写原则: 既见效,又安全,既管用,又省钱。
  • 多维设计图

    多维设计图

    岑山,男,22岁,大学本科,无业。电脑修的好,备胎当到老。岑山在帮美女修电脑的时候,大脑里多了一个CAD。这破CAD还不听指挥……咳咳,我能获得今天这样的成就,首先感谢我的父母,还有我的老板,哦,我的老婆,嗨,什么女朋友,不都一样吗?我实际是个喜欢创作的设计师,小到内衣牙刷,大到飞机坦克…诶,美女里面请,这边是这周新款。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 蜜宠100分:男神老公求攻略

    蜜宠100分:男神老公求攻略

    陪姐妹去相亲,自己莫名被睡,睡了就睡了对方居然是渣渣前男友,而且这是这么回事,都已经分手三年了居然还来缠着她不放?她还是先逃,男人却追着她不放。她避他如蛇蝎,他在她身上却乐的自在,谁叫这女人是他从小宠着长大的呢,从她生下来就注定她是他一个人的。
  • 神奇部落

    神奇部落

    时间如林中的秋叶,一片一片被秋风吹落着;痛苦却像渔网一般一下网住了我。尤日卡失踪快一个月了仍杳无音讯,那个谜一样的女人,是我心口的一把猎刀,无时无刻不在折磨着我。在大兴安岭深处的敖鲁古雅使鹿鄂温克部落,尤日卡有着一个特殊的家庭。这个家族的男人们个个都是德高望重的名萨满,他们治愈过的病人不计其数。然而这个家族的男人们却总是莫名其妙地失踪,有的是去寻觅驯鹿时失踪的,有的是去打猎时失踪的,也有去拾柴火时失踪的,总之,他们都是在林子里神秘失踪的。乌日娜姨妈告诉我:“在敖鲁古雅杜拉尔·氏家族所有失踪的男人们之中,年纪最小的只有十六岁,年纪最大的也不超过五十岁,他们个个英俊潇洒,能骑善射,但谁都没能逃脱自己的悲剧命运,或许这就是这个家族的劫数吧。”
  • 从“最后的人”开始

    从“最后的人”开始

    杨庆祥:我们现在是在中国人民大学人文楼七层会议室。本次活动是联合文学课堂的专题研讨,讨论内容是科幻文学。为什么要做这样一个专题研讨,出于以下几点原因,一是,最近几年科幻文学不仅得到了国内的关注,也在国际上为整个中国的当代文学赢得了特别重要的声誉,刘慈欣和郝景芳先后获雨果奖。更重要的是,中国当代写作中,科幻文学提供了特别重要的创作队伍和特别重要的作品。而且,我觉得它有可能会改写当代文学的面貌。
  • 神漫之王

    神漫之王

    当诸神降临,次元壁打开,现实与虚幻接轨,神漫才最终降临。交流圈:234836263
  • 巨星们的糕点屋

    巨星们的糕点屋

    刚经历了亲妈跑路和亲爹殴打的元鸥得到了一个只能种植的空间,她本想就这么低调而骚气的过完自己的一生,但是天不遂人愿,国内最大的娱乐公司突然搬到了仅有一街之隔的对面!于是元鸥平静的生活被彻底打破了……
  • 主神逍遥

    主神逍遥

    杨启峰作为主角一生禄禄无为,挂了!重生归来,发现自己竟然被穿越者抢夺了机缘。在这主神天降,灵气复苏神话再临的年代中,重生者干掉穿越者,漫步诸天万界,屹立于世界之巅。普通群,无需粉丝值:111367547!