1.BAT：竞争之后是共融共生
2015年3月，在中国（深圳）IT领袖峰会上，马化腾表示，对于BAT（百度、阿里、腾讯）竞争边界问题，尽管相互之间竞争激烈，三方均认为共融共生才是今后企业要发展的道路。用另一种说法就是，企业竞争之后是共融共生。就像马化腾说的那样：“随着竞争的深入，最终会达到动态平衡。企业之间达成合作关系是一个过程，你不打完怎么知道谁的本事好，哪一方面谁的基础更好？经过这样的交流过程和切磋，后面会看到越来越多的合作出现。”
从现在看来，BAT三巨头仍处于激烈的竞合关系中。近年来，BAT最大的行动在“收购”方向都非常一致，他们不断“收购”的商业战略也在引领着中国互联网企业的博弈之道。从看BAT三大巨头近年来对垒O2O的形势来看：腾讯投资公司为滴滴打车、大众点评、基于微信平台的微购物使用微信支付方式；阿里巴巴则投资高德地图、快的打车、美团、丁丁网，在淘点点、微淘、来往上使用支付宝支付方式；而百度收购了糯米网，并且也拥有自己的百度钱包支付方式。这样虽然看起来和谐，但里面却存在着错综复杂的关系。
举例来说，腾讯收购滴滴打车和阿里巴巴收购快的打车，两者都看中了消费者交通出行这块大蛋糕。为了让更多的用户下载自己的客户端，这两个叫车软件打得不亦乐乎，乘客用软件成功下单，你敢给乘客5块，我就敢给10块。在互联网上，很多东西不仅不要钱，还把质量做得特别好，甚至倒贴钱欢迎人们去用。百度虽然没有挤进打车软件行列，但也瞄准了团购市场，在全资收购糯米网后，直接对战美团、大众点评网，并推出优惠政策，利益直接反馈客户。用钱来圈更多的客户，这一点，BAT三巨头可谓发挥到极致。
百度公司创始人李彦宏这样分析BAT的竞合作用：中国现在大概有六七亿网民，百度、腾讯网民渗透率可能比90%还要更高，到这样的渗透率的时候，真正推动业务往前走的是整个生态，BAT之间竞争、合作以及与其他创业型公司，对整个中国互联网生态来说都是健康的，我们是共融共生的关系。对于BAT之间的竞争想必很多人都已经司空见惯了。相反，他们之间的合作则能够引起广大人民的关注。
2016年4月12日在上海举行的一场“超级品牌运动会”上，阿里巴巴宣布，联合百度、合一集团（优酷土豆）、微博和新浪体育，组建奥运营销联盟，打通电商时代品牌营销的全链路，实现品效合一的数字营销一体化。
合一集团首席运营官苏立认为，今年的奥运会将变得不太一样。大家对于奥运更像是全民的狂欢，我们在节目设置上，参与性、互动性、话题性更强。越来越多的人会希望不同的人，去说自己独特的讲解和看法。由于这种自发的内容产生，就会与电商联系得非常紧密，所有的活动一站式链接到天猫，打通了大家观看时的购买，把这个营销痛点完美解决掉。
有关新闻媒体界人士分析说，百度是巨大的流量入口，但缺少承载广告的产品，需要变现场景。而阿里有优酷、土豆、微博这些好产品，但缺少流量入口。由此，双方有了合作空间。
事后，很多人最惊讶阿里巴巴和百度这两大巨头竟然在合作。从这一点也可以看出，企业间共融共生是将来发展的一大趋势，就像李彦宏曾经说过的，“不管阿里系、腾讯系、小米系，都是合作伙伴”。
除了百度和阿里合作，BAT还存有其他的合作如腾讯与百度、万达的合作，腾讯跟阿里共同投资众安保险、华谊兄弟，包括滴滴打车和快的的合并，这些都是共融共生的体现。
有关人士预测，企业未来的共融共生主要是在打造多产业生态上面，BAT也不例外。这正如马化腾认为的那样，下一个风口是互联网走出所谓的“新经济”圈子，跟所有的行业结合。从服务业网上延伸、辐射到任何制造产业，移动互联网把原有产业中间不合理的，不够个性化，不够透明，或者成本很高的因素剔除，重塑生产力和生产关系中间的组成。打车软件之外，教育、医疗等领域还可以看到有很多创新的空间。
合作和竞争看似矛盾，但在如今的互联网世界中，竞争与合作实质上是相互联系、密不可分的。有竞争才能推陈出新、不断创新；有合作才能优势互补、强强联合，攥成拳头有力量。两者共存才能促使集体合力并不断发展壮大，才能推动社会不断发展。在竞争中合作，在合作中竞争，最终实现共同发展，共同提高。
2.欢迎竞争，未来没有竞争就没有创新
2016年3月26日，在深圳举行的IT领袖峰会上，在谈及竞争的问题时，马化腾称：“每个企业的定位、发展方向、领军人、下面的团队、内部的组织结构不同，会造成很多不同形态的多样性产生。”我们从马化腾的话中可以精炼出一句话，那就是，未来没有竞争就没有创新。
马化腾说过：“互联网行业十几年，竞争无处不在，也是家常便饭。”他认为，“竞争的确促进用户体验和整个行业的进步，你在一个市场太舒服一定出事，所以我们欢迎有竞争，而且大家一定会找到各自不同的位置，当年QQ、旺旺竞争的时候也是找到自己的位置。”
腾讯一路走来，经历过无数次的惨烈竞争，而且竞争对手都有相当雄厚的实力，比如MSN、联众、盛大等众多的互联网巨头，如今与支付宝红包、钉钉等之间的战争还在继续。
在竞争中战胜对手，马化腾有一个成功秘诀——小步快跑地快速滚动。他自己也多次说过：“我们可以很快，比如星期六看到用户的反馈，下星期一就改好了，就可以推出去了，小步快跑地快速滚动是很重要的。我们不断传输这样的观念，一定要小步快跑，一定要用快速运营的方式去做产品。做互联网服务本身就有部分传统软件的性质，有大版本的不断更新，有主力部队，一旦用户反映不好就要不断改进，看到有什么好的创意可以借鉴的，要赶紧去试。”腾讯一直以这样的方式前进着。
再回到阻击微软所必打的电子邮箱一战。其实腾讯邮箱很早就已经推出，但是速度、用户体验都不好。腾讯邮箱是和QQ号相关联的，每个QQ号对应一个邮箱，腾讯很早就有1亿多用户，但是只有上百万人在用QQ邮箱。
在收购了foxmail并使之成为腾讯广州分公司之后，马化腾让广州分公司来承接这方面的工作。用户对邮箱的需求是快速、稳定、连通性、垃圾信件的判断等，原本做客户端出身的广州分公司牢牢抓住这点，做了一个最简版，结果这个简版非常受欢迎。看到成果的广州分公司成员非常兴奋，集中全部精力做简版，把用户体验做到最好，那时候基本两三天就有新版本出来。收缩回来的腾讯先把有把握进攻的市场拿了下来。在马化腾看来，一开始很精细地分群分众，分产品特点去做，确实有困难。既然这样，不如不分，重点用功能性的诉求来赢得用户。
同时，马化腾还以鼓励公司内部实施竞争机制的方式来创新产品。因为马化腾认为，只有在比较、竞争中，企业才会发现自己产品和服务的不足，任何科技行业的领导企业，最大的竞争力必然是创新能力，一旦失去这种能力，失败就将不可避免。我们无比熟悉的微信就是在这种PK机制下诞生的。
毫不夸张地说，在互联网发展前期，各大企业竞争是拼得你死我活，真枪实刀地干，如今互联网市场趋于稳定，形成了BAT三足鼎立的局面。在互联网界生态圈的建立，应该说是各大企业多年“抗战”达成的一致创新结果，可以说是创新中的杰作。如今，在生态圈的开放平台上，很多企业可实现共存，以前的竞争对手，如今都不计前嫌成为亲密的合作伙伴。建造这样一个创新平台何乐而不为呢？
还是在2016年3月深圳举行的IT领袖峰会上，马化腾说：“我更强调生态方式，生态里可以很多元化，有很多企业，这些企业应是越做越小，越做越专业，一直做到最底层，社会分工要越来越细，由不同大中小企业撑起这个生态的发展。”马化腾认为，未来不是往其中的一个方向发展，而是往生态角度发展，每个企业都会找到自己的一个最能够立足长远的点，而并不是说企业能去帝国化，垄断起来。
从马化腾的话中我们可以知道，竞争的目的是创新，而不是垄断。良性的竞争常常让企业本身得意，也让整个行业发展更加迅速。而垄断则违背了互联网时代下的商业规则。
正如马云说的：“在一个行业里，一枝独秀是不行的，也是危险的。”当你事事处于领先的时候，你的行业对手便会把所有的竞争矛头都直指向你，正应了那句“枪打出头鸟”的俗语。甚至，因为你的领先，别人会联合起来对抗你，一旦这种局势形成，你在明处，敌人在暗处，并且敌众你寡，试想，你的胜算还有多少？所以马云强调，在这世界上永远不要想垄断，永远不要做垄断，也做不成垄断。信息时代谁想做垄断，谁就会倒霉。
然而，有很多企业，他们竞争的目的常常是垄断某个行业，为的是加大利润空间，赚更多的钱。事实上，如果只是一味与竞争对手争输赢，而不顾市场平衡与发展，那么，必将遭到市场的惩罚。
3.法律框架下的竞争都值得尊敬
2015年3月4日，全国人大代表马化腾在媒体见面会上说：“我感觉我们企业之间的这些竞争还都是相当良性的。因为都还是市场上公开的竞争，和一些违法公司的行为做竞争不一样，在法律框架下的竞争，我觉得都是值得尊敬的。所以说很多项目有的是要合作，有的是要竞争，这都是正常的市场行为。”
谈及有关腾讯的市场竞争，很多人都会想到六年前发起的3Q大战，在那场由360发起的对腾讯QQ及其增值服务的袭击中，腾讯因为做出的QQ客户端与360客户端不兼容的“艰难决定”，顿时成为舆论众矢之的。两家公司因为各自绑架自身用户的做法，引发了用户的极大不满。这场大战使得腾讯品牌形象降至最低点。
那段时间来，一种同仇敌忾的情绪在腾讯公司内部涌起，很多人都把360公司认定为敌人。但马化腾则认为，古往今来的历史告诉我们，被愤怒烧掉的只可能是自己。如果没有360的发难，他们不会有这么多的痛苦，也不会有这么多的反思，因此也就没有今天这么多的感悟。或许未来有一天，当他们走上一个新的高度时，要感谢今天的对手给予他们的磨砺。
事后马化腾表示，3Q大战的正向作用挺多的。除了刚才提到的加快步伐、改变做事方式，还有就是统一思想，平衡相关利益。在此之前，腾讯内部有争议的声音——好的东西为什么要跟其他人分享？为什么给人家做和我们竞争？3Q之后，这种争议不再有了，大家把这个危机变成机遇，把正确的事情加快脚步向前推进。
在一些人眼中，3Q大战被定性为恶性竞争，但谁也没有腾讯内部明白，这场战争对腾讯发展的重大意义，在腾讯看来这是企业之间的良性竞争，是值得尊重的。可以说，没有3Q大战就没有发展得如此快的腾讯。
如今，不难看出，互联网行业、家电行业这些高速成长的企业，总是容易受到对手的攻击。业内人士认为，这种情况很正常，市场的空间是一定的，增量也有限，一个企业涉足的领域越多，面临的竞争也就越多。
尤其互联网行业的变化异常残酷，大公司倒闭是很常见的事情，这个时候作为企业家一定要保持一颗清醒的头脑，外面掌声最响的时候，往往是最危险的。转型要快，要坚决，要反对和避免恶性竞争。
容易发生恶性竞争的企业，其企业文化过于激进，企业领导人频频挑起事端。企业的胸襟不够开阔，不关注行业的可持续发展，只关心自身利益。然而损害对手利益的同时，行业的快速发展受到了制约。同时，忽视核心技术研发，只依靠终端销售争抢市场，也让竞争处于一种低级较量水平。要知道，一个具有社会责任的企业和企业家的言行要对整个行业负责，屡次挑起事端让行业处于紧张状态对行业发展不利，互联网时代良性竞争才是发展之道。
2015年11月10日晚，针对喜马拉雅FM发难数据造假一事，蜻蜓FM回应：我们厌烦种种无格调的“撕”，我们曾经想对这些行为不予置评，以给我们亲爱的用户清新的网络环境。但是面对连续的恶意抹黑，我们不能再沉默。长期以来，蜻蜓FM信奉“低调做企业，高调做产品”的理念，倡导行业良性竞争。
蜻蜓FM表示，用户希望的是能分享到更多优秀的音频资源，更加富有创新意识和重视用户体验的优质产品。一个健康的市场环境应该是充满良性竞争和良心竞争的。互联网以人为本，为用户提供更加有创新价值的产品才是每个企业应该将精力放到的地方，而不是将精力都放在抹黑、诽谤这样的旁门左道上。
对于互联网企业来说，行业内任何恶性竞争都是不明智的，在互联网开放、共享的环境中，通过良性竞争共同把蛋糕做大才是长久之计。
而如今许多创业者面对竞争对手格外眼红，像是仇人，于是不惜一切代价，用尽一切手段想把对手杀尽而后快。阿里巴巴创始人马云曾说过：“竞争的时候不要带着仇恨，带着仇恨一定失败。”同时他认为，竞争的乐趣就像下棋一样，你输了，我们再来，但两个棋手不能打架。一定争得你死我活的商战是最愚蠢的。
