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第1章 前言

掌握社交心理操控术,掌握人际交往主动权

美国人际关系学家阿尔伯特·爱德华·威根在他的研究报告《探索你的心理世界》一书中明确指出:“针对4000名失业者的研究调查显示,他们之中只有400人(即总数的10%)是因为工作能力不够而被开除的,其余90%的人都是因为不能妥当地处理人际关系而被解雇的。”

事实上,良好的人际关系不仅是取得成功的有效保证,同时也是人们幸福生活不可缺少的因素。

1943年,著名心理学家马斯洛在其著作《人的激励理论》中明确提出,人有5个不同层次的需求,它们分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。马斯洛认为,生理和安全需求是作为自然人生存的基础层次;尊重与自我实现则是作为社会人的较高层次和高层次的需求;而介于基础层次和高层次需求之间则是社交需求。并且,只有当人的低层次需求得到满足以后才有可能去追求高层次需求,以获得进一步的满足。

也就是说,当人不能拥有良好的社交关系的时候,满足感就始终停留在生理和安全层面上,而不可能体会到作为一个社会人的幸福感。

对人而言,社交是至关重要的。人的一生中有绝大多数时间都在参与社交活动。那么是什么决定了社交关系的好坏,又应该怎样才能建立起良好的社交关系呢?本书将从心理学的角度为你揭示建立良好人际关系的方法。

运用心理学知识来改变人际关系状况,应从两方面着手,一是调节自己的心理,二是掌控别人的心理。单纯自我调节,或者只是掌控他人,都不可能获得百分百的成功。在进行自我心理调节的同时,还要能够读懂他人的内心,针对他人的真实心理状况找到解决问题的切实可行的方法。这样才有可能顺利地构筑自己和谐的人际关系,并且让它推动我们去成功,去快乐地生活。

本书为读者提供了许多心理策略和小技巧,并且用通俗的语言对这些心理策略进行分析说明,方便读者根据自身的情况加以运用。

通过阅读本书,许多曾经让你觉得束手无策的人际问题都会被你轻松解决。将本书中的策略应用到生活实践中,你会发现,原来博得他人的好感、获得他人的帮助、猜透他人的想法……一切都是如此简单!

编著者

2009年10月

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