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第19章 求职心理学:找到一份好工作(3)

应聘切忌恐惧心理

恐惧心理与人的性格有关。一般从小就害羞、胆量小,长大以后也不善交际、孤独、内向的人,易产生恐惧感。恐惧心理的产生还与过去的心理感受和亲身体验有关。有的人在求职过程中受过某种刺激,大脑中形成了一个兴奋点,当再遇到同样的情景时,过去的教训被唤起,就会产生恐惧感。

孙小光是一位来自东北的工科大学生,由于他的性格内向,不善言辞和交往,大学几年下来虽然成绩不错,得过几次奖学金。但是,除了学习之外,他觉得自己其他方面都不行,尤其是没有工作能力。临毕业还有三个多月的时候,一想到自己即将走向社会独立生活,他便时时涌起一种莫名其妙的恐惧与不安。毕业后也去人才市场参加过几个用人单位的面试,在现场就表现得手足无措,结果很不理想。以致后来一提到找工作,他便非常害怕,有时身上会出冷汗,即使好朋友拉着他,他也不敢再进人才市场了。

畏惧是人的天性,让恐惧消失的唯一方法就是面对恐惧。做你害怕的事,并看着它消失。当你克服一种恐惧,你会发现,它并没有你原来所想得那么令人害怕。

美国心理学家斯金纳·伯尔赫斯·弗雷德里克经过研究论证指出:克服恐惧心理主要是通过提高对事物的认知能力,扩大认知视野,判定恐惧源。认识客观世界的某些规律,认识人自身的需要和客观规律之间的关系,确立正确的目标,提高预见力,对可能发生的各种变故做好充分的思想准备,就会增强心理承受能力。

“天生我材必有用”

你的眼前充满竞争时,你要相信:天生我材必有用。失意只是暂时的,是暂时还没有找到适合自己并且最能发展自己潜力的人生目标。对于别人来说,你可能是渺小的,但对于你自己,你就是整个宇宙。要相信自己是有用之人,自己永远是舞台上的主角。

人的能力是多方面的,应全方位地认识到自己的优点和长处,同时客观地看待自己的缺点和短处。心理专家罗伯特·安东尼指出:要将自己的每一条优点都列出来,以赞赏的眼光去看它,最好背下来。通过集中注意力于自己的优点,在心理上为自己树立信心:相信自己是一个有价值、有能力、与众不同的人。无论什么时候,只要你做对一件事,就要提醒自己记住这一点,甚至为此酬谢自己。

不要抓住自己的劣势不放,你有的别人也可能有,你没有的别人也可能没有。努力发现自己的一些闪光点,机遇会因此而青睐你,世界会因为你的存在而变得更加精彩!

一位心理学研究者说,我只看我所有的,不看我没有的。我的优势首先在我的心理素质。生活中的每个人都要努力展现自己杰出的一面,这是心理的需求,更是生存的需要。那些大声地对自己说,我就是独一无二的人,那些在困难面前,勇敢地站出来的人,才能有机会在别人都束手无策的时候,发出自己的声音,展现自己的思想和才华。

心理驿站

1.努力发现自己的一些闪光点,机遇会因此而青睐你;

2.先战胜自己,然后才能战胜生活。

高不成低不就心理:理想和现实的激烈碰撞

社会生活中的每个人都应当对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等各种基本要素有一个清醒的认识,对自己在社会、工作、生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。我们把事情看得过于简单,是因为我们把自己想得过于能干。

准确评估自己的能力

人贵有自知之明。心理学上把这种有自知之明的能力称为“自觉”,这通常包括察觉自己的情绪对言行的影响,了解并正确评估自己的资质、能力与局限,相信自己的价值和能力等几个方面。对自己判断过高的人往往容易浮躁、冒进,不善于和他人合作,在事业上遭到挫折时心理落差较大,难以平静地对待客观事实,进而失去获得成功的机会。

有两个年轻人一同去寻找工作,其中一个是英国人,另一个是犹太人。他们怀着成功的愿望,寻找适合自己发展的机会。

有一天,当他们走在街上时,同时看到有一枚硬币躺在地上。英国青年看也不看就走了过去,犹太青年却激动地将它捡了起来。

英国青年对犹太青年的举动露出鄙夷之色:一枚硬币也捡,真没出息!

犹太青年望着远去的英国青年,心中不免有些感慨:让钱白白地从身边溜走,真没出息!

后来,两个人同时进了一家公司。公司很小,工作很累,工资也低,英国青年不屑一顾地走了,而犹太青年却高兴地留了下来。

两年后,两人又在街上相遇,犹太青年已成了老板,而英国青年还在寻找工作。

英国青年对此不可理解,说:“你这么没出息的人怎么能这么快地发了财呢?”犹太青年说:“因为我不会像你那样绅士般的从一枚硬币边上走过去,我会珍惜每一分钱。而你连一枚硬币都不要,怎么会发财呢?”

英国青年并非不在乎钱,他眼睛盯着的是大钱,而不是小钱,因为他觉得他能够挣到更多的钱,一枚硬币太过微乎其微了,这就是问题的答案。

任何一种成功都是一点一滴积累起来的,如果我们看到美好的理想,先把自己摆在那个既定的高度,我们就不可能弯腰去捡那枚可以给我们带来真正财富的硬币。这种人对自身的期望值过高,而行动能力却有限,一旦达不到自己所期望的高度,很容易就会自暴自弃。

降低自己的期望值

富翁家的狗在散步时跑丢了,于是他张贴了一则启事:有狗丢失,归还者,付酬金一万元。并附有小狗的一张画像。送狗者络绎不绝,但都不是富翁家的。富翁太太说,一定是真正捡狗的人嫌给的钱少,那可是一只纯正的爱尔兰名犬。于是富翁把酬金改为两万元。

一位乞丐在公园的躺椅上打盹时捡到了那只狗。乞丐没有及时地看到第一则启事,当他知道送回这只小狗可以拿到两万元时,乞丐真是兴奋极了,他这辈子也没交过这种好运。

乞丐第二天一大早就抱着狗准备去领那两万元酬金。当他经过一家大百货公司时,又看到了一则启事,并且赏金已变成三万元。乞丐驻足想了一会儿,赏金增长的速度倒挺快,这狗到底能值多少钱呢?他改变了主意,又折回他的破窑洞,把狗重新拴在那儿,第四天,悬赏额果然又涨了。

在接下来的几天时间里,乞丐没有离开过告示牌,当酬金涨到使全城的市民都感到惊讶时,乞丐终于返回了他的窑洞。

可是那只狗已经死了,因为这只狗在富翁家吃的是鲜牛奶和烧牛肉,对这位乞丐从垃圾筒里捡来的东西根本“享受”不了。

乞丐不渴望财富吗?当然渴望,但是他没有抓住得到财富的机遇,他总是以为自己应该能够得到更多。正是这种想法使财富从身边溜走。如果我们也像故事中的乞丐那样期望过高,成功就会变得遥遥无期!

如果你的期望一直不能被对方接受,你就应该重新考虑自己的选择。求职过程中,倘若期望值过高,目光盯着热门单位,就应该适时将期望值下降一点,换一个稍稍冷门的单位,或到一个与自己专业技术相关的行业去自荐。美国咨询专家奥尼尔说:“如果你有修理飞机引擎的技术,你可以把它变成修理小汽车或大卡车的技术。”

你的能力只是某一方面或只是在某一特定环境下才能展示,换了一个新环境,就应该给自己重新定位,切不可仍然拿以前环境中自己所处的位置来认定自己,对自己的定位应建立在现实情况的基础上。适当降低自己的期望值,使之符合现实可能性,并且达到这个目标就是对自己的激励,那么今后努力的动力一定会更大。

心理驿站

1.对自己的能力要有一个正确的评价;

2.适当降低自己的期望值,使之符合现实可能性;

3.不断充电,努力提高自己的能力。

詹森效应:关键时刻别让自己发挥失常

在现实生活中,经常会发生这样一些现象:有些学生,平时考试成绩一直很优秀,到大考的时候,成绩却差强人意;有些运动员,在备战时,成绩已经打破了世界纪录,是夺金的热门选手,可到真正比赛时,取得的成绩却很难令人满意,甚至让人大跌眼镜。这种受某些因素影响,在关键时刻不能完全发挥自身水平的现象,心理学家称之为“詹森效应”。

“詹森效应”造成的影响

有一名叫丹·詹森的运动员,平时训练非常刻苦,实力雄厚,但在体育赛场上却连连失利。经过分析,人们发现他平时表现良好,但由于缺乏应有的心理素质而导致竞技场上的失败,从此,“詹森效应”就被心理学家广泛研究。

詹森效应可以视为是人一种浅层的心理疾病,是将现有的困境无限放大的心理异常现象。翻看中国运动员参加历届大赛的战绩史,受詹森效应影响的人也不难找到。

2004年雅典奥运会是中国在此之前,参加奥运会取得成绩最好的一届。当时被寄予夺金厚望的中国男子体操世界冠军李小鹏,在男子单项比赛中发挥失常,仅获得一枚双杠铜牌。同样是他,在2003年世界体操锦标赛却获得了两个项目的冠军,而且他也是2000年悉尼奥运会的双杠金牌得主。我们不能说他没有夺金的实力,事实上,他在赛后接受采访时表示,这次发挥失常的主要原因是某些特殊情况给自己带来了较大的压力,心理紧张。

在2008年8月13日进行的北京奥运会体操女子团体比赛中,中国队以188.900分击败实力超强的美国队,获得中国体操史上第一个女团奥运金牌,创造历史。但是,在第三项最容易失误的平衡木上,以稳定著称的程菲,第一个上木,在开场一个漂亮的后空翻串后,她一只脚踏空,身体出现剧烈晃动,观众的心也跟着晃了起来。程菲努力想控制住身体,但还是掉了下来……也是在这场女子体操比赛中,一向以现场发挥好著称的美国队,却连续出现重大失误,老将萨克拉莫平衡木掉木、自由操坐到地上,“全能女王”约翰逊自由操出界。她们输给了无畏的中国女子选手,也输给了自己。

所有这些,都是“詹森效应”的影响,“詹森效应”在各类人身上都有体现,特别是当他们面对重大、关键场合的时候,紧张的氛围、无形的压力潜移默化地敲击着他们的内心,使得他们发挥失常,错失机会。

表现自己的长处

每个人都有自己的长处,也都有自己的弱项。寻找并经营自己的强项,让它不断发展壮大,给自己带来财富和荣耀,是所有成功者共同的优点。

人的精力有限,不可能样样都学,样样都行,聪明的人总是善于发现自己最擅长的东西,并把它坚持下来经营一生。也只有在自己最擅长的领域内打拼,才有可能最终获得真正的成功。

露宝是微软公司年龄最大,也是做得最成功的一位秘书。这是一个让比尔·盖茨和整个微软都永远难以忘记的人。在微软的创业初期,微软都是年轻人,做软件、搞开发都是能手,但内务却一团糟。微软的第一任秘书是个年轻的女大学生,除了自己分内的事,对任何事情都是一副不闻不问的冷漠态度。这时露宝上任了,其时她42岁,是4个孩子的母亲,并一度没有工作,在家中做着家庭主妇,与她竞争的都是年轻漂亮的女大学生。

但事实证明,露宝的确是最棒的。进公司不久,她就发现比尔·盖茨常在办公室睡觉,她总是劝比尔·盖茨不要总是睡在办公室里。后来盖茨告诉了她软件工作者的特殊习惯,露宝尽自己所能地给予理解,从此每当她返回办公室,看见比尔·盖茨睡在地板上,她就像母亲呵护儿子一样,给他盖好衣服,悄悄掩上门。露宝还关心比尔·盖茨的起居饮食,这些都使比尔·盖茨感受到了一种母性的关怀与温暖,减少了远离家庭而带来的种种不适。

露宝把微软公司看成一个大家庭,她一直自觉以一个成熟女性特有的缜密与周到,考虑着自己应该在“娃娃公司”负起的责任与义务。她真心关爱每一位员工,对工作也有一份很深的感情。很自然,她成了微软的后勤总管,负责发放工资、记账、接订单、采购、打印文件等,远远超出了一位总裁秘书的职责。比尔·盖茨和其他员工对露宝都有着很强的依赖心理。

当微软决定迁往西雅图而露宝因为家庭原因不能随迁时,比尔·盖茨对她依依不舍,留恋不已。比尔·盖茨和公司高层联名写了一封推荐信,信中对露宝的工作能力给予了很高的评价,临别时比尔·盖茨仍握住露宝的手动情地说:“微软留着空位置,随时欢迎您!”

露宝无论从年龄、形象还是家庭负担来说,都无法与年轻女孩子相媲美,但是,她有着她自己的优势,并善于突出她的优势,她以一个成熟女性特有的缜密与周到,以一种母性的关怀与温暖,以对工作的热情以及对每一位员工的真心关爱,赢得了这份工作和公司的人心。

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