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第30章 饭局,中国生意人交往的最佳阐释(2)

一个人的成功与否,与网络交际有着莫大的关系,要想获得成功,就必须将自己置身于一个合适的“人情场”之中。而饭局就是这“人情场”中的纽带,是将人与人关系拉近的最有效的方式。确实,每一个社交高手,都知道饭局只不过是一个平台。饭局里,大家围在一起吃饭,其实就是一个熟悉的过程,一个相识相知的过程,是为以后的合作打基础。每一个深谙世故的人都知道:“饭”只不过关系自己的生存质量,而“局”却决定了一个人的发展前景。在温饱已经不是问题的前提下,“局”就变得远比“饭”重要。所以我们应该学会用“饭”来稳定自己的“局”,不管怎样都要让自己成为“局内人”。

因为设宴的目的主要是为了人脉和人情,自然少不了邀请一些陌生人。若想成为一个合格的局中人,应该事先做足功课了解对方的需求和辈分,特别是一些重要的宴请,一定要先对对方有个初步的了解,才能做到心中有数,游刃有余。因此,无论你从事什么职业,处于什么位置,如果不能很好地掌控饭局,那你未来的发展道路难免会多出许多不必要的坎坷。

一个人,不仅要融于这强大的“人情场”中,还要掌握饭局的艺术,这样你就可以左右逢源,青云直上。

吴绍是一家公司的普通职员,在市场部工作。因为自己的经理和人事部的经理有“过节”,所以两个部门的人即便私底下关系很好,也绝不会在一起吃饭。

一次,公司领导决定从市场部和人事部中挑选一名员工出国培训。大家都心知肚明,只要有了出国培训的机会,回来便有机会成为公司的高管。于是大家都开始辛勤工作,努力博得领导的好感。吴绍在努力工作的同时,也在揣度领导的心思:为什么偏偏要在市场部和人事部挑选员工呢?而且出国回来后,有机会担任高管职位,可能老板看中的不仅仅是能力,还有管理,于是他便开始筹划一个饭局。

中午,吴绍和自己市场部的人一起吃饭,了解经理最新的情况。下班后,他又秘密地邀请人事部的同事参加一些饭局。来往几次,他便了解了这二位经理之间的矛盾。也知道这二人其实都想和好,但碍于面子,都不愿开这个口。

于是在一次下班后,吴绍分别邀请两个经理参加自己的生日宴会。席间,吴绍借醉酒卖傻,最终让两个部门的经理一杯酒泯恩仇。

最后,当其他同事还在埋头工作时,领导便决定派吴绍出国培训,因为领导看出他很会“办事儿”。

吴绍很懂得饭局中的人情世故,他在知道市场部经理跟人事部经理关系已经很僵时,只会秘密地邀请人事部的经理参加饭局,以免得罪自己的经理。只有通过手段,将二人拉进自己的“局”内,一切就好办了。所以聪明的饭局高手们都深知“吃饭事小,出局事大”的道理。

随着社会的不断发展,吃饭已经不再只是为了果腹,而成为了社交的重要方式。在人脉、关系、资源越来越被看重的今天,饭局的桥梁作用也愈加凸显。因此,懂得饭局中的奥妙,方可步步为营,招招取胜。

4点菜其实没有那么简单

如何升职一直是职场中的热门话题,到底如何才能快速升职呢?电影《杜拉拉升职记》中告诉我们,升职要奉行两个原则:“努力工作”、“把老板的公司当成自己的公司”。不过,现实总是比艺术表演更骨感,想升职除了要“天资聪颖、吃苦耐劳”外,还要学会一门必不可少的小手艺:点菜。也许觥筹交错前的铺垫,往往比吃喝的过程甚至努力的付出更影响你的前途。点菜看起来是件很平常的事情,可里面也有讲究、有窍门、有学问。一样的钱,可以点出不同的菜,也会产生不同的效果。花一样的钱,点出的菜,如果菜式没特色,主宾没印象,众人没感觉,那就是花钱没效果了。怎样使商务宴请既有面子又不浪费,这真得好好动动脑筋。

如果你留意观察,你会发现公司里总有这样一种人,他们是“气氛调节器”。不论工作能力如何,领导出席宴会总是喜欢带上他。这样的人物往往有以下几点过人之处:会点菜、酒量好、口才好,有他在场,气氛总是特别融洽,而这样的人总会比那些闷头做工作的人更快升职。

因此,若想人缘通畅、职场高升,会点菜也是一项基本功。

小王去年入职一家公司,短短三个多月,他已经是公司的销售经理了。对于为何能够如此快速地升职,小王透露了他的“葵花宝典”,其实是吃饭点菜这件看起来不起眼的小事情成就了他。

小王在大学时,同学们聚餐选餐厅、点菜的活儿基本由他来完成。他也从中摸索出了一些点菜的方法:

学生手头拮据不经常开荤,而且都是年轻人,正是长身体的时候,所以聚餐首先要多点肉菜。如果是10个人,那么至少要点6个肉菜,而且要点小炒肉、炒肉末等肉量多的菜,保证每个人都能吃到。这种点菜方式只适合年轻人群,尤其是学生群体。职场上点菜要看吃饭对象,像做销售多是谈业务,一般情况下只要饭桌上吃好了,业务没有谈不成的。所以点什么菜很重要,做业务的人一般喝酒比较多,身体也是亚健康状态,在饭桌上一般要点两三个营养比较好的菜,比如鸡汤、排骨汤;此外,在饭桌上谈事情都是边喝边议,那么最理想的下酒菜就是糖醋类菜肴,比如糖醋鱼、糖醋里脊等。这类菜能降低酒精对肝脏的伤害。

还要锻炼自己的说辞,每个菜上来都能做点儿文章,你就是“饭局之星”了!这样下来,单也签得顺了,职位也升得快了。点完菜要询问客人用什么酒水,如果客人推辞不想喝酒,你可以试着来点啤酒或者红酒;如果由于特殊原因不便饮酒,可以用“要开车”或者“下午有工作安排不便饮酒”等理由来解释。

在把握住这些点菜招数后,小王硬是把一个个“难啃”的大客户在饭桌上“拿下来”了,自此获得总经理的赏识,升职也顺理成章了。

点菜看起来简单,其实很复杂,只要菜点好了,饭桌上的事情也就好办得多了。

俗话说“技多不压身”,除了唱歌唱得好、会穿衣打扮,会点菜也必不可少。只要运用得当,就会给自己的形象加分。在饭局上点菜既要考虑一桌客人的年龄构成、辈分,还要考虑市面上的美食流行趋势以及这家饭店的特色。另外,买单的人脾气也要摸一摸,是“大锅饭”还是私房钱,是小气鬼还是大方气派?从餐厅的选择,到点菜的数量和质量……很多环节都需要注意。

张亮也和小王一样,是个“会点菜”的主儿。他现在在某大型私企做管理工作,其升职速度也如火箭一般飞快。

谈到点菜的秘密时,张亮好像有说不完的话:“首先要确定点几个菜为宜,如果5个人吃饭,就点7个菜;8个人吃饭,就点10个菜……以此类推,也就是点菜数等于就餐人数加二。还有个最重要的秘诀,我点菜时首先要关心到老板,老板有高血压,所以点菜时,每次我都会嘱咐服务员炒菜不要用动物油,特别是猪油,而要用植物油。再者,像猪肉、肥肠等高脂肪的菜一般是不会点的,除非老板亲自要点。除了把老板照顾好外,还要根据客人的口味来点菜。如果是沿海来的客人,那么大闸蟹、鱼类不妨多点些;如果是北方客人,那么不要点太辣的菜。另外,点菜过程要快,不要点了很久都没有定,重点菜和口味菜询问一下客人是否喜欢,尤其注意不要为了符合自己的口味而点太辣或者太油腻的菜。”

由于深谙点菜之道,领导经常带张亮参加筵席,而他升职快也自然在情理之中了。

从例子中可以看出,点菜前一定要摸清吃饭人的喜好,有的放矢。当然,如果你是第一次去一家餐馆,可以请服务员推荐几道特色菜,然后选择一些比较家常的菜,估计味道不会差到哪里去。然后再根据客人的口味和喜好进行选择,就可以了。

俗话说:多个朋友多条路。而很多朋友就是在饭局上认识的,可见在饭局上给人留下好印象是多么重要,而掌握一些点菜的技巧,更是重中之重了。

5把酒言欢,注意酒杯间的心理博弈

饭局不仅是吃饭,喝酒更是其中重要的一项。只要有酒在的地方,就不得不注意酒杯间的心理博弈。酒作为商业交际的一种媒介,在复杂的人际交往之中,除了正式宴请和交易之外,难保不会有“陷阱”存在,使醉眼朦胧的人吃亏上当。有些人认为喝酒应酬只是表面上客套,完全是虚假的交际手腕。其实,八面玲珑的喝酒应酬技巧不是愚弄,更不是欺骗,它是现代生活中一门高尚的艺术。通过杯酒间的交流,把我们的诚意传达给别人,使别人感受到,然后愿意赞同和帮助我们。

酒作为一种交际媒介,对朋友聚会、迎宾送客、合作沟通、传递友情都发挥了独到的作用。因此,喝酒已经不仅仅是畅饮、把酒言欢这么简单。我们只有学会杯酒间的博弈论,才能真正赢得这场游戏。

(1)敬酒没那么简单

敬酒是一门学问,是喝酒的前奏,如果把握不好,整个节奏都会被破坏。一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、长幼尊卑为序,这不是提倡一种阶级观念,而是对他人的一种尊敬。所以敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分清主次。如果要与不熟悉的人在一起喝酒,也要事先打听一下身份或是留意别人如何称呼,避免出现尴尬的状况。

(2)察言观色,把握大局

有时候喝酒并非只是你一杯我一杯,毫无顾忌地往嘴里倒,最后喝得醉醺醺还不讨好。所以要想在酒桌上得到大家的赞赏,还要学会察言观色,才能扮演好酒桌上的角色。像大多数的酒宴,基本上是以喝酒为目的,但还要时刻注意大家的心理。首先应环视一下大家的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,因而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱了酒宴的安排。

(3)喝酒时的交际语言

在酒杯的交际间,一个人的说话水平能显示出他的才华、学识和修养。有时一句诙谐幽默的语言,会给别人留下很深的印象。因此喝酒时切记胡言乱语,什么时候该说什么话,一句得当的话语,会让人无形中对你产生好感。另外,尽量不要与人小声私语,容易给人造成一种“就你俩好”的心理,影响喝酒的心情。

我们都知道酒喝多会伤身,而且若是喝醉了更加难以收场。在我们身边一定不乏酒场上的高手,他们在酒桌上左右逢源,但不见得是“千杯不醉”的“酒仙”,也不会来者不拒,喝个烂醉。只是他们对人情更为练达,看透了酒桌上的种种玄机。酒量可能是天生的,但杯酒间的心理博弈却是可以后天练就的。因此,若想在酒桌上赢得这场博弈,还要在你来我往的碰杯中学点东西。既要保重自己身体,又不能得罪他人。

(1)不到敬酒之时,绝不举杯

在酒桌上,有的人会在吃饭过程中不知不觉喝掉自己杯里的酒,到别人敬酒的时候自己已经喝不少了。于是在这场酒杯的博弈中,一开始便输在了起跑线上。一个聪明人会把杯子里的酒留在别人敬酒的时候再喝,而不是边吃饭边“解渴”。否则喝酒的力气没有花在刀刃上,那就亏大了。

(2)劝别人酒要适度,莫要强求

在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人为提升现场气氛,想尽办法也要劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。喝酒当然要让人乘兴而来、尽兴而归。

但这些“以酒论英雄”的酒席,对酒量大的人来说还能接受,酒量小就犯难了。有时过分地劝酒,反倒会将原有的朋友感情完全破坏。因此,那种不顾实际情况,只图一个乐子的劝酒,说到底不过是以把人喝倒为目的,这是劝酒的大忌。若你能够根据实际情况,做到适可而止,善解人意,别人也会感激你的好。

(3)学会装疯卖傻

在把酒言欢时,若不想一上来就被对方灌醉,就一定要遵循一个原则:头脑清醒,表面装醉。即使你能够喝一斤也要减半,告诉大家你最多喝半斤。任何一次敬酒都要挡,让对方往自己的杯子里越少斟酒越好,然后轻轻推开酒瓶,或者用幽默的语言告诉对方:“你这是要把我灌醉啊!我可是真的不行了,到时候发酒疯了你们可要担待。”有一点要记住,在朋友们向自己热情地敬酒时,不要东躲西藏,更不要把酒杯翻过来坚决不喝,这是不礼貌的行为,一个酒场上的博弈高手不会犯这种低级的错误。

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