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第5章 好口才绝非天生(2)

那些所谓的口才不佳,只是为自己的不努力找借口罢了。经过多次尝试与体验,就能学会谈话技巧,只要时常这样想:“这种方法的结果不尽理想,是什么原因呢?”“还有其他更好的方法吗?”如此追根究底,累积各种经验。此外,阅读报刊、欣赏电影、倾听别人说话,都可以学习说话的技巧,从而提升你的表达能力。

说话一般是从礼貌性的打招呼开始的。若认为打招呼只是形式而不去重视它,就无法开启主要的话题。因此,和别人初次见面,还是应该礼貌性地与对方交谈,再逐步深入主题,沟通才会更顺畅。如在赤壁之战中,鲁肃与诸葛亮打招呼,见面的第一句话就是:“我,子瑜友也”子瑜是诸葛亮的亲哥哥诸葛瑾,鲁肃的第一句话就和诸葛亮拉了关系,为以后双方能友好地合作下去打下了基础。其实在我们现实生活之中,只要留心,就不难发现,我们和生活中的其他人有着各种各样的联系。

初踏入社会的人,无法建立良好人际关系的原因之一,就是忽略了礼貌性地应对进退。

如在用词方面,一般年轻人总喜欢说些朋友间常用的流行语,这些话都过于活泼而不够稳重,给人以随便的感觉。此外,与人谈话时,若漫不经心地以“嗯”、“哦”作答,会给别人留下不认真,随便应付的感觉,也会让长辈及上司对你产生反感。

任何人要被一个群体所接纳,就必须遵守该群体的规则。了解这些规则以后,就可以自由地使用语言,使说话成为一件愉快的事。很多时候谈话不是朋友之间的聊天,可以漫无目的,所以谈话仅停留在公式化的寒暄上是不行的,必须向更高层次推进以达到自己的目的。当自己的想法或构想获得大家的认同,你会感到内心的喜悦,在交谈中感觉自己更善于待人处世时,你就会发现会说话真的很重要,它是人际往来时的一种“利器”。

敢说话是成功的第一步

在美国费城的大街上,有一个衣衫褴褛的青年为了能够找到一份工作已经徘徊了好久。一天,他突然闯进了这个城市里一位著名商人的办公室,这个商人就是鲍尔·吉伯斯先生。他向吉伯斯先生请求给他几分钟的时间,听他讲几句话。

眼前这个青年让吉伯斯先生感到惊奇,因为虽然这个青年浑身上下都流露出一种极度穷困的窘态,但是他的精神却十分饱满。吉伯斯先生的好奇心被激发了出来,并同意了青年的请求。刚开始,吉伯斯先生只打算跟那个青年说一两句话,结果他们却谈了足足一个半小时。

最终的结果是,吉伯斯先生立即打电话给狄诺公司的费城经理泰勒先生,然后再由这位著名的金融家邀请这个青年共进午餐,并给了他一个非常重要的职务。

是不是感到奇怪呢?一个穷途末路的人,居然可以在短短半天的时间内,一下子走出困境,走向光明大道。原因很简单,他能够善于勇敢地表达自己,让别人充分了解自己的长处,为自己敲开成功的大门。所以说,敢于说话,敢于表达自己,别人才会看到你的优点和才识,才可能重用你。

历史上的领袖人物向来都非常自信,在表述自己的想法时,他们都神态自若、思维敏捷、记忆精确,兴奋与抑制过程始终都处在最佳状态,他们对任何状况都能应对自如、毫不做作、真切动人,因而感染力和说服力极强,其表述目的最终也能实现。然而生活中的大多数人还是缺少这种自信的。

要在大庭广众之下自然、流畅地说话确实不是一件容易的事情,这对每一个人而言,都极具挑战性。这里所谓的困难,主要是针对那些生性羞怯、不善言辞的人而言的。

羞怯的心理是成功表现自己的障碍,只有克服了这种心理,勇敢地把自己展现在众人面前,你才能迈开成功的步伐。

艾琳是一位胆小、害羞的女孩子,每当老师发问的时候,她总是会迅速地低下头。一次,老师突然要求艾琳发表一下自己的见解,艾琳非常紧张,她胆怯地看了老师一眼,知道躲不过,于是就对自己说:“现在已经不是害怕的时候了,我必须要把握住机会,我知道我一定可以的。”她强迫自己忘记胆怯,专心地回答老师提出的问题。她真的做到了,而且她的表现获得了老师的肯定。此后,艾琳有了信心,再也不是昔日那个唯唯诺诺胆小的女孩子了。

很多人坦然地承认自己在众人面前讲话时会胆怯紧张,对此也颇为苦恼。其实每个说话胆怯的人都认为只有自己怯场,所以他们总在想:“为什么就我一个人会这样呢?”其实,怯场并非某一个人特有的现象,每个人都这样。据说,美国有位著名播音员,刚开始工作的时候,每临播音,都要先到浴池去洗一次澡,否则,播音时就无法镇定。倘若碰到外出进行现场直播,他便不得不提前到达直播室去寻找浴室。

要使自己从胆怯紧张中站出来,首先要遗忘恐惧,勇敢地面对当前的问题。社会瞬息万变,生活、工作中随时随地都可能出现突发事件,难道要一辈子像只鸵鸟般把头埋在沙子里以逃避现实吗?

给自己一些信心和勇气吧,你会发现其实自己很出色。自己鼓励自己要勇敢地面对一切问题,克服胆怯心理。几乎所有的人都曾有在众人面前发言的经验,也可能都怯场过。即使是那些在台上眉飞色舞、慷慨激昂的演说家,抑或是知名的表演者,他们在面对听(观)众的前一刻也会紧张、胆怯。然而,当他们站在众人面前的时候,所有的恐惧就会全部抛到一边,只想着务必要把事情做好。由此可见,克服恐惧最好的办法就是——坦然地接受你必须面对的情况。

此外,倘若你随时随地都因怕说错话而压抑自己,不敢同别人交谈,你将享受不到谈话的乐趣。有一位先生常常告诫自己要“谨言慎行”,避免和他人任意交谈,因此在朋友中,他总是最沉默的。甚至别人指责他、要求他时,他都不辩解也不拒绝,因此朋友们都笑称他为“好好先生”。他的个性使他无法轻松与人交谈,就算有时候感到委屈、愤怒也不会用语言明确地表示出来,时间一长,他和朋友之间有了隔阂,这不但阻碍了人际关系的进一步拓展,也造成了他和朋友之间的误解。

所以,每个人都不要把说话看成是一种负担,甩掉羞怯和恐惧的包袱,勇敢地去说话,每个人都要经历这个从怯于表达到侃侃而谈的过程。勇敢地面对眼前的问题,大胆地说出想说的话,迈出你成功的第一步!

练就伶牙俐齿的好口才

没有哪种活动是不必开口说话的,商业、社交、政治甚至社区工作无不需要口才。练习的机会越多,改进的机会也就越多,到处都是练习谈话的题材和对象。只有不停地练习,你才能知道自己可以进步到何种程度。

狄里斯在西欧被称为“历史性的雄辩家”。但他的雄辩并不是他天生的才能,而是后天练就出来的。

据说,他天生嗓音低沉,且呼吸短促,口齿不清,旁人经常听不到他在说些什么。当时,在狄里斯的祖国雅典,政治纠纷严重,因此,能言善辩的人格外引人注目,备受重视。尽管狄里斯知识渊博,思想深邃,十分擅长分析事理,能预见时代潮流和历史发展趋势。但是当他作了一番周密细致的思考,准备好了精彩的演讲内容,第一次走上演讲台,就不幸遭到了惨痛的失败,原因就在于他嗓音低沉、肺活量不足、口齿不清,以至于听众无法听清楚他所言何事、何物。但是,狄里斯并不灰心,他反而比过去更努力地训练自己的说话能力。他每天跑到海边去,对着浪花拍击的岩石放声呐喊;回到家中,又对着镜子观察自己说话的口型,做发声练习,坚持不懈。狄里斯如此努力了好几年,终于功夫不负有心人,再度上台演说时,他博得了众人的喝彩与热烈的掌声,并一举成名。

由此可见,只有刻苦勤奋、坚持不懈地努力练习,才会获得令人惊奇和瞩目的成功。因此,我们不应该放过任何一次当众练习讲话的机会。

我们要珍惜每一次练习说话的机会,当我们参加某一个团体、组织,或出席聚会时,不要只袖手旁观,而要施展浑身解数,勤奋地进行口才练习。比如,主动协助他人处理一些工作,尤其是一些需要到处求人的工作。设法做各类活动的主持人,这样,你就有机会接触那些口才好的人,可以向他们学习说话的技巧,自然而然,你也就可以担负一些发表言论的任务。

在日常生活中,也可以寻找到讲话的机会。山姆·李文生在纽约任中学教员时,就喜欢与亲人、同事和学生就工作和生活中的一些事情发表意见,作简短的谈话。没想到这些谈话引起了听众热烈的反响。不久,他受邀为许多团体演说,后来,成了许多广播节目里的特约嘉宾。之后,山姆先生便改行到娱乐界发展,且成就非凡。现在他不但是广播、电视明星,而且还是在美国各地都很有影响力的演讲者。

没有人是天生的口才家,许多擅长说话的人,最初大都是拙嘴笨舌的人。

著名的演说家和心理学家爱德华·威格恩先生曾经非常害怕当众说话或演讲。他读中学时,一想到要起立做5分钟的演讲,就惊悸万分。每当演讲的日子来临时,他就会生病,只要一想到那可怕的事情,血就直冲脑门,脸颊发烧。读大学时情况依然没有得到改变,有一回,他小心地背诵一篇演讲词的开头,而当面对听众时,脑袋里却“轰”地一下,不知身在何处了。他勉强挤出开场白:“亚当斯与杰克逊已经过世……”就再也说不出一句话,然后便鞠躬……在如雷的掌声中沉重地走回座位。校长站起来说:“爱德华,我们听到这则悲伤的消息真是震惊,不过现在我们会尽量节哀的。”接着,是哄堂大笑。当时,他真想以死解脱。后来,他诚恳地说:“活在这个世界上,我最不敢期望做到的,便是当个大众演说家。”

同样如此,像林肯、田中角荣等世界著名演说家的第一次演讲都是以失败告终的。那么,他们为何会在如此薄弱的基础上获得了令人惊奇和引人瞩目的成功呢?也许每个人都会产生这样的疑问,每个人也都有过这样的梦想,希望自己有朝一日能像他们一样口若悬河,娓娓而谈,令人折服。其实,答案很简单,只要你勇敢地面对现实,大胆地面对挑战,刻苦勤奋、坚持不懈地努力练习,你完全可以拥有出色的口才,实现自己的梦想。

即使读遍所有关于口才的书籍,如果不寻找机会开口练习,依然不会有口才上的出色表现。实践是必需的,当你勇敢地踏出第一步,后面要比你想象的轻松得多,不实践,你就会把困难想象得无限地扩大下去。因此,如果你想要成为一个能言善辩的高手,不要错过生活给你提供的任何一次练习的机会。

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