如果一个人的下牙床大而突出，那么他的下巴就会相对凹陷，我们称之为“凹入型下巴”。这类人的心脏律动往往很坚实、稳定、有力。反映在性格上，这种人勇敢而执着，做事经过深思熟虑，能够随时掌控好自己的行动。当然，这并不是说下巴凸出的人就怯懦。虽然拥有“凸出型下巴”的人心跳没有像“凹入型下巴”的人那样平稳，但他们心思敏捷，遇事反应激烈。
现在你是商场推销员。如果对面走来的顾客长着长而尖的下巴，那么千万别心急，因为这种人习惯慎重思考，急于推荐反而会令他反感。如果你遇到一位下巴较短，而且向后倾的顾客，也不用多费口舌，只需将商品拿出来给他看就行。总之，记住一个人的名字，并不表示认识一个人；只有当你了解了一个人的性格、兴趣、抱负，你才算认识这个人。
提到下巴的动作，我们很容易看到的两种形态是：下巴向前突出和往里收缩。一个人在重压之下，会做出伸长下巴的动作，扛大包的码头工人、挑重担的农民都会不由自主地做出这样的动作来。这从生理上来说，是为了伸直脖颈，使呼吸更为畅通；从身体语言的角度来看，突出下巴的动作，属于攻击性的行为表示，可看做有“扑上去狠揍他一顿”的意图。相关人士认为，突出的部位表示带着有意识侵犯对方势力范围的性格。下巴的突出也同此理，乃是用来表现自我主张的工具。
虽然下巴的动作很少，但我们也不能忽视。只要仔细观察，还是能够从中发现对方心理活动的一些端倪。
下巴颤抖是表示紧张。学过生理学的人应该知道，心脏的神经末梢会一直延伸到下巴处。所以当我们感到恐惧的时候，心脏活动会被搅乱，血液流通受影响而无法到达末端，导致下巴和牙齿出现颤抖。
和女性相比，男性在面部线条上更为粗犷，比如，他们拥有宽阔的下巴。我们观察以动作片闻名的男影星的海报上的照片，他们总是以高抬的下巴来显示自己的雄性特征。而女性在这一点上似乎要略弱一些，因为大部分女性并没有宽阔并且硬朗的下巴线条，所以高抬下巴成了一些女性用来增添威严感的姿势。通常这样的女性都位高权重，比如，英国的前首相撒切尔夫人。撒切尔夫人的很多照片上摆出的头部姿势都很相似，坚毅的表情和扬起的下巴显示出她的强硬和威严。
高抬下巴表示高人一等也有着它的渊源。我们必须承认高度很能影响一个人的气度，虽然这不是绝对的，例如拿破仑。而现实中人们乐于从一些细节上来提升身高，比如高抬下巴。这样在潜意识里就是想要比对方高出一些来，于是用伸长脖子并且高抬下巴的姿势来强调自我。
除了下巴向前突出和往里收缩表示不同的心理以外，下巴指示动作也有特殊的含义。当你希望向对方借某样东西的时候，如果对方的双手此时空闲着，但他却不愿意用手来为你指出，只是朝某个方向抬抬下巴，意思是：“在那边，自己去拿吧。”这个时候你就要注意，对方实际上是不情愿的。下巴指示动作有一种轻慢的含义，这个姿势的幅度很小，所透露出的信息是“我不愿意为对方多付出什么”。而有些时候，用下巴指代某人还有一种蔑视的含义。如果你向一个人询问某人的时候，对方用下巴指示方向“就是那个”，那么你就可以认为，你要找的人在这一群人中名声不太好。
9.声音的微变化
每一个人都有自己独特的音色，是一个人独有的标签。除此之外，声音还能反映出一个人的情绪变化，而且一个人的声音和这个人本身的性格也有着很密切的关系。一般情况下，常见的比较有特点的声音有以下几种。
高亢尖锐的声音。会发出这种声音的人，往往情绪多变，容易起伏不定，通常会因一点小事就勃然大怒，与人争辩。而且，他们并不能够对自己说的话负责，会很轻易地说出过激的话，或是自相矛盾的话。这种人比较神经质，对环境的变化又极为敏感。还有就是，这类人很富有创意与想象力，而且不服输，与这种人相处时，只要不给予反驳，表现出谦虚的态度，就可以使他们深感满足。
温和沉稳的声音。音质柔和声调低的人，为人小心谨慎，比较内敛，是性格内向的人。这种人习惯压抑自己的感情，不能够舒畅地表达自己的情感。有这种声音特质的女性一般都富有同情心，愿意主动去帮助别人。而带有温和沉着声音的男性，初见觉得很沉稳，其实往往比较固执己见，很难妥协，更不会为了讨好别人而改变自己的意见，也很难被他人的意见所影响。
沙哑的声音。声音沙哑的女性，往往很有个性，即使看起来比较柔弱，但事实上很强硬。她们可能因个性过强而与同性相处不融洽，却容易获得异性的欢迎。声音沙哑的男性，往往是耐力十足又富有行动力的人，即使是一般人觉得很难完成的事情，他们也会干劲十足地往前冲。他们遇到困难时会越挫越勇，全力以赴，直至达到最后的目标。许多成功人士都是这种类型的人。
粗而沉的声音。这种声音常见于男性，通常会开拓政治家或实业家的生涯，而且能够获得较大的成功。不过，这种人很多时候感情脆弱，却又有着强烈的正义感，容易因为不平而与他人争吵，甚至做出某些冲动的决定，在日后又懊悔不已。
娇滴滴而黏腻的声音。这种声音多见于女性，往往是渴望受到众人喜爱的表现。这种女性通常有些心浮气躁，而且过于腻人的声音有时候会引起他人的反感。如果是单亲家庭的孩子用这种声音说话，则表明他们内心期待着年长者温柔地对待。
不仅仅人与人不同会使声音有区别，而且，每个人的声音也会依据谈话对象、具体情形的不同而变化。我们的耳朵对旋律（声调、节奏、语调的变化等）很敏感，聪明的人会懂得通过各个细微的方面来调整声音，从而来赢取对方的好感。
（1）音调
由于文化对行为的影响，我们习惯于用说话的音调来凸显自己的性别。一般说来，当想引起别人注意时，男人习惯于从喉咙里发出含混低沉的声音，而女人则会发出尖锐轻快的声音。这种时候，你需要停下来，或者放低声音，让对方知道你对他们的尊重。
（2）语调
对方的声音是否始终保持一个语调？当其陈述完毕时，使用了降调还是升调？这些都是你需要琢磨的地方。有的人语调变化不大，常常使人弄不清其真正意图；有的人语调变化很丰富，说的话也比较容易理解。你需要根据对方的语调，判断其性格，然后调整自己的语调去迎合对方。
（3）语速
如果你的语速过快，对方的思维可能会跟不上你，从而导致交流受阻；但如果语速过慢，又会使人觉得无聊，甚至想早点儿结束谈话。因此，保持对方能接受的语速是非常重要的，而最简单的方法就是模仿对方的语速。
（4）音量
声音是有力量的，力量的强弱体现了一个人的内在特征。例如，如果对方是轻声轻语的，而你却喜欢大声说话，那么你们就很难达成一致。同样的道理，想要获得那些嗓门大的人的认同，你应该提高音量。
（5）饱满度
对方的声音是浑厚还是细弱，是坚定有力的还是轻快柔和的，是我们判断对方个性的重要参照。一般说来，饱满而富有变化的声音会被视为有力的、可信赖的。
总之，声音是一个人情绪和性格的扩音器。法国临床心理学家马克·斯邦说：“在人际交流中，占第一位的是姿势（55%），其次就是声音（38%）。”解读对方的声音密码，并把自己的声音调到对方的频道，可以让你立足于不败之地。
