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第3章 培养领导者的阳光心态(2)

在贝尔19岁那年,他被提升为门店经理。这是麦当劳连锁店有史以来最为年轻的店面经理。

贝尔没有就此止步。在全新的工作岗位上,贝尔又迎来了全新的开始,他更加的进取向上,向成功迈着更为坚实的步伐。1988年,麦当劳澳大利亚公司任命年仅27岁的贝尔为副总裁。仅仅过了两年后,贝尔又进入了麦当劳澳大利亚公司董事会。1999年,麦当劳公司的亚洲、非洲和中东业务都由贝尔负责了。

2004年,依靠个人的威望和实力,贝尔当上了麦当劳公司的全球CEO。那年,查理·贝尔只有43岁,是麦当劳最年轻的首席执行官。在就职时,贝尔自豪地说道:“我在麦当劳什么工作都做过了,就还差这个工作没做过了。如果能够在这个职位上发挥自己的才华,我会非常高兴。”贝尔能有让人瞩目的这一天,与他对待每一个职位的工作热情是分不开的。

贝尔用他的实际行动告诉我们,成功,靠的是对待每一份工作都坚持到底的热情。贝尔的整个人生就是被这种信念贯穿着。就在贝尔任职CEO期间,他用心去钻研业务,贝尔还在门店最忙的时候和员工一起为顾客们提供站台服务。毫不夸张地说,近年来餐饮业中唯一亲自站柜台的CEO非贝尔莫属了。

“生命无法重来”,这句话朴实而又精彩!贝尔从厕所清洁工作开始做起,直到最后坐到麦当劳CEO的位置,他的秘诀很简单:不论在什么岗位上都充满了激情!无论他在哪一个职位上,他都是那样充满激情地去工作,因为他知道,生命只有一次,无法重来。

我们可以想象,当一个人拥有激情的时候,他的工作还会看上去那么索然无趣吗?当你充满激情地做工作时,那么一切难题都会迎刃而解?所以,把工作变得快乐的首要秘诀,就是拿出你的激情来!

机会要靠自己去创造

亚历山大在一次大捷之后,有人问他:“你想不想攻下第二座城池,如果有机会的话?”“什么?”他咆哮般地说道,“机会是人自己创造的!”是的,世界上最缺乏的正是那些能创造机会的人。

成功是需要很多条件的,比如,健全的体魄、聪明的头脑、雄厚的资金和广泛的社会关系我们大多数中国人都相信“生死由命,富贵在天”,其实,我们完全可以设计自己的命运。但这些条件并不是每个人都能具备的。一个领导者想要跻身成功的行列,第一点就要求他要有创造机会的能力。

在杰克13岁的时候,特别想拥有一辆自行车,可是当时他的爸爸正失业在家,家里的经济也很拮据,他不能再任性地向爸爸索取了。于是小杰克决定利用暑假出去打一份零工,这样就可以赚到一笔数目不小的财富,如果情况好的话,没准他可以完全靠自己的能力去买一辆自行车呢。

杰克是幸运的,因为他在假期刚一开始就找到了一份送外卖的兼职工作,当时那家招聘公司正在现场面试,所有应征者都需要填一张表,然后等待面试。

杰克拿了登记表,然后细心地填好,他站在队伍的末端耐心随着队伍一点点向前移动。很长时间过去了,可是杰克面前还站着好多人。工作职位是有限的,待遇又这么丰厚,杰克真的很想得到这份工作啊,可是前面的人这么多,万一招聘的人选够数儿了怎么办呢?

心急如焚的杰克动了动脑筋,想出了一个办法。他写了一张小纸条,央求秘书递给面试官。

面试官很好奇:一个小男孩会告诉自己什么?打开一看,原来上面写着:“上午好,先生!我不知道多久才能轮到我面试,不过在您看到我之前,请不要作决定。”

杰克的勇气和睿智很受这位面试官的赏识,于是这位面试官很快做出了决定,杰克顺利地拿下了这份工作,当然,他的自行车梦想很快也就会实现了!

一个优秀的领导者,不会站在原地等待机会的到来,而是会寻找并创造机会,然后把握机会,最终获得成功。

那些成功的领导者之所以能铸造辉煌,因为他绝不是一个没有责任感的人,他对待工作总是能够积极投入和持之以恒。那些善于制造机会的人,是最有希望跻身成功者行列的。

当成功离你很近时,相信你一定会张开双手去拥抱成功。这并不困难,调动一切力量,将那些不可能统统变为可能,这是最考验人的。

罗蒂克·安妮塔是英国著名的女企业家,在英国她就是一个成功的典范。

出生于意大利的安妮塔毕业于牛顿学院,和戈登结婚后,日子过得并不宽裕。

安妮塔决定自己创业。安妮塔在婚前曾到南太平洋旅行,她发现当地土著居民使用的以绿色植物化妆品具有神奇的功效,于是她收集了很多关于天然化妆品的配方。她认为天然化妆品一旦进军英国市场必定会受到消费者的追捧,但眼前最大的困难是这4000英镑的投入费用,只有一个办法了,那就像向银行申请贷款。

安妮塔带着两个孩子前往小汉普顿的一家银行,向经理诉说了她申请贷款的理由,并希望银行能给予她帮助。但经理以银行不是慈善机构为由拒绝了安妮塔的贷款申请。

但是,安妮塔并没有因此而放弃,她想尽一切办法也要实现她的愿望。经过一番研究后,她决定穿上特制的西服扮成商界女士的样子,再次前往银行申请贷款。她还准备了像可行性报告和房产凭据等文件。她将自己筹划的项目吹捧成世界上最好的投资项目,俨然自己就是一个商界奇才。安妮塔正是抓住了商业银行的游戏规则——有钱人更容易申请到贷款,来与银行周旋。

那位银行经理并没有过多注意安妮塔,所以经过这次“包装”后,那位经理竟然没认出她来。这次,安妮塔很顺利地通过了借贷申请,一举贷到了4000英镑,毫无疑问,这笔钱就是她迈向成功的关键所在。

1976年3月27日,安妮塔的美容小店开始正式营业。由于此前《观察家报》跟踪报道了她的创业计划,结果在开业那天,她的小店取得了开门红,第一天就盈利130英镑。

此后,安妮塔开设了很多分店,进入了联锁经营的模式,随着时间的推移,她的小店也变成了全球知名的大企业,许多当初抱有像她一样愿望的家庭主妇,加盟她的连锁集团后成为百万富婆。

很多人在处于贫困期时,总是在抱怨命运的不公,以至于他们不知道该如何致富。殊不知,你想上天,必须要自己搬梯子;要入地,必须自己掘土。只有你对机遇倾心,它才会对你钟情。善于进攻、有挑战性格的人最容易得到机遇的“宠爱”,并乐意为其“所用”。

学会塑造自身品牌

你必须先回答自己几个问题:

第一,我想要成为什么?

第二,我的工作有价值吗?

第三,我有价值吗?

第四,我的价值是什么?

没错,你的价值是什么,这关系到你是否能够成为老板眼中的不倒翁。别人不能创造的价值,你如果能创造出来,你就会在职场中拥有一席之地,进而成为受人欢迎的“品牌经理”。

我们都知道“品牌”的价值,假如可口可乐的工厂被一把大火烧个干净,一分钱的资产都没有留下,你猜接下来会发生什么?有一件事是肯定会发生的:全世界的银行争相给可口可乐贷款!这就是“可口可乐”四个字产生的品牌力量,即使从零开始,资本也会对它趋之若鹜!

公司如此,人才也是这样。全世界的经理多得就像蚂蚁,一家最普通的公司也会有十几个经理每天在老板眼中比来比去,你怎样才能让自己成为那个让老板重视、让对手敬畏、谁都想争取你的中流砥柱呢?要打造自身的独特优势,拥有属于自己的“卖点”和“亮点”,并且形成一个有价值的“个人品牌”。

就像人们一说到电视机,就会想到海信;说到电冰箱,就会想到海尔;说到电脑,就会想到联想和惠普……别人想到你的原因是你身处一个特定的职场圈子中,那么你在职场或者某个行业内的个人品牌就建立起来后,就会成为世界上最难失业的那个人。

建立职场个人品牌,首先需要拥有自己的卖点和专长。当你有一项才能强过所有人的时候,即使其他方面并不突出,公司也会视你为至宝,给你提供最好的成长平台。

一只兔子天生就擅长跳跃,是森林里当之无愧的跳远第一名。每当举行森林运动会,没有任何动物可以在跳远这方面超过它。它因此倍感光荣。但是后来有一只小狗告诉兔子:“哎呀兔子啊,你这么棒,只在跳远这方面发展太可惜了,你看别人,有的会爬树,有的会挖洞呢!”兔子一想,确实如此3在小狗的怂恿下,兔子开始每天练习其他项目。结果在新一届的森林运动会上,它报了很多项目,没有一项能超过别人,反而自己最擅长的跳远,也被别的动物超越了!

没有人可以无所不能,想全能的最后结果就是失去自己独特的优势。丢掉自己的优势去向别人看齐,下场往往会得不偿失,竹篮打水一场空。

其次,除了某种独特的专长,经理还需品学兼优,拥有让人敬佩的职业道德。“品牌经理”的灵魂正是道德,想要博得别人的信任道德是前提,所以说道德是“品牌经理”的灵魂!

在林肯从事律师工作的时候,有人想请他为理亏的一方上庭辩护。林肯直言拒绝:“如果我去为这样一个人上庭辩护的话,那么我从始至终就不会说一句真话!”他之所以会成为美国历史上最伟大的人物之一,受到人们永远的尊重,除了他出众的能力,还因为他拥有伟大的品德。

无论何时,有品德的人才是一个真正被需要的人。没有品德,你的能力再强,充其量也是一个没有灵魂的“僵尸经理”。这样的经理人,有谁敢用呢?

最后,优秀的中层经理还要学会推销自己。在职场上,“酒香不怕巷子深”并不是一句永远有效的话。金子早晚会发光,这个说法没错,但发光的金子如果别人看不到,又有何价值?所以,品学兼优的经理,别只做默默耕耘的孺子牛,学会宣传自己吧,勇敢地将自己的能力展示给那些“识货的买家”。

乐观看待自己伟大的梦想

每个人都梦想成就一番伟大的事情。遗憾的是,很多人从儿童时代开始自己的梦想就被压制。于是,他们将梦想抛弃,只为生活而奔波,当他们在生活中受挫时,因为没有梦想的支撑,进而对生活心灰意冷。

有人说梦想是不现实的东西,做人还是现实一些好,但别忘了,爱因斯坦曾经也受人指责其爱做白日梦。下面这个人的故事说明了梦想的力量是多么的神奇!

一个下雨的午后,坐在洛杉矶家中餐桌旁的15岁的小凯莉突然心血来潮,在一张黄色便条纸上写下了她人生中的目标,之后,她已完成了49个目标。这些目标不是轻而易举就能完成的,这些目标包括攀登世界高峰、探索浩瀚的水域、5分钟跑完一英里、读完《莎士比亚全集》及整套《大英百科全书》。

梦想铸就辉煌。通过自我反思来调整自己的梦想是大多数成功者共同的特征。他们能真诚地保持自己的价值观,清楚地认识自己和世界,有效地利用着实现自己梦想的资源——时间、才华和动力。

1977年,当时的格雷娜还是一个单亲妈妈,有三个年幼的女儿,必须付房子和车子的贷款,而且必须重新点燃一些梦想。

某天晚上,她听了一场演讲会,听到一位先生讲演想象力乘以V(Vividness,逼真),等于R (Reality,事实)的原则,心智以图像而非以言语思考是这么演讲者主要说明的内容,当我们在心中产生某些强烈的愿望构成图像时,那么愿望就会变成现实。

这个概念激发了她的创造力,她知道《圣经》的真理,那就是上帝会赐给我们“心里所求的”,“因为他心怎样思量,他为人就是怎样。”格雷娜下定决心把她所列出的祷告清单,转化成图像,她开始剪旧杂志并搜集能描摹出“心里所求的”的图画,装在一本昂贵的相簿里,心中热切期待。

格雷娜挑的图画都非常具体,包括了:

(1)一个俊男

(2)一个穿婚纱的女子和一个穿燕尾服的男子

(3)花束(非常浪漫)

(4)漂亮的钻石珠宝(给自己一个合理化的理由,那就是上帝爱大卫及所罗门,而他们两人在历史上最有钱的财主中榜上有名。)

(5)一座岛屿,位于蓝得发亮的加勒比海上

(6)甜蜜的家

(7)新的家具

(8)一个刚晋升为一家大公司副总裁的女子(格雷娜当时正在找一家没有女性主管的公司,她想成为这个公司的第一位女副总裁。)

过了八个星期,格雷娜开车在公路上行驶时,脑海中全是那幅画面,突然间她注意到一辆很豪华的凯迪拉克车经过她车旁;因为这辆车很漂亮,所以格雷娜的目光久久停留在这辆车上,她发现这辆车的主人也注视着她,对她微笑,格雷娜也报以微笑,因为格雷娜经常都面带微笑,但此刻她心里想:这次糟了!从没有遇到类似这样的事情。她假装没看他。“你以为我是谁啊?我根本没看你。”接下来发生的事情,让格雷娜为之惊恐,那辆车的主人足足跟踪了格雷娜有15公里路之多!格雷娜开多快,他就开多快,格雷娜下车,他也跟着下车……格雷娜最后竟然嫁给了这个疯狂的家伙!

他们第一次约会的第二天,格雷娜就收到了吉米送的一束玫瑰,然后吉米最大的嗜好就被格雷娜发现了,他的嗜好就是搜集钻石,而且是大颗的!他希望能找到人试戴这些钻石,格雷娜就自告奋勇了!在他们交往的这两年时间里,每逢周一清晨,格雷娜都会收到吉米寄来的玫瑰花和示爱卡片。

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