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第5章 我就是我,做最坚强的“泡沫”

“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”自强是努力向上,是奋发进取,是对美好未来的无限憧憬和不懈追求。正如汤之盘铭所刻:“苟日新,日日新,又日新。”因为只有不断地革故鼎新,应时以变,才能步入更高更强的境界。自胜者强,自强者胜。战胜别人的人只是有力量,而战胜自己的人才算坚强。正因为遇到种种困难,我们才会去克服,在克服困难的过程中取得进步;正因为面临种种问题,我们才会去解决,在解决问题的过程中走出新路。人唯有从这种由忧而喜、不断自强的日子里,才能真正品味到生命的意义和充满活力的人生。

塑造不服输的精神

成功本身是诱人的,但追求成功的过程却很烦人。所以,不要轻言放弃,成功需要永不言败的精神,成功贵在坚持。

追求事业的过程总是充满了戏剧性,在最初它总是让人看到成功的曙光,但一到关键时刻,就会有一些你意想不到的困难来临,致使你丧失追求的信心。所以,渴望成功的人必须坚持。

但很多人往往就少走那么一步,结果成功就属于了别人。

一切成功的起点都是欲望,但在将欲望变为成功的过程中,坚韧的意志是人最重要的个性特点之一。大凡成功者,人们都喜欢说他们冷酷无情。其实不然,他们只不过是能够冷静地面对事业进展过程中每一个关键时刻而已。正是因为这一点,他们才能在困难的形势下,稳健地追求着自己的目标。

而有些人却缺乏这样的个性,他们总是欲望强烈,而意志脆弱。所以,遇到不利于自己的局势,就会听任脆弱的意志摆弄,直到他们所追求的目标成为记忆中一个遥远的影子。

不过,人性中这种弱点是可以弥补的,例如强烈的欲望就可以补救意志的脆弱。创业的经验告诉我们,有多大的欲望,一般就会带来多大的成果。如果发现自己的意志正在遭受困难的挑战,你不妨有意识燃起欲望的火焰以激励你的意志。有一条规律:世界上的江河都是朝着海洋的方向流去。财富也是这样,它也是朝着人们欲望的大海永不停歇地移动。

有人通过对一百个百万富翁的性格加以分析之后发现,大凡成功者都有这样的特点:

他们都有很快下决心的习惯,但要他们改变原来的主意却非常困难。失败者正好相反。

成功者的性格决定他们勇于坚持,他们在等待一个使“原来那件事”起死回生的契机。他们总是能坚持到最后一秒钟。他们之所以对新主意“马上下决心”,是因为发现了新主意的价值,但他们不会轻易放弃自己正在从事的事业。这都是因为意志力坚韧,属于人性中后天的成分,所以是可以培养的。培养自己的意志力可以遵循以下四个步骤:

第一,在确定志向的基础上,不停地给欲望火上浇油;

第二,制订一份切实的计划,使自己追求成功的行动永不停止;

第三,关闭心扉,不受外界一切消极因素的影响,包括至爱亲朋的干扰;

第四,与鼓励你和相信你的人结成坚强的事业同盟。

如果你这样做,你就会发现,自己的身上将产生一种连你自己都感到奇怪的神秘力量,它既可以使你振奋起来,又能使困难低头。

更多的人并不是凭借着天赋,而是通过练习,才变得有本领。

反复地练习,也可以养成一种气质的代用品,即习惯和有恒的力量。跟阿拉伯的巴巴利马相比,那些驽马更善于长途旅行。对人类的行为而言,这个道理同样颠扑不破。我们必须通过反复练习的连续性来弥补爆发性力量。我们并不总是把力量浓缩在某一个时刻,而更多的是把等量的力量铺展在一个相当长的时间上。在西点军校,总工程师比福德上校用一把铁锤猛烈地敲打一门加农炮的炮耳,直到把它们敲烂。他又连续上百次地速射一门大炮,直至它的炮膛炸裂。那我们也许会问:是哪一次敲击破坏了炮耳呢?是哪一次爆炸炸裂了炮膛呢?回答简洁明了:是每一次敲击?是每一次爆炸?亨利八世常说:“勤奋胜似感觉。”或者说:伟哉,反复地练习。约翰·肯布尔说过:在完完整整地演出一出戏时,最蹩脚的一班乡下专业演员也会比最优秀的一班业余演员强。巴兹尔·霍尔喜欢证明最糟糕的正规军也能打败最出色的志愿军。可见,练习的意义非同小可。

冒险是勇者的特质

在很多情况下,强者之所以成为强者,就是因为他们敢为别人所不敢为。

在日常生活中,当遇到严峻形势时,人们习惯的做法是小心谨慎,保全自己。而结果呢?不是考虑怎样发挥自己的潜力,而是把注意力集中在怎样才能缩小自己的损失上。但是,在经济生活中,如果反应迟缓,就会遭受到严重的物质损失。对每一个公司来讲,在市场上都有一个或好几个竞争对手,他们并没有在睡大觉。在这种你死我活的竞争环境中只有敢于冒风险的企业发展策略才有可能给企业带来发展,只有敢于冒风险的企业领导才有可能获得成功。敷衍的决策方式、静观事态发展的决策方式都是注定要失败的。

走运的人一般都是大胆的,除了个别的例外情况,最胆小怕事的人往往是最不走运的。幸运可能会使人产生勇气,反过来勇气也会帮助你得到好运。当然,“大胆”不同于“鲁莽”,二者是有本质区别的。如果你把一生的储蓄孤注一掷,采取一项引人注目的冒险行动,在这种冒险中你有可能失去所有的东西,这就是鲁莽轻率的举动。如果你尽管由于要踏入一个未知世界而感到恐慌,然而还是接受了一项令人兴奋的新的工作机会,这就是大胆。

任何领域的领袖人物,他们之所以能够成为顶尖人物,正是由于他们勇于面对风险。美国传奇式人物、拳击教练达马托曾经一语道破说:“英雄和懦夫都会有恐惧,但英雄和懦夫对恐惧的反应却大相径庭。”

J·保罗·格蒂是石油界的亿万富翁,一位最走运的人,在早期他走的是一条曲折的路。他上学的时候认为自己应该当一位作家,后来又决定要从事外交工作。可是,出了校门之后,他发现自己被俄克拉荷马州迅猛发展的石油业所吸引,那时他的父亲也是在这方面发财致富的。搞石油业偏离了他的主攻方向,但是他觉得,他不得不把自己的外交生涯延缓一年。他想试试自己的手气。

格蒂通过在其他开井人的钻塔周围工作筹集了钱,有时也偶尔从父亲那里借些钱。他的父亲严守禁止溺爱儿子的原则,他可以借给儿子钱,但是送给他的则只是价值不大的现金礼物。年轻的格蒂是有勇气的,但不是鲁莽的。

如果一次失败就足以造成难以弥补的经济损失的话,这种冒险的事他从来没有干过。他头几次冒险都彻底失败了。但是在1916年,他碰上了第一口高产油井,这个油井为他打下了幸运的基础——那时他才23岁。

是走运吗?芽当然。然而格蒂的走运是应得的,他做的每一件事都没有错。那么格蒂怎么会知道这口井会产油呢?

他确实不知道,尽管他已经收集了他所能得到的所有事实。

“总是存在着一种机会的成分的,”他说,“你必须乐意接受这种成分;如果你一定要求有肯定的答案,那你就会捆住自己的手脚。”

廉·丹佛说:“冒险意味着充分地生活。一旦你明白它将带给你多么大的幸福和快乐,你就会愿意开始这次旅行。”

世界的改变、生意的成功,常常属于那些敢于抓住时机,适度冒险的人。有些人很聪明,对不测因素和风险看得太清楚了,不敢冒一点险,结果聪明反被聪明误,永远只能“糊口”而已。实际上,如果能从风险的转化和准备上进行谋划,则风险并不可怕。

茫茫世界风云变幻,漠漠人生沉浮不定,而未来的风景却隐在迷雾中,向那里进发,有坎坷的山路,也有阴晦的沼泽,深一脚浅一脚,虽然有危险,但这却是在有限的人生道路上通往成功与幸福的捷径。

如果你发现自己总也不敢勇冒风险,并且常常躲避它,下面几点建议也许能帮助你发掘和增强一些人人皆有的勇敢精神。

努力地去实现自己的理想。

把目标分解,并且努力做好每一步。

不要轻易地说“不”。

有时,当面临某一新情况时,人们往往会回忆过去的失败,从而花太多的时间往坏处想。斯坦福大学做的一项研究表明,大脑里的某一图像会像实际情况那样刺激人的神经系统。举例来说,当一个高尔夫球手在告诫自己“不要把球打进水里”时,他的大脑里往往会浮现出“球掉进水里”的情景,所以,你不难猜出球会落到何处。因此,在遇到令你紧张的情况时,要把注意力集中在你所希望发生的事情上。

有点傲气未尝不可

传统观念的人们总是喜欢把“含而不露”看做一种美德,一个人的优点、成绩和才能,只能由别人来发现。至于自己,尽管你已做出许多成绩,有渊博的知识和惊人的才华,也只能说自己“才疏学浅”。如果有谁锋芒太露,就容易招来非议。人们喜欢恭顺谦让者,勇于表现自己才华的人,也总不如“谦谦君子”那样受到欢迎。

然而,在今天激烈竞争的年代,一味地做“谦谦君子”,却有可能成为一大缺点。竞争就是要“竞”要“争”,就是要敢于和别人去一比高下。那么,我们有些傲气又未尝不可呢?一个强者是需要一些傲气的,当然,这里的傲气,并不是说凌驾于他人之上的霸气,而是一种基于自身资本的一种气质,对自己肯定的一种姿态。

傲气是一种自豪的体现,是人对自己直接的认识,是自信的象征。自信,能够激发人的创造力。任何一个获得事业成功的人倘若缺乏自信与傲气,便缺乏创造性的本来动力。

傲气总是有资本的。没有资本的傲气就是轻狂、狂妄。俗话说的“骄兵必败”,是因为没有正确地估量自己以及对手的形势、情况,也就是是失去了傲气的资本。有资本的傲气是一种自信性的傲气。傲气的最大敌人是虚荣,虚荣是企图借助外在的喝彩来建立内在的高度自信,而傲气却是基于强烈的自信心之上的。真正的和符合心理科学的傲气,不仅是接受来自心理及社会的各种压力、推动力及挑战力的刺激,而且可时时对准自己所追求及进攻的创造目标,激发极大的综合创造力。尽管有时也有失败,但失败仅仅是一个调焦的过程,从而更加激发创造力,向更深层次推进,达到成功。

在我们的传统意识里,傲气往往被视为贬义,其实,没有傲气就没有激发创造的催化剂,也就不可能取得成功。光荣的傲气,自信而又奋斗不懈,会激发人朝着目标奋进。

没有足以自傲之物的人才会贬损“傲气”这种品质。任何具有自信的、有成功者气质的人,都应该好好地正视自己的这种气质,因为拥有这种气质的人,勇于表现自己,善于争取更多的机会,会坚持不懈地朝着自己的理想奋进。

今天的时代,是快节奏、高效率的时代,需要的是干脆利落、敢断敢行的作风。人们忍受不了那种吞吞吐吐、羞羞答答的“谦逊”,不要听那种婆婆妈妈、“弯弯绕”式的“自谦之词”。故作姿态的“谦虚”,已经不再适应社会的需要和节奏。在现代社会,精明的企业家招聘员工,聪明的领导者挑选下属,并不是首先看你怎样言辞周到、谦恭有礼,而是首先看你有多少真才实学。你应当实事求是地宣传自己:我有什么长处,有哪些才能,想做什么,能做什么。直来直去,使别人了解你。这样,反而容易使你得到机会。

社会变革的加快,加速了知识更新的步伐。在现代社会,人们的才能和精力都受时间的制约。错过了时机,知识就会贬值,精力就会衰退。如果一个人不能在自己的黄金时代抓住机会,大胆地、主动地贡献出自己的聪明才智,而总是所谓的谦虚、低调,“藏而不露”,那就会贻误时机。在知识骤增的今天,不管你怎样“学富五车”,也只能在短短时间内保持优势,能不能在这短短的时间内获得施展的舞台,将成为决定你成败的关键。现代社会是人才济济的社会,可供社会选择的人才很多。你既然扭扭捏捏,羞羞答答,表示自己这也不行,那也不行,那么,有谁还愿意放着别的能人不用,而花时间来考察了解你呢?而且,既然存在着竞争,对于机会,别人就不会同你谦让,而会同你竞争。一旦你失去被选择的机会,别人就会捷足先登,而你只好自叹不如了。

勇于表现自己的,并不是人们常说的“出风头”。主动进取,充分显示自己的才能,是对自己的尊重以及对社会的负责。有些真知灼见,你不宣传,别人就不知晓。有些对社会进步具有促进作用的创新见解,你不宣传,也就无法得到推广。这不仅是个人的损失,也是社会的损失。人们只知道贝尔发明了电话机,殊不知在贝尔以前,早有人发明了这类装置,不过当时人们不理解这种发明的社会意义,不予理睬,而那位发明人也就就此撒手了。贝尔发明电话机后,遭遇也并不比那个人更好,但他却顽强地向人们宣传自己的发明成果,像“马戏团”那样到许多城市去表演。在实在行不通的情况下,又办了个“贝尔电话公司”,最后才把电话推广了开来。倘若没有贝尔的“自吹自擂”,电话机怎能进入人们的家门?可见,勇于表现并不像人们想象的那样坏。恰恰相反,这正是优秀人才不可缺少的一种品德。

勇于自我表现者,是靠真才实学,靠实实在在的行动,靠看得见的成果来表现自己的价值的。而自我吹嘘者则拿不出什么实实在在的东西,只是靠谎言和欺骗等虚假的东西来表现自我价值。这种自我吹嘘,只有一时的诱惑力,一旦真相暴露,就将被人们所唾弃。

掌握自己个性方向

命运掌握在自己手中,生命的奇迹只能由自己来创造,在物竞天择的大环境里,要想更好地主宰自己的命运,我们必须清楚地了解自己的个性,这是最基本的一步。

生活在同一个地球上,有的人腰缠万贯,有的人穷困潦倒,有的人名闻天下,有的人却默默无闻,平凡一生。是什么决定了这一切呢?难道是冥冥之中命运作出的安排吗?当然不是。那么,究竟是什么原因呢?那就是你的个性。你的个性决定了你怎样生活,也就决定了你的成功与否。

个性决定了你是否有创新精神,能否在事业上取得成功。

我们每个人在经历了不同的时代、事件及接受了不同的教育、培养后,都会形成自己独特的性格品质。而在不同的时期、不同的环境中,为了发展需要,个人还可能在个性上进行有意识地改造,通过自我学习、自我培养,向自己认为良好的个性方面发展。它的好坏、优劣在很大程度上决定着一个人的整体素质,决定着一个人能否取得可观的成就。如果一个人对自己个性的缺陷不通过自己的努力加以抑制与完善,不进行有意识的“性格改造”,那么,失败的个性沉淀下来,趋于定型,从而给自己的生活、工作等带来失误,甚至因此走向失败的人生。小说《三国演义》清晰地显示了个人性格品质上的缺陷同胜败之间的关系。袁绍“多端寡要,好谋无决”、“外宽内忌,用人疑之”,结果兵败官渡;吕布有勇无谋,白门楼束手就缚;周瑜气量窄小,结果三气而死;关云长性格骄傲,“大意失荆州”;张飞生性鲁莽,被部下范疆、张达砍下头颅;司马懿多疑,被诸葛亮空城计所迷惑……的确,金无足赤,人无完人,用“个性是天生的”、“江山易改,禀性难移”来原谅自己或宽恕自己,都是不对的,因为个人性格品质的形成,不仅与先天有关,而且是同后天的修炼分不开的,并且个性也不是固定不变的,而是随个人的生活阅历的加深、思想的成熟、生活方式的改变等具体情况而改变。正如法国唯物主义思想家霍尔巴赫所说的:人的个性,不过是周围社会环境和社会实践的产物,而且是随着各种环境和社会实践的改变而不断改变的。所以说,个性,归根结底是个人生活、自我教育和不断修炼的产物。因此,注重自己个性方面的修养有助于我们每个人塑造成功的个性,以更好地开拓我们自己生活的道路,开辟我们自己事业的天地,实现自己人生的价值。

不同个性的人对待同样一件事情的看法是不同的。面对半杯子水,有人会看到充满的那部分,说已经有半杯水了;而有些人会看到未充满的那部分,说还有半杯待充满。

实际上生命的幸福与困厄,不在于降临的事情本身是苦是乐,而要看我们如何面对这些事情,我们感受的强度如何。幸福快乐完全由我们自己来创造,我们自身具备的人格,所具备的一切特质是人的幸福与快乐最根本和直接的因素。人格因素的影响是不可消除的,其他因素都是间接的,所以它们的影响力可以消除。这就说明了为什么人的根深蒂固的嫉妒心理难以消除,不仅如此,人们还经常小心翼翼地掩饰自己的嫉妒心。

在我们所经历的人生中,意识、素质总占着一个经久不变的地位。一切其他的影响都依赖机遇。机遇如同过眼烟云,稍纵即逝,变幻莫测;唯独个性在我们生命的每一刻里不停地工作。所以亚里士多德说:“持久不变的并不是财富而是人的性格。”我们对完全来自外界的厄运还可以容忍,但由自己的个性导致的苦难却无法承受:命运可以改变,个性却难改变。但是,一些良好的人的品性,如高贵的天性、精明的头脑、乐观的气质、爽朗的精神、健康完全的体魄,简而言之,是幸福的第一要素。要想让自己的生命变得精彩,让自己的生活充满笑声,就得珍视这些良好的品性。

自我完善个性培养

尽管人天生而来的性格具有很大的稳定性,但也不是不可改变的,只要有足够的恒心与信心,每个人都可以培养自身良好的个性。如果说个性生存的理论让我们第一次这么清晰地认识了自己,深刻地领悟到:命运实际掌握在我们自己手中,那么同时,我们还必须找到培养我们卓越个性的最佳途径,这样我们所做的一切才不是纸上谈兵,而是在现实生活中切实可行的。

个性塑造,并非是千篇一律地要将人们的种种个性都熔进一个模子里铸成一个模板来,使人人都一模一样。相反,我们是要提出人们个性的基本点、共同点,在人们知道自身、了解自身个性之后,去完善与提升自己的个性。

我们能做的仅仅是帮你奠定好个性的基石,帮你建构优良的个性架构,剩下的,靠你在生活与工作中自己去完善。

无论在任何情况下,都应具备积极心态。这种心态是由“正面”的性格因素,诸如“信心”、“正直”、“希望”、“乐观”、“勇气”、“进取心”、“慷慨”、“耐性”、“机智”、“亲切”以及“丰富的常识”等构成。

为了让你看出差异,我们来作比较,让我们来看一下消极心态会造成什么影响。消极心态会浇熄你的热忱,禁锢你的想象力,降低你的合作意愿,使你失去自制能力,容易发怒,缺乏耐性,并且使你丧失理性。

消极心态对你的破坏力是多么巨大,它让你最好还是待在家里,别出来与人接触。消极心态只会为你树立敌人,并且摧毁你的成就,离间你的朋友。

积极的心态将为你开启一扇门,并给你展现技巧和雄心壮志的机会。

积极心态也是其他各种个性的构成要素,了解和应用其他个性,将会强化你的积极心态。

有了积极的心态是不够的,我们还需要坚定的信心。

有人问球王贝利:“您最得意的进球是哪一个?”贝利乐观自信地说:“下一个!”就是这不满足于现状的“下一个”,使球王贝利数十年在球场驰骋,踢出了一个比一个更精彩的进球,成为饮誉中外的“球场王子”。可以看出,乐观自信能使人树立更高的目标,去战胜巨大的困难,取得最终的胜利,所以爱默生说:“自信是成功的第一秘诀。”居里夫人也曾说:“我们要有恒心,要有毅力,更重要的是要有自信心。”

无数自然科学秘密的发现都是由乐观自信推动的,许多重大的发明都离不开这种执著和勇气,跌倒了再爬起来,失败了再来一次,挫折挡不住不屈者前进的道路,成功的脚本要靠你自己去写。

著名的莱特兄弟初次飞行时,曾被人讥笑是异想天开。但莱特兄弟充满信心地说道:“即使上天的梦想永远是一个梦,我们也要在梦中像鸟儿一样离开大地,到湛蓝的天空中飞翔。”

一次次地试验,一次次地失败,莱特兄弟的耐心被考验到了极点。当又一次看到飞行器刚刚离开地面就被撞得粉碎时,莱特兄弟再也承受不住了,当着讥讽他们的飞行器是“永远飞不起的笨鸭”的人而流下了眼泪。但当他们执手相拭泪眼时,他们竟又同时说:“兄弟,让我们擦干眼泪再来一次,我想我们最终会成功的。”

终于,飞行器平稳地离开了地面。尽管只是短短的几十秒钟,但从此人类像鸟儿一样在天空中飞翔的梦想,已经变成了可触摸得到的现实。从这一刻起,人类不再徒羡鸟儿的自由。

掌握个性魅力法则

成功者有何高招?那就是这些人在行动时,似乎始终抱着如下想法:确信自己肯定是能受大家欢迎的。正因为如此,他们行动起来就好像真受到大伙欢迎。

讨人喜欢的人,就是不仅喜欢任何人,而且能落落大方地与任何人打交道。除去处于特殊状态的人之外,绝大多数人都希望交上知心好友,而不希望成为一个孤家寡人,因为绝大多数人都有归属的需要。一个人如果老是担心对方也许不愿意与自己交朋友,那么他就可能得不到任何人的喜欢。所以,相信对方会喜欢自己是塑造成功个性的法则,只要自己首先向对方友好,通常都能换来对方同样的友好。

不过在获取对方承认方面如果操之过急,对方反而对你敬而远之。另外,有时出现这种情况:一个人越是想吸引人,越是惹人生厌。比如,搞好人际关系是一门很深的学问,也是一门艺术。你如果过分热情、过分执著地想与对方亲近,并且一个劲儿地取悦对方的话,对方有时反而感到别扭,或者怀疑你是否在装模作样。你给对方的印象如果是千方百计想与对方亲近,并且从而表现出焦躁不安的话,对方很容易对你产生戒心。急于寻求友情的人,是肯定要碰壁的。因为他们老是担心对方不喜欢自己,或者不敢做自己所期待的事情,老是担心对方嫌弃自己,而这些担心和怀疑,对方总是能够感觉到。所以,最好是在轻松愉快的气氛中,心情舒畅、面带笑容、充满自信地与他人建立关系。

此外,要想塑造成功个性,还要懂得在人际交往过程中灵活变通,洞察对方的胸意。

总之,每个人性格的差异会在平常的各种反应和行为中表现出来。譬如说:同样受到训斥,有的人灰心丧气,有的人勃然大怒,有的人露出讨人喜欢的微笑,有的人认为丢了面子。另外,人们的经验、知识、智力和性格也是各不相同的。有的人对工作能很快地适应,而且干得颇为出色,效率也很高;有的人对工作则不得要领,进展缓慢;有的人对于分配给自己的每一项工作都会感到束手无策,什么都要问人家,弄得周围的人不胜其烦;有的人则干起工作来充满了信心。人与人之间虽然如上所述存在着千差万别,可是有一点却是相同的,那就是谁都相信自己“具有与众不同的特点”。

因此,首先对自己要有一个正确的估价,对自己的估价如果太高,其他人不但不买你的账,有时反而会贬低你。自高自大很有可能遭到其他人的嘲笑。

那些善于与人打交道而获得成功的人,以及讨人喜欢、得到他人配合和帮助的人,其本身往往就是一个与人为善,能与大家同甘共苦的人。“要像爱自己那样爱别人”这句话,是宗教上和哲学上所一贯提倡的,它无疑在任何时代和任何国家都适用,自爱是人类的基本倾向,这是精神分析主张的。可是要把这种爱从自己身上转移到其他人身上去可就不那么容易了。

从根本上说,人并不是独处于世,而是存在于人与人之间,其存在的现实意义只有在相互关联中才能显现。

男女老少,都生活在与他人的相互依存关系中。与所有人友好相处,无疑是十分愉快的。

所以,我们要做到承认与尊重他人的价值,这里所说的承认,是一种接受和亲近周围人的更为积极的态度。

我们可以在每个人身上找到值得承认和可以非难的东西,习惯否定他人的人,看到的只有别人的缺点;习惯肯定他人的,则是努力在他人身上发掘值得承认的东西。只着眼于别人坏的方面的前者,他就只能发现别人的缺点和错误,着眼于别人值得承认的方面的后者,就能发掘出对方的优点和长处来。在这种“承认”的温和目光的注视下,人们就会将自己的其他方面陆续地暴露出来。面对那些肯于承认自己的人,谁都乐于作出加倍努力,以得到对方进一步的承认。

正如美国成功学家吉布林所说的,任何人都希望得到别人的承认。要满足人们的这种愿望,并不需要什么特殊的技巧。所谓承认,也就是从对方身上找出某些东西来加以肯定,并进行赞扬。

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