如果对富士公司作一分析,了解富士在其他国际市场的状况时,第一个问题是可笑的。事实上,在近15年的全球竞争中,正是富士在蚕食柯达的份额,对柯达形成全面威胁。如今战火已蔓延到美国本土,甚至波及新兴的数字产品领域。柯达在中国投入巨资之际,亦是富士在美国设厂一搏之时。
第二个问题也是容易找到答案的。日本富士并不曾直接介入该品牌在中国的市场营销,所有拓展均是由香港富士摄影器材有限公司作为总代理执行的。90年代后,这种香港代理商在内地市场的竞争力急速下降,其他行业亦如此。公平地说,代理公司做到如此规模已属难得,但毕竟这种时代一去不返了。
在柯达巨资推动下的营销攻势前,市场占有率已连年下跌。品牌影响力的下降已经拉响了警报——消费者在流失,尤其大城市消费者。而今天失去的,明天想夺回,恐怕需要付出相当的代价。
因此,第三个问题的答案是很难说,只能取决于日本富士的勇气和决心。如同中国汽车工业近两年的变化一样,我们应意识到富士品牌留在中国的重要性,无论是专业还是民用胶卷,富士可以是消费者不错的选择;普通消费者亦可减少因垄断造成的多余支出;三极品牌状况对中国国产品牌更有利。
那么富士的未来如何变化呢?一种可行的方式是:一是日本富士或许应采取与其他海外市场略有差异的做法,在尽可能快的时间前提下,直接介入中国市场的公关、品牌推广、市场拓展环节,同时效仿其他日本公司如东芝、本田等强化与中国企业的合作联系。二是日本富士应积极支持其代理商转型:由贸易商至服务商的转变。一方面保证进取型营销策略为其带来销售增长,另一方面,支持其成为国内冲印业最大的服务网络。北京地铁冲印项目就是一个样板,而规模化的冲印服务风格可能带来极为可观的利润。
如果依照行业原双品牌竞争模式,富士有足够的潜力与柯达争雄。但时间是极为有限的,当消费者真的跑远了,被动的局面恐怕难以改观。
乐凯:重新审视自身价值
在相当长的一段时间内,中国感光市场的话题引起了各界的广泛关注。其中之一便是微妙的关键:民族品牌乐凯。
虽然乐凯胶卷销量连续两年以20%的速度递增,1999年1—6月相纸销量亦增长157%,但其底蕴对于面临国际最具攻势的品牌竞争来说还太过薄弱,何况中国加入WTO对乐凯而言挑战大于机会。严格来说,乐凯的天赐良机正是现在中国入关之时。
再把时间耗费在打民族心理牌上是无谓的,每个中国人都不会抗拒质量卓绝的国内品牌。现在乐凯急需做的是学习如何花钱。国家投入的数十亿资金如何在正确的时间正确的地点以正确的方式花掉。建议不妨先花几百万聘请专业咨询公司,先作一份中长期的品牌发展计划。
顺便提一句,近来乐凯在某些地区与柯达捆绑销售的作法令许多人觉得非常不可思议,这种短期促销行为是否会影响乐凯的独立品牌形象?
合作伙伴和附属品牌完全是两回事!乐凯其实贬低了其目前已有的品牌价值,如果不是犯了错误,那么就可能意味着乐凯主动地倾向于依赖柯达。也许乐凯还没有真正估计出自己作为“独生子”和“竞争对手”的价值。
柯达的公关总是很到位。其全球副总裁葛家禄说道:“乐凯实行低价营销可以与柯达共存。”难道乐凯会天真地相信这样的口头许诺?低价营销只可能是短期行为,品牌营销才是惟一的道路,而与柯达的竞争是必然的。
(摘编自《中国经营报》)
3.旁观者清
中国民族企业的危亡之秋
夏鸿、刘煜
退休在家的饮料业高工陈富兰自己办起了家庭实验室,密切注视着国有饮料品牌的动向。她目睹了“洋水”变“国水”,今日“洋水”复又来的现状,希望有识之士珍惜每一块属于中国人自己的品牌。
一位国产饮料企业的负责人说:我们的企业在北京市饮料行业中不一定是最大的,但一定是最规范的、最现代化的。一个占地36亩、建筑面积近万平方米、各种能源动力设施齐备的现代化企业有信心说,给我三年时间就能稳立潮头。
中国学生营养促进会名誉会长、著名营养专家于若木表示,要千方百计支持中国自己的民族品牌。我们无论付出多大代价。别人的配方和品牌都不会交给你。反过来,别人会千方百计想取得你的配方和品牌。每一个行业都是民族经济独立不可或缺的一部分。
中国饮料协会一位负责人指出,“美国一方面在国际上指责中国侵犯了它的知识产权,一方面通过强势资金,以各种手段在破坏、吞并中国民族工业的知识产权,这一现象在饮料行业尤为突出”。
原北京饮料厂一位总工程师陈女士是新中国培养的第一代饮料工业人才。50年代初,她就已经在“北冰洋”工作。当时,这个名为“北京食品厂”的工厂座落在郊外,周围还是一片芳草萋萋。厂子也刚从上海迁来。当时上海两个饮料厂,一个是正广和,一个是屈陈氏。屈陈氏的饮料生产线运抵北京后,技术人员把这条源自美国可口可乐公司的生产线完全国产化了。饮料配方也由中国人自己重新研究。糖、酸、香精的比例,选择何种原料,汽水是什么颜色的……技术人员们称当时艰苦的工作是“低头拉车”。他们亲历了中国人是怎么在外国的洋生产线上生产出中国自己的汽水,怎么自豪地把一只小白熊的标志贴在瓶子上,送到千家万户。
北冰洋曾经红极一时,在国宴中,得到基辛格博士、西哈努克亲王等许多外国友人的偏爱。东欧国家一度派遣技术人员到北冰洋的车间做实习生。北冰洋在整个北方市场都占有大百分比的销售额。
百事可乐来到北京抢占滩头阵地。针对北冰洋零售价格低,回扣也低,配方在国家备案不可能改变配方调整成本的现状,百事可乐降低自身成本,大幅提高零售点的利润,甚至以卖百送十的利润诱惑零售商,把北冰洋的市场份额蚕食鲸吞。在以巨资为背景的竞争下,北冰洋被迫与百事可乐合作,以股份制形式让百事可乐参与北冰洋的生产。百事可乐利用北冰洋的生产线继续生产百事可乐。最终结果是中国生产线上生产“洋水”,打击了“国水”。百事可乐占有北冰洋的股份从10%到90%。北冰洋这块牌子为百事可乐拥有。百事可乐从不关心“北冰洋”这个品牌在知识产权领域的价值,更不会关心北京人对某个品牌的感情。
他们利用占绝对优势的资金吞并了中国的民族品牌,只想占有这个品牌之下能为他们带来巨额利润的广大市场。
陈高工后来所在的北京饮料厂亦未能幸免。通过合资,饮料厂转产方便面。饮料流水线和“冰川”品牌易主。现在退休在家的陈高工在自己家里布置了一间实验室。这位年近六旬的老高工领着每月400来块钱的退休金却忧心忡忡地望着楼下堆成小山似的百事可乐。她说,希望还能为中国人自己的饮料事业干点什么;希望中国民族饮料业的有识之士还能守住一方阵地,不能让中国的孩子们只知道有“洋可乐”。
(摘编自《北京青年报》)